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康辉旅游网【乌市起止】<阿进塔出>中亚2国哈萨克斯坦乌兹别克斯坦双飞9天7晚(DXB)
跟团游 编号:462164

【乌市起止】<阿进塔出>中亚2国哈萨克斯坦乌兹别克斯坦双飞9天7晚(DXB)

¥7999 ¥7999
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选择出行日期

5月多日期出发

1、全国可申请南航联运,西南西北+700元/人,其他地区+1000元/人;
2、南方航空乌鲁木齐直飞,独立成团上领队;
3、阿拉木图-塔什干1晚火车夜卧
4、全程境外当地四星酒店;

行程介绍

行程简介

出发地 广州
目的地 阿斯塔纳 塔什干

详细行程

第1天 全国各地-乌鲁木齐-阿拉木图参考航班:乌鲁木齐-阿拉木图:CZ6011(20:30-19:20)联运待定,申请为准

时差:哈萨克斯坦比北京时间晚 3 小时。
根据联运航班在乌鲁木齐机场与全陪/领队汇合办理出关手续,乘机前往阿拉木图,导游接机后入住
酒店休息。
出行必读10条!
证件:无涂改泡水的有效护照、按返程日期有效期6个月以上、至少两张空白页;
联运:请认真选择联运航班的日期和时间,一旦申请成功不可改签和退票,退票全损;
乘机:明确出发机场,根据出团通知书上的联运航班时间提前3小时抵达出发地机场;
值机:全程使用护照办理登机牌,如有需要可咨询值机柜台行李是否可以直挂到阿拉木图,并且登机
牌能否打印两段;
集合:乌鲁木齐天山国际机场与领队指定地点汇合统一出发;
时差:阿拉木图时差慢3小时,例:北京时间12:00 阿拉木图时间09:00;
汇率:阿拉木图当地货币坚戈,汇率为(目前坚戈汇率变动较大)。可以自由兑换,商场也收取美元。
拼住:旅行社不保证同住游客个人习惯,睡眠质量要求高的客人尽量选择补房差单住;
重要提醒:四段机票严禁跳段使用,放弃任一前段机票,后段机票全部自动作废,且无法退改签;
重要提醒:身体若有既往病症,切不可隐瞒,及时告知报名旅行社,且携带好药品

餐饮

早餐:敬请自理 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

住宿

阿拉木图

第2天 阿拉木图市区(麦迪奥风景区-中央国家博物馆-独立广场)

乘坐缆车上海拔 3200 米雪山(如果因为天气或设备检修问题可能缆车无法到达 3200 米高处),这
里有中亚地区最大的冬季滑雪场,这里是亚洲冬季奥运会比赛场地之一,“琼布拉克”雪山,森林,
交错的别墅,尽享自然风情,如当天天气晴朗,可选择乘坐缆车近距离接触雪山,在山顶可以俯视阿
拉木图全景。(不含缆车,费用自理)。
如果因为天气或设备检修问题景区关闭,那么更换景点:
阔克托别 Kok-Tobe(不含缆车,费用自理)
阔克托别一个位于阿拉木图市中心东南面的小山丘,山上海拔约 1,100 米,名称有「绿色山丘」的意
思。如果天气好的时候,可以尽览阿拉木图市区景色。
 中央国家博物馆(周二闭馆,此景点可调整先后顺序)(入内参观,约 1 小时)中央博物馆搜集超过 3000 件文物及展品,由数百年前的考古发现至哈萨克现今的发展,透过展品巨
细无遗的,介绍哈萨克历史与民俗。总共分 7 大展区:展出历史文物、民族服饰、珠宝、马鞍装饰、
古代兵器与乐器等,所有与哈萨克传统生活有关的对象尽在其中,而馆内 1:1 的帐篷模型让我们了解
这个民族的昔日生活。另有一个著名的考古发现,所谓的黄金人又称【金武士】公元前 10-13 世纪
的战士)约在 16-18 世纪,在哈萨克斯坦被挖掘出土,165 公分的身高配上 70 公分的帽子,身上还
穿戴有 4000 片的金片,诉说着当代的历史战绩。这个金武士的形象曾出现在 1992 年哈萨克斯坦发
行的邮票中,1999 年作为一个历史的象征站在了哈萨克斯坦独立纪念碑的顶端。
 独立广场(参观约 20 分钟)
是苏联时期修建的,也是阿拉木图市最大的广场。独立纪念碑,28 米高的纪念碑顶端是一座金色武
士的雕塑屹立于一只雪豹之上,这也是阿拉木图最具有代表性的地标之一。温馨提示:当天为阿拉木图市区景点,行程较轻松。人流密集的公共场所,注意保管好个人财物,防范小偷;在广场不随意践踏草坪、破坏公共设施,文明游览;当天不含晚餐,请提前准备零食、矿泉水等方便食品。

