服务包含项目：
交通
中国至欧洲往返机票（团队经济舱）欧洲境内旅游用车
酒店
北欧段为 booking网评四星级酒店、峡湾小镇酒店、（双人间/西式早餐）；
餐食
中式六菜一汤或西式晚餐，及行程中描述特色餐；
餐位需提前预定，所有特色餐如因个人原因不予已退餐；
景点
行程中所列入内景点首道门票
签证
ADS 团队旅游签证费
保险
中国人民保险公司保险条款详情请联系旅游问题
跟团游
编号:404328
<超值旅行团>西安起止北京出境北欧四国+双峡湾慢调之旅10日游
¥22800起
¥30800
该产品的价格和团期会实时变动，下单后需要客服进行核实，核实无误后，即可支付
选择出行日期
8月、9月、10月多日期出发
欧洲新法律规定：购物金额低于 1000欧元以内才可支付现金,超出 1000 欧
元以上的金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，
请携带 VISA、MASTER 的信用卡！
行程介绍
行程简介
出发地
西安
北京
目的地
赫尔辛基
雷克雅未克
哥本哈根
哥德堡
奥斯陆
详细行程
第1天
北京
斯德哥尔摩
DAY01 08 月 27 日
北京-斯德哥尔摩
（BEIJING-STOCKHOLM）
早餐：无
午餐：无
晚餐：无
BOOKING 网评四星级酒店
参考航班：
CA911 PEKARN 1400 1720
在繁忙而充满活力的北京首都国际机
场，我们的故事即将展开。这里，是我们启
程的起点，是梦想与现实交织的地方。请务
必留意我们的集合时间以及起飞时刻，它们
是我们踏上“北欧之旅”的号角。
搭乘国际航班，我们将飞越千山万水，
前往斯德哥尔摩。在飞机上，您可以放松身
心，享受空中服务，或是透过舷窗，凝望那
变幻莫测的云海，让思绪随着飞机的轨迹，
飘向那遥远的北欧……抵达斯德哥尔摩后，
我们将入住精心挑选的酒店，让您在舒适的
环境里卸下长途飞行的疲惫。在这里，您可
以尽情休息，调整时差，为接下来的精彩旅
程养精蓄锐。
餐饮
早餐：敬请自理 中餐：敬请自理 晚餐：敬请自理住宿
BOOKING 网评四星级酒店
第2天
斯德哥尔摩
图尔库
DAY02 08 月 28 日
斯德哥尔摩-图尔库
（STOCKHOLM-TURKU）
我们将前往拥有 700 多年历史的斯德哥尔摩老
城（游览约 30 分钟）。由于瑞典 200 年来没有战
争，老城得以完好保存，其历史韵味和文化氛围让
人流连忘返。老城以大广场为中心，广场上鹅卵石
铺砌，花木扶疏，悠闲静谧。广场北端的王宫，是
瑞典人的骄傲，其宏伟与庄严，常与英国白金汉宫
相提并论。老城内，除了众多的历史遗迹，还有许
多手工艺店、精品店、餐馆和咖啡馆，每一处都充
满了艺术气息和生活情趣，是游客争相打卡的地方。
随着夜幕的降临，我们将搭乘豪华游轮（双人
内舱）前往图尔库。比起枯燥的长途拉车，夜航游
轮的尊享体验无疑是游客的更佳选择。在游轮上，
我们可以享受舒适的住宿和优质的服务，一觉醒来，
便已抵达另一个充满魅力的国家——芬兰，开始新
的一天的探索与发现。
酒店享用西式早餐后，我们将前往斯德
哥尔摩市政厅（包含门票和中文讲解约 40 分
钟），这座被尊为城市象征的建筑，耗时十
二年精心打造，其宏伟与精致令人叹为观止。
深入了解市政厅的建筑艺术和历史故事。特
别值得一提的是市政厅内的诺贝尔颁奖厅，
这里的巨大宴会厅“蓝厅”，每年都会见证
国王和王后为诺贝尔奖获得者举行的盛大宴
会，那份尊贵与荣耀，仿佛穿越时空，触手
可及。
早餐：酒店内西式早餐
