斯里兰卡旅游注意事项
1. 行李 1) 免费托运行李一件（重量不得超过 20 公斤）；
2) 随身行李请将现金，较贵重及易碎物品或随时要取用物品放于随身行李。如：自备药品，摄影机，照相机，电 池等；
3) 携带物品：护照（有效期 6 个月以上）
4) 个人旅行用品：  替换衣服多套；  美元或国际兑换货币，人民币不通用；斯里兰卡货币为卢比；  相机适配电池带足；  插头为两个圆柱状，或者是三孔扁孔型。其余的三相插头，扁插头等请在国内购买好转换插头，可准备多功能 转换插头；  斯里兰卡禁止携带香烟入境，如被查到以每支论走私罪；酒类每人最多 2 瓶，超量有被罚款及没收的危险；  自备药品；  防晒霜、清凉油，风油精，蚊不叮等这些东西也应该适量的预备一些；  如果游客携带相机，剃须刀，手机等物品，备足电池和充电器；  为了防止感冒及肠胃不适，游客还应该自备一些感冒及肠胃药；  由于斯里兰卡的宾馆不提供拖鞋，牙刷，牙膏，毛巾等物品，所以提议游客自己准备这些物品，当然，这些东 西在斯里兰卡当地商店也能买到。 2. 衣着 斯里兰卡气候较好，属于受季风影响的赤道类型，全国平均气温为 26-28 摄氏度，请携带合适衣物，以轻便为宜。 女性旅行者勿穿着暴露，以免带来不便或引来不友善的目光。
3. 餐饮 1) 团队早餐通常在酒店内用早餐，通常只有面包，咖啡，茶，果汁，有时中国游客难以接受，因此请您理解入乡 随俗，正餐通常是自助餐，斯里兰卡的食物多含咖喱和辛辣调料。若有禁食猪肉，牛肉或素食者，请务必及早通知 旅行社或餐馆； 2) 自助餐请酌量取用，餐盘内不要剩余太多菜肴，这是很不礼貌的行为；
3) 进餐请注意文雅；
4. 住宿 1) 请勿穿着睡衣走出房间，前往饭店大厅或附设餐厅请勿穿拖鞋； 2) 离开饭店外出上街请带饭店名片以备迷路时使用，且务必结伴同行以保重安全； 3) 饭店房间内酒水很昂贵，如不饮用请勿移动，以免酒店电脑自动记帐； 4) 酒店内电话费很贵，如有需要，可购买电话卡。 5) 在酒店浴室内淋浴时请注意拉好浴帘和关好门，避免水浸地毯； 6) 酒店内一般有闭路电视节目，计时收费，因此电视遥控器上凡是有 PAY 或 P 字样的按键都不要轻易去动； 7) 退房时一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙要交回总服务台； 8) 在酒店如要行李员帮忙拿行李，通常要付 20-100 卢比的小费。
5. 交通 1) 进入机舱内，若不能与亲友连号时（因飞机座位是按照英文姓名顺序安排），请等飞机起飞后再请领队帮忙更 换，以免妨碍其他乘客； 2) 请注意飞机，游览车内禁止吸烟； 3) 斯里兰卡行程的主要交通工具是旅游巴士，往往全程使用一部车，所以请注意保持车厢内的环境卫生；旅游车 内禁止吸烟，不许吃冰淇淋和带果皮的食物； 4) 出于对环境的保护因素，法律规定停车时不许开空调，否则被罚款，请尊重当地的法律条例和风俗习惯。
6. 特殊注意事项： 5) 斯里兰卡是佛教国家，进入寺庙要脱鞋，寺庙内禁止喧哗、照相，更不要爬或骑在神像上。在寺庙内要穿戴整 洁，不要穿着暴露，另外裤子长度要在膝盖以下为宜。在斯里兰卡南亚地区切记入乡随俗，一些清真寺或庙宇谢绝 女游客参观，没有征得管理员同意请不要擅自闯入； 6) 不要爬骑在神像上面玩耍或拍照，以示对当地信仰的尊重； 7) 和当地人打招呼时，多采用握手或双手合十微笑的方法，双手在面部合十是最为规范的做法。另外要注重，不 要抚摩小朋友的头； 8) 在斯里兰卡，点头和摇头的含义与中国相反，点头是表示不是，摇头则表示是； 9) 给当地人送礼物时，不要送花，吃饭和接受礼物时，都要用右手。 10) 不少游览地不容易找到洗手间，卫生纸不仅昂贵而且粗糙，最好带足分量前往；并预备零钱，一般游览地的洗 手间是付费的； 11) 为保障大多数客人的利益，若团体中某些客人的个人行为威胁其他客人的人身及财物安全，或严重影响司机， 导游员工的工作，领队有权请示公司批准后终止对其一切服务，驱逐此等行为人士离团，旅行社不负责其离团后的 任何行动及费用，所交团费恕不退还； 12) 集体活动最安全的旅行方式，抵达目的地后入住酒店，请听从领队、导游安排；在旅游中请避免离团单独行动，每到一站一定要记下酒店地址，电话，自由活动时一定要记清集合时间，地点，离开团体即使只有几分钟应向领队 和团友打招呼； 13) 请客人保管好个人的行李物品，乘飞机时绝对不可以将贵重物品放在托运行李内，相机，摄像机等也不应托运， 收到托运行李后一定要将上面的旧标签除掉，以防下次托运时引起误会，导致行李运错地方。 7. 时差：斯里兰卡时间比中国北京时间慢 2.5 小时 8. 汇率：1RMB 约等于 20RS 1 美金约等于 130RS 9. 全年平均气温表（摄氏度） 月份 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 平均气温 27.0 27.2 27.9 28.9 28.8 27.9 28.2 27.6 27.3 27.6 27.4 27.2 以上信息仅供参考 祝您旅途愉快！ 境外购物补充协议 全程含有 4 站购物点，具体如下： 附件一：购物补充确认 经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。 斯里兰卡对商品定价有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下 推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任； 国家 购物点 所卖商品 停留时间 斯里兰卡 宝石博物馆 如蓝宝石红宝石等饰品 约 1 小时 香料园 如香水精油香料等物品 约 1 小时 乳胶博物馆 乳胶制品 约 1 小时 茶厂 锡兰红茶 约 1 小时
