康辉旅游

康辉旅游网<中西欧>法瑞意德13天一价全含*官导讲解卢浮宫*菲斯特雪山*黄金列车
跟团游 编号:472622

<中西欧>法瑞意德13天一价全含*官导讲解卢浮宫*菲斯特雪山*黄金列车

¥17999 ¥17999
该产品的价格和团期会实时变动,下单后需要客服进行核实,核实无误后,即可支付

选择出行日期

9月多日期出发

乘黄金列车地道游瑞士,赏童话城堡新天鹅堡,登上阿尔卑斯菲斯特山,云中漫步,沉浸到佛罗伦萨文艺氛围!
13天加游比利时布鲁塞尔!增加法国总统府御用香槟酒庄品酒体验!


#纯正地道的玩法:火车游瑞士,在黄金列车上尽览湖光山色!登上菲斯特山云中漫步,俯瞰阿尔卑斯极致风光!参观巴黎歌剧院,打开巴黎绚烂的首饰盒!

【黄金列车】:将两座城市之间的旅程变成一次精彩的体验,列车经高山湖泊。湖畔是陡峭的高山峭壁,窗外每一帧都是一幅美丽的油画。
【云中漫步】:登上菲斯特山,走上阿尔卑斯少女峰地区格林德瓦-菲斯特空中步道,体验云中漫步的美妙快感,是感受雄伟壮阔的阿尔卑斯雪山美景独特的方式。
【塞纳河游船】:乘船欣赏两岸建筑名胜,法国的许多重要文物建筑都围绕着塞纳河两岸,感受法式的浪漫!2024巴黎奥运开幕式的同款体验!
【持牌中文官导带游巴黎歌剧院】:它是世界三大歌剧院之一。自古以来,巴黎歌剧院都是贵族的社交场所,奢华的装饰,与众不同的建筑风格定会带给你一场华丽的视觉盛宴!

行程介绍

行程简介

出发地 广州
目的地 巴黎 罗马 伯尔尼

详细行程

第1天 广州-汽车(约138公里)-深圳-飞机(约13小时15分钟)-罗马

当天晚上约20:30(此为参考时间,具体时间以最终行程为准)在总部(广州市白云区乐嘉路1号)集中,专车送至深圳宝安国际机场,在经验丰富的领队的协助下,乘坐海南航空豪华客机直航前往意大利首都永恒之城-[罗马]。

去程航班参考时间:
第二天 HU437 深圳-罗马 01:45-07:45(飞行时间约为13小时15分钟,参考机型波音787-9,最终机型以航空公司安排为准)

餐饮

早餐:敬请自理 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

住宿

敬请自理

第2天 罗马-汽车(约270公里)-托斯卡纳大区

游览【罗马】(约1小时30分钟),外观【古罗马废墟】(约1小时30分钟),外观【斗兽场】(约1小时30分钟),外观【君士坦丁凯旋门】(约1小时30分钟),观赏【许愿池】(约1小时30分钟)
罗马
罗马是意大利的首都,也是全国政治、经济、文化和交通中心,已有2500余年历史,是世界著名的历史文化名城,古罗马帝国的发祥地,因建城历史悠久而被昵称为“永恒之城”。
古罗马废墟
古罗马广场是古罗马时代的城市中心,其中还残留了些许的古罗马时期的重要建筑的聚集地,又可以被称为“古罗马废墟”。
斗兽场
罗马斗兽场是古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的地方,建于72-80年间,是古罗马文明的象征。遗址位于意大利首都罗马市中心,它在威尼斯广场的南面,古罗马市场附近。从外观上看,它呈正圆形;俯瞰时,它是椭圆形的。这座庞大的建筑可以容纳近九万人数的观众。


