交通部分说明
参考航班：去程：06:00-23:55区间；回程：06:00-23:55区间（以实际出票时间为准，出发前通知客人）
1、行程上的班次为参考班次，如对班次有特殊要求，请及时和工作人员落实此团的准确班次，以免耽误行程；由于航空机位存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。广州往返经济舱机票（含民航发展基金、燃油附加费），如航空公司航班延误、或临时取消，造成旅游行程延误或取消，我社将负责协调，并退回未产生的费用，但不承担经济赔偿。如遇不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等）造成行程延误或不能完成景点游览，请客人谅解。
★特别说明：
《旅游法》明确规定：1、因不可抗力造成旅游者滞留的，旅行社只能协助客人采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由旅游者承担；若遇上航班取消情况，旅行社协助客人一起向航空公司争取保护后续航班，敬请客人配合。
2、同团种采用不同交通工具抵达目的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客往机场或火车站。
3、特别说明：适逢旺季，交通费、当地房费及车费或者升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，旅客报名前已知悉并接受，不接受因价差导致的投诉，敬请旅客知悉，谢谢！
行程游览说明
1、我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等）或策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等），造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社有权更换或只按旅行社协议门票价格退还，赠送景点和项目费用不退；
2、免费开放景点，如因政策性关闭或预约问题不能参观，敬请谅解(此景点为免费开放景点,如不能参观不作退款,我社不再另行通知)。
3、因前往蜈支洲岛游船受风浪颠簸，建议69岁以上长者或身体不佳游客考虑自身身体状况不适宜参加蜈支洲岛活动项目的，则旅行社按照采购价在当地退减，且客人同意在该时间段内，按照领队（导游）安全提示在指定活动区域内等候。
4、行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，不建议游客购物，游客因购物产生的纠纷与本社无关；另外，部分景区内设有购物场所，属于景区自行商业行为，均不属于我社安排购物店。
5、未成年人游客在出游时，必须有家长或监护人随游玩，并负责监管好未成年人的安全及相关事宜。
6、旅行社特别提醒旅游者，在自由活动期间，注意自身人身财产安全。
7、请不要私自下海，在景区内海滨浴场游泳时，请在安全区域内游泳，游泳时请注意人身安全。
8、18岁以下未成年人参团需由监护人陪同或授权委托书。65岁以上老人参团需填写健康申明，75岁以上因条件有限暂不接待。
9、为维护游客的正当权益，提高游客的自我保护意识，请客人在行程结束后，必须认真填写意见反馈表，内容要真实、可信，这是评价旅游质量和处理投诉的重要依据。恕不受理客人因虚填或不填写意见单而产生的投诉，请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，我社解决投诉问题以游客在当地所签署的“意见反馈表”为依据。有客人投诉与意见单不符，我社不作任何赔付。
温馨提示 1、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。
2、建议出发时贵重物品、常用药品等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协 助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。
3、海南岛紫外线辐射较强烈，游客请自备墨镜、防晒霜和遮阳用品。
4、三亚属于热带气候，全年平均温度24摄氏度，请游客自备夏天衣服，以及外套，以免下雨变天着凉。海口、万宁等海岛以北的地区属于亚热带气候，冬天最低温度10摄氏度，请游客冬季旅游务自备保暖衣物！
5、海南当地用餐的口味较清淡，请游客有充足的心理准备。外出宵夜吃海鲜的游客要注意，三亚的海鲜大排档，会有短斤缺两的情况，请小心提防价格陷阱。
6、海南水果丰富、景区或酒店附近街摊有售,请游客切勿购买开刀水果，以防腹泻。吃海鲜后，一小时内不要食用冷饮、西瓜等食品，同时请自备常用药品，珊瑚、玳瑁等国家保护生物严禁携带乘机，请切勿购买。