购物行为由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。除本补充确认中的 购物场所外，无其他购物店； 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换； 游客在团队行程安排以外自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任； 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽到合理义务仍不能避免的事件（公共交通延误或 取消、交通堵塞、重大礼宾等不可抗力事件），为保证游客前往的景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本 补充说明约定的购物场所或缩短购物时间，敬请游客谅解。 游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生个人财产 遗失或被盗，旅行社无法为您做出经济补偿。但是旅行社领队及导游会积极协助您办理报案等相关事宜。（所以： 请您不要将贵重物品单独遗留在以下地方：酒店前台，托运的行李中，随团大巴车座位或者车上放放置物品处，酒 店房间等地方。） 百货公司，免税店，超市，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购 物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物。 旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿 跟风购物导致后悔退货。若您在购买后发现质量问题，或品质或跟您期望的不一样等相关问题，无论退货或退款， 手续非常繁琐。旅行社会尽力协调，但不保证达到您所期待的结果（比如退货，退款或者赔偿等） 购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生任何相关额外手续费全部由旅游者承担。 我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认： 旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经 慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照领队和导游提醒办理退税事宜，并 遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自愿自行 承担相关的损失。 我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。 旅游者确认签字： 签字日期：
自费项目补充协议 经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的自费项目达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。 1.斯里兰卡旅游期间本人除了参加常规行程以外，还自愿参加以下的自费项目，自费项目完全属于个人自愿的 情况下所参加的。 2.自费项目预定交款后途中由于自身原因参加不了或不参加，请恕本公司不给予任何退款。 3.旅客需遵守导游告知的集合时间，以免延误行程或影响其他客人按时活动。 4.斯里兰卡属于热带雨林海岛景点，关系到吉普车、船只和出海情况等因素，同时旅行团人员偏多，请预先跟 导游预订所需要参加景点内容。 自费活动（自愿参加，无强迫，价格仅供参考，具体以当地确认为准）自费活动满 6 人起安排 套餐 项目 描述 时间 费用 套餐一 米内日亚国 家森林公园 米内日亚国家森林公园是斯里兰卡的“小非洲乐园”，此公园占地 8890 亩，是常青森林，是斯里兰卡动物生态保护区，大型动物以象群闻名， 也有许多的鹿、水牛、鳄鱼、豹与孔雀，各种珍惜鸟类。彷佛置身于 世外桃源，乘吉普车(4-6 人一部车)进入丛林，享受原始而刺激的丛林 生活。 2 小时 100 美金/人 套餐二 船游红 树林 一株株红树纵横交错，褐色的树干弯弯曲曲，盘根错节，形成一座座 立体栅栏，支撑着硕大的树冠。运气好的话，蜥蜴、水鸟、鳄鱼…… 都能近距离接触。 1 小时 海龟抚 100 美金/人 育园 与小海龟做亲密接触，小海龟的可爱模样会令你提升保护海洋的意识。 30 分钟 鱼疗 作为是一种特殊的美容疗法被小鱼围住"吻"个不停，能够缓解连日旅 途疲劳，享受一场特殊的按摩体验。 30 分钟 套餐三 【出海观鲸】 +午餐 观鲸鱼海豚之旅，鲸是地球上最大的哺乳动物。赏鲸自然是最令人兴 奋的水上活动之一。斯里兰卡是全球最好的出海观赏鲸鱼的地方之一。 在斯里兰卡南部外海，抹香鲸，蓝鲸，虎鲸和领航鲸等看到概率非常 高。除了鲸鱼外，游客还可以看到一些种类的海豚。 4-5 小时 150 美金/人 套餐四 雅拉国家公 园+午餐 坐落在斯里兰卡东南部海岸，占地约 979 平方公里，是斯里兰卡第二 大国家自然保护区，仅次于维勒珀图国家公园。公园不仅具有多样的 生态环境，还以众多的珍稀野生动物而闻名。 3 小时 120 美金/人
