时间气候通讯：
时间：越南时间比北京时间慢1小时。
气候：越南全年高温多雨，年平均气温在24℃左右，南部分旱雨两季月至10月为雨季；
任何开通全球通国际漫游的用户都可以实现自动漫游，拨打方式为：
越南拨国内座机：0086+（第一位是0的省去不拨）区号+电话号码；
越南拨国内手机：0086+手机号码国内拨越南座机：0084+（第一位是0的省去不
拨）区号+电话号码；
货币：
越南有些地方不流通人民币，您可以携带人民币到当时跟地接导游兑换越南盾，或者您可以在出国前将人民币兑换为美元，到当地再兑换为越南盾，或者到达越南有银联标志的ATM取越南币（各个银行手续手续费各不一样，请提前致电各大银行）；兑换的货币够用即可在越南购物，大商店多可刷银联卡、MasterCard、VISA卡，人民币兑换越南币参考汇率1：3100－3300；
特产：
越南特产：木雕、腰果、香水、咖啡、绿豆糕、菠萝蜜干、乳胶制品、沉香等是到越南旅游值得购买的纪念品，自用或馈赠亲友均宜；
出入境、海关：
请游客一定要携带身份证+护照（香港客人须带上回乡证）。出境允许携带美金5000元或同等价值外币，人民币最高携带额20000元；如因携带过多货币被处罚与旅行社的责任无关。进入泰国请准备约5000元人民币现金备移民局检查，如因所备现金不足引起移民局拒绝旅客进泰，旅客必须自行负责，与旅行社的责任无关。集体过移民局、边防、海关时请听从领队的指挥，不要私自行动，不要帮陌生人提行李，以防被人利用。
行李：每人免带托运15公斤行李，手提行李不能超过两件（有些航空公司只限一件）。请将贵重物品及易碎品随身携带，不要放在托运行李内，托运行李要上锁。抵达目的地之后，先过移民局后提取托运行李过关。
衣着、饮食：
白天温度比较高，可穿着轻便夏装，注意防晒！夜间有时较凉，可携带一件薄外套，请携带鞋应以轻便合脚适宜行走为主，不宜穿新买的鞋、高跟鞋；
饮食：泰国以冻饮用水为主，如需热水或茶可唤服务生送来（但需付小费）餐食以适应中国人口味为主，如用自助餐时，请排队酌量取用，切勿在餐盘内剩余过多的食物。
游览酒店小费：
随团注意事项：请听从领队和当地导游安排，不得擅自离队；旅游大巴车内禁止吸烟，保持车内卫生；记住导游宣布集合的时间和地点、所乘大巴的颜色、牌照号码；集体活动时要遵守时间，避免因个人迟到、掉队影响全团的正常行程；在不减少原行程的游览景点及保证游览时间的基础上，导游可对原行程游览先后顺序进行适当的调整；
小费：越南是一个有付小费习惯的国家，餐厅酒吧的服务员、客房服务员、酒店行李员、按摩店服务员等提供了服务是需要付小费，一般付2万盾
酒店内一般设有收费电话、房间内有偿饮料及小食品等，请询问清楚后使用，以免结账时发生误会；吸烟注意安全，离开酒店时请仔细检查个人物品，不要遗漏。
用餐用车：正餐为7菜1汤，不是特别追求口感美味的应当可以过得去，当然跟在家里是没有比的。
可适当携带酱菜的方便食品。
用车 ：冷气效果特别强劲且不能调小或者关闭（尤其越南的旅行车冷气关闭后重启是件费力的事情），建议客人在车上备置外套御寒。
温馨提示：
有高血压，心脏病，恐高症以及脊椎，腰椎，关节本身有伤病的客人，孕妇，小孩以及50岁以上的老人等不适于乘船过岛，如坚持要过岛者若发生意外事件，一切后果请自行负责。在出海乘坐快艇中出现的受伤，生命危险或者死亡的情况，我们会尽力协助客人，但所有产生的费用由客人承担，同时就此我社不承担赔偿责任；
 禁止携带中国版越南地图前往越南旅游
 关于特殊人群参团的规定：
A .60周岁以上长者
*拒绝接收无家属陪同的70周岁以上的长者单独参团（长者团除外）；
*所有长者参团，需对自己的身体和健康情况能适应本次旅游活动而签订声明书并出具三甲级别以上医院开具的健康证明，同时必须有家属签名确认；
*长者参团，必须自行购买保障全面的商业旅游意外险（我社可代买）。
B.不满十八周岁的未成年人
*拒绝接收无监护人陪同的16岁以下未成年人单独参团（夏令营、研学等团队除外）；
*16岁以上、18岁以下未成年人，单独参团必须由监护人签署声明书和旅游合同。
C.孕妇：因孕妇参团存在较高风险，同时有被海关拒绝出入境的可能，故拒绝接收孕妇参团。

参团补充协议：
本人及同行人在报名时已清楚了解行程单所约定的接待细节，与组团社在酒店、景点、餐食、交通、自由购物商店安排、自愿自费项目等方面达成一致，并同意将协商约定一致的关于自由购物商店安排、自愿自费项目等内容作为旅游合同的一部分。旅行社保证所协商后约定的商店是合法商店，游客完全自愿选购，旅行社不能有任何强迫游客购物和强迫游客参加自费活动的行为。旅游者请根据自身经济情况谨慎购买，所购商品如非质量问题一律不予退还。行程中的景点、休息站、酒店、餐厅等周围购物商店，不建议游客购买商品，旅行社不承担任何责任。经双方协商一致后约定旅游购物商店内容如下：
商店 商品特色 购物时间
乳胶店 乳胶 枕头、床垫 约60分钟
土特产店 土产、特产 约60分钟
丝绸制品 丝绸 服饰用品 约60分钟
咖啡工坊 咖啡 约60分钟