游毕前往托斯卡纳入住酒店。

餐饮

早餐:敬请自理 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

托斯卡纳大区 豪华酒店

第3天 托斯卡纳大区-汽车(约88公里)-佛罗伦萨-汽车(约246公里)-威尼斯

酒店早餐后前往佛罗伦萨。

景点
游览【佛罗伦萨】(约2小时),外观【圣母百花大教堂】(约2小时),游览【领主广场】(约2小时),游览【古桥】(约2小时)
因佛罗伦萨有严格的停车管制,所以全程步行观光。
佛罗伦萨
佛罗伦萨是极为著名的世界艺术之都,欧洲文化中心,欧洲文艺复兴运动的发祥地,歌剧的诞生地,举世闻名的文化旅游胜地。属意大利托斯卡纳区,原意大利首都,意大利的文化中心。15-16世纪时佛罗伦萨是欧洲著名的艺术中心,以美术工艺品和纺织品驰名全欧。意大利皮革以其精致工艺与时尚设计在世界上处于领先地位。“意大利制造”也代表皮革工艺的高标准,而城中拥有悠久历史的意大利手工皮革制造商Peruzzi将是你选购意大利皮具的不二之选。
圣母百花大教堂
圣母百花大教堂位于意大利佛罗伦萨历史中心城区,教堂建筑群由大教堂、钟塔与洗礼堂构成,1982年作为佛罗伦萨历史中心的一部分被列入世界文化遗产。这里曾经是佛罗伦萨共和国宗教中心。是一座由白色,粉红,绿色的大理石按几何图案装饰起来的美丽的大教堂。


游毕前往威尼斯。

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

威尼斯或周边地区

第4天 威尼斯-汽车(约350公里)-因斯布鲁克

酒店早餐后,乘船前往意大利水城威尼斯中心的区域-【圣马可岛】。

景点
游览【圣马可广场】(约2小时),外观【圣马可大教堂】(约2小时),外观【叹息桥】(约2小时),外观【钟楼】(约2小时),外观【公爵府】(约2小时)
圣马可广场
圣马可广场一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心。圣马可广场是由公爵府、圣马可大教堂、圣马可钟楼、新、旧行政官邸大楼、连接两大楼的拿破仑翼大楼、圣马可大教堂的四角形钟楼和圣马可图书馆等建筑和威尼斯大运河所围成的长方形广场
圣马可大教堂
圣马可大教堂是威尼斯守护神圣马可的安息之处。它是威尼斯建筑艺术的经典之作,同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。教堂建筑遵循拜占庭风格,总体呈希腊十字形造型,上覆5座半球形圆顶。此后教堂经过了几番增修,成为了一座融拜占庭式、哥特式、伊斯兰式、文艺复兴式各种流派于一体的综合艺术杰作。
叹息桥
叹息桥是位于威尼斯圣马可广场附近,公爵府(总督府)侧面的一座巴洛克风格的石桥。此条叹息桥是密封式拱桥建筑,由内向外望只能通过桥上的小窗子。叹息桥的两端连接法院与监狱两处,死囚通过此桥之时,常是行刑前的一刻,因感叹即将结束的人生而得名;是威尼斯著名的桥梁之一。


游毕前往奥地利著名度假胜地,两届冬奥会的举办地-因斯布鲁克。

景点
游览【因斯布鲁克】(约30分钟),外观【黄金屋顶】(约30分钟)
因斯布鲁克
位于奥地利西南腹地,这里比较独特而经典的景色是坐落在迷人的冰川山谷中的中世纪建筑。从小城仰望,阿尔卑斯山的雪峰连绵起伏,仿佛伸手可及;静静的因河穿城而过,处处透着一股灵气。因斯布鲁克至今仍然保持着中世纪城市的容貌,在狭窄的小街上,哥特风格的楼房鳞次栉比。
黄金屋顶
黄金屋顶是采用3450块金箔铜板贴面而成,金碧辉煌的建筑背后,却有着一段令人唏嘘的历史和爱情故事。金顶屋从前被称为“新王宫”,由神圣罗马帝国皇帝马克西米利安一世建于1500年,属晚期哥特式风格的建筑,是为了纪念马克西米连一世订婚而建造的。


游毕前往酒店休息。

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

因斯布鲁克或周边地区

第5天 因斯布鲁克-汽车(约114公里)-富森-汽车(约198公里)-华多兹-汽车(约133公里)-瑞士小镇

酒店早餐后前往德国浪漫之路上的重要城市[富森]。

景点
外观【新天鹅堡】(约1小时)


游毕前往世界上仅有的两个双重内陆国之一-列支敦士登公国。


华多兹(自由活动)
时长:约45分钟
华多兹
列支敦士登公国国土面积160平方公里,是世界上仅有的两个双重内陆国之一。华多兹是列支敦士登的首都,别具特色,这里的邮票以其发行量小和图案精美而闻名于世,自由漫步于首都主要大街,近百年历史的HUBER是这个小国商业的历史写照。