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:敬请自理

住宿

阿拉木图

第3天 阿拉木图-恰伦大峡谷-阿拉木图

 阿拉木图
阿拉木图在旧苏联时期有【苹果城】的美称;因城市依天山山脉而建,雪山与城市相映衬,自然风光
令人身心舒畅,竟显中亚风光;热闹的商业气息,让这里成为中亚最欣欣向荣的展览集散地。市区布
局整齐,建筑物集哈萨克斯坦的民族特色与现代化美学于一体;
 恰伦大峡谷国家公园(入内参观,约 1.5 小时)
恰伦大峡谷是哈萨克斯坦著名旅游景点,峡谷地貌堪比美国科罗拉多峡谷,已被联合国列入教科文组织名单。温馨提示:单程车程约250KM,往返行车约6小时。恰伦大峡谷白天日照强烈,紫外线辐射大,务必穿戴防晒衣、宽檐帽,涂抹高倍数防晒霜;峡谷内风力较大,可携带防风外套。同时,准备一双舒适防滑的运动鞋,方便在景区内行走;途中餐饮选择有限,可提前在阿拉木图采购一些面包、水果、饮用水等方便食品,以备不时之需。

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:敬请自理

住宿

阿拉木图

第4天 阿拉木图(冼星海纪念碑-28 勇士公园-升天大教堂-绿巴扎)-塔什干/ 奇姆肯特参考车次:阿拉木图-塔什干 001X (19:30-12:43)

 冼星海纪念碑(参观约 30 分钟)
是文化交流的桥梁,是精神传承的火炬。冼星海因战乱辗转来到阿拉木图。 潘菲洛夫-28 勇士纪念公园(入内参观,约 30 分钟)
该纪念公园始建于二十世纪七十年代,为了纪念战争时期潘菲洛夫及28位英勇牺牲的勇士而建造的。
 升天大教堂 Zenkov Cathedral(入内参观,约 30 分钟)
这是一座东正教教堂,同时是世界现存第二高木结构建筑,建筑物没有用任何钉子建造,是奇迹般
经历过1911年阿拉木图强烈地震后还幸存的几座建筑之一。
 阿拉木图绿巴扎(入内参观,约 40 分钟)
绿巴扎的建筑风格独特而醒目。建于上世纪七十年代的它,是粗野主义建筑的代表作,虽历经岁月洗礼,却依然保留着那份质朴与厚重。参考车次:阿拉木图-塔什干 001X (19:30-12:43)
根据火车时间乘车前往火车站。由于火车出发、到达的特殊性,无法在行程中为大家包含餐食,
大家可以在出发去车站前准备一些方便携带的零食。如遇旅游旺季火车票紧张、供不应求,行程则改为阿拉木图火车前往奇姆肯特,再经由陆路口岸过关至塔什干,也可以升级内陆飞机前往塔什干,费用以实时报价为准!
温馨提示:当天为阿拉木图市区景点,行程较轻松。人流密集的公共场所,注意保管好个人财物,防范小偷;在公园内,不随意践踏草坪、破坏公共设施,文明游览;教堂是宗教场所,着装需得体,避免穿着过于暴露、随意;进入教堂内保持安静,不打扰正在进行宗教活动的信徒;未经允许,勿对信徒和宗教仪式拍照;当天不含正餐,请提前准备零食、矿泉水等,也可自费品尝当地特色餐食。

餐饮

早餐:已含 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

住宿

火车夜卧

第5天 塔什干接站(沙希德拉纪念馆-独立广场-楚苏市场-塔什干地铁)

