1.网上预订：通过我们站点预订表单预订，请您填写真实信息，可直接下单支付（下单更自主、便捷）。
2.我社届时会提前派人在火车站出站口举“您的名字”牌免费接站送市内代订酒店。如需要机场接站或送站另支付45元/单趟。
3.如需签订国内标准旅游合同，请提前两天通知我社工作人员。
4.因不可抗力造成：
1）若全部或部分行程取消，我们将退还未实际发生费用。
2）若行程更改，费用降低，我们将退还差价部分。

【特别提醒】
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括但不限于：恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因，造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等，导致旅游目的无法实现。
【黄山门票优惠政策】
（一）半票优惠
1.门票：
未成年人（6周岁（不含）-18周岁（含））；
本年度高考生、全日制大学本科及以下学历学生；
老年人（60周岁（含）-70周岁（不含））；
现役军人、军队退离休干部、五至十级伤残军人；
教师（仅7月1日-8月31日）；
全国道德模范、全国英雄模范和省部级以上劳动模范。
以上优惠群体来黄山旅游，凭相关能证明其本人特殊群体身份的有效证件原件（其中教师凭教师资格证原件），给予黄山风景区门票平旺季价格半价优惠，即115元/张。
2.索道：
身高在1.2米-1.4米的未成年人乘坐黄山云谷、太平索道，享受半价优惠（平旺季40元/张；冬游35元/张）；乘坐玉屏索道，享受半价优惠（平旺季45元/张；冬游40元/张）；乘坐西海大峡谷观光缆车，享受半价优惠（50元/张）。
（二）免票优惠
1.门票：
6周岁及以下或身高1.2米以下儿童(有监护人陪同)；
70周岁（含）以上老年人；
持国家相关部门颁发的一至四级残疾证残疾人；
持中华人民共和国新闻出版总署颁发的记者证原件来黄山风景区采风的记者。
2.门票和索道双免：
身高在1.2米以下的儿童(有监护人陪同)；
境外的冠名国家（含港澳台地区）摄影家协会（不含其下设组织）、中国摄影家协会会员、省级摄影家协会会员(特指××省或直辖市摄影家协会)，凭本人有效身份证件和摄影家协会会员证原件。
符合免票优惠的群体游览黄山风景区时，须出示能证明其本人特殊群体身份的有效证件原件，方可享受相关免票优惠。
【黄山旅游注意事项】
1.上山轻装，少带行李，以免过多消耗体力，影响登山。
2.黄山气候变化很大，时睛时雨，反复无常。登山时要带雨衣，下雨风大，不宜打伞。
3.雷雨时不要攀登高峰，特别不要攀登天都、莲花二峰，不要用手扶铁链，亦不宜在树下避雨，以防雷击。
4.山上夜晚和清晨气温较低，上山可带绒线衫；未带者亦无妨，一般的酒店房间有衣无偿使用。
5.登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜，穿皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。为安全计，登山时可买一竹棍或手杖。
6.山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速。为安全计，一定要做到“走路不看景，看景不走路”。边走边看比较危险。
7.游山时应结伴同行，相互照顾，不要只身攀高登险。
8.登山时身略前俯，可走“Z”形。这样既省力，又轻松。
9.上山时要带足开水、饮料和必备的药品，以应急需。
10.黄山虽雨天较多，但阴雨连绵的天气很少。早雨午晴，午雨晚晴，或夜雨晨晴，都是常事。若遇到这种情况，游者不必败兴，雨后观景风光更加绮丽，云海、彩虹、瀑布、晚霞等，尤为壮观，览之可尽饱眼福。
11.黄山下暴雨时，山洪来势很猛，速度极快。下雨前夕，不宜在河中洗衣、游玩，以免发生意外。
12.在高峻危险的山峰上照像时，摄影者选好角度后就不要移动，特别注意不要后退，以防不测。
13.夏天游览松谷庵的翡翠池、五龙潭及东海翡翠谷的彩池群时，千万不要下水游泳，因为虽值夏日，但泉水很凉，以防险情发生。
14.黄山风景区内竹林、奇花、异草、药材、茶叶很多，这些都有是国家和人民的财富，旅游者在游览时可尽情观赏，但不可采摘和挖掘。
15.黄山是禁猎区，飞禽走兽严禁猎取。旅游者应自觉遵守。
16.黄山建筑物、古迹很多，不得在任何建筑物、古迹、岩石、竹木上题字刻画。
17.为防止火灾，黄山风景区沿途均实行定点抽烟。在吸烟时应自觉将烟头、火柴杆熄灭，不可随意乱丢。
18.为了保护黄山风景区的清洁卫生，不可随地乱扔垃圾、废物，沿途皆有垃圾池。