★ 往返交通 ★太原-拉萨-太原往返火车硬卧,由于出行人数激增,西藏火车票资源紧缺,出票车次可能会有直达或者中 转换乘的可能,换乘车次出发时间以出团通知为准,中转城市可能会在西宁或者兰州,我们会尽力衔接好您的出游,特殊 情况请您谅解,以出团通知为准。保证每人一铺,不保证同行的人是否挨在一起。如遇出到软卧客人需车站现补差价,请 客人予以配合。若在已出票的情况下退团,请携带本人身份证按照约定时间自行前往火车站取票退票,我社不能代退。如 遇所出车票为团队票,根据铁路部门规定,如在火车发车前 48 小时以内取消则不能退票,车票全损,请游客悉知。
如您回程升级飞机:拉萨—太原机票经济舱(含机场建设税和燃油税)。直飞经停或者中转联程(成都/重庆/昆明/兰州/西宁等转机飞太原,或拉萨飞西安,西安乘车返回太原)以实际出团通知为准,如需指定航班请补差价,如已出票客人取消按航空公司退票规定执行。(特别提示:2017 年 1 月 1 日起航空新规中明确,因天气.突发事件.空中交通管制.安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人(即航空公司)应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理)接西藏机场通知,乘坐飞机返程的游客必须提前2小时抵达机场,西藏部队较多,经常会有军车长龙出现在机场的路上,为了游客不被误机,故在起飞前提前3小时以上送机。散客拼团个别客人的接送机均有散客接送中心安排接送(拼车),如需临时送机的不能安排。接送中心按照航班起飞时间统一安排接送时间,如不接受接送时间安排的视为自动放弃此项服务。
★ 接站送站 ★
1)由于西藏接送火车/飞机都由当地专业接送中心负责安排,工作人员会与您提前联系,请务必在报名时给予准确的联系方式,保持畅通,收到短信后请及时回复。
2)拉萨火车站接站人员不能进入候车室,只能在广场外的马路边上等侯客人,请客人自行到马路边上找“客人姓名”的接站牌。
3)拉萨贡嘎机场:接站人员不能进入侯机厅,只能在停车场等候客人,请客人自行到机场停车场找“客人姓名”的接机牌。
4)送站或送机时,我社会根据航班及车次安排送团,同样,工作人员也不能进入侯车或侯机厅,请客人自行办理托运行李及登机牌或乘车手续。
★ 旅游用车 ★
1)航空座椅舒适型车型,车辆大小根据此团人数而定,保证每人1正座;低于2人不提供导游服务,行程中接待服务(不提供景区讲解服务)仅安排中文司机负责行程活动若客人自行放弃当日行程,车费不予以退还。
2)因交通延阻、天气、飞机故障、航班取消或更改时间等,不可抗力原因所引致的额外费用由客人自行承担,与旅行社无关。
★ 酒店住宿 ★
1)拉萨四钻酒店,二晚林芝希尔顿庄园酒店(携程五钻,46平米观景房),双人标准间(不挂牌)我社不提供自然单间,如出现单人尽量拼住或加床(一般加床为钢丝床),或补房差。
2)参考酒店目录:
拉萨四钻版参考酒店:吉米莱雅酒店、德朋酒店、乔穆朗宗、日喀则大酒店、岷山圣瑞斯 或同级(供氧供暖)
升级二晚米林希尔顿庄园酒店(46平米观景房)(备选:五洲皇冠、名人酒店 或同级)
拉萨住宿可升级五钻/洲际版本(价格现询)
五钻版:梵柏酒店、凡莲酒店、雪域天堂酒店、邦锦花园酒店、鑫荣大酒店 或同级(供氧供暖)
洲际版:洲际酒店 备选:首选拉萨饭店、香格里拉、瑞吉酒店 或同级(供氧供暖)
3)西藏住宿条件有限请勿与内地同级酒店相比较,敬请谅解!如住宿升标,请在报名时告知,补足房间差价,条件有限房间大多不带空调和宽带
4)酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒、酒店客房设施损坏的赔偿等个人消费的费用由个人自理,与旅行社无关。
★ 景点门票 ★ 布达拉宫+讲解器、大昭寺+讲解器、市内旅拍体验、南伊沟、热气球或短程游船、雅鲁藏布大峡谷、雪山营地、巴松措、羊湖、卡若拉冰川、羊湖集体航拍。2)如遇景区门票政策性上调,请客人现补差价。如客人自愿放弃行程中景点,费用不退。
以上行程所列景点第一大门票及赠送项目,景点门票报价已为旅行社团队折扣价,故行程景点门票对所有证件 (如学生证、教师证、军官证、老年证等证件)均不再享受任何优惠政策,其优惠价格不予退还。赠送项目若因客观原因无法参观或客人放弃游览的费用不退不免。(打包产品门票无任何证件优惠和退费;需提供证件配合导游购票)行程中的景点根据实际情况前后调整,不减少景点!
