特别提醒注意：报名客人护照必须有半年以上有限期、并确保护照清洁和完整，无污损残缺；港澳台护照出发必须携带回乡证/台胞证，否则柜台不予办理值机；外籍护照客人自行确认马来入境政策及再次进入中国的有效签证。）

1.小孩指：2岁-11岁以下儿童按儿童价格不占床，12岁以上含12岁必须占床按成人价格、2岁以下婴幼儿需咨询当时婴幼儿票（以年份计算）；
2.另60岁以上老人需提交健康证明及签署免责书（要求本人签名和家属签名），不接受70岁以上老人报名；
3.自2023年12月1日起，马来西亚对中国公民等实施停留不超过30天可免签入境的便利措施。马政府主管部门近日公布了最新入境须知，要求外国公民入境马来西亚前3天内在网上填报MDAC（马来西亚电子入境卡，请客人自填），并打印纸质版MDAC确认信在入境时向移民官员出示。
网站登录：https://imigresen-online.imi.gov.my/mdac/mai；
4.一经确认或付款，不得更改或取消，否则团费将全部损失，所支付的费用一概不予退还！敬请谅解；
5.行程过程中不可离团；
6.团队需一团一议，不接受散客价格包团；非包团不接受自派领队；
7.海岛线路存在一定危险、故本行程不接受患病旅客、孕妇报名参团，如隐瞒真实情况报名而发生意外伤害、 旅行社概不负责！
8.请各位贵宾一定要注意保持自己护照的清洁和完整，并确保护照须具备至回程日期有效期在6个月以上及3张空白签证页，如因本人护照污损残缺等原因导致被各国边检、移民局口岸拒绝出入境，我社将不承担任何责任，所有产生的损失由游客本人自行承担，敬请谅解！
9.为提倡环保，大部分酒店不提供一次性洗漱用品和拖鞋，请出团前自备！
10.马来西亚旅游税(2017年9月1日起，马来西亚政府向赴马游客征收旅游税，以入住酒店期间每间房每晚10马币的固定费率征收，例如客人入住 5 晚，则每间房需付50马币，此费用需客人自行支付酒店前台)；
11. 2019年1月1日起马来西亚全境正式执行禁烟条例。根据马来西亚《烟草管制法》，在所有政府设施、购物中心、特定娱乐场所、医疗中心、教育中心、儿童游乐场、公共交通、公共场所、酒店、冷气餐馆、路边摊、公共电梯和洗手间等等吸烟的行为都被禁止。如被定罪，违者最高可罚1万马来西亚林吉特(约合人民币1.8万元，汇率以当地实际汇率为准。)或判处长达2年的监禁。电子烟、水烟、烟草都在禁烟范围（2019年也是戒烟年的开始）；
行程提示
1 以上游览行程仅供参考，具体航班，住宿酒店，用餐餐厅标准等均以出团通知书确认为准。
2 此行程为团队往返，行程表上的行程导游在征得客人同意的情况下可以调动，但景点不会减少。因天气原因(如台风、雷暴)、自然灾害、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延误、取消、推迟或者行程更改，取消而产生的费 用由客人自理。

酒店提示
1 东南亚酒店无官方的星级标准，无挂星制度。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。
2 每成人每晚入住酒店位半间房。酒店住宿若出现单男单女，组团社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，以加床为原则，若组团社无法安排或客人不愿接受安排的，客人须在出发前，增补入住单人/双人标间所产生的"单间差"费用，出现单人房须收取单间差价费用。
3入住酒店注意检查酒店为您配备的用品是否齐全，如有不全或破损，请立即向酒店人员或导游报告。
4离岛因为条件有限，餐厅有WIFI，但是所有房间都有 3G 信号(开通漫游的中国移动用户每天上网流量费30元封顶)

航班提示
1 团队包位政策规定:出票后不允许变更，不允许退票及退税，误机后不 允许变更，不允许退票及退税。
2 航班时间以航空公司公布为准，航空公司有权对航班作出任何更改，如有变动，我司恕不另行通知，请以最终出团通知书为准。
3 因天气原因、自然灾害、政治原因等不可抗拒的因素造成航班延误、取消、推迟而产生的费用由客人自理。
4 建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属 于不可抗力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。

护照及出发证件提示
1 因客人自身护照的出入境记录有问题(例如黑名单、借用护照出境香港或澳门，实际没有前往第三国，护照上留下“DT”的记录)，受政府部门监管人员等情况被中国移民局或边防检查拒绝出境的不能参加旅游团行程，我社不作任何退款。