上午接火车后游览:
 沙希德拉纪念馆(入内参观,约 30 分钟)
也被称为镇压受害者纪念馆,是为纪念 19 世纪末至苏联时期在政治镇压中受难的人们而建;纪念
馆纪念的历史可追溯到 19 世纪 60 年代乌兹别克斯坦被俄罗斯帝国控制时期,涵盖了苏联时代的
镇压,直到 1991 年乌兹别克斯坦独立,纪念了在这一漫长历史时期中为维护国家文化和政治身份
而牺牲的人们。
 哈兹拉提伊玛目清真寺(入内参观,约 30 分钟)一次游两国,感受异域人文与美景的深度交融
清真寺博物馆内收藏着世界上仅存的 3 本可兰经副本的其中一本这里是乌兹别克斯坦共和国的官方
宗教中心,位于马戏团北侧 2 公里处,也对是探访“老塔什干”最好的地方之一。
 楚苏市场(入内参观,约 1 小时)
塔什干最大的农贸市场,近距离体验当地人生活;
午餐在著名的抓饭中心品尝抓饭,抓饭中心的锅非常大,用铁锹炒饭,很有特色,也是乌兹别克斯坦出名的当地美食。
 塔什干独立广场(参观约 30 分钟)
是乌兹别克斯坦重要的广场,是自由和独立的象征,也是希望之地, 一代人的理想变为现实,见证了历史的重要时刻。塔什干独立广场占地 12 公顷,是乌兹别克斯坦人们引 以为傲的广场,包含了他们对广场的无限的崇敬之意和热爱之情。广场总是人山人海,是外国友人参观塔什干的热门景点,也是国内居民休闲娱乐的好去处。广场上有矗立于 1991 年的独立纪念碑,广场上绿树成荫、草坪翠绿,是儿童嬉戏游玩的好地方。
 塔什干地铁(入内参观,约 30 分钟)
塔什干的地铁系统被称为 “世界上最美丽的苏联风格地铁系统之一”,马赛克装饰、浮雕壁画、大理石柱、玻璃灯饰反复组合
温馨提示:当天为塔什干市区景点,行程较轻松。人流密集的公共场所,注意保管好个人财物,防范小偷;在广场和公园内,不随意践踏草坪、破坏公共设施,文明游览;教堂是宗教场所,着装需得体,避免穿着过于暴露、随意;进入教堂内保持安静,不打扰正在进行宗教活动的信徒;未经允许,勿对信徒和宗教仪式拍照;

餐饮

早餐:敬请自理 中餐:已含 晚餐:敬请自理

住宿

塔什干

第6天 塔什干-撒马尔罕(雷吉斯坦广场-古尔埃米尔陵墓-永恒之城-夏伊辛达 陵墓)

早餐后乘车前往撒马尔罕游览:
 列吉斯坦广场(入内参观,约 1 小时)
被称为“撒马尔罕之心”,在波斯语中,列吉斯坦的意思是“沙尘之地”,在广场上建有三座学校。有
时广场会举办一些活动,活动期间还会有一些声光表演。
 古尔埃米尔陵墓(入内参观,约 1 小时)
位于撒马尔罕市区内,是帖木儿及其后嗣的陵墓,建于 15 世纪。陵墓造型壮观, 色彩鲜艳,有球
锥形大圆顶,具有浓厚的东方建筑特色,是中亚建筑瑰宝,大圆顶有 64 道圆形楞组成。
 永恒之城(入内参观,约 1 小时)
这里也是习总书记上海合作组织峰会演讲地址。
 夏伊辛达陵墓(入内参观,约 1 小时)
陵墓建于 14 世纪和 15 世纪,由 13 座陵墓和一座清真寺组成。"夏伊辛达"意为"永生之王",是撒马
尔罕的执政者及其家属的坟墓。建筑的基调为青色,以彩色陶瓷贴面作为装饰。其中最主要的一座是
伊斯兰教创建人穆罕默德的堂弟库萨姆之墓。帖木尔大帝的妻子图玛-阿卡和侄女图尔坎-阿卡也葬
在这里。
温馨提示:全天车程约350KM,行车约6小时。行车时间较长,请做好心理准备;乌兹别克斯坦境内目前没有高速,全程国道干线,但都是柏油路、路况较好,偶尔会遇到堵车,敬请理解;古尔埃米尔陵墓和夏伊辛达陵墓均为重要宗教圣地,参观时需着装得体,避免穿着短裤、短裙、露脐装等暴露衣物;女性需准备头巾包裹头发。进入场所内,保持安静,禁止大声喧哗、嬉戏打闹,切勿打扰正在进行祈祷等宗教活动的信徒;景点内的建筑、雕刻等均为珍贵的历史文化遗产,参观过程中切勿触摸、刻画文物,避免倚靠在古迹上,防止对脆弱的建筑结构造成破坏。

