莫高窟门票重要说明：
1、2020年开始，对门票执行全员在线实名预约制度，均提前30日通过网络在线预约。
2、本产品莫高窟含B类应急票（4个实体洞窟+免费参观敦煌石窟文物保护研究陈列中心等+往返莫高窟交通费，B类提前一个月预约）票价100元/成人，莫高窟门票预约规则是A类正常票售罄才能预约B类应急票，如果预约结果为A类正常票，请现补138元/人差价，请周知。
3、如有游客介意参观B类应急票，想参观A类正常票，在有票(并且参观时段和团队里其他客人能同时段参观)的情况下可现补138元/人差价，我社可代出票；或自行在官网预约莫高窟正常票，如您自行预约成功，本团现退100元/人门票费用，给您带来不便还望谅解。
4、如莫高窟有特殊接待或无票状态或景区关闭，无法安排游览，当地现退100元/成人门票或安排敦煌莫高窟姊妹窟—西千佛洞（30元/成人门票+50元/成人车费）并退20元差价；
5、为确保参观莫高窟，导游会根据莫高窟门票实际预约时间，跟鸣沙山调整景点参观顺序，给您带来不变敬请谅解！
6、高窟预约按照下单前后顺序依次进行预约，故同团中会出现预约莫高窟参观时间不一致的情况；预约成功后退票将产生手续费，具体金额参照《敦煌市物价局文件：敦价发【2015】85号》文件。
7、莫高窟如同一颗渐渐褪去光华的明珠，在自然氧化和人为因素的作用下，彩塑壁画正在慢慢失去神韵，所以出于文物保护的目的，在窟穴参观时是禁止摄像设备的。
此政策为政府行为，报名时请仔细阅读此条款，不能作为投诉理由！
.
西北旅游注意事项：
（一）注意事项
老人在旅游时可乘坐电瓶车，其它自费项目都不适宜参加，如骑骆驼、摩托车、越野车、跳伞、爬山、滑沙等，这些项目都有一定危险性。
注意比较重要物品的保管，尽量保存在酒店前台，如有以外马上拨打110，保护并留在现场。
由于西北当地气候较为凉爽及生活习惯，除五星级酒店以外，多数酒店客房不启用空调制冷；酒店会视天气情况分时段启用空调；当地酒店主要使用太阳能热水器，如酒店当天用水人数较多，热水可能供应不足，造成不便，敬请谅解！
因西北地域的特殊性，只适用于底盘较高的国产空调车，故空调、座位间隔可能未如理想，当地酒店及餐饮条件与广东地区有一定差距，请团友予以谅解。
建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。
西北地区受宗教影响，风俗习惯与我们不同，游览时请谨记地陪宣布有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，配合好地陪工作。穆斯林民族地区：（包括西北地区回、维吾尔、撒拉、哈萨克等十个民族），进入清真寺禁止吸烟、饮酒、在礼拜堂内禁止拍照；穆斯林民族地区（包括西北地区回、哈萨克等民族），忌吃猪、狗、牛、骡等不反刍动物肉及一切动物的血；
二）参加须知
1、建议客人自行购买旅游意外保险；
2、受旅游地自然条件限制，特别是高原藏族地区，景点、酒店、沿途餐厅等的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣；但我们尽最大努力与餐厅协调，满足不同旅客的需求。西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息，调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。西北甘南地区酒店硬件设施和服务与内陆旅游发达地区相比较，有较大差距。请勿拿内陆地区同等酒店做比。
3、注意卫生与健康。旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种“饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。油腻的食物要少吃，以免肠胃不适引发消化系统疾病。多吃蔬菜水果，少吃方便食品。
4、请游客出发前根据旅游地天气情况准备适宜旅游的衣物、鞋子、雨具等；并请游客依照个人习惯带适量常用药品、护肤用品等；
5、游客在活动期间不遵守规定，由于自身过错，自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
6、以上行程，除景点游览的先后顺序有所调整外，其它不变！
7、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请悉心检查门窗是否关好。以保障个人的人身及财产安全，避免造成不必要的损失。
（三）沙漠旅行提示
骑骆驼漫游沙漠是久居闹市的人休整身心、调整情绪、锻炼意志、体验独特的最佳选择。那叮咚作响的驼铃，浩瀚无垠的大漠，沙海的日落与日出无一不给您带来神秘、淳朴的感觉。但沙漠旅游虽然新奇刺激，但它毕竟属于探险旅游范畴，因而特提供以下忠告：
A、参加沙漠旅游切莫单独行动，我们可为您提供骆驼、向导等特种服务。
B、沙漠中昼夜温差大，要多准备衣服备用。要随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服。
