1、酒店:早餐为酒店房费中提供,若不占床则须补早餐费,按酒店收费规定现付。云南因经济发展相对落后,其同等星级酒店与沿海等发达地区存在一定差距,请谅解。云南气候条件特殊,部分酒店空调定时开放,请游客入乡随俗。
2、儿童:12周岁及以下不占床儿童,在旅游过程中只含正餐和旅游车辆1人使用费用,其他费用如:酒店不占床早餐费、景区景点全票(超高儿童)、活动体验费、娱乐表演门票等,须由游客现场自行付费,或在参团报名时提前补齐相关费用。
3、出团及取消规定:本产品为旅行社团队机票,按照航空公司规定,您预订后航班将不支持退票、改签,特此提示.预定后取消需补齐机票损失。
4、 注意事项:如因航空公司原因(包括运力安排、机械故障、气候等),造成的飞机取消、延误、时间变更,我社将协助游客安排变更行程,但不承担相关责任,涉及的赔偿问题,我社将按照航空法有关规定协助游客申请赔偿事宜;若客人航班延误到第二天抵达,我社尽量安排继续跟走行程,产生费用由客人自行承担。报价中核算的机票,均为折扣价格(不保证票面),含机建费燃油税,如遇国家政策性调整,出团前请补齐.
5、行程中的车程时间不包含景点的游览时间,当日景点游览顺序在不影响游程的情况下,我社可调整游览顺序。行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的,原则上淡季人不多的时候都能够确保游客充分将景点游览完毕。若遇到特殊情况(如堵车、下雨、下雪、修路或意外等)都有可能造成时间的变化,请各位游客理解。
6、特别说明:请游客结束游览前填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准;我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据,否则不予受理。不签意见单者以没有意见处理。
7、由于云南执行旅游预付刷卡制度需提前制卡,依据云南省制定的先付团款后接待的接团原则,客人自愿放弃任何活动不退任何费用。因特殊情况(如自然灾害、下雨、下雪、修路或意外等)不能走行程,因已经制卡门票不能退费,敬请见谅。赠送项目因特殊原因不能赠送的同样不能退费,实属无奈,请游客做好思想准备。由于丽江玉龙雪山属套票制,因游览时间原因,其他部份小景点不能做到一一游览,此类小景点门票不能退还,敬请见谅。
8、客人不能中途脱团,擅自脱团需补损失已实际产生为准。