游毕前往酒店。

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

琉森周边地区瑞士小镇

第6天 瑞士小镇-火车(约1小时50分钟)-茵特拉肯-汽车(约20公里)-格林德瓦-汽车(约75公里)-瑞士小镇

酒店早餐后


特色活动
如因黄金列车的琉森-茵特拉肯/茵特拉肯-琉森中间的部分路线因官方原因维修,火车路线将改为迈林根-琉森/琉森-迈林根(时间为1小时10分钟)
瑞士 黄金列车( 琉森-茵特拉肯或茵特拉肯-琉森)
黄金列车将两座城市之间的旅程变成一次精彩的体验,列车经过水晶般清澈透明的高山湖泊,湖泊汇集了来自不同河流和瀑布的水流。湖畔是陡峭的高山峭壁,窗外每一帧都是一幅美丽的油画。
活动时长:约1小时50分钟


随后前往位于图恩湖和布里恩茨湖两湖之间的[茵特拉肯]。


何维克大街(自由活动)
何维克大街


游览完毕后前往格林德瓦小镇。

景点
游览【菲斯特空中步道】(约2小时)
乘坐缆车前往【菲斯特顶站】到达壮观的悬浮栈道,犹如云中漫步般的独特体验,在栈道漫步,您可以饱览阿尔卑斯山的优美风景,尽情体验雄伟山脉为您带来的震撼之美。


游毕返回酒店。

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

琉森周边地区瑞士小镇

第7天 瑞士小镇-汽车(约309公里)-法国小镇

酒店早餐后前往琉森。

景点
游览【卢塞恩】(约2小时),游览【卡佩尔木桥】(约2小时),外观【狮子纪念碑】(约2小时),游览【天鹅广场】(约2小时)
卢塞恩
瑞士琉森是坐落在阿尔卑斯山麓的湖畔古城,以保存完好的中世纪木桥、老城和壮丽的湖光山色闻名。
卡佩尔木桥
卡佩尔廊桥又叫教堂桥,这是卢塞恩的标志,始建于1333年,也是欧洲古老的有顶木桥。桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画,沿途还可以欣赏描述当年黑死病流行景象的画作。
天鹅广场
这里有集中了瑞士知名品牌的著名手表珠宝商Bucherer,Gubelin,还有出售各式瑞士军刀,瑞士奶酪,瑞士巧克力以及葡萄酒的商铺。


游毕前往入住酒店。

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

法国小镇

第8天 法国小镇-汽车(约269公里)-巴黎

酒店早餐后,


特色活动
法国 御用香槟酒庄品酒体验
上法兰西大区的香槟是法国爱丽舍宫,外交部,工商会的必备用酒,也是法国总统超爱的葡萄酒之一。特别安排参观总统府御用香槟酒庄,品尝总统同款香槟,体验地道的法国酒文化。
活动时长:约1小时


游毕前往入住酒店。

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

巴黎 高级酒店

第9天 巴黎

酒店早餐后

景点
游览【巴黎】(约2小时),外观【巴黎凯旋门】(约2小时),游览【香榭丽舍大街】(约2小时),游览【协和广场】(约2小时),外观【埃菲尔铁塔】(约2小时)
巴黎
巴黎是法兰西共和国的首都,也是法国的政治、经济、文化和商业中心,世界五个国际大都市之一(其余四个分别为纽约、伦敦、东京、香港),并被GaWC评为Alpha+级世界一线城市。巴黎建都已有1400多年的历史,它不仅是法国,也是西欧的政治、经济和文化中心。
巴黎凯旋门
巴黎凯旋门,即雄狮凯旋门(法语:l'Arc de triomphe de l'Étoile),位于法国巴黎的戴高乐广场中央,香榭丽舍大街的西
香榭丽舍大街
法国巴黎的香榭丽舍大道位于卢浮宫与新凯旋门连心中轴线上,又被称为凯旋大道,是世界三大繁华中心大街之一,也被人们称作世界十大魅力步行街。
埃菲尔铁塔
埃菲尔铁塔矗立在塞纳河南岸法国巴黎的战神广场,于1889年建成。埃菲尔铁塔得名于设计它的著名建筑师、结构工程师古斯塔夫·埃菲尔,全部由施耐德铁器(现施耐德电气)建造。

景点
参观【巴黎歌剧院】(约1小时30分钟)
停留时间约1小时30分钟,含官方专业持牌华语导游讲解1小时;如遇大型活动、节日或政治活动等特殊原因,宣布临时关闭不对外开放,我司将退回团队门票费用。
巴黎歌剧院
巴黎歌剧院,位于法国巴黎,是一座拥有2200个座位的歌剧院,总面积11237平方米,是由查尔斯·加尼叶于1861年设计的,其建筑将古希腊罗马式柱廊、巴洛克等几种建筑形式完美地结合在一起,规模宏大,精美细致,金碧辉煌,被誉为是一座绘画、大理石和金饰交相辉映的剧院,给人以极大的享受。是拿破仑三世典型的建筑之一。


