广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：广东杰旅国际旅行社有限公司，游友汇（广州）国际旅行社有限公司，广州奇异时光国际旅行社有限公司，广州海之国国际旅行社有限公司，贵州黔贵之旅旅行社有限公司，广州放心国际旅行社有限公司，广州醉美国际旅行社有限公司，广西强盛旅游责任有限公司，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。

本团全团已做接待成本综合调控，不因单一门票免费政策（含：65岁及以上老年人、残疾人、离休干部、70岁及以上老人、现役军人、残疾军人等）再个别调减团费事由，敬请客人谅解。

赠送：
赠送项目因客人自身原因不能如期出行或人力不可抗拒取消该景点均无任何退费，旅行社无需承担任何责任。

注意：由于旅行社按团队票出票，铁路票务系统都是随机出票，故无法指定连座或指定同一车厢，敬请知悉！


行程退费标准 行程门票报价为旅行社免票政策报价，所有景点门票是旅行社与景区协议价和景区最低限度奖励标准核算，凡持优惠证件以及享受优惠政策游客均按以下标准享受优惠（注：旅行社购票需凭游客身份证实名登记，请配合导游出示身份证）免票半票无退费。
免票对象 1.6周岁以下儿童（部份景区超过1.2米为半票，以景区实际指示收费标准为准）。
2.65岁及以上持本人有效身份证。
3.持有效残疾证。
4.持有效导游证、新闻总署记者证、现役军人（军官）证。
5.全国(含港澳台)在校大、中、小学生(包含小学、初中、中职、高中、高职、中专、大专、本科生、研究生等全日制在校生群体)和在华留学生，享受贵州省内国有A级旅游景区门票免费优惠(不含特许经营项目)。兑现方式:18周岁(含)以下凭身份证及其他有效证件，18周岁以上凭学生证或有关学生证明。旅行社购票需凭游客身份证实名登记，请配合导游出示身份证。
参考酒店：
安顺四钻酒店：御马湾温泉酒店，神骏风情温泉酒店，祥平或同级
兴义网评四钻酒店：凤凰，梦乐城，或同级.
黔西轻奢酒店：黔西大酒店，阳光大酒店，云海四季或同级
参团须知（请游客务必须详细阅读，一旦签订合同即默认游客已确认以下所有项）
1.经双方友好协商，本着自愿平等的条件，应游客要求在游览行程过程中，为丰富游客的娱乐活动，旅行社可提供当地有特色的活动或景点供游客自行选择，从而丰富行程内容。 
2.景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关。
3.如因客人自身原因取消行程的，在行程前解除合同的，机（车、船）票费用按实际结算后，其余必要的费用扣除标准为：
行程前6日至4日，收取旅游费用总额的20%的违约金。
行程前3日至1日，收取费用费用总额40%的违约金。
行程开始当日，收取旅游费用总额60%的违约金。
在行程中解除合同的，机（车、船）票费用按实际结算后，其余必要的费用扣除标准为：
收取旅游费用总额100%违约金。
4.出行其间请带好身份证及有效的特殊优惠证件（军官证，老年证等），儿童带好户口本；未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。
5.报团时请预留参团人姓名和联系电话，机场及高铁由专车师傅负责接站，接站师傅会提前8小时以上给你短信或电话联系，请手机保持畅通。当天无导游，客人至酒店前台报自己的名字拿房，等候导游短信或电话通知第二天的出发时间。（7-9月份及国庆旅游旺季期间，导游可能要晚上21:00分左右才通知，请耐心等待。
6.贵州酒店标准偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店。
7.本行程只提供标准双人间或单间，单间与标间同价，无三人间，酒店含双人早餐，（儿童超过1.2米算成人）请注意房内另行付费耗品和设施的爱护，如有使用或损坏将扣费或赔尝，请按酒店规定的退房时间准时退房以免产生超时费用。14岁以内儿童报价只含正餐半餐费（不含早餐）、车位费，不含门票（包括赠送景点）、不含景区小交通、不占床位，如产生费用需客人自理。（温馨提示：不占床位的游客，在酒店使用早餐时需另行付费，请直接向餐厅购买）
8.本行程提供免费接站服务，如果当天到站集合人数较多，会因各种因素造成接站车辆晚点，会有等候10-30分钟的情况，请见谅；如您无耐心等待请自行打出租车到酒店，旅行社按正常公里数报销打车费用。
9.本行程散团为行程结束后统一送团，以最早返程时间及行车方便安排送站顺序，不提供一对一单独送团，返程时间太早请自行安排或另补费用旅行社安排单独送站，返程时间较晚请自行安排空余时间。
10.贵州景区普遍较大，因团队中各家庭游览速度快慢不一，为避免影响贵宾行程体验，导游会在车上统一讲解，告知景区游览线路、主要特色、集合时间和地点，在关键的路口指引游览方向并执行部分讲解职能，进入景区后自由活动。
11.如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点（堵车、封路、塌方等），我社有权取消或更换为其它等价景点，赠送景点费用不退，并有权将景点及住宿顺序作相应调整；部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场提供旅游商品出售，这并不属于我社安排范畴，此类投诉恕我社无法受理，敬请留意。
12.行程不含的其它当地特色旅游项目及告知内容，如有需求可与当团导游联系，合理安排时间，不给旅游留下遗憾。体验项目当地导游可根据体验的最佳时间进行合理安排。
13.本行程用餐方式为8-10人/桌，按行程所列正餐数和用餐标准操作，菜品数量根据用餐实际人数进行调整，如该团人数不足5人，我社将退其餐标自理正餐，出团中自动放弃用餐费用不退。
14.本行程车位无特殊安排先到先坐，请给带小孩，晕车，老人等人群主动让位，后续行程请按第一天入座位置入座，请不要故意抢座，行车途中系好安全带，不要随意在车内走动，以防不确定的危险。
15.贵州地处云贵高原地区，山路较多，请穿轻便、柔软休闲鞋子；贵州素有天无三日晴之说，天气多雨，请自备雨伞；少数民族寄居地，请遵循当地风俗。
16.请配合导游如实填写当地《游客意见单》，请游客认真、如实填写旅游意见反馈表，作为处理意见和问题的主要参考依据。不填或虚填者归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。