★ 旅游用餐 ★
1)6早9正,早餐为酒店含早(不吃不退),正餐标准50元/人。正餐标准八菜一汤,六人或十二人一桌(人数不足菜量酌减)不含酒水,以川菜为主,如有忌口者可自备食物;(用餐数量与行程天数匹配;用餐标准以产品匹配!准确信息请参考行程简表!)
2)顿顿品尝特色餐:1.雪域鲁固藏之味、2.、巴河鱼藏香猪3.林芝石锅鸡、4.藏式烤羊晚宴、5.牦牛汤锅、6.帐篷酒店特色餐、7.雪山营地红酒牛排、8.希尔顿红酒晚宴、9.特色藏餐 ;市内晚餐自理 ;
矿泉水/随车热饮/随团监控血氧 ;
3)行程中团队用餐,如因客人自身原因放弃用餐,费用不退。
4)关于个别情况早上出发过早,早餐有可能为酒店提供的路早,用餐不习惯者可自备食物。
5)自由活动期间用餐请自理。
6)行程中所列早餐赠送用餐,以酒店提供为准,不属于旅游社质量范围,如有问题旅行社配合客人向酒店追责。
7)行程所列正餐、特色餐、赠送用餐,质量和食品安全以餐厅提供为准,不属于旅游社质量范围,如有问题旅行社配合客人向酒店追责。
★ 导游服务 ★ 普通话优秀导游讲解服务,旺季可能会出现导游更换的问题,每晚9点导游会联系客人,请客人手机畅通!
提示:我社使用上岗导游均持有国家旅游局正规导游证。因西藏旅游业处于起步发展阶段,当地导游服务无法与内地导游相比较,请游客谅解。
★ 旅游保险 ★ 旅游车座位险30万、旅行社责任险30万.客人在当地出行期间地接社只承诺配备“西藏旅行社责任险” 。强烈建议客人在报名时购买旅游意外险,客人也可以根据个人需求自行购买高原险或航空险等其他险种。
★ 退团说明 ★ 报名后,如我社已经出票 ( 出票会有凭证) ,客人单方退团,损失费为相应实际地接损失和违约金。
★ 购物自费 ★ 无暗店、无自费、无车购
★ 温馨提示 ★ 因本团采购的旅游成本为特价优惠后的打包产品,行程中所包含的各项目费用,不再享其它额外优惠政策,如有未参加项目,本团不支持任何以及单项的退费,西藏旅行中客人自愿放弃旅行项目(如:用房、用餐、 用车、景点门票等)或中途脱团退团,地接费用一侓不退,大交通如未产生根据实际情况酌情退费。双方合同 确认起,因客人自身原因退团,需承担往返大交通费、当地车费及导游和无法退款的房费。
重要说明:
1)布达拉宫 每年旺季(5月-10月)期间布达拉宫限流参观(文物保护原因),每家旅行社每天参观名额有限,为保证所有客人按行程约定顺利参观,我社通过以下渠道来解决:1/团队票 2/散客票 3/单位参观票 4/管理处补票 5/政府特批票。 因不同渠道的购票特殊要求,敬请客人无条件听从导游安排,以下情况均属正常安排:1/每个团会拆分成多个小团体 2/每个小团体分成不同时间参观 3/每个小团体跟随不同导游进入; 敬请理解!
2)因散客团人数较多,布宫批票参观名单为机选,故有可能夫妻会分开。
3)参观其它景点如人力不可抗因素不能游览的,与客人协商调换景点;不愿调换,则退还门票费。
4)因参观布达拉宫旅行社渠道报票实行实名制,游客名单入藏前已上传至布宫相关部门审核,因门票每日限量销售,参观时间可能提前或延后,因此参观布达拉宫时间可能会影响到整体线路的先后调整,在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下,我社保留对游览次序进行调整的权利。参观布达拉宫游客必须携带本人有效身份证原件。
5)布达拉宫分两条线路参观,线路分配是布达拉宫管理处根据每天接待人数,随机分配,1 号或者 2 号线。以当天指定游览线路为准。
意见反馈及售后:
1)请配合导游如实填写当地的意见单,不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
2)团队任何投诉及质量问题,当地的处理均以“意见单”及“相关证明”为准。
其他备注:
1)每位报名游客都需要有联系电话,申请布达拉宫预约票必须。
2)任何投诉和意见均以当地客人意见单或证明为准。
收客要求:18-75岁收客;5-17岁儿童价;满68岁 ① 需家属陪同/签“健康证明”② 建议购买意外保险;超75岁以上不收;