广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：杭州众泰旅行社有限公司，杭州远景国际旅行社有限公司，杭州众达旅行社有限公司，江苏五方文化旅游有限公司，广州市金榜旅行社有限公司，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。如有疑问，请联系操团计调。
【产品说明】
产品说明
* 我们在上海虹桥机场、上海浦东机场、上海虹桥火车站、上海火车站提供班车免费接站服务，抵达较早的游客统一班车送至【上海外滩旅游综合服务中心】后，导服指引免费寄存行李（免费寄存时间为10：00至19：00），自由活动，17：00至18：00左右班车送至酒店（实际时刻以当天实际情况安排）。接送班车根据当天实际时刻表安排，期间可能需等待0-2小时，敬请理解。如需专车接/送站，可付费安排。回程根据实际情况，安排班车送往机场，或自由活动后，自行打车前往机场，请保留好票据，导游将会给您报销打车费用。
* 全国散客拼团，接送站可能会安排司机接团，不一定是导游接团，请客人理解并配合导游的安排。送站不提供导游送站服务，需自行办理登机手续，如需提供办理登机服务，请在下单前告知我们，以便我们妥善安排工作人员给游客做好办理服务（服务费100元/次）。
* 接送站服务仅限抵达/返程当日提供（此服务为增值服务，不用无费用可退），提住/延住不提供免费接送站，需自行前往，敬请理解。
* 我社免费班车工作时间为早上10点至晚上24点，我们将提供合理时间段内免费接送站服务，请您合理安排您的往返大交通时间。如您抵达时间早于或晚于工作时间，请选择付费接送站，有偿提供接站服务。如不选择，我们默认您自行前往酒店/集合点，导游会于出团前1日通知您具体入住的酒店，请自行前往。
* 如遇特殊情况车辆无法按时抵达，我们会安排游客自行打车前往，请保留好票据，导游将会给您报销打车费用。
* 行程顺序、时间仅供参考，在不减少景点标准的前提下，导游会根据实际情况，对您的行程进行适当调整（如调整顺序时间等），以确保行程顺利进行。敬请谅解！
【班车时刻表如下】：
一、【上海虹桥机场及火车站+上海浦东机场】—【集散中心】“班车”时刻表
旺季（4月-10月+春节）：10.00、11.00、12.00、13.00、14.00、15.00。
淡季（11月-次年3月）：11.00、13.00、15.00。
二、【上海虹桥机场及火车站+上海浦东机场】—【今日入住酒店】“班车”时刻表 
全年：16.00、18.00、20.00、22.00、24.00。
三、【收费专车服务】
您也可以选择专车接机/站服务，5座200元/趟，7座250元/趟。需要另外付费。
【注意事项】：
1、接送站服务只能在旅游当日使用，提前或者延后无法提供接站服务，敬请谅解！
2、集散中心提供免费寄存行李服务，行李寄存时间为：早10：00—晚19：00，敬请谅解！
3、班车准时准点发车，如航班或车次晚点等早餐当天无法前往外滩我社不承担任何责任！
4、如遇特殊情况车辆无法按时抵达，我们会安排游客打车，请保留好票据，导游将会给您报销！
5、服务中心详细地址：上海市黄浦区新开河路16号，上海外滩旅游综合服务中心B2层！
预订须知：
※ 出于安全考虑，18岁内未成年以及70周岁以上老人报名需至少有一位18-69岁之间的陪同方才可参团，本产品不接受孕妇报名，敬请谅解。
※ 请在报名时务必提供准确完整的游客信息，以免影响出行，如因提供错误个人信息从而造成损失的，我社不承担因此产生的全部损失。出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响乘机或乘火车或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期。
※ 本产品行程实际出行中，在不减少景点的前提下，导游可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
※ 团队行程中非自由活动期间，未经导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经导游同意后，您应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用。
※ 团队游览行程中，请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
※ 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
※ 在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早，导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。
※ 在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。我们提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解
※ 请在参团前购买旅游意外险。60-69周岁的老人需由本人签定《老年人旅游承诺免责书》，70-74周岁老人须提供健康证明及免责书。游客在确定自己的身体健康状态适合参加本次旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团，若游客报名时故意隐瞒精神类疾病，且在旅游行程中突发疾病导致旅行社人员和其他游客财产损失和身体伤害的，由该游客及其监护人承担全部责任。