午餐：瑞典肉丸餐
晚餐：中式六菜一汤
豪华游轮（2 人内舱）
餐饮
早餐：包含 中餐：包含 晚餐：包含住宿
豪华游轮（2 人内舱）
第3天
图尔库
赫尔辛基
DAY03 08 月 29 日
图尔库-赫尔辛基
(TURKU-HELSINKI）
早餐：西式早餐
午餐：中式六菜一汤
晚餐：中式六菜一汤
BOOKING 网评四星级酒店
享用早餐后，我们将乘车前往南码头露天自由市场（游览约 15 分钟），这里不仅是赫尔辛基市
民日常生活的一部分，也是游客体验当地风情的绝佳地点。岸边，芬兰的总统府和市政厅（外观约
20 分钟）庄严矗立，我们可以欣赏这两座建筑的雄伟与精致。市政厅的后面，赫尔辛基大教堂（外
观约 20 分钟）以其白色新古典主义的建筑风格，成为这座城市的标志性建筑之一继续前行，我们将
参观芬兰议会大厦（外观约 20 分钟），这座建于 1926 年的建筑是芬兰唯一一座代表二十世纪二十
年代的古典主义建筑。14 根考林辛式的圆柱支撑着整座建筑主体，红色花岗岩的使用更增添了它的
庄严与稳重。
餐饮
早餐：包含 中餐：包含 晚餐：包含住宿
BOOKING 网评四星级酒店
第4天
奥斯陆
图尔库
斯德哥尔摩
DAY04 08 月 30 日
赫尔辛基-图尔库-斯德哥尔摩
（HELSINKI-TURKU-STOCK
酒店享用西式早餐后，我们将前往赫尔辛
基的心脏地带，探访岩石教堂*（游览约 20 分
钟）。这座教堂是大自然与人类智慧的结晶，
它由一整块岩石炸开而建造，内部未经修饰的
岩石壁面，保留了大地最原始的面貌。顶部的
墙体由炸碎的岩石精心堆砌而成，看似松散、
杂乱，却透露出一种原始而自然的力量。随着
夜幕的降临，我们将搭乘豪华游轮（双人内舱）
前往斯德哥尔摩。
早餐酒店内西式早餐
午餐：瑞典肉丸餐
晚餐：中式六菜一汤
豪华游轮（2 人内舱）
餐饮
早餐：包含 中餐：包含 晚餐：敬请自理住宿
峡湾特色酒店或同级
第5天
斯德哥尔摩
奥斯陆
DAY05 08 月 31 日
斯德哥尔摩-奥斯陆
（STOCKHOLM-OLSO）
晚餐后入住酒店休息！
西式早餐后，我们将乘车前往被誉为
“万岛之国”的挪威首都——奥斯陆。
抵达后我们将前往维尔兰雕塑公园
（游览约 1 小时），公园内，雕塑大师古
斯塔夫·维尔兰的杰作遍布各处，每一件
作品都充满了生命力和情感表达。接着，
我们将参观位于海港码头的市政厅（游览
约 15 分钟），它的外观类似古代城堡，是
诺贝尔和平奖的颁发地。市政厅前的广场
上种满了鲜花，喷泉旁矗立着雕塑，为这
座城市增添了一份庄重与优雅。
接着，我们将前往斗兽场电影博物馆
（游览约 20 分钟），这座建筑见证了奥斯
陆市的历史变迁，承载着无数电影的记忆
和故事。
早餐：酒店内西式早餐
午餐：中式六菜一汤
晚餐：中式六菜一汤
BOOKING 网评四星级酒店
餐饮
早餐：包含 中餐：包含 晚餐：包含住宿
BOOKING 网评四星级酒店
第6天
奥斯陆-
松恩峡湾
峡湾小镇
DAY06 09 月 01 日
奥斯陆-松恩峡湾-峡湾小镇
（OLSO-SOGNEFJORDEN-FJ
ORDENTOWN）
早餐：酒店内西式早餐
午餐：西式简餐
晚餐：峡湾特色晚餐
峡湾小镇酒店（小镇酒店不标星级）
酒店享用西式早餐后，驱车前往被誉为“峡湾明珠”的弗洛姆小镇（游览约 45 分钟）。
这座静谧的小镇宛如被上帝私藏的秘境，悄然隐匿在三面大山的温柔怀抱中，紧邻壮阔的松恩
峡湾，不仅是世界著名的弗洛姆铁路的终点站，更因坐拥松恩峡湾的核心景致，以其无可复制