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:敬请自理

住宿

撒马尔罕

第7天 撒马尔罕-塔什干(塔什干电视塔-帖木儿广场-勇气纪念碑-白色清真寺)

早餐后乘车返回塔什干游览:
 塔什干电视塔(外观约 10 分钟)
这座高达 375 米的三角底座建筑是苏联时代的出品,也是塔什干的著名地标性建筑,购买门票可以
上到约 100 米高的观景台俯瞰塔什干
 埃米尔·帖木儿纪念雕像(参观约 20 分钟)
帖木儿广场是这座城市的真正中心,在那里伫立着知名的帖木儿纪念碑。如今的纪念碑被梧桐老树包
围着,从远处望去,部分老树被近期种植的新树取代,围绕着纪念碑在广场上形成了一幅绿色的布景。
穿过铁轨走向帖木儿纪念碑,可以看到这位伟大的军事家坐在马上,单手举向天空,彷佛在祝福着这个
国家。在纪念碑上,可以看到用三种语言刻下的帖木儿智能语录:力量在正义之中。
 勇气纪念碑(参观约 20 分钟)
塔什干市中心有一处地震纪念碑,又称英勇纪念碑,是该国人民为纪念 1966 年 4 月 26 日塔什干大地
震死难者而建的。是乌兹别克斯坦首都的地标性建筑。本国游客,国际游客来到塔什干,都要到这里参
观、留影。为了纪念在那次地震中受灾的人们,当地的年轻人在结婚的时候,都要前往此处献花,新人
们觉得,象征着团结的纪念碑也能给他们的爱情带来百年好合的愿景。
 白色清真寺(外观约 10 分钟)
始建于 2013 年夏天,采用传统的东方建筑风格,同时融合了现代的元素。虽然新,但是不影响它
美的夺目,使用了白色大理石作装饰,在晴朗的天空下非常耀眼夺目,特别适合拍照。
温馨提示:当天为塔什干市区景点,行程较轻松。人流密集的公共场所,注意保管好个人财物,防范小偷;在广场和公园内,不随意践踏草坪、破坏公共设施,文明游览;当天航班为夜航,虽略显疲惫,但星河长明,每一分辛劳都化作探寻未知的珍贵印记。

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:敬请自理

住宿

敬请自理

第8天 塔什干自由活动-晚上送机场

睡到自然醒,自行领略塔什干市区风光,下午根据航班时间送往塔什干机场。

餐饮

早餐:已含 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

住宿

敬请自理

第9天 塔什干-乌鲁木齐-全国各地 参考航班:塔什干-乌鲁木齐:CZ6030(01:30-07:05)联运待定

早上抵达乌鲁木齐天山国际机场,美好的时光总是很短暂,又到了说再见的时候了,国内联运客一次游两国,感受异域人文与美景的深度交融
人最后根据联运航班时间送大家到机场返回小别的家,感谢大家一路的支持与配合,祝大家一路平安,
2026 马年行大运,马到成功!
以上航班信息均为参考航班,实际以航司出票为准!
对入境后的游客请遵守当地相关法律法规、文明旅游、树立爱国形象
( 我们旅行社有提醒告知义务 )