C、沙漠探险旅游是一项集体活动，集体活动是旅游中的重要内容，只有导游、驼工精诚团结、顾全大局，考察活动才会锦上添花。
D、在沙漠中要注重环保，尽量把垃圾带出沙漠，减少就地掩埋。
E、骑骆驼时，要防止骆驼起来和卧倒时将人摔下，在这时要抱紧驼鞍或驼峰，要绷着劲，要顺着骆驼的步伐自然骑坐，随时调整坐姿，并适时下来走一段。
特别约定：
证件：报名时请需提供参团客人准确无误的名单及身份证件号码（请注意证件要在有效期内）。参团游客成人请带好有效身份证件（身份证、护照）、儿童带好户口本、婴儿带好出生证明。由此造成的损失由过错方自行承担。
乘机：请按出团通知约定的时间提前抵达机场，根据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班一律禁止随身携带液态物品，但液态物品可办理行李托运手续；同时，禁止客人随身携带打火机、火柴等违禁物品乘坐民航飞机。客人必须按照客票所列明的航程，从始发地点开始按顺序使用，否则，航空公司有权不予接受并取消其余航程。若因客人迟到或其他自身原因造成不能按顺序使用航班服务的，责任及后果由客人自身承担。
随身行李：每位客人只能随身携带1件物品，每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米。
托运行李：每人托运行李总重量均不得超过15公斤。超过规定件数、重量或体积的限制，需要游客另行付费。
健康说明：报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任。
限制人群：有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；我司旅游线路不接受未成年人单独参团，必须有成年人同行；因接待条件有限，不接受孕妇及75周岁以上（含75周岁）人士报名。
守时：请严格遵守行程内景点安排的游玩时间及导游公布的时间。
通信畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效，并注意将手机随身携带以备紧急联系。
人身安全：旅游活动中游客必须注意自身安全和随行老人及未成年人的安全，夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用，牢记自己下榻的酒店的名称及位置。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮；旅途中根据自身情况慎选较刺激的活动（包括但不限于骑马、漂流、卡丁车等）；遵守交通规则，通过马路时走人行横道或地下通道，行车途中系好安全带，并不要随意在车内走动。做好防滑工作。
财产安全：保管好个人财务，贵重物品随身携带（特别是现金、有价证券等贵重物品）。参加体验性旅游项目时，不要携带相机、手机、手表、行包等任何物品，以免受损；出入酒店，请及时锁好房门，并挂好防盗链，贵重物品请随身携带。
解约：特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危害及旅游者的人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用返还旅游者。
·
景区内项目：
张掖丹霞地质公园区间车38元/人(景区大门至核心景区的步行距离较远（大约需要步行35分钟），为了有效缩短步行时间，确保游客能充分游览景区内核心景观，建议客人选择乘坐景区区间车（费用自理）。)
乌素特水上雅丹地质公园电瓶车60元/人(景区大门至核心景区的步行距离较远（大约需要步行35分钟），为了有效缩短步行时间，确保游客能充分游览景区内核心景观，建议客人选择乘坐景区区间车（费用自理）。)
嘉峪关城楼110元/人+电瓶车30元/人
青海湖观光小火车半岛游往返120元/人 ；青海湖游轮110-140元/人；
翡翠湖电瓶车60元/人；
茶卡盐湖电瓶车60-100元/人；   
鸣沙山月牙泉电瓶车20元/人；鸣沙山防尘鞋套15元/人；鸣沙山滑沙25元/人；鸣沙山骑骆驼100元/人；
塔尔寺电瓶车35元/人(景区大门至核心景区的步行距离较远（大约需要步行35分钟），为了有效缩短步行时间，确保游客能充分游览景区内核心景观，建议客人选择乘坐景区区间车（费用自理）。),讲解费约20元/人
备注：以上都是景区便民服务项目，绝非旅行社增加自费项目，价格以当天景区公布为准!绝无强制，自愿消费！
游客增加行程之外的自费项目或参观购物点时，必须在与我社签署《自选项目委托合同》的情况下，我社方可安排。
.
广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：广州西行印迹旅行社有限公司；广州邦越国际旅行社有限公司；广州醉美国际旅行社有限公司；广州大域国际旅行社有限公司；广州龙腾国际旅行社有限公司；等，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。