的壮丽自然风光闻名遐迩。漫步松恩峡湾，高耸入云的群山，幽远深邃的峡湾，飞流奔泻的
瀑布，碧绿无垠的原野还有洁白剔透的冰川，共同构成了峡湾特有的风景。您也可以自费选择
体验世界上最陡峭的弗洛姆铁路，穿越丛林，观赏瀑布，享受难得奇景。夜宿峡湾小镇。
餐饮
早餐：包含 中餐：包含 晚餐：包含住宿
峡湾小镇酒店（小镇酒店不标星级）
第7天
峡湾小镇
哈当厄尔峡湾
奥斯陆
DAY07 09 月 02 日
峡湾小镇-哈当厄尔峡湾-奥斯陆
（FJORDENTOWN-HARDANGERFJORD-OLSO）
早餐：酒店内西式早餐
午餐：西式简餐
晚餐：中式六菜一汤
BOOKING 网评四星级酒店
酒店享用西式早餐后，乘车前往游览著名的哈当厄尔峡湾（游览约 1 小时），欣赏
沿岸巍峨的群山，奔腾的瀑布，如诗如画的田园风光；约 800 年前僧侣到此地种植了苹
果树和杏树，每年 5 月峡湾两岸山坡的果树鲜花盛开，缤纷烂漫，美不胜收！
餐饮
早餐：包含 中餐：包含 晚餐：包含住宿
BOOKING 网评四星级酒店
第8天
奥斯陆
哥本哈根
DAY08 09 月 03 日
奥斯陆-哥本哈根
（OLSO-COPENHAGEN）
酒店享用西式早餐后，我们将乘车前往
哥本哈根，一路尽览北欧的清新与壮阔。途
中，我们将有机会远眺那横跨厄勒海峡的壮
观景象，以及连接瑞典和丹麦两国的厄勒海
峡大桥。这座大桥不仅是工程技术的奇迹，
也是两国友谊和合作的象征，它的落成典礼
上，瑞典国王卡尔十六世·古斯塔夫和丹麦
女王玛格丽特二世的出席，更是增添了一份
庄重与荣耀。
抵达后，可以前往新港自由活动(约 30
分钟)，这里是最具北欧风情的酒吧街。
早餐：酒店内西式早餐
午餐：特色鲱鱼餐
晚餐：中式六菜一汤
BOOKING 网评四星级酒店
餐饮
早餐：包含 中餐：包含 晚餐：包含住宿
BOOKING 网评四星级酒店
第9天
哥本哈根
北京
DAY09 09 月 04 日
哥本哈根-北京
（COPENHAGEN-BEIJING）
早餐：酒店内西式早餐
午餐：中式六菜一汤
晚餐：无
无
参考航班：
CA878 CPHPEK 1905 0955+1
酒店享用西式早餐后，我们将踏上哥本哈
根这座北欧明珠的探索之旅。这座城市，以其
“商人之港”的古称，和“北欧巴黎”的美名，
散发着独特的魅力。我们的第一站是童话之城
的核心，那里矗立着安徒生大师的雕像（约 30
分钟），他那深邃的目光仿佛穿越时空，讲述
着不朽的童话故事。在这里我们将感受文学巨
匠留给世界的精神财富。接着，将前往海边，
那里静静伫立着小美人鱼的铜像（约 20 分
钟），她是丹麦的国宝，也是童话《海的女儿》
中勇敢而纯洁的象征。在海风轻拂中，我们凝
视着她的身影，沉浸在那永恒的童话氛围中，
足以让心灵得到一次深刻的触动。不远处，吉
菲昂女神喷泉以其宏伟的姿态展现着西兰岛
的神话故事，水花四溅，如同女神驾驭着神牛，
耕种着这片富饶的土地。可以前往新港自由活
动(约 30 分钟)，这里是最具北欧风情的酒吧
街。
在机场，我们将办理退税及登机手续，这
是对您在旅途中购物的一份回馈，也是对您旅
行体验的一份肯定。
虽然“北欧之旅”即将结束，但那些旅途
中的美好记忆，将永远镌刻在我们的心中。
餐饮
早餐：包含 中餐：包含 晚餐：包含住宿
无
第10天
北京
DAY10 09 月 05 日
北京
（BEIJING）
早餐：无
午餐：无
晚餐：无
无
今日抵达北京， 结束美好的 10 日
之旅。欢迎您与我们分享旅途中感动的
时刻 、暖心的瞬间或购物的秘籍......