餐饮

早餐:敬请自理 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

住宿

敬请自理

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费用说明

费用包含

注:境外导游服务费2000元随团费一起交
(境外服务费包含境外导游、司机基础服务报酬,以及境外旅游车调度、酒店/餐厅/景点的行程衔接基
础费用;该费用已纳入团费,由旅行社统一支付给境外服务方。与境外小费不同,境外小费是部分国
家/地区的礼仪习惯,为游客自愿、额外直接支付给境外司导的感谢费。)
1. 机票标准:乌鲁木齐-阿拉木图/塔什干-乌鲁木齐南航全程团队经济舱机票及机场税,团队机票不
允许改名、退票、改票、改期;(不含航空公司临时新增的燃油附加费)机票税金按照全年平均值
核算,机票税金增加或减少,我社不作增减);
2. 用餐标准:6 早 5 正,正餐餐标 7-10 美金/餐/正。行程中所列餐食,皆为当地特色餐食。如果
不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的,不再另补且费用不退,如对当地餐食有忌口或特
殊需求的,需提前告知领队或报名社;(用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理);一次游两国,感受异域人文与美景的深度交融
3. 景点标准:行程中所列景点的首道门票(不含景区内的二道门票及个人消费)。行程表中标明的景
点游览顺序和停留时间仅供参考,我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序,实际停
留时间以具体行程游览时间为准;
4. 酒店标准:标准为二人一房标准间,若出现单男单女,领队有权拆分夫妻或安排三人间或标间内
加床,游客如需入住单间则另付单房差费用,如游客拒交单房差费用,我社将安排拼住或标间内
加床,敬请谅解,如遇地方性活动无法正常入住,旅行社有权调整入住酒店和城市;
5. 用车标准:空调旅游巴士,保证一人一座;如对车辆大小有要求或其他特殊需求,请报名时提出,
我社重新报价,否则视为默认。
6. 火车标准:阿拉木图-塔什干火车硬卧(随机出票,不保证上下铺位);如遇旅游旺季火车票紧
张、供不应求,行程则改为经由陆路过关至奇姆肯特,再乘坐火车前往阿拉木图,也可以升级内
陆飞机前往阿拉木图,费用以实时报价为准!
7. 导游司机:多为当地本土导游讲解,中文水平一般,但他/她们的生活方式、思维模式与当地文
化紧密融合,能够从当地人的视角为游客展示真实的生活场景和文化氛围,让游客更能深入地体
验当地的风土人情;
8. 保险标准:旅行社责任保险;
9. 行程表中标明的景点游览顺序仅供参考,我公司有权根据当地天气、交通等情况调整景点顺序;
10. 旅游免签仅限于中国内地持因私护照居民,外籍人士参团则须办理旅游签证,费用自理;
11. 请认真阅读行程安排,以及航班,酒店,用餐,车辆,导游,领队等标准,如有异议请在报名时
提出,旅行社重新报价,否则视为默认;
12. 关于联运:本线路航班为中国南方航空公司承运,从乌鲁木齐地窝堡国际机场出境,游客可申请
乘坐全国各地到乌鲁木齐往返的南航航班,具体航班时间以航司实际审批为准;
参考酒店:
阿拉木图:Shera Inn Hotel/Regardal Hotel/saraishyg Hotel 或同级别;
塔什干酒店:Bule Shore International Hotel/Baden-Baden/Europe hotel 或同级别;
撒马尔罕酒店:Wellness PARK Bactria/EmirHan Hotel 或同级别;
如遇特殊情况,将进行同级别调整;

费用不含

1.护照费用;全国各地-乌鲁木齐联运费(随团费一起交)
2.全程单房差2300元/人;
3.行程表以外行程费用;
4.行李物品的搬运费、保管费及超重费;
5.一切个人消费(如:电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等);
6.旅游者因违约、自身过错或自身疾病起的人身和财产损失;
7.非我社所能控制因素下引起的额外费用,如:自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点 维修等;
8.境外旅游意外伤害险(建议个人自行购买);
9.客人往返各地起止机场的一切费用;
10.增值服务:机场送机人员会推荐附加保险,其中包括交通、航空、既往症、特种等保险,客人可根据自身情况自愿选择;
11、国际救援险保险240元/人

