本团需 16 人以上成团，不足人数与客人商量改期出发，提前 10 天通知退团，只退团费不作任何赔偿。 温馨提示：
1.出团时请旅游者带上有效期 6 个月以上护照原件/身份证原件+2 张大 1 寸白底照片（办理过
关或购买门票）；
2.如有未成年报名，需带出生证明或户口本，如监护人未陪同，需填写父母（监护人）不随行
委托书随身携带，配合海关加强防拐卖儿童例行检查。
注意事项1、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主
行为，游客因购物产生的纠纷与旅行社无关。
2、口岸办证休息处不做进店范畴。如自行购买商品如出现质量问题，旅行社不承担任何责任，敬请
知晓。
3、以上行程时间安排可能会因机场、天气、路况等不可抗力因素，在不影响行程和接待标准前提下，
进行游览顺序调整，敬请谅解！
4、根据当地移民机构要求，游客应随身携带大于 2000 小于 20000 元人民币的现金入境（为了保
障安全建议携带有银联 VIS 标志的有效银行卡)，违反此建议的当局视情况有权拒绝其入境；此项建
议可能以抽查的形式进行，若因此被拒绝入境，我社概不承担任何责任。
所需证件
1、报名时请游客提供有效期在 6 个月以上的个人因私护照及身份证首页扫描件/清晰的手机照片交
由我公司办理出境签证（如遇春节、国庆节、寒暑假期间以及其他特殊情况的，须游客于出团前 4
个工作日以上提供护照资料）。
2、出团时请随身携带好护照原件、身份证原件。
3、外籍人士需持有效护照、2 次以上进出中国（大陆）签证。以便顺利办理入境手续。若客人自备
签证或是外籍人士（港澳台同胞出团时需备有有效回乡证和台胞证），请检查好护照有效期 6 个月
以上及签证有效期；
4、如客人临时退团或由于客人自身原因造成无法出境的，由于所办签证为旅游团队签而非个人旅游
签，签证费用全损。
备注：1、行程中途经的越南休息站商场、口岸等候办证停留商店以及公共卫生间等地，仅供游客与司机休
息和方便之用，并非旅行社安排的旅游购物店，如游客在此购物属于个人自主行为，游客因购物产生
的纠纷与旅行社无关，敬请知晓；
2、部分景区及酒店为方便游客自设有商场以及购物场所，商品销售场所作为景区附属设施，仅供了
解当地特色文化之用，游客购物为个人自主行为，并非旅行社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法
受理，敬请知晓；
3、如在游客自由活动或参观景区期间有购物需求的，在自行前往当地购物场所时请慎重考虑，把握
好质量与价格，务必索要发票。当地特产与特色商品有：罗汉果、桂圆肉、越南咖啡、腰果、天然乳胶制品、红木制品等……请到正规超市、商场购买，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。
由于当地旅游区域跨度大乘车时间长，越南导游会在旅游车上介绍当地特色旅游商品与土特产，游客
可根据自己需要自愿购买。
其他须知
1、患病旅行者和孕妇不得参团；
2、70 岁以上长者需有家属陪同并签署免责书（保险不保，需与客人说明），并需要 60 岁以下家属
陪同出行，75 岁以上老人（不含 75 岁）及孕妇、心血管疾病患者，越南地接社不予接待，敬请
知晓；
3、参团时发生单房差的客人，我社又不能拼房的，请按规定补足单房差；
4、此行程价格为产品的综合优惠打包价，游客在境外不享受以下所列优惠政策（老年证、军官证、
学生证等优惠证件的均不能享受优惠政策）
5、此产品不允许客人以任何借口离团，请组团社与客人签好相关协议；团队过程中如客人不吃某餐，
餐费概不退还；
6、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为、罢工等）影响行程，在征得游客书面同
意后，旅行社有权作出行程调整，但不减少行程内容及降低产品质量，尽力确保行程的顺利进行。
实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担，未产生的按实际退还客
人；
7、以上行程安排在不影响行程和接待标准前提下，进行游览顺序调整，敬请谅解！
8、投诉以当地接待社及我社全陪导游旅游意见单为准，请各位游客如实填写，虚假填写、不填写默
认为无接待问题，回程后再行投诉，我社不再受理。如对我社接待质量不满意请在第一时间与我社联
系，方便我社协助处理。
9、请自备常用药品，带好雨具和防晒品。
签证需知
行程团队所做签证为 ADS 签证，需整团出境、整团入境、办落地签的，请提前三个工作日将 6
个月有效以上的护照复印件以扫描或传真的方式发给我社。出境时随身携带护照原件和身份证）。如
因客人自身原因导致拒签，由客人承担由此产生的损失费，包括机票和地接费用等，我社会退还团费
中未产生的费用。若客人自备签证或是外籍人士（包括港、澳、台；港澳台同胞出团时需备有回乡证
和台胞证），请检查好护照有效期及签证有效期；如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的
地国家，其责任与我社无关，不便之处敬请谅解!
报
名
需
知
报名需知
1、旅行社在不减少行程及景点的条件下（全团签字同意），可自行适当调整行程及景点游览顺序
2、因人力不可抗拒因素造成团队滞留等情况而因此产生的费用由客人自理，我社可协助解决；
3、游客在当地如有不满意之处，请立即告知我社，所有问题在当地处理；为了保证我们的服务质
量同时也为了保障旅游者的利益，请您认真填写当地（特别是越南）导游所发的旅游反馈表，一
旦出现旅游质量问题，我社将依据反馈表进行裁定；
4、越南的道路上没有公用卫生间，如果客人要上洗手间只能在景区和用餐的地方上，如果客人在
中途要上洗手间，请客人签自愿要求进店上洗手间协议，在购物店买东西跟旅行社无关；
5、请参团游客务必随身携带身份证原件、护照原件、小孩无身份证带上户口本原件，如果有港澳
台和外籍客人请带好回乡证、台胞证和 2 次以上进出中国（大陆）的签证；
6、旅游者在旅游期间，应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范；
7、在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，
不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益；
8、旅游者在旅游途中如国家政府对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或
者旅游经营者采取的安全防范和应急处理措施，应予以配合。旅游者违反和不配合的，依法承担
相应的法律责任；
9、行程中房间以安排双人间为标准，在不影响房数的情况下夫妻可以安排一间，若出现单男或单
女，客人需要补交单人房差价。个人证件、贵重物品请妥善保管，万一丢失，本社概不负责；
10、请勿擅自离团或不参加团队活动，如必须要单独脱队时,务必征得当团的领队同意,且必须签署
个人脱队切结书交予当团领队保存,并请特别小心自身安全.(脱队后如有任何意外发生,一切由游客
自行负责)；
11、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业
参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的
评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级；
12、境外禁止脱团。如客人未得到同意离团，视为自愿放弃后面行程安排，将终止其合同，取消
后续行程景点、住宿、餐饮及回程动车票。