本人已如实告知贵社自己目前的身体情况，并完全了解和理解贵社接待人员所告知的注意事项，并根据对高龄人群的参团告知，承诺如下：
1、本人以及亲人了解自己的身体情况， 适合参加此次 旅游团，本人能够完成此次旅行并按期返回。
2、如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况或者隐瞒自身健康的真实情况，在旅途中突发老年易发疾病或因自身原因引起的不适（如：心、脑疾病、糖尿病、中风、流产等），本人承担因此而产生的全部责任以及发生的全部费用，并承担给贵社造成损失的赔偿责任。
3、在旅游过程中，本人放弃禁止高龄人群或有高血压、心脏病、恐高症及醉酒和其他身体不适宜参加游览项目的权利，（如：玻璃桥、高空索道、漂流、潜水、蹦极等），若因本人坚持参加所产生的全部后果均由本人承担。旅行社不承担赔偿责任。
4、在旅游过程中，如果本人由于身体不适或者其他原因导致不能继续完成行程，需要贵社协助提前返回、就医等情况发生，本人承担全部责任及发生的全部费用，并且由领队、全陪、全团游客及本人签字！
5、本人已就此告知了亲友并得到他们的同意，本人同意任何单一或全部核实义务。
6、为了您的出行安全，65 岁以上（含 65 岁） 长者报名时必须有年轻家属陪同，如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明（体验报告： 血压、心电图、呼吸道、心率等检查报 告），并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇请勿参团，敬请须知！
以上承诺内容是本人及亲友的真实意愿，对本协议的各项条款及本次行程中，可能存在的因地域差异会产生的不良反应和旅途辛劳程度，贵社工作人员已充分告知本人及本人亲友，本人及本人亲友已完全理解并自愿承诺。若发生纠纷，已本协议为准。
特此承诺！

甲方旅游者签字： 乙方旅行社代表签字：
年 月 日 集合地点 出团前一天通知书形式通知
备注 1、所赠送项目均为提升品牌行为的附加服务、不享用或因为不可控制因素导致不能赠送的，不退任何费用。
2、行程中所含餐与住宿，均在预定时已经产生费用，由于客人原因未用餐，餐费房费不退，敬请谅解。此产品统一打包销售，因报价打包采购资源已提供综合优惠，故游客持任何证件皆无费用退减，敬请谅解。
3、由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、高铁延误或取消、车辆故障、交通意外等）
4、特别提示：本团全团已做接待成本综合调控，不因单一门票免费政策（含：学生证、60岁及以上老年人、残疾人、离休干部、70岁及以上老人、现役军人、残疾军人等）再个别调减团费事由，敬请客人谅解。
■ 重要提示
1、团友投诉处理以在郴州当地填写的意见反馈表或电子调查表为准，请各位团友认真填写。
2、因自然灾害等人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更，由此产生的费用由客人自理。
3、团队用车每人保证一正座，如需加大车型，须补多出的车位差价（22座以下的车型均无行李箱）。
4、我公司会尽量安排游客按时出团，如实在不能安排，本公司于出发前2天通知客人。
5、此团种采购为捆绑式采购，行程中因参团方原因或不可抗拒因素导致不能完成的项目，恕不退费。
6、因参团方抵达车次不同，先抵达郴州西的游客请稍等后到游客，敬请谅解。
7、行程所排景点游览顺序供参考，游览先后顺序以当团导游安排为准，保证不减少景点。
8、出发当天请提前50分钟到达集合地点，游客延误行程我司将做游客自行退团处理，不退还任何费用。
9、 乘车、住宿登记等必须凭有效身份证件原件（儿童携带户口簿原件或复印件），此原因造成损失，游客自己承担。
10、 如因交通管制、交通事故以及天气等不可抗拒因素导致行程延误或变更,我社积极配合处理，增加费用由游客自理。
11、景区景点按照规定时间接待游客，旅行社会尽力安排好参观时间，如堵车等不可抗拒因素出现特殊情况，旅行社不承担赔偿责任。
12、 出游期间，如景区、餐厅、交通车等比较拥堵，请耐心等待，相互礼让。导游会努力与各方衔接，请听从导游安排，以免耽误行程，如有等候，敬请谅解。

