1、旅行社会按照本团游客的报名先后顺序统一安排坐车座位。如车上有老弱妇孺需要照顾的，请游客自觉礼让；
2、游客在旅途中应时刻留意个人人身和财产安全，游客应妥善保管个人财物，尤其是贵重物品，请随身携带，旅行社对财物丢失不承担任何责任；
3、如遇不可抗力因素（如交通阻塞、塌方、台风、地震、洪水、恶劣天气等原因），造成行程变更或取消行程，不视为旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还，并参照按《广东省国内旅游组团合同》处理；
4、离团说明：客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），我社视客人自动放弃行程，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关；
5、成团说明：此团20人以上成团出发，不成团我社将提前2天通知客人，全额将退回团款或改期，不另作补偿；
6、根据交通部门的通知，为保证游客乘车安全，严格要求旅行社的用车不能超载，若超载司机会被扣分或吊销牌照，并会进行罚款，所以即使是手抱婴儿也会安排一正座。一般1.2米以下的婴儿只收往返车位费，如出发当天携带合同外（没有提前报名的）人员（包括婴儿在内）出行，我司有权拒绝其上车随团出发!因此造成客人不能正常如期出发或退团的，所产生的损失费用全部由客人自行承担。
7、18岁以下未成年人参团需监护人陪同或授权委托书；65岁以上老人参团需填写健康申明，70-75周岁（孕妇及超75周岁恕不接待）的老人须需填写健康申明、免责声明并有看护人陪同方可参团，否则不予接待，见谅。
8、注意：如人数不足，可能顺路增加上、下车点，请知悉。此线路直通车如当天我社人数不足，将会与广州地区其他旅行社从化增城共同拼车出发，旅行社会根据情况与亨来斯登、亿城泉说、圣托利温泉庄园、广东温泉宾馆、从都国际庄园、云岭湖、望江温泉宾馆、财富酒店、卓思道、碧泉空中温泉等直通车线路拼车出发。届时会按顺路原则先后接送客人到酒店办理入住。
9、特别备注说明：若游客报名时故意隐瞒精神类疾病，且在旅游行程中突发疾病导致旅行社人员和其他游客财产损失和身体伤害的，由该游客及其监护人承担全部责任。
10、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，其自带的商店非旅行社指定的购物场所，旅游者在此购物为个人自主行为；餐厅、公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为其配套设施，仅供了解当地特色文化之用，旅游者在此购物为个人自主行为。旅游者在以上所列场所因购物产生的纠纷与本社无关。
11、本线路涉及浸泡温泉，建议酒后切勿浸泡，否则容易醉酒或出现其它不适症状。患有急性病症、传染病、高血压等症状的患者，不宜浸泡温泉，如要浸泡，请在医生指导下进行浸泡。肚子太饿或太饱都不适宜浸泡温泉，须稍作休息后方可浸泡温泉。此外，在温泉景区行走过程中，请小心慢行，注意防滑。

特别约定：
1、旅行社强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带。
2、旅行社已经按照国家规定购买了旅行社责任保险。
3、安全注意事项：本线路含有涉水游乐及登山等的高风险项目，客人应遵照该活动项目经营者对年龄、身体的要求而谨慎选择参加；参加者须遵守活动项目要求和听从现场工作人员指挥；穿好救生衣；切忌单独游玩，并应要在规定的安全区域内活动，切忌麻痹大意，一旦在水中感觉不适时应尽快上岸休息。雷雨天和夜晚均不准下水游泳。未成年人一定要在成人的陪同和看护下方可参加，水上活动结束后不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品。敬请客人务必在参加以上项目前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动。敬请客人务必在参加以上项目前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动。如发生不可归责于旅行社的意外伤害，旅行社不承担赔偿责任。”
本线路涉及浸泡温泉，建议酒后切勿浸泡，否则容易醉酒或出现其它不适症状。患有急性病症、传染病、高血压等症状的患者，不宜浸泡温泉，如要浸泡，请在医生指导下进行浸泡。肚子太饿或太饱都不适宜浸泡温泉，须稍作休息后方可浸泡温泉。此外，在温泉景区行走过程中，请小心慢行，注意防滑。
委托者（客人）声明：本人及本人代表报名的全体客人，对以上《行程及注意内容》表示备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，自双方签字或盖章之日起生效。

委托者（客人）声明：本人及本人代表报名的全体客人，对以上《行程及注意内容》表示备注内容已详细阅读，了解并同意相关条款的约定，自双方签字或盖章之日起生效。
.成团说明：此团20人以上成团出发，不成团我社将提前2天通知客人，全额将退回团款或改期，不另作补偿
1、行程中，如客人自动放弃任何景点、用餐或用车等项目，费用将不予退还，并请配合领队签名确认。
2、旅行团为个人共同一起参与的集体活动，请遵照我社指定的集合地点及时间集中，否则过时不侯，由此而引起的行程损失由个人自行承担，请各位团友谅解。
3、如出现排队等情况，请客人谅解并听从导游或现场工作人员安排，并保管好财物及照顾好您的小孩。
4、行程中请遵照景区内指示游览，注意安全。
4、以上行程为参考行程，我社导游有权根据当天实际情况对行程的先后顺序进行调动，不减少游览项目。
如有免费的景点临时不开放或者是临时关闭，会安排其他免费的景点替代请知释！
●为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，我司提醒您，谨慎消费。