1、乘客信息：每一间预订舱房至少保证一名乘客信息，自预订之日起至航次结束保持不变，否则该预订将被视作取消后再重新生成的新预订，并根据取消政策收取相应取消费用；其余乘客信息修改将收取每人每次200元人民币变更费。另：出团前5个工作日不接受任何变更。
2、付款说明：邮轮服务小费总计金额将自动计入您的船上消费账单中，并在下船前由船方统一自动扣除。
3、付款时限：在确认单失效日前支付定金500元/人可暂时预留舱位；若规定有效期内未付尾款，我社将视为取消占位且定金无退。

温馨提示

1、若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等)，邮轮公司有权依照国际惯例变更行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的合理额外费用，由游客承担。
2、以上行程的靠岸及离岸时间均为参考时间，根据实际情况可能会有所改动，具体以通知书为准，请务必留意日报最晚回船时间，合理安排岸上游览行程，以免错过登船。
3、经停港码头地址仅供参考，须以邮轮实际运营时停靠地址为准。您可在停靠当天邮轮日报上获取详细信息。
4、蓝梦之歌号的船上货币单位为港币，任何【现金币种】都将折算成港币后最终入账。支持支付宝和微信支付。
5、行程中到港城市的描述并非岸上游项目的内容，我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。 具体船上设施及活动安排以邮轮日报为准。
预定须知
1、关于本产品所需证件：（具体以出行前下达的出团通知书为准）
1.1.中国大陆宾客：
因私港澳通行证原件及有效签注；
 两张港澳通行证首页复印件，原始大小、A4打印；
1.2.非中国大陆宾客：
“港澳台”宾客须携带有效的回乡证或者台胞证原件出行。
持有旅行证或香港身份书的宾客还须携带有效的旅行证/香港身份书原件出行；
外籍宾客请确保持有行程涉及国家的有效签证，如需返回中国大陆，还需确认持有多次进入中国大陆的有效签证或等效证件。
如因签证问题造成行程受阻或其他问题，相应损失需您承担！

2、关于特殊群体预定限制
a）婴儿出行：考虑到宾客旅行的安全性和舒适度,航次出发当日出生未满6个月的婴儿不能登船。如您需要自行携带婴儿车上船，请您至少在开航前10天向蓝梦邮轮客户服务中心报备，客户服务中心人员将为您办理相关手续;
b）儿童出行：18周岁以下的宾客需由一位18周岁以上的宾客陪同(以下称:随行监护人)。如非法定监护人陪同出行，需确保已取得法定监护人的同意并提供纸质授权委托书，蓝梦邮轮对随行监护人进行的任何形式的询问、说明、声明、通知，均视为已向法定监护人同等做出并被承认。
c）孕妇出行：由于船舶没有配备帮助孕妇或分娩人士的设施，因此孕期超过22周(含)的孕妇不能预订邮轮行程(以邮轮航程结束之日计算)，怀孕未超过22周的孕妇，需要出具医院证明。
d）长者出行：对于长者未设年龄限制，但长者需确保出行时的健康状况适合搭乘邮轮出行。70周岁以上(含70周岁)的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明。80周岁以上的游客需同时有家属陪同。我们建议您随身携带医生开具的健康证明文件或体检报告，并确保购买了个人境外旅游保险签署免责协议。如有慢性病的记得携带常用药品和相关病史报告。
*邮轮公司有权要求任何乘客出示适宜旅游的医疗证明，以此评估乘客是否能够依照适用的国际、欧盟或某国家的法律被安全地运载。

3、关于退订政策
因邮轮船票的特殊性，一经确认不得更改取消，如果发生取消或更改需要按照以下条款收取损失费用：
航次出发前 59天-41天内取消，须支付船票费用的 20%
航次出发前 40天-28天内取消，须支付船票费用的 40%
航次出发前 27天-14天内取消，须支付船票费用的 60%
航次出发前 13天-7天内取消，须支付船票费用的 80%
航次出发前 6 天之内取消，须支付船票费用的 100%

补充说明

1、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。部分收费的项目有：收费餐厅、咖啡厅、酒吧、娱乐厅、剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡(如卡布基诺、特浓咖啡等)、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的瓶装矿泉水；就诊挂号费用、治疗费及药费。（具体以船上收费为准）。
2、游客可以携带由医院开出的药品或针剂。船上提供免费的晕船药。同时船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。
3、游轮上大部分区域为非吸烟区，游客可在指定的吸烟区域吸烟。如违反规定，将被处以罚款。
4、为了您的人身安全，请勿擅自离团；晚上外出请了解当地治安情况，尽量选择结伴而行；自由活动期间请携带领馆电话备用。
5、请参团长者、未成年人随身携带个人信息卡，便于遇走散后等紧急情况下即时取得联系。
6、按照相关法律法规和地中海邮轮安全控制流程，下列物品禁止携带上船。如果在登船过程中， 在行李内发现任何此类物品，我们将禁止您登船。除非客人妥善处理此类物品，否则船方将一律没收，且不再退还。
•危险物品：包括枪支、爆炸物品、易燃易爆物品、腐蚀性物品、毒害物、放射性物品，所有刀具（刀片、匕首、瑞士军刀、剪刀） 等；
•食物及各类水果及酒水饮料：任何未经加工或者需要冷冻的食品、开封并部分吃过的食物：这种食物包括三明治、寿司、 汉堡包、糕点/蛋糕、零食、熟食类等；啤酒，葡萄酒，烈酒，香槟等；
•家用电器：包括电热水壶、电饭煲、烤箱、电熨斗、直发器以及插排等；
•武术及自卫器械：所有武术及自卫器械都是严令禁止的，包括但不限于以下物品：警棍、皮革包裹的铅头短棍、金属指节套环、拳套、钥匙棍、胡椒喷雾剂、各类武术用具、条棍、双节棍、电击枪、各类飞镖、手铐；
•易腐蚀的化学药物及其他危险品：氯、漂白剂喷漆、催泪瓦斯、变压器、插线板、蓄电池（电动轮椅电池除外）、小型储气瓶、灭火器、其他压缩气体钢瓶 (空的潜水气瓶和医用气瓶除外)、高频率对讲机。