温馨提示：
1、 W酒吧、自由交友酒吧、S2酒店等，郴州酒吧消费不低于广东，而且生意特别好，最好提前定位；请注意安全，尽量不与陌生人说话，特别是别与当地人发生冲突；郴州夜生活丰富，敬请客人自重，拒绝黄赌毒；请游客在游玩过程中注意人身和财物安全！
2、自由活动期间，尽量避免单独出行,并记住导游、同行人员的联系方式、下榻酒店名称、位置。
3、照相机、摄像机电池、胶卷、带子、充电器要准备充分。不要吝啬自己的胶卷,否则,回到家你就后悔莫及了。
4、必须保管好自己的证件、钱币、机票以及其他物品。
5、晕车、晕船者,搭乘前宜喝一杯冷水,搭乘时勿吃甜食。
6、注意各项安全事宜，如：车辆行驶过程中请勿站立；走路不看景，看景不走路等安全原则；请留意并遵守景区的各项安全规定；莽山是国家级自然保护区，未开发区域请勿进入；火灾是森林的大敌，游客切记防火；
7、行程中如有温泉、漂流、登高等项目，参与前必须严格遵守各项景区景点规定（景点均有安全须知公示）。
8、此旅游产品以山区线路居多，用餐、交通、住宿等条件有限，敬请理解；
9、凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力人，建议每位队员购买相关旅游意外险，如果出现意外的情况下由保险公司负责完全赔付。凡报名者均视为接受本声明，凡被代报名参加者均视为已通过代他人报名者知晓以上注意事项并接受本声明。
特别注意及申明：团队票提前控票，票面姓名可能同您的身份证信息不符，请听从我司送站工作人员安排！需要姓名相符的客人请报名时提前告知，经确认是否有余票后方可报名！
预定须知：
1.本行程从签约之日起即起法律效力，出行前如需退团按旅游合同法执行法律效力，出行期间脱团或退团游客需按旅游合同法承担违约损失，因自身原因中途放弃景点，用餐，住宿均无退费，不另行补充未游览景点。
2.本行程从签约之日起即发生法律效力，出行前旅行社通知不成团将按旅游合同法执行法律效力进行赔尝，或双方另行商议以其它方式出行。
3.本行程参团期间请友好相处相互尊重文明出行，出行其间请带好有效的特殊证件（军官证，老年证等），儿童带好户口本；未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。
4.本行程入住酒店为行程所列参考酒店之一，由旅行社指定，如需升级住宿标准请在报名时提出，由于酒店资源紧张入住期间只要硬件设施能正常使用，已入住后不再提供升级和换房服务。
5.本行程只提供标准双人间或单间，单间与标间同价，无三人间，酒店含双人早餐，行程中各地客人到达和返程时间不同，入住时需要自行交房卡押金，离店时凭房卡和押金条退押金，请注意房内另行付费耗品和设施的爱护，如有使用或损坏将扣费或赔尝，请按酒店规定的退房时间准时退房以免产生超时费用。
6.本行程车位无特殊安排先到先得，请给带小孩，晕车，老人等人群主动让位，后续行程请按第一天入座位置入座，请不要故意抢座，行车途中系好安全带，并不要随意在车内走动，以防不确定的危险。
7.本行程所有景点门票已按旅行社和景区协议最低折口价核算，产生优惠只能按行程所示退费标准退费，所有门票优惠证件在旅游地经景区审核认可亨有优惠；请不要使用假证件一经景区发现将作报警处理，行程内赠送景点并非都为免费景点，产生优惠无退费并配合导游出示相关优惠证件。
8.本行程用餐方式为8-10人/桌，按行程所列正餐数和用餐标准操作，菜品数量根据用餐实际人数进行调整，如当团人数不足5人，我社将退其餐标自理正餐，出团中自动放弃费用不退。
9.出行期间请您务必注意人身和个人财产安全，并跟紧团队，切勿擅自离队，严格遵守集合时间，保管景点相关票据，景点排队等候其间请文明礼貌不插队，不拥挤，若在景区发生安全事故请第一时间联系导游和景区工作人员处理并保留证据。
阁下已详细阅读此行程及备注说明，同意并遵守约定及旅行社安排。
确认签名： 日期：

『特别注意』
根据实际出票情况不同，此行程可能会调整进出港口和游览景点顺序，景点和标准不变，敬请知须。具体请参考以上行程简表。
广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：湖南中世国际旅行社有限公司、张家界民间国际旅行社有限公司、湖南臻游国际旅行社有限公司、张家界博客国际旅行社有限公司、郴州天韵文化旅游发展有限公司、郴州市亚淳旅行社有限公司、郴州市携游国际旅行社有限公司、湖南橄榄枝国际旅游有限公司、洪江市镡城山水旅行社有限责任公司、湖南省新康辉国际旅行社股份有限公司、湖南骏景国际旅行社有限公司、广州世纪游旅行社有限公司、湖南胜龙国际旅行社有限公司、张家界大美湘西国际旅行社有限公司、张家界相知游国际旅行社有限公司（湘之旅）、广州中诚国际旅行社有限公司（旅邦）详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意