特色活动
法国 塞纳河游船
乘坐玻璃船游览塞纳河欣赏两岸建筑名胜,塞纳河在巴黎的桥梁众多,法国的许多重要文物建筑都围绕着塞纳河两岸。塞纳河也孕育了许多世界闻名的文化名人,是巴黎这座文化名城的母亲河。

活动时长:1小时

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

巴黎 高级酒店

第10天 巴黎

酒店早餐后

景点
参观【卢浮宫博物馆】(约2小时)
含官方专业持牌华语导游讲解1.5小时,逢周二闭馆,如遇闭馆将调整到行程其他时间游览
卢浮宫博物馆
巴黎卢浮宫博物馆位于巴黎市中心塞纳河畔,与伦敦大英博物馆、纽约大都会博物馆并称为世界三大博物馆。卢浮宫馆藏多达40万件,展品跨度1500多年之久,古希腊、古罗马、古埃及等文明瑰宝在这里华美呈现,堪称神秘的「万宝之宫」。著名的镇宫三宝「爱神维纳斯」、「胜利女神尼卡」和「蒙娜丽莎」,绝对令你大饱眼福。静下心慢慢的欣赏这些伟大的艺术杰作,尽情徜徉在卢浮宫这个殿堂级宝库的艺术氛围中。

景点
参观【花宫娜香水博物馆】(约45分钟)
花宫娜香水博物馆
花宫娜香水博物馆是一个有着近百年历史的手工香水品牌,有人称她为骨灰级的香水国王品牌,该品牌只在法国销售,国內知名度还不是很高,但是Fragonard却是世界上第一个香水工厂,至今都还有许多品牌例如(Chanel CD等)委托这里制作香水


奥斯曼大道(自由活动)
时长:约3小时
奥斯曼大道
这里云集了巴黎歌剧院,超过百年历史的老佛爷百货商店等特色建筑,附近还有Bucherer、Omega等瑞士知名品牌的著名手表珠宝商。

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

巴黎 高级酒店

第11天 巴黎-汽车(约313公里)-布鲁塞尔

酒店早餐后前往比利时首都布鲁塞尔。

景点
游览【布鲁塞尔市中心】(约1小时30分钟),游览【大广场】(约1小时30分钟),外观【市政厅】(约1小时30分钟),外观【于连铜像(撒尿小童)】(约1小时30分钟)
布鲁塞尔市中心
布鲁塞尔是比利时的首都,也是欧洲联盟(欧盟,EU)的主要行政机构所在地,有欧洲的首都之称。城市分为上城和下城。上城为行政区,下城为繁华的商业中心。市中心的“大广场”周围屹立着许多中世纪的哥特式建筑。摩天大楼跟中世纪古建筑相得益彰,古今结合。
大广场
位于市中心,始建于12世纪。1998年作为文化遗产,列入《世界遗产名录》。广场地面用花岗石铺就,简约的风格和鲜艳的图画展现了这座城市的文化特质。环广场的建筑物多为中世纪所建的哥特式、文艺复兴式、路易十四式等建筑形式,其建筑风格各异,使人有宛如置身于中世纪之感。
市政厅
坐落于比利时布鲁塞尔大广场中间。该市政厅ZUI古老的部分是其东翼(即正对时的左侧)。该翼与小钟楼一起都是在雅各·范·蒂宁指导下始建于1402-1420年,此后的增建并非ZUI初预见。但是,工艺同业公会准入这座传统上的贵族城市政府可能激起了扩建建筑的兴趣。
于连铜像(撒尿小童)
小于连铜像是比利时首都布鲁塞尔的市标,坐落于市中心步行区,有将近四百年的历史。关于雕塑有很多的传说,流行的是敌军在城墙上点燃了炸药的导火线。在找不到水源灭火时,小于连急中生智,在导火线上撒了尿,熄灭了炸药,保住了城市。


游毕前往入住酒店

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

布鲁塞尔 高级酒店

第12天 布鲁塞尔-飞机(约11小时10分钟)-深圳

酒店早餐后驱车前往机场,搭乘海南航空公司客机直航返回深圳。

回程参考航班时间:
HU 760 布鲁塞尔-深圳 10:40-05:00+1 (飞行时间约为11小时10分钟,+1 表示次日抵达,参考机型波音787-9,最终机型以航空公司安排为准)

