1、收客标准
①正常收客年级：21-70岁。13-20岁，71-75岁的，需要21-70岁的带。带比1:2。超出比例+300元/人。 ② 同车1-10人，超过1人+100元/每人，以此类推。超过14人，单团单报，③残疾人/聋哑人/孕妇/旅游同行/从事珠宝翡翠行业/律师特殊职业。云南人等均不接待
④港澳台及外籍人士，现询。
65岁以上老人（含65岁）不建议上雪山 老人报名必须提供医院适宜高原旅游的健康证明以及免责书，需有正常年龄陪同，未满18周岁出游的游客，出团前将签署未成年人旅游须知！
2.本团为活动团队，门票为旅行社团体采购，已享受景区政策优惠，所以其他优惠证件（含：60岁以上老年人、残疾人、离休干部、70岁（含70岁）以上老人、现役军人、残疾军人）不再享受任何优惠；客人自愿放弃游览不退任何费用。
3、65岁以上老年人出行必须签订免责书，否则恕不接待。70-75之间的老人必须有直系亲属陪同方可出行。老年人出游前必须对自己的身体情况有清晰了解，高血压、冠心病、癫痫等慢性疾病患者最好不要出游，更不能对旅行社隐瞒病史；出游的老年脑供血不足患者应带齐药物。
4、云南地处高原地区，请注意高原反应，有高血压或心脏病等容易诱发的疾病的游客慎行。高原地区紫外线照射较强，建议您携带好太阳镜、防晒霜、润肤乳、太阳伞、遮阳帽等物品（即使阴天情况也请您作好防晒准备）；旅途中很多景点游玩，都是要靠步行完成，准备一双舒适透气的旅游鞋是必要的选择。
5、为避免出现饮食问题，请您在自行品尝美食时，选择正规的餐饮场所；云南少数民族众多，当地民族饮食独成特色，口味偏重，偏辣和偏酸，素菜讲究原生态的做法，很多蔬菜的做法仅用清水煮后，蘸酱而食，乃当地饮食一大特色。
6、在自由出行时，请您保管好个人财物，注意人身安全。
7、离开酒店前，请检查好个人行李物品和证件是否带齐，以免给您造成不必要的麻烦。
8、在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留，不要专注于眼前的美景，而忽略了身边或脚下的危险。
9、云南地处边陲，个别地区设施与大都市相比存在较大差距，请您见谅并作好心理准备。旅游是一次愉悦身心的体验，请您保持快乐的心态，将身心投入美伦美幻的景色和那多彩的民族风情中。
10、注意航班时间，考虑到交通等不可预估因素，请提前到机场办理登机手续，以免延误航班。在返程前，请关注目的地当日气候状况，下机前做好添减衣物的准备。
11、▲关于高原旅游项目的温馨提示：1）由于高原海拔较高、空气稀薄、气压偏低，含氧量明显降低，因此，每位客人初到高原后都会有不同程度的高原反应，比如：胸闷气短、头痛耳鸣、恶心呕吐、易流鼻血等，其实，这是属于正常的生理反应。即便是当地土生土长的人，有时也会出现高原反应。大多数游客经过短时休息便会逐渐适应，请放松心情，所谓的高原反应并不可怕。如果感觉部分症状较重的，可以通过吸氧，口服一些抗高原反应的药品（例如:高原安，硝苯吡啶，红景天含片等）缓清不适感。总之，对高原反应既不必十分紧张，也不要掉以轻心。高原地区请尽可能避免剧烈运动，饮食要有节制，以免增加胃肠道负担，吃饭不宜太饱，饮水不要太多，饮茶不要太浓，最好不要抽烟，饮酒，要具备良心的心理准备，保持乐观的情绪。这才是防治高原反应的最佳"良药"；2）如需在高原地区过夜的，特别提示由于当地昼夜温差较大，部分地区可达15-20度，建议需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫、羽绒等，需要随时增添衣物，注意身体。请备舒适的旅游鞋、太阳帽、雨具等；3）高原海拔高，日照强烈、紫外线高，对眼睛有一定的伤害，请准备可隔绝紫外线的太阳镜，更应准备充足有效的抗水性防晒用品（阴天也要涂抹）、润唇膏，同时可自配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，以免一时难以承受过于干燥低温气候。
4）行程中部分地区有高原反应，客人要综合自己的身体素质决定是否参团。如果有呼吸气管道患者、心脏病、高血压、心血管病、糖尿病、精神疾病、严重感冒患者以及孕妇不接收报名!
12.广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：万彩（云南）旅行社有限公司、云南化之悦国际旅行社有限公司、腾冲峰马旅行社有限公司、云南共享国际旅行社有限公司、云南远禾旅行社有限公司、丽江市古城区适游旅行社有限公司、昆明景秀旅行社有限公司官渡分公司、云南奥霖国际旅行社有限公司、广州永和旅行社有限公司、广东华夏天悦国际旅游有限公司、广东新云美国际旅行社有限公司等，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。如有疑问，请联系操团计调。