预订须知

出行须知

免签材料和说明:
1. 护照有效期大于 6 个月以上的大陆公民因私护照。
2. 护照至少两张签证空白页。
3. 凭往返机票行程,可在乌兹别克斯坦与哈萨克斯坦免签停留,期限分别是 10 天和 14 天。
收客说明
69岁以上满足以下条件畅收:
①开具医院健康证明(三甲医院)
②正常年龄家属陪同
③国际救援险保险(240元/人随团费缴纳)
④机场签署免责协议
⑤80岁以上老人暂无能力接待
特别提示:
 失信人申明:各大航空公司最新规定,国家最高人民法院发布,失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人,报团
前请提前说明,若因隐瞒不报而导致整团无法出票的,所有损失由该失信人承担;
 因个人原因造成无法登机、海关拒签无法入境,后续产生住宿等费用需要游客自行承担。具体政策需以有关部
门实时通告为准;
 69 周岁以上老年人、残障人士报名需满足:健康证明(三甲医院)+正常年龄的亲属陪同+购买国际救援险 ,
责任书由游客签署,游客同意承担因此发生的一切问题责任;国际救援险 200 元/人随团费缴纳;
 出行游客请做好自我防护工作,避免交叉感染,我社已履行告知义务,如遇感染,后果自行承担;
 外籍人士须有中文翻译陪同;
 所有航班均使用护照原件办理登机牌。请务必保管好护照原件,此次行程的领队是在新疆乌鲁木齐机场与大家
汇合,国内联运的客人出发当天自行前往机场换登机牌托运行李,请大家提前规划好出行路线和时间,以免误
机,如因个人原因造成误机,由此产生的所有费用自行承担;
 四程团队机票必须按顺序使用,如因个人原因误机导致第一段没有乘坐,后段所有机票将无法乘坐,由此产生
的所有损失均由客人自行承担、旅行社不予承担。请务必准时!
 本旅行团为团队旅游、禁止脱团、如遇客户不听劝阻执意脱团、根据相关要求、我社做以下操作:
1、文旅部门报备 2、110 报警 3、当地大使馆报案
服务标准
1. 景点说明:入内参观景点均含首道门票;景区内区间车/缆车自理;
2. 行程说明:本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少
3. 标准不会降低;行程景点实际游览最短时间,以境外实际状况为准;根据国际航班团队搭乘要求
团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续,故国际段航班 在当地下午 15 点前(含 15
点),晚间 21 点前(含 21 点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
4. 酒店标准:行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;当地习惯吃简单的早餐,酒店提供的
早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;当地酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两
个人和行李,大部分酒店没有电梯;当地有些酒店的双人标准房会设置—大一小两张床,方便有
小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张
单人床拼在一起,用时可拉开;由于各种原因如环保、如历史悠久、如气候较温和等, 较多酒
店无空调设备;按照酒店惯例,每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童(不占床), 具体费用
根据所报团队情况而定;若一个大人带一个 1.2 米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游
客休息造成不便;
5. 退税说明:游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题,旅行社不承担任何责任;
6. 退费说明:如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,
退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、
餐、车等费用均不退还;
7. 补费说明:如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
其他说明:我社处理游客意见,以游客交回的《游客意见单》为依据,请您秉着公平、公正、实事求
是原则填写《游客意见单》报名后因游客自身原因取消参团的损失条款;
温馨提示:
1. 此旅游行程及游览内容仅供报名时参考之用:具体安排以出发前发放的出团通知书中最终确认行
程为准!我社保留因政府因素、航空公司、天气等因素优化调整行程或取消行程和重新报价的权利;
2. 为了确保自身安全,游客在游览景点时如遇小动物,保持安全距离,切勿主动上前触摸;
3. 出发时请将本人护照首页照片拍照,并带好护照原件(有效期大于 6 个月)。另备一张 2 寸照
片,为了防止护照丢失补办,补办手续需要护照照片,以备不时之需,;