餐饮
早餐：敬请自理 中餐：敬请自理 晚餐：敬请自理住宿
家
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费用说明
费用包含
费用不含
服务不包含项目：
中国境内航班，升舱，欧洲境内公共交通及出租车等；
酒店内一切私人消费，包括行李搬运，Minibar，点餐，付费电视等费用
行程中注明餐食自理的费用
行程中未提及的入内门票
护照费；签证相关费用：例如未成年人公证，认证等
保险中承保外的一切费用；如翻译，护工，交通等 70 岁以上额外保险的费用
中国境内航班，升舱，欧洲境内公共交通及出租车等；
酒店内一切私人消费，包括行李搬运，Minibar，点餐，付费电视等费用
行程中注明餐食自理的费用
行程中未提及的入内门票
护照费；签证相关费用：例如未成年人公证，认证等
保险中承保外的一切费用；如翻译，护工，交通等 70 岁以上额外保险的费用
签证说明
销签说明：
1. 欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照
通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回
国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班；
2. 部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使
馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备；
3. 使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登
机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺
季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解；
4. 请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错
误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，
使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担；
5. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是
您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致
使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！
1. 欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照
通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回
国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班；
2. 部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使
馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备；
3. 使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登
机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺
季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解；
4. 请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错
误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，
使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担；
5. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是
您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致
使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！
预订须知
预订须知
游客须知：
1．出境须知
旅行证件：请您务必携带有效签证的护照，本人身份证。建议随身携带 2-4 张 2 寸白底彩色免冠照片，以备不时之需；
行李：中国大部分航空公司规定，经济舱客人免费托运行李额度为 20 公斤，托运行李的尺寸要求：长、宽、高三边之和不超过 158 厘米；经济舱客人手提行李额度为 8 公斤，手提行李尺寸要求：长+宽+高为 40+50+25（厘米）。相机、摄像机、相机用电池、常用药品也不应托运。
货币：按我国外汇管理的有关规定，中国公民出境每人允许携带外汇量为 5000 美元现金（或相当于 5000 美元的其他货币），信用卡不限。
2．安全须知
集体活动为最安全的旅行方式，在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号等，以备万一走失可找到团队；
