往返
大交通 含广州南/广州白云/广州站/始发地→张家界西；怀化南→广州南/广州白云/广州站/始发地 二等座 高铁往返，无任何差价可退。请至少提前1小时到站，自行乘车前往目的地！
请所有出游旅客必须携带本人有效身份证，无证者所造成损失由旅客自行承担。铁路票务系统随机出票，所以高铁票有可能不在同一车厢及成人与小童的票有可能出不到一起，可自行与其他乘客进行调座，请您知悉。
特别说明：根据实际出票情况不同，此行程可能会调整进出港口和游览景点顺序，景点和路线标准不变，敬请知悉。
景点门票 含宝峰湖、张家界国家森林公园十里画廊-百龙天梯-天子山索道、大型湘西民俗演艺表演、天门山、芙蓉镇、凤凰古城（免大门票，古城内九景套票自由选择是否购买）
赠送项目 赠送项目：宝峰湖游船+环保车、百龙电梯单程、天子山索道单程、十里画廊小火车往返、大型湘西民俗歌舞演艺、天门山鞋套+扶梯、芙蓉镇电瓶车、凤凰古城接驳车、苗服换装+古城航拍
（注：赠送项目，不去不退任何费用）
团队用餐 行程中包含2个正餐，3个早餐；其中升级两大湘西特色风味餐（土家三下锅+血粑鸭），正餐餐标30元人，正餐10人一围桌、八菜一汤；用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。
酒店住宿 全程安排国内品牌连锁酒店入住，酒店参考：全季，亚朵，桔子酒店。
补房差：400元/人；退房差：280元/人；
（备注：如遇酒店满房则安排其他同级酒店，团队可根据实际情况安排三人间或双标间加床解决，加床不同于原房间内标准床，有可能是钢丝床或席梦思床垫，若酒店无三人间或不能加床的情况下可以选择补房差或退房差来解决。）
当地用车 根据实际成团人数安排车型(10人以下安排商务车，10-18人安排VIP2+1豪华巴士用车服务)，保证人一个正座! 每团最多18成人
导游服务 当地优秀国证导游全程细心服务，在出游过程中如遇任何问题，请联系导游为您解决。
购物安排 本行程为纯玩，全程无购物店、无超市、无苗寨。但某些景区内部特别是湘西凤凰、芙蓉镇、溪布街、72奇楼内可能有商店、特产店、士多店、工艺品等等，并非旅行社安排的购物场所，不属于本行程安排购物店的范畴，请谨慎选择购买，本社不接受此方面关于购物的投诉，若需购买，请索要正规发票！敬请须知！
儿童
收费标准 中童：6周岁-13周岁; 小童：6周岁以下
1、小孩收费：含当地旅游车位、早餐、正餐半价、导服、景点第一道门票半票、小孩均不含住宿床位；（备注：中童如需按成人价报名，不退任何优惠。）
2、小孩动车票：6岁以下(不含6岁)免票，6岁（含6岁）-14岁内（不含14岁）出儿童半票，14岁以上（含14岁）出成人票，一个大人只能带一个免票儿童，超出的出半票！我社中童价格默认含动车半票！
3、婴儿收费：2周岁以下婴儿只含当地车位费，不含餐、床位、景点、导服、动车票费用，交通部门规定婴儿必须占座位，不能超载！
报名须知 1.因为当地门票需要预约购票，报名时必须提供相应的有效证件，并告知我方，有效证件方可享受优惠。（例如学生证，长者证等有效证件）
学生或长者门票优惠：必须凭有效证件当地购买后现退优惠，请大家出行一定要携带相关证件，感谢理解！
当地优惠费用：70以上老人退优惠：180元/人｜60-69退优惠60元/人｜学生退60元/人（仅限按成人报名）
2.如遇客人自身原因和不抗力因素影响所产生行程外其他费用自理
3、凡有心脏病、高血压、恐高症及醉酒和其他身体不适宜游览的，请勿挑战玻璃桥及玻璃栈道；
4、我公司将提前与景区预购门票（同时提前预购景区意外险），客人报名时提供的身份信息必须准确，如无效，产生任何事情将与本社无关。
5、报名时提供身份证件与出行携带的证件必须一致，如有不一致将无法购买团体票，从而导致客人需买散票，此差价客人需当地现补导游 。备注：往返高铁票为团队票，往返不可以改签，不可退票，请客人注意。高铁票由铁路票务系统随机出票，无法指定连坐或指定同一车厢；先出成人，之后出小童（出票机在成人票时不可以中间打小童票）所以不一定能保证成人和小孩在同一个车厢，敬请谅解！
6、本产品最低10成人以上发团

1、景点内小门票、缆车、小火车、环保车等费用（包含的除外），行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等；
2、由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害等不可抗力因素、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。
3、其他行程未含景区景点门票（综合服务费包含门票、旅游车费、司机、导游服务费等项目）
4、单房差或加床费用；
5、行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等；