餐饮

早餐:已含 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

住宿

敬请自理

第13天 深圳-汽车(约138公里)-广州

是日安抵深圳国际机场,专车送回广州,旅程完满结束,敬祝旅途愉快!
温馨提示:请客人把全程航班的登机牌及护照交给领队以配合领馆的销签工作,以便保持良好的出境记录

餐饮

早餐:敬请自理 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

住宿

敬请自理

查看更多

费用说明

费用包含

大交通
1.行程内的国际往返经济舱机票费用及机场税(费)

2.联运条款:若客人委托旅行社预定了联运航班的(即航空公司将客人从【始发地】经【中转地】运送至【目的地】),客人必须顺次使用联运航班,否则,若客人因自身原因未使用其中一程航班的,则后续航班将自动被航空公司取消,由此造成的损失(包括但不限于重新预定机票、行程延误、取消等)均由客人自行承担。

住宿
1.全程入住8晚高级和2晚豪华酒店双人标间(每成人每晚一个床位)

2.境外酒店无挂星制度,评核以房间装修为标准。

3.12岁以下小童可选择是否安排床位(不占床位为小童价,占床位则为成人价),12岁及以上客人一律为成人价(以回程当日为准,当日未到12岁生日即为12岁以下)

4.受当地酒店房型限制,全程住宿安排可能为双人标间(每成人每晚一个床位)或大床房(两位成人每晚一个床位),最终入住情况由当天办理入住时酒店安排,且无费用增减。

5.因旅游旺季、节庆、当地会展等特殊情况房源紧张,酒店距离将远离市区或变更住宿地点,旅行社保证所提供的酒店将不低于上述酒店标准。


签证/签注
1.代办本次行程签证费用,详细见签证说明。

2.自备签证或免签证必须确认有返回中国之有效签证(注),同时所有的出入境事务自行负责,如发生任何出入境问题,我司不承担相关责任。

餐食
1.含10早餐20正餐(午、晚餐,其中含1个特色餐)

2.用餐标准:正餐平均餐标:瑞士段:25瑞郎/人/餐;申根段其它国家:11欧元/人/餐,正餐为中餐6菜1汤不含酒水。小孩餐费按成人标准,飞机餐不视为正餐,正餐以中餐为主,无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费。

3.所有餐食如自动放弃,款项恕不退还。

门票
法国巴黎卢浮宫第一景点门票(含讲解)、法国巴黎歌剧院第一景点门票(含讲解)、塞纳河游船船票、黄金列车二等座车票,菲斯特山往返缆车票,法国酒庄第一景点门票。如景点因节日、政府行为、自身行为等原因关闭,旅行社则退回门票费用或安排其他景点替代。

地面交通
1.行程以内的游览交通费。

2.地接用车将根据团队人数安排25-52座空调旅游车,保证每人1正座。

随团服务人员
导游服务费。

儿童
2-11周岁的执行小孩收费,此收费提供机位、车位、餐位及景点第一道门票半票(若超高请自行补足门票差价),不提供住宿床位。

婴儿
2周岁以下(不含2周岁)的执行婴儿收费,此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。

其他
1.如航班深圳往返,则赠送广州往返深圳交通

2.欧洲酒店特别说明:①、酒店的标准双人房只能入住一位不占床的小童;②、酒店不设牙膏牙刷拖鞋等一次性用品以及转换插座,敬请自备;③、由于地理位置、欧洲生活习惯和亚洲不同,酒店多不设空调而只有抽风,敬请谅解。

费用不含

保险
强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买,出行时请将该保单资料随身携带。

单房差
本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格,如您的订单产生单房,将安排您与其他同性客人拼房入住,如不在报名时候补房差,视同客人同意由旅行社安排。如您要求享受单房,请在页面中加购补单间差选项。如您选择单人入住,部分酒店可能会为您安排入住小间单人间(单人床),敬请谅解。

司陪小费
客人的赞扬和肯定是司陪人员努力提升服务品质的动力。如对司陪人员的服务满意,请每位游客遵循国际惯例给予司陪人员143元(币种:欧元)。

其他
1)旅途中机场内候机和转机的餐费;2)廉价航班不提供免费餐饮,如有需要请自行购买,请见谅;3)行程表以外活动项目所需的费用;4)卫生检疫费;5)出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;6)酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用;7)其他未约定由旅行社支付的费用(包括单间差、节假日旺季升幅、不可抗力因素所产生的额外费用等);8)小费等其他私人性开支;9)前往领事馆面谈和面试产生的各种费用(包括但不限于交通费、住宿费等)。

