注意：季节性产品，观看受天气因素影响比较大，景点以实际当地为准，行程介绍仅供参考，敬请知悉！
预定须知：由于动车座位均为铁路售票系统自动分配，不保证座位连座和同个车厢，请客人理解。
1.广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：张家界尚品国际旅行社有限责任公司、张家界青椒旅行国际旅行社有限公司、张家界光明国际旅行社有限公司、郴州假期国际旅行社有限公司、广州世纪游旅行社有限公司、湖南胜龙国际旅行社有限公司、张家界大美湘西国际旅行社有限公司、张家界相知游国际旅行社有限公司（湘之旅）、广州中诚国际旅行社有限公司（旅邦）、广州神州假期国际旅行社有限公司详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意
2、若游客报名时故意隐瞒精神类疾病，且在旅游行程中突发疾病导致旅行社人员和其他游客财产损失和身体伤害的，由该游客及其监护人承担全部责任。
收客指引：①60岁至69岁的游客参团，必须征得直系亲属书面同意，并在报名单记录非出游直系亲属或非出游紧急联系人的联系方式。同时，参团人也要签署《游客健康申明》,参团人及其直系亲属需签署《老年人或孕妇参团免责承诺及协议》；②70 岁至 74岁的游客参团，除按照本报告第二部分第1点要求操作，还应强烈建议客人提交自出发之日起计算，三个月内的身体检查报告；③75 岁及以上的游客参团，除按照本报告第二部分第1点及第2点要求操作，要求有 65 岁以下的同行人陪同；本行程较为紧凑，不适合80岁以上老年人参团。若游客报名时故意隐瞒精神类疾病，且在旅游行程中突发疾病导致旅行社人员和其他游客财产损失和身体伤害的，由该游客及其监护人承担全部责任。
●健康说明
1、游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下 ，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报
名参团。 因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡 ，旅行社不承担任何责任 ，现有的保险公司
责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。为了你的安全请勿隐瞒病情，您可另择其它线路(如隐瞒病情, 后果自负)。
2、因服务能力所限 ，不接受孕妇报名 ，敬请知悉 ，如有隐瞒 ，责任自负。未满 18 周岁的旅游者请由家属陪同出游 ，不接受
18 周岁以下旅游者单独报名出游 ，敬请谅解。 70 周岁以上老年人预订出游 ，须有 50 岁以下家属陪同（签署免责协议、提
供健康证明 2 项）方可出游。
●注意事项
1、以上行程的游览顺序和酒店住宿顺序可能根据高铁票的车次进行调整 ，以行程的合理舒服性为第一调整原则 ，不会减少
景区景点的数量和游览时间。具体准确行程以出团确认件为准。
2、 出发车次及返回车次、安排入住酒店、地接导游等具体以出团时通知书为准。
3、在旅游期间客人如因个人原因自行离团 ，其未产生的所有费用概不退还。 由此产生的责任客人自行承担。
4、 团费不含旅游意外保险 ，客人可于前台报名时自行购买旅游意外保险。请注意保管好自己的财物 ，如有财物丢失 ，旅行
社不承担赔偿责任。
5、客人应知悉自身的健康状况 ，有高空恐惧症或心脏病、高血压等身体有不适或疾病历史的 ，请报名时提前告知前台；对
不适合自身条件的旅游活动应谨慎选择 ，否则因此而产生的不利后果 ， 由客人个人自己全额承担责任。
6、 同团客人 ，不同地区报名、不同日期报名、不同的标准的价格可能均有不同 ，团费有较大差异 ，敬请旅客注意！
7、如遇旅行社不可抗力因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览 ，旅
行社不承担责任。
8、从即日起 ，游客进出火车站均需要检查有效证件 ，请游客在出团期间务必随身携带 ，以备检查 ，若游客原因不能进出火
车站 ，所造成的损失由客人自理。
9、湖南旅游车辆由于当地少数民族问题 ，可能车上司机会向客人兜售一些当地特产等物品 ，敬请知须 ，请凭个人喜好自由
选择。
10、特别注意：行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景点等或者其它购物娱乐活动等在不影响其它客人或其它各人同意
的情况下可以进行 ，但是必须同导游签定《补充协议》 ，否则本公司将不能安排。
11、特别注意 ：请各位团位在旅游目的地洁身自好 ，若无导游带领请不要接受异性按摩、桑拿等异性服务。后果相当严重！
12、为维护游客的正当权益 ，提高游客的自我保护意识 ，请客人在行程结束后 ，必须认真填写意见反馈表 ，内容要真实、可
信 ，这是评价旅游质量和处理投诉的重要依据。恕不受理客人因虚填或不填写意见单而产生的投诉 ，请组团社在收客的时候
告诉各位游客必须认真仔细填写 ，我社解决投诉问题以游客在当地所签署的“意见反馈表”为依据、以 80%滿意度为准则。
有客人投诉与意见单不符 ，我社不作任何赔付。如对我社接待质量不满意请在第一时间与我社联系 ，方便我社协助处理。