广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：张家界光明国际旅行社有限公司，张家界华夏国际旅行社有限公司，湖南省尚品国际旅行社有限公司，张家界招商国际旅行社有限公司，张家界青淞旅游国际旅行社有限公司，张家界大美湘西国际旅行社有限公司，湖南中世国际旅行社有限公司，张家界相知游国际旅行社有限公司，郴州天韵文化旅游发展有限公司，郴州市亚淳旅行社有限公司(莽山)，郴州假期旅行社有限公司，郴州市携游国际旅行社有限公司，湖南郴建集团五连冠国际旅行社有限公司，湖南橄榄枝国际旅游有限公司，湖南省民间国际旅行社有限公司，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意

1、重大节假日及春运期间高铁票紧张，不接受指定车次、指定时间、座位连座、座位靠窗等特殊要求，大批次同组客人须分组，有可能出不同车次车票，抢票最晚持续到出发当天凌晨6点，特殊情况，敬请谅解！
2、根据实际出票情况不同，此行程可能会调整进出港口和游览景点顺序，景点和标准不变，敬请知须。具体请参考以上行程简表。
3、凡有心脏病、高血压、恐高症及醉酒和其他身体不适宜游览的，请勿挑战玻璃桥/玻璃栈道；
4、60岁-69周岁老人参团需签署安全告知书（附件1）；
70-75周岁老人参团需签署安全告知书（附件1）及提供体检证明（近7天内）；
75-79周岁老人参团需签署安全告知书（附件1）+提供体验证明（近7天内）+至少1名60岁以下直系亲属陪同；
80周岁以上老人及其孕妇谢绝报名。

【附件1】
旅游活动老年人群体免责声明及安全告知书
旅行社名称：
客人姓名及身份证号： 
          
我自愿要求参加贵社组织的        游，从  年  月  日至   年  月  日止。

本人已完全了解和理解了贵社接待人员告知的注意事项，并根据对高龄人群的相关要求，承诺如下：

1、本人以及直系亲属了解自己的身体情况，适合参加此旅游团，本人能够完成旅游团全部行程并近期返回。如本人未按贵社要求如实告知相关健康情况，本人承担因此而产生的全部责任及发生的全部费用，并承担给贵社造成损失的赔偿责任。

2、在旅游过程中，本人有放弃禁止高龄人群参加的相应景点或相应活动权利：若因本人坚持参加所产生的全部后果均由本人承担。

3、在旅游过程中，如果本人由于身体不适或其他原因导致不能继续完成行程，需要贵社协助提前返回、就医等情况发生，本人承担全部责任及发生的全部费用。

4、本人已就此承诺告知了直系亲属并得到他们的同意，本人同意贵社任何单一或全部核实义务。

5、以上承诺内容是本人及直系亲属的真实意思。对本承诺函的各项条款及本次旅游行程中可能存在的因地域差异会产生的不良反应和旅途辛劳程度，贵社工作人员已充分告知本人及本人直系亲属，本人及本人直系亲属已完全理解并自愿承诺。若发纠纷，以本承诺函为准。


特此承诺！

承诺人（本人亲笔签名）：

直系亲属（签字认可）：
              
日期：    年    月    日

【附件2】
参团旅游特别提示
亲爱的游客，您好：

  欢迎报名参加我社组织的旅游活动。为了您旅游愉快和生命财产的安全，请认真阅读以下内容：
1、为保证您的生命财产安全，出行前建议您自愿购买旅游人身意外险。旅游人身意外险赔偿的范围如无特别约定不包含高风险项目（高风险项目包含但不限于第三条所注），如旅途中发生人身意外或财产损失的，应当按照保险公司的有关规定办理理赔手续，未购买旅游人生意外保险或超出理赔保险限额之外的费用，其责任及损失由您自行承担，旅行社不承担赔偿责任。

2、请根据自身健康状况决定是否参团旅游，如果认为身体可以适应此次旅游安排，请在旅游合同上注明“本人身心健康，适合前往目的地旅游”；

3、参加自费项目需考虑清楚，根据自身条件自愿参加，特别是参加骑马、赛车、滑翔、漂流、潜水、游泳、滑雪、滑冰、跳伞、蹦极、冲浪、等高风险活动，要注意安全。由于参加高风险活动造成的人身伤亡或财产损失，旅行社责任险不包括，旅行社不承担赔偿责任；

4、游客在非旅行社指定的购物店购物需谨慎，如不慎购得假货，旅行社将不负责退换和赔偿。游客在旅行社指定的商店购物也需要认真挑选，商标是否齐全，质量是否有保证。尤其是购买过千元以上的商品一定要仔细甄别。购物应索要发票。如所购商品要求退换，需在购物商店规定内，且符合商店关于退换的要求，提供正规发票后旅行社协助退换事宜，但由此产生的费用由您自理。（退换货的时间不确定。注：最长可能一年，店家退款到帐后退还给您。）；

5、游客自行购买食品、用餐需谨慎，由此引起食物中毒或引发其它疾病，旅行社不承担赔偿责任；

6、旅游期间妥善保管好个人物品，防止丢失、被盗。如遇抢劫、盗窃应立即报警。乘坐交通工具时自行保管好个人物品，下车游览时贵重物品随身携带，不要落在车上。如有丢失我社协助报警，不承担其他任何赔偿责任；

7、旅游期间的自由活动安排，应注意人身以及财产的安全。自由活动期间所发生的人身伤害或者财产损失与旅行社无关，游客不要在海边礁石上、湖边或登山时在危险处拍照或嬉戏，由此造成人身伤害或财产损失，旅行社不承担责任，不能在非游泳区域内游泳，夜间不要单独活动，出现任何事情应由您自行承担；

8、如遇国家政策性调整或不可抗力因素（如台风、罢工等）所产生的费用由游客自理，由于列车、航班、轮船等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致游客人身、财产权受到损害的，我社不承担责任，但会协调处理；

9、请游客遵守当地法律法规，尊重当地风俗习惯，在当地注意人身以及财产安全，请游客在接送团时，自由活动期间保持手机畅通，有特殊情况请及时联系导游或领队，外出时请带好酒店的位置及电话卡片。

本旅游特别提示一式两份、游客签字有效，以上内容我已经认真阅读并无异议。

游客签字：             日期： 年 月 日