4. 请告知出行客人最终发团旅行社名称;一次游两国,感受异域人文与美景的深度交融
5. 车辆发动前,请客人务必确保自身安全,系好安全带,车辆行驶过程中严禁离开座位,以防受伤。
第一排座位为全陪/导游工作位,严禁他人入座;
6. 在参观历史古迹、博物馆等景点时,要遵守景区的规定和秩序。不要随意触摸文物、破坏古迹等,
要听从导游/领队的引导;
7. 行程中烦请客人务必听从导游及领队的安排,按照规定的时间和地点集合, 以免浪费其他团员
的时间;
8. 对于目的地可能存在的安全风险要有清晰认识,如在湖边或是山区要注意防范山体滑坡等自然灾
害,避免夜间单独外出;
9. 在游览景点过程中务必跟好导游,避免分散活动;
10. 出行期间小心地面湿滑,特别是在酒店卫生间内、景区的山上或湖边等区域,以防滑倒摔伤;
11. 游客如在境外发生刮擦磕伤,请及时联系全陪/领队或者导游,老年人对破伤风缺乏足够的免疫
力,可能需要采取特殊的预防措施或者选择其他类型的破伤风预防方法,慎用破伤风;
12. 尝试当地美食时,注意食物的新鲜度和个人的肠胃适应能力注意饮食卫生,避免食用不洁食物和
饮用生水;
13. 关于行程中不含门票景点的观光时间安排,我公司将秉承顾容为上的宗旨,根据各位贵宾对景点
文化的喜好,结合当天的天气情况,合理安排大家观光时间,而不在行程中作出时间限制;
14. 机场集合时间至少提前三个小时;
15. 酒店大部分没有热水壶,但是走廊有饮水机;楼层低的酒店基本没有电梯;进入酒店房间后,检
查房间设施设备是否齐全且能正常使用,如电视、空调、灯具、淋浴设备、房门和窗户的锁是否
完好且能否正常使用等。检查房间内床单、被套、毛巾是否干净、有无异味等。如果发现有任何
问题,如有问题及时联系领队协调酒店处理;
16. 睡觉或离开房间时,一定要确保房门锁好,窗户关闭牢固,酒店提供额外的安全锁或链条,要学
会正确使用,不要轻易给陌生人开门,如果有自称是酒店工作人员的人敲门,要先通过猫眼确认
其身份,并要求其出示相关的工作证件。如果对其身份有疑问,可立即联系领队核实,总之,境
外旅游入住酒店时,要始终保持安全意识,从入住前的选择到入住期间的各项活动,再到退房时
的检查,都要谨慎对待,以确保旅途的安全和顺利;
17. 在离开酒店和机场等场所前,仔细检查自己的行李和个人常用物品,以防物品遗落在房间或候机
区域;
18. 中亚转换插头标准为欧标两孔圆柱形,客人自备;未准备的客人本社可以免费提供使用,行程结
束后归还本社;
19. 行程所列酒店、用餐、车辆、航班、均以当地标准和航司航班为准,(行程所列航班仅供参考,以
实际出票时间为准)如有特殊需求者请提前报备、否则视为默认;
20. 请认真阅读行程安排以及航班,酒店,用餐,车辆,导游,领队等标准,如有异议签订合同前提
出,旅行社重新报价,否则视为默认;
21. 如团内有心脏病、高血压及其他恶性疾病客人,请在报名时提出,如有隐瞒,在行程中发生的任
何问题,我社不承担任何责任;
22. 游客旅行时应遵守当地法律法规,如有违反情况,责任自行承担;
23. 因当地旅游业对外开放时间不长,导游讲解水平还有待提高,敬请谅解;一次游两国,感受异域人文与美景的深度交融
24. 在行程当中,领队会拍摄一些团队客人游玩照片,以作分享宣传之用,如果您不愿意拍照可以提
前跟领队说明。
25. 如在境外酒店遇到噪音问题时,请第一时间联系领队,领队将会与酒店工作人员积极沟通,以寻
求最佳的解决方案;
26. 增值服务:机场送机人员会推荐附加保险,其中包括交通、航空、既往症、特种等保险,客人可
根据自身情况选择;
27. 如因个人原因误机,由此产生的所有费用自行承担;
28. 由于市场价格变动大,同样的产品不同的日期报名或不同的市场报名价格均有可能出现不同,旅
客报名时已视为同意此价格,因此我社一律不解决因为价格不同而产生的投诉事宜;

退改政策

1、旅游者违约 旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金: 行程开始前 29 日至 15 日,支付旅游费用总额的 5%的违约金; 行程开始前 14 日至 7 日,支付旅游费用总额的 20%的违约金; 行程开始前 6 日至 4 日,支付旅游费用总额的 50%的违约金; 行程开始前 3 日至 1 日,支付旅游费用总额的 60%的违约金; 行程开始当日,支付旅游费用总额的 70%的违约金。 如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。 2、旅行社违约 旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(扣除签证/签注等费用),并按下列标准向旅游者支付违约金: 行程开始前30日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金; 行程开始前 14 日至 7 日,支付旅游费用总额 5%的违约金; 行程开始前 6 日至 4 日,支付旅游费用总额 10%的违约金; 行程开始前 3 日至 1 日,支付旅游费用总额 15%的违约金; 行程开始当日,支付旅游费用总额 20%的违约金;