预订须知：
1、旅行社可根据航空公司出票安排，在不降低服务标准、不减少游览景点的前提下，调整航班的起降时间及进出港机场（如北京首都机场、大兴机场、天津机场），行程游览顺序以我社出发前确认的最终行程为准。如您对航班及出入港口有特殊要求，请报名时提前说明，无特殊要求则视为您同意旅行社以上安排。
2、如您属于失信被执行人或限制高消费人员，请报名时务必如实告知旅行社。如因您未提前说明，导致无法出票、登机或出行受阻，由此产生的机票、房费、车费等实际损失，由您自行承担。
3、本线路为特价产品，门票已按团队优惠价核算，不再叠加享受老年证、学生证、军官证等证件优惠；一经报名确认，费用不予退还，请知悉。！
4、如因航班延误等不可抗力因素导致行程变更，我社将尽力协调后续行程。因航班延误导致当晚无法入住的，已预订房费按酒店政策执行，无法退还；因顺延行程产生的额外房费，需由游客自理。
5、导游将在出团前一天联系游客，请您保持手机畅通，留意短信通知。本线路为散拼团，抵达北京/天津后，将根据航班情况安排拼车接送，抵达时间前后一小时内的游客将统一接送，等候总时长不超过一小时，由司机送至酒店办理入住。
6、因机票/火车票价格波动、销售活动等原因，不同时期报名的游客可能存在价格差异，此为市场正常现象，一经报名确认，价格差额不予退还。团体机票出票后，不得改签、退票或换名，请知悉！
7、A、70周岁以上，75周岁以下可以报名参团，需要出游人去三甲医院做体检报名，身体健康者可参团，需直系亲属陪同参团，需要本人和直系亲属签署“老年人出游免责承诺书；
B、患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等，建议不参加本团，如强烈要求参团，请提前告知我社，并且必须有
年轻健康的亲属陪同；
C、癌症、癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神疾病无行为控制能力者及孕妇，恕不能参团，望请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故，我社不承担任何连带责任！
D、 未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者，请法定代理人陪同出游，如代理人同意未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的，视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。

1、【承德的气候环境】
北戴河气温：待查，温差较大，穿衣指数：
承德气温：待查，温差较大，穿衣指数：
坝上气温：待查，温差大，穿衣指南：
因昼夜温差较大，注意增减衣服，室内室外温差较大，建议准备穿脱方便的衣服！！
2、【承德坝上的饮食】当地旅游季节性强，当地土质所限，蔬菜稀少，用餐质量不高，价位却比教高，但保证用餐数量。口味与我们有差异，可自备巧克力牛肉干等小食品。草原的水质很差，承德的水质较硬，建议游客不要喝生水，以免发生因水土不服而引起的腹泻。草原自来水有时候是绣黄色，大家在使用时如遇到不要奇怪，实属正常。
3、【坝上的住宿】草原为驻军村落，酒店条件有限，可保证干净整洁，如发现被褥颜色暗红请不要以为是卫生问题，当地以红山命名水的颜色呈现暗红色被褥颜色发暗请理解。
4、【乘坐飞机注意事项】每人有20公斤的免费行李托运额+手提7kg（超重自理行李额度），液体或膏状物品其容器容积超过100毫升的，不能随身携带，需要托运！易燃易爆物品不允许带比如火机火柴等，刀具、利器、钝器等危险物品，充电宝、锂电池要随身携带，严禁放在托运行李里！充电宝额定能量不能超过2万毫安，自6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、已被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。

特别强调
1.如团队人数较多，请您耐心等待客人到齐后，统一出发。
2.骑马观光时，请不要站在马的后面和右面，以免发生危险，因蒙古人驯马时习惯站在马的左边，故马的左边是最安全的；骑在马上千万不要互相打闹，更不要随意抽打别人和自己的马，不要自己在马上照相。避免在马附近接手机、打伞。以免马受惊吓造成不测。请照料好儿童。请找专业人士牵马，不要随意自行骑马；租马需要注意，
骑马全部都是叫号骑马，不可以挑马。 骑马会弄脏裤子，要带好备用衣物，最好带上一条专门骑马的耐磨裤子。
3.乘坐越野车时，请听从领队、导游引导，统一出发，随车队编排参观，不要在行驶中接听电话，拍照、到达指定地点进，会给大家下车拍照时间；更不要随意开动越野车；草原上开车、骑马要在指定范围内活动，以免迷失方向。游览时，如想自行活动或离团的，请务必提前通知本团导游，征得领队同意后方可行动，如不服从安排，造成的后果我社均不承担任何责任。
4、坝上游玩参观时一定要拿好随身物品、（如手机、相机等贵重物品，）因游客较多，且草原森林，信号无网络、故丢失后不易找回坝上草原旅游风景区，属少数民族地区，民风纯朴、好客、热情，但性格彪悍、直率、最少避免减少与当地人直接沟通，以免因南北方文化差异造成争执、有事可先与导游沟通，并由导游协助解决。
5、坝上草原风景区：避暑胜地，风景优美、游客较多，但所营业酒店属于季节性度假酒店（每年营业100天），接待能力、软硬件配套设施有限，用房用餐可能达不到各位要求，故请各位贵宾提前做好心里准备。
6.草原上的饮用水大多盐碱含量较高，初来乍到者有时难以适应，有必要准备一些矿泉水；
7.开车赴坝上，坡陡弯急，司机及游客需注意行车安全；系好安全带！！
8.坝上摄景线路，景点，旅游车无法驶入，需租用当地交通工具、骑马或越野车；
9.旅程各别区间运行时间较长，因途中条件有限，无洗手间，故提醒大家在出发前做好准备。
10.草原有敬酒仪式，在敬酒之前要多吃饭菜，特别是羊肉和奶茶，有养胃解酒的功效。
11.旅行中不要随意购买不洁净的水果和食物，以免引起腹泻，以防止食物中毒。
广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：北京开元盛世国际旅行社有限公司，鑫涵皓彤国际旅行社（北京）有限公司，北京富华假期旅行社有限责任公司，北京观光国际旅行社有限公司广州分公司，北京纵横天下旅行社有限公司，中国和平国际旅游有限责任公司，北京盛世国际旅行社有限公司，中国康辉旅游集团有限公司。为了提高成团率，如果参团人数不足，此团将与我社的其他团种拼团出发，或会委托其他旅行社一起拼团出行，游客对此表示同意。
参考共同组团旅行社：北京富华假期旅行社有限责任公司，北京观光国际旅行社有限公司广州分公司，北京纵横天下旅行社有限公司，中国和平国际旅游有限责任公司，北京盛世国际旅行社有限公司，广东嘉邺国际旅游有限公司，北京京美之旅假日旅行社有限公司，深圳市京福国际旅行社有限公司，广州朋恩旅行社有限公司，广西旭鑫国际旅行社有限公司，北京中合国际旅行社有限公司广州分公司，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。如有疑问，请联系操团计调。