旅游者确认签字： 签字日期： 我同意以上行程和告知作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。 旅游者或旅游者代表（签章经办人及电话）：

参考酒店 D1：科伦坡/尼甘布（Fullmoongardenhotel）/（Avenra-gangaarahotel）/同级 D2：西格利亚（Elephassigiriyaresort）/（Sungreen Resort & Spa）/同级 D3：康提（Serendipstonebunglow）/（Theswissresidence）/同级 D4、D5：南部海滨哈比塔（The Habitat - Asia Leisure）/（Thekaskaduwaclub）/同级

【报名后因游客自身原因取消参团的损失条款】
 以收到定金 3000 元/人为确认参团留位，如取消定金不退，并于出发前 7 天付清全款；
 团队出发前 30 天-15 天取消，游客需支付 50%团款损失（机位定金+酒店损失）；
 团队出发前 14 天-8 天取消，游客需支付 80%团款损失（机位定金+酒店损失+地接车、导、境外机票等费用）；
 团队出发前 7 天-4 天取消，只可退 200 元/人餐费；
 团队出发前 3 天-0 天取消，全款损失。
特别提示
1、所有时间安排，游览顺序仅供参考，由于交通天气路况等诸多因素导游有权对行程安排进行合理调整；
2、团队 15 人及以上安排领队，15 人以下斯里兰卡当地上中文导游（中国人），最终行程以出团通知为准。
3、出境团队不允许境外脱团，如客人坚持脱团，需缴纳境外脱团费 2000 元/人；客人脱团期间一切生命安全责任 将由客人自行承担。
4、斯里兰卡为发展中国家，路况环境正在逐步完善过程当中，游览期间拉车时间较长，建议容易晕车的游客自备 晕车药物；行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，实际行程时间视当地交通状况为准；
5、当地酒店在旺季或预展期间用房紧张，时常出现酒店超售或满房的情况，为保证入住质量，酒店适当拉远请游 客理解。
6、联程客票上所有航段(包括国内、国际段航班）必须按顺序使用，不能弃程，否则航空公司有权拒绝使用其剩余 航段。（如第一段没有使用，相当于全程机票作废，不能办理登机手续）

航班与行李携带
1、航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前 45 分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变 更，请留心机场广播或导游提示，以免误机；
2、一般航空公司免费托运行李额度为每人 1 件，每件不超过 20 公斤，超过则需收费；手提行李以不超过 2 件，合 计不超过 18 公斤，超过限制者，以托运为准。超过 100 毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航 空公司查询；
3、请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、 机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失；
4、领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关 索赔。
海关与出入境
1、入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不 实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁；
2、是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及 时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
3、当您离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证如果没有盖章 或者章不清晰无法辨认，由此造成不必要的损失，非常抱歉由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意。
特别提示
1、斯里兰卡各目的地之间的车程时间较长，建议游客携带靠枕、食品、视听设备以缓解旅途疲劳；
2、斯里兰卡酒店星级评定标准与国内酒店星级评定标准略有差别，行程所住酒店等级按国内标准衡量；
3、斯里兰卡的饮食与印度相似，当地人以大米为主食，喜欢用味似薯仔的面包果、芭蕉花、茄瓜等材料煮成小碟的 咖哩，用来拌白饭吃。喜食鸡肉，菜多放咖哩、辣椒、椰子油，味道辛辣且浓烈。一般习惯用手抓食进餐，但上层 和外交场合使用刀叉；
4、斯里兰卡为海岛城市，海边时间充裕，但禁止下海游泳；
5、以上行程仅供参考，不作为合同附件，我社可根据具体的航班做相应调整，具体行程以最后出团通知为准；如因 第三方原因（如航空公司）导致行程的取消或改变，我社有义务协调，但不承担由此产生的额外损失；
6、机票为团队票，一旦出票不得签转、更改、改期或退票；机票税费调整，我社有权核收差价；旅游行程中客人房 间的安排以两人一间房为标准，若出现单男/单女补单人房差或者加床处理；
7、游客应确保身体健康，能够顺利完成旅游活动；漂流、高空滑翔、高空跳伞等户外运动，均存在危险。参与前请 根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。孕妇不适合长途旅游，建议 不要参团，如隐瞒或执意参团出现任何问题将自行负责。