近期欧洲某些地区屡屡发生中国人被盗事件,主要的作案地点在酒店，或冒充酒店工作人员进入客人房间，或在用早餐的时候偷窃，或撬车进行偷窃，证件或贵重物品一定要贴身携带，千万不可放进托运行李内。也不要将其留在酒店或放在旅游大巴上，以免造成不必要的经济损失！
3．乘车须知
欧洲人环保意识非常强，为了避免空气污染，法律规定司机停车时不允许开空调，希望您能够理解；旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等，如一定要食用，请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶，不要随意丢在车上；
【盛世尊享】国航双点直飞 北欧四国+双峡湾+塔林 10 天（哥进斯出）
欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息 20 分钟，每天开车时间不得超过 10 小时，且休息时间在 12 小时以上；
4．入住酒店须知
北欧常规旅行使用酒店与我国酒店进行比较，普遍酒店大堂比较小，无商场，电梯每次只能乘坐二人及行李。酒店无一次性使用物品（如：牙刷、牙膏、拖鞋），出团时请您自备；
北欧夏天气候比较凉爽，因此，很多酒店夏季不供应冷气，希望您能谅解；
出于行程安排，有些酒店会离市区中心较远，有的需驱车一小时或以上，有些欧洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些欧洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。若遇此情况，请尽量与团友共同协商解决；
我社尽量把您和您的家人安排同住，但如果遇到展会等特殊情况，不排除临时调配房间住宿的情况（包括加床和夫妻分开住宿），请您谅解。
5．观光须知
参加观光游览团体，一定要遵守时间，严守“五分钟前”报到的原则，以免时间仓促，心慌意乱，举止失措或是遗忘物品；
参观名胜古迹，请不要动手触摸，有禁止吸烟及拍照的地方不可吸烟、拍照；
很多欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达 500-2000 欧元不等，请您一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
6．购物须知
购物后请索取收据；虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
7．退税须知
购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向您介绍并帮助您，希望您在购物时要听取导游的建议；
购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。
8．里程积分须知：
由于各使馆销签时需要往返登机牌，而且使馆大部分都不退还往返登机牌，这样将会导致您回来后无法办理里程积分，因此如需要办理里程积分的客人，请您务必携带相应的积分卡，直接在机场柜台办理您的积分手续；根据各航空公司里程积分规定，视不同舱位，积分比例不同，个别航空公司团队票不予计分。
9. 无人机使用须知：
北欧各国针对无人机的使用设立了严格且详尽的管控措施，确保公共安全与秩序不受干扰。在城市上空及机场周边，无人机飞行是绝对禁止的，这是出于对空中交通管理及公众安全的严肃考量。此外，部分风景秀丽的开阔景点同样划定了明确的禁飞区，并设有醒目的禁飞标志及相关规定，旨在保护这些自然环境免受潜在干扰或损害。 因此，对于计划在北欧地区操作无人机的用户而言，严格遵守当地法律法规是至关重要的。务必事先详尽了解并确认飞行区域是否属于非禁飞区，确保所有飞行活动均在法律允许的框架内进行，且符合安全飞行标准。忽视这些规定不仅可能招致高额罚款，情节严重者甚至可能面临法律的严厉制裁，包括监禁等后果。
10. 境外 WIFI 损坏或丢失赔付标准：
主机丢失 500 元/台
充电器、充电线、收纳包丢失 20 元/件
11.取消政策：
行程开始前 60-31 天取消，按 2000 元/人收取损失
行程开始前 30-9 天取消，按旅游费用总额的 30%收损失
行程开始前 8-1 天取消，按旅游费用总额的 80%收取损失
行程开始当日，按旅游费用总额的 100%收取损失
由于步入北欧旅游旺季，各项资源均需提前预付定金，报名人约定同意此取消政策。
1．出境须知
旅行证件：请您务必携带有效签证的护照，本人身份证。建议随身携带 2-4 张 2 寸白底彩色免冠照片，以备不时之需；
行李：中国大部分航空公司规定，经济舱客人免费托运行李额度为 20 公斤，托运行李的尺寸要求：长、宽、高三边之和不超过 158 厘米；经济舱客人手提行李额度为 8 公斤，手提行李尺寸要求：长+宽+高为 40+50+25（厘米）。相机、摄像机、相机用电池、常用药品也不应托运。
货币：按我国外汇管理的有关规定，中国公民出境每人允许携带外汇量为 5000 美元现金（或相当于 5000 美元的其他货币），信用卡不限。
2．安全须知
集体活动为最安全的旅行方式，在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号等，以备万一走失可找到团队；
近期欧洲某些地区屡屡发生中国人被盗事件,主要的作案地点在酒店，或冒充酒店工作人员进入客人房间，或在用早餐的时候偷窃，或撬车进行偷窃，证件或贵重物品一定要贴身携带，千万不可放进托运行李内。也不要将其留在酒店或放在旅游大巴上，以免造成不必要的经济损失！
3．乘车须知