预订须知

出行须知

1.”名家之旅“是本旅行社旗下的子品牌,出团时领队使用广之旅或名家之旅标识的,均系本旅行社的团队。
2.请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,应由客人自行承担因此产生的全部损失。
3.客人同意旅行社无偿使用本行程中领队/旅行社工作人员所拍摄的集体照片或个人照片,旅行社承诺该类照片仅用于旅行社及关联公司进行相关的合法宣传推广,不作任何损害客人合法权益的行为。
4.如因非旅行社原因,且旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,则按《广州市出境旅游组团合同》第13条约定执行。
5.旅行社可以根据实际情况,在保证行程景点游览不变且经与客人协商一致的前提下,对景点的游览顺序作合理的调整。
6.出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。
7.赠送项目,景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,客人亦可有权选择参加或者不参加

出境保证金的缴纳及返还
1.根据《补充约定》第十条约定,旅行社有权根据客人的实际情况收取每人1万元或以上人民币保证金,具体视客人资料情况而定。具体保证金数额以及交纳方式,旅行社将在出团前10天内以电话/短信方式通知客人,客人需不迟于出团前1个工作日缴纳保证金,逾期办理视客人同意按《广州市出境旅游组团合同》第28条的约定处理。

2.客人可以选择办理缴纳保证金的方式为:
1)工商银行APP线上冻结:客户接到旅行社通知的保证金数额后,登陆工行APP,选择“财智e管”,打开“我要缴存”,选择公司,填写缴存金额和备注,最后按键“立即缴存”完成。客户在工商银行APP完成缴纳手续后,将缴纳成功截图发给旅行社营业点即可。
2)广州市内办理银行保证金三方协议冻结证明:
工商银行《保证金三方协议》:客人接到旅行社通知的保证金数额后,在广州市内旅行社营业点填写一式三联的《银行旅游保证金业务三方协议书》,凭三方协议+本人身份证原件+银行账户到指定的工商银行网点办理手续;并将"旅行社留存联"交给旅行社营业点即可。解冻时间以《保证金三方协议》刊载为准。


3.客人无擅自脱团的并按时随团回国后,保证金退还方式如下:
1)工商银行APP线上冻结:客人登陆工行APP,选择“财智e管”,打开“我要缴存”,查看订单详情,最下面选择“保证金退款”,完成后通知公司提前解冻(周一至周五),由旅行社手工解冻。
2)工商银行《保证金三方协议》:
a、保证金将按协议到期后自动解冻,恢复原状。
b、如果需要提前解冻保证金,请向旅行社提出(周一至周五),由旅行社出具《解除旅游保证金冻结申请书》(以下简称《申请书》)。客人携带《申请书》和身份证原件、银行存折或卡、《协议书》客户留存联到原旅游保证金冻结业务的银行网点办理解冻手续。


4.关于保证责任:若客人不随团回国,则保证金作为违约金不予退还。


提出解除合同 扣费比例
行程开始前30日及以上 旅游费用总额的20%
行程开始前14日至29日 旅游费用总额的25%
行程开始前11日至13日 旅游费用总额的40%
行程开始前8日至10日 旅游费用总额的60%
行程开始前1日至7日 旅游费用总额的80%
行程开始当日 旅游费用总额的90%

退改政策

1、旅游者违约 旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金: 行程开始前 29 日至 15 日,支付旅游费用总额的 5%的违约金; 行程开始前 14 日至 7 日,支付旅游费用总额的 20%的违约金; 行程开始前 6 日至 4 日,支付旅游费用总额的 50%的违约金; 行程开始前 3 日至 1 日,支付旅游费用总额的 60%的违约金; 行程开始当日,支付旅游费用总额的 70%的违约金。 如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。 2、旅行社违约 旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(扣除签证/签注等费用),并按下列标准向旅游者支付违约金: 行程开始前30日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金; 行程开始前 14 日至 7 日,支付旅游费用总额 5%的违约金; 行程开始前 6 日至 4 日,支付旅游费用总额 10%的违约金; 行程开始前 3 日至 1 日,支付旅游费用总额 15%的违约金; 行程开始当日,支付旅游费用总额 20%的违约金;