收客
说明 1、收客年龄：无任何年龄限制（特殊年龄：18岁以下未成年，70岁以上人群有家属陪同现询；）
2、因个人主观原因的离团脱团，费用一律不退！

特别
提醒
应国家最高人民法院失信人（包括失信人被执行人、限制消费人员）不得乘坐飞机之规定，各大航空公司均不允许失信人购买飞机票（详细限制内容参见；中国执行信息共开网相关声明http://zxgk.court.gov.cn/）。如游客属失信人，请勿报团出行！如已列为失信人的游客仍决定参团出游的，请于报名缴费前向旅行社明确说明此情况，由旅行社安排是否参团。2、如游客违反告知义务，需自行承担旅游不能成行、购机票款不能退回的损失（包括因占位虚耗机位未能出票的机票全款损失）旅行社将按照旅游法之规定退款，且不能开具任何发票。游客违反告知义务，若导致航空公司取消全团旅客座位，将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。国家法院失信人验证网站为http://shixin.court.gov.cn。
行程备注 1、参团时发生单房差的客人，请按规定补足单房差;
2、12岁以下儿童报价包含，半餐、车位费;不含景点门票、不占床，不含早餐
3、早餐为酒店房费中提供，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付;
4、已是旅行社打包优惠价格，老年证、军官证/学生证，残疾证，等优惠证件，均不退费。
5、因人力不可抗拒因素(自然灾書、交通状况、政府行为等)影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者自行承担。
6、行程中的车程时间不包含景点的游览时间:当日景点游览顺序在不缺少景点的情况下，我社可调整顺序
7、行程内所含餐不使用，属于自愿放弃，不退任何费用:特此说明
8、投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社不再受理，如对我社接待质量不满意请在第一时间与我社联系，方便我社协调处理.
导游 五年以上热爱旅游事业的专职导游，行程作息由随团导游根据具体情况安排







温馨提示 1、云南属高原地区，为避免您出现高原反应，请随身携带些许高能食品，并尽量避免剧烈运动。高原地区不宜饮酒及剧烈活动；自由活动时，请结伴出行；行程中如感身体不适,及时告知导游以便及时休息或入院检查治疗。
2、云南紫外线较强，请游客带好防晒霜，准备好遮阳帽、太阳伞。
3、云南地区多为山路，途中休息区域较少，请您谅解。
4、云南是高原地区，海拔高、气候变化快、日温差大，请游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜旅游的衣物鞋子，雨具等；并请游客依照个人习惯带适量常用药品等；由于云南地区少数民族众多，各团友每到一处，请尊重当地少数民族风俗和习惯。普者黑、坝美为少数民族地区，请尊重当地少数民族的民族礼仪和风俗习惯。
5、因云南气侯的原因，有些酒店无空调，有些有空调也可能不开空调，请游客多多包容和理解。
6、由于云南属于高原地带、海拔较高容易出现高原反应，提醒孕妇，65岁以上老人家及体弱者，慢性病患者，为避免出现意外，建议慎行。
7、若遇天气原因或塞车等不可抗拒的因素，景区有权取消赠送项目的活动，因此项目为赠送项目所以不作任何退款和赔偿
8、行程结束后请务必在云南签署团队意见表。
特别说明：请游客结束游览前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据，否则不予受理。不签意见单者以没有意见处理。
9、如客人在当地接待社意见单上签署“满意”或不签署者，而返回当地旅行社再投诉，请恕我社难予受理。敬请合作！
10、行程中涉及免费开放景点，如因政策性关闭或预约问题不能参观，敬请谅解(此景点为免费开放景点,如不能参观不作退款,我社不再另行通知)。
11、旅游者参加打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上 飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动 ；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险 。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
12、我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误、政策法规等原因），造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还，并按合同处理。
13、根据国家旅游局规定，游客因自身原因未能参加旅游行程或中途离团，费用不退，如产生意外与我社无关。
14、每天早晨请在导游指定的时间到达酒店大堂集合，请勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解；
15、在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。在此提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！
16、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
17、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。

特别提示 1、报名时请留下您在旅游期间使用的手机号码，方便我社工作人员用短信或电话与您联络力争在机场出站口第一时间能接到您。
2、一旦确认机票开票，客人不可签转退票，如需退票根据各航空公司的退票规则支付相应退票损失；同时如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价由客人自理。旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜。
3、本线路是全国散客拼团，且因大交通的落地时间可能不准点，因此当客人到达旅游目的地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解！
4、行程景点若遇人力无法抗拒因素导致不能正常游览，我社有权跟客人协商，在不减少景点游览的情况下调整游览的顺序
5、所有投诉以当地接待社旅游意见单为准，请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关工作人员联系，以便我社质监人员协调处理。
6、在行程指定购物店购买商品时，请记得索要发票等购物凭证！出现质量等问题，请直接跟商家联系换（退）事宜！我社从旁协助。若是【退货】需保证货品完整无损+提供购物票据（若商品是因游客自身原因导致破损，则无法退换），同时在返程后1个月内联系我社协助办理，逾期请自行联系商家办理退货。敬请谅解。
7、在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在零售商品店、商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。我社提醒旅游者根据自身需要，理性消费。如产生消费争议，请自行承担相关责任，由此带来的不便，敬请谅解！
8、客人中途不能离团，如有取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，不退任何费用，同时视当时情况若产生损失需补齐相应损失，具体损失金额视当时情况核算。
9、因云南地区受经济、文化、自然条件等限制或影响，同等星级酒店间可能存在一定差距，同时云南大部分酒店空调为定时开放，还请您谅解；如需要加被褥或入住中遇到任何问题，请及时与酒店工作人员或导游联系，我们会第一时间帮您处理。
10、考虑到云南是高海拔地区、旅途辛苦，同时因接待资质有限，故本线路不接受【云南人】【在云南有亲戚朋友者】【孕妇】【残疾人士】等报名！团费已享受旅行社协议优惠价，故游客若持军官证、老年证、学生证、残疾证等特殊证件，不再享受景区现场购票的特殊证件优惠政策，无费用可退，请知晓！报名即默认此条款！
注意：铁路票务系统都是随机出票，故不指定铺位/或座位（上中下铺随机）和不保证连座以及不指定同一车厢，敬请知悉！
如发生不可抗力或遇突发状况，住宿或景点游览不能按原计划执行的，旅行社和导游有权根据情况调整顺序


1、广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：云南化之悦国际旅行社有限公司、云南天循国际旅行社有限公司、云南共享国际旅行社有限公司、万彩（云南）旅行社有限公司、丽江真纯玩旅行社有限责任公司、丽江名途国际旅行社有限公司、广州永和旅行社有限公司、广东华夏天悦国际旅游有限公司、广州凯越国际旅行社有限公司、广东风昇国际旅行社有限公司、广东大域国际旅行社有限公司、广州风采国际旅行社有限公司、广州奇异时光国际旅行社有限公司、广东新云美国际旅行社有限公司、广东杰旅国际旅行社有限公司、广州放心国际旅行社有限公司、广东萤火虫国际旅行社有限公司、广州富华假期国际旅行社责任有限公司、广州炎黄国际旅行社有限公司、广州趣游假期旅行社有限公司等，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。如有疑问，请联系操团计调。
2、若游客报名时故意隐瞒精神类疾病，且在旅游行程中突发疾病导致旅行社人员和其他游客财产损失和身体伤害的，由该游客及其监护人承担全部责任。