欧洲人环保意识非常强，为了避免空气污染，法律规定司机停车时不允许开空调，希望您能够理解；旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等，如一定要食用，请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶，不要随意丢在车上；
【盛世尊享】国航双点直飞 北欧四国+双峡湾+塔林 10 天（哥进斯出）
欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息 20 分钟，每天开车时间不得超过 10 小时，且休息时间在 12 小时以上；
4．入住酒店须知
北欧常规旅行使用酒店与我国酒店进行比较，普遍酒店大堂比较小，无商场，电梯每次只能乘坐二人及行李。酒店无一次性使用物品（如：牙刷、牙膏、拖鞋），出团时请您自备；
北欧夏天气候比较凉爽，因此，很多酒店夏季不供应冷气，希望您能谅解；
出于行程安排，有些酒店会离市区中心较远，有的需驱车一小时或以上，有些欧洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些欧洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。若遇此情况，请尽量与团友共同协商解决；
我社尽量把您和您的家人安排同住，但如果遇到展会等特殊情况，不排除临时调配房间住宿的情况（包括加床和夫妻分开住宿），请您谅解。
5．观光须知
参加观光游览团体，一定要遵守时间，严守“五分钟前”报到的原则，以免时间仓促，心慌意乱，举止失措或是遗忘物品；
参观名胜古迹，请不要动手触摸，有禁止吸烟及拍照的地方不可吸烟、拍照；
很多欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达 500-2000 欧元不等，请您一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
6．购物须知
购物后请索取收据；虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
7．退税须知
购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益，我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向您介绍并帮助您，希望您在购物时要听取导游的建议；
购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。
8．里程积分须知：
由于各使馆销签时需要往返登机牌，而且使馆大部分都不退还往返登机牌，这样将会导致您回来后无法办理里程积分，因此如需要办理里程积分的客人，请您务必携带相应的积分卡，直接在机场柜台办理您的积分手续；根据各航空公司里程积分规定，视不同舱位，积分比例不同，个别航空公司团队票不予计分。
9. 无人机使用须知：
北欧各国针对无人机的使用设立了严格且详尽的管控措施，确保公共安全与秩序不受干扰。在城市上空及机场周边，无人机飞行是绝对禁止的，这是出于对空中交通管理及公众安全的严肃考量。此外，部分风景秀丽的开阔景点同样划定了明确的禁飞区，并设有醒目的禁飞标志及相关规定，旨在保护这些自然环境免受潜在干扰或损害。 因此，对于计划在北欧地区操作无人机的用户而言，严格遵守当地法律法规是至关重要的。务必事先详尽了解并确认飞行区域是否属于非禁飞区，确保所有飞行活动均在法律允许的框架内进行，且符合安全飞行标准。忽视这些规定不仅可能招致高额罚款，情节严重者甚至可能面临法律的严厉制裁，包括监禁等后果。
10. 境外 WIFI 损坏或丢失赔付标准：
主机丢失 500 元/台
充电器、充电线、收纳包丢失 20 元/件
11.取消政策：
行程开始前 60-31 天取消，按 2000 元/人收取损失
行程开始前 30-9 天取消，按旅游费用总额的 30%收损失
行程开始前 8-1 天取消，按旅游费用总额的 80%收取损失
行程开始当日，按旅游费用总额的 100%收取损失
由于步入北欧旅游旺季，各项资源均需提前预付定金，报名人约定同意此取消政策。
出行须知
服务标准说明：
1. 航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为
准；
2. 酒店说明：
a) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b) 由于各种原因如环保、历史悠久、气候变暖等，部分酒店无空调设备；
c) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常有面包、咖啡、茶、果汁，请酌
量拿取；
d) 如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影
响酒店星级及整体游览时间；
3. 行程说明：
a) 行程中所注明的城市间距离参照境外地图，实际行车时间视当地交通状
况为准；
b) 如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际
情况进行调整；
c) 景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；
d) 行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门
票；
4. 退费说明：
a) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按
照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他
费用因为提前预付已经发生无法退还；
b) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
1. 航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为
准；
2. 酒店说明：
a) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b) 由于各种原因如环保、历史悠久、气候变暖等，部分酒店无空调设备；
c) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常有面包、咖啡、茶、果汁，请酌
量拿取；
d) 如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影
响酒店星级及整体游览时间；
3. 行程说明：
a) 行程中所注明的城市间距离参照境外地图，实际行车时间视当地交通状
况为准；
b) 如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际
情况进行调整；
c) 景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；
d) 行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门
票；
4. 退费说明：
a) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按
照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他
费用因为提前预付已经发生无法退还；
b) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
出行提示
附件二：自费项目补充确认
1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在
自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不
同的体验；
2. 所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许
的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请
您理解；
3. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程
绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。
旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；
4. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在
境外参加自费项目时，在此确认单上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您的签字确认
作为处理依据，以保证您的权益；
5. 此售价为 20 人以上成团的优惠价，如果人数不足 20 报价将会上涨，具体售价根据参
加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
6. 请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用
产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。
7. 境外自费项目介绍及标准：
国家 自费项目 服 务 内 容 价格
芬兰
芬兰城堡
（约 1.5 小
时）
世界上现存的大的海上要塞，被列为世界遗产名录，是芬兰极
具特色的历史古迹，拥有十分怡人的海岛风光。
预订费+摆渡船费+停车费+司机、导游服务费
45 欧
波尔沃古镇
（约 1.5 小
时）
芬兰唯一保存下来的中世纪古城，被称之为“诗人之城”，游
走在充满韵味的古老街道，可以充分体会到混合着艺术气息的
如画美景。
往返车费+停车费+司机、导游服务费
40 欧
爱沙
尼亚
首 都 塔林 游
览 （ 约 3 小
时）
塔林濒临波罗的海，历史上曾一度是连接中东欧和南北欧的交
通要冲，被誉为“欧洲的十字路口”。早在公元十二世纪史书
就有关于塔林的记载，塔林更是中世纪汉萨同盟全盛时代的城
市典范，仿佛一个鲜活的露天博物馆，至今仍可见保存完整的
中世纪教堂、货栈、民居……这座教堂林立，街道纵横交错的
老城，仿佛给您讲述着这座城市的前世今生。
往返船票+停车费+司机、导游服务费
240 欧
瑞典
皇后岛
（约 1 小时）
瑞典王室的居住地，被称之为“北欧的凡尔赛”，是一处呈现
瑞典本国和中国以及法式建筑和英式花园的珍贵综合体，使这
里成为斯京最美之地。
往返交通费+停车费+司机服务费+讲解
55 欧
诺 贝 尔博 物
馆 （ 约 1 小
时）
坐落在斯德哥尔摩古老而热闹的老城大广场中心，可以深入了
解诺贝尔奖、与诺贝尔奖得主、以及历届获奖者的生平故事。
含预定费+车费+门票+专业讲解+司机、导游服务费
50 欧
菲 耶 把卡 美
镇 （ 约 1 小
时）
瑞典西部绵延的海岸线田园诗般的岛屿点缀其间，菲耶巴卡便
是其中之一。是一座梦幻般的渔村，也是好莱坞瑞典女明星，
英格丽褒曼最爱的度假胜地。沿着海港或在海港之外的房屋和
建筑崭新简洁，带有典型西海岸的蜡笔色风格。
含车费+停车费+司机、导游服务费
40 欧
瑞 典 大皇 宫
（含讲解）
（约 1 小时）
现瑞典国王卡尔十六座右铭 ，瑞典 与时俱进 ，它致力于瑞典
文化遗产的保护 ，认为允许公众参观王室宫殿 ，附属藏品和
花园非 常有意义。所以今天瑞典王宫参观 ，不仅仅会看到历
届君王的房间 ，也是仍在使用的宫殿 ，是欧洲拥有房间数量
最多的，是生活着的王宫。
含预定费+车费+门票+专业讲解+司机、导游服务费
50 欧
马 斯 特兰 德
岛 （约 1 小
时）
被称为瑞典的海上世外桃源，也是瑞典王室，欧洲社会名流最
钟爱的度假圣地，岛上拥有依海而建的彩色木屋别墅，保存完
好的古老建筑和北欧最雄伟的石头堡垒，街上遍布气氛温馨的
咖啡厅，餐厅和精美商店。
往返车费+停车费+摆渡船费+司机、导游服务费
45 欧
斯 德 哥尔 摩
游船（游览约
1 小时）
乘船巡游，穿行在自称为“北欧首都”斯德哥尔摩的岛屿之间，
体验水都的浪漫与精致，深度了解瑞典人的生活，感受专属北
欧的惬意。
含预订费+船票+车费+司机、导游服务费
50 欧
挪威
挪 威 历史 民
俗文化园（约
1 小时）
这里集中展示了整个挪威的民风民情。能在一天内“走遍”挪
威从古至今。到此参观可一窥农业国挪威的传统建筑物，北欧
最古老的民族及传统的生活方式。
预订费+门票+车费+停车费+司机服务费+专业讲解
50 欧
峡湾游船（约
1 小时）
高耸入云的群山，幽远深邃的峡湾，飞流奔泻的瀑布，碧绿无
垠的原野还有洁白剔透的冰川，共同构成了峡湾特有的风景
含预订费+车费+船票+停车费+司机、导游服务费
80 欧
峡湾观光火
车（约 1.5 小
时）
著名的弗拉姆高山铁路，每年吸引着全世界游客的搭乘，不仅
仅是背后工程的难得，沿途的风光更是令人难忘。
含预订费+车费+火车票+停车费+司机、导游服务费
100 欧
旅游者确认签字： 签字日期：
1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在
自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不
同的体验；
2. 所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许
的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请
您理解；
3. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程
绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。
旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；
4. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在
境外参加自费项目时，在此确认单上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您的签字确认
作为处理依据，以保证您的权益；
5. 此售价为 20 人以上成团的优惠价，如果人数不足 20 报价将会上涨，具体售价根据参
加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；
6. 请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用
产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。
7. 境外自费项目介绍及标准：
国家 自费项目 服 务 内 容 价格
芬兰
芬兰城堡
（约 1.5 小
时）
世界上现存的大的海上要塞，被列为世界遗产名录，是芬兰极
具特色的历史古迹，拥有十分怡人的海岛风光。
预订费+摆渡船费+停车费+司机、导游服务费
45 欧
波尔沃古镇
（约 1.5 小
时）
芬兰唯一保存下来的中世纪古城，被称之为“诗人之城”，游
走在充满韵味的古老街道，可以充分体会到混合着艺术气息的
如画美景。
往返车费+停车费+司机、导游服务费
40 欧
爱沙
尼亚
首 都 塔林 游
览 （ 约 3 小
时）
塔林濒临波罗的海，历史上曾一度是连接中东欧和南北欧的交
通要冲，被誉为“欧洲的十字路口”。早在公元十二世纪史书
就有关于塔林的记载，塔林更是中世纪汉萨同盟全盛时代的城
市典范，仿佛一个鲜活的露天博物馆，至今仍可见保存完整的
中世纪教堂、货栈、民居……这座教堂林立，街道纵横交错的
老城，仿佛给您讲述着这座城市的前世今生。
往返船票+停车费+司机、导游服务费
240 欧
瑞典
皇后岛
（约 1 小时）
瑞典王室的居住地，被称之为“北欧的凡尔赛”，是一处呈现
瑞典本国和中国以及法式建筑和英式花园的珍贵综合体，使这
里成为斯京最美之地。
往返交通费+停车费+司机服务费+讲解
55 欧
诺 贝 尔博 物
馆 （ 约 1 小
时）
坐落在斯德哥尔摩古老而热闹的老城大广场中心，可以深入了
解诺贝尔奖、与诺贝尔奖得主、以及历届获奖者的生平故事。
含预定费+车费+门票+专业讲解+司机、导游服务费
50 欧
菲 耶 把卡 美
镇 （ 约 1 小
时）
瑞典西部绵延的海岸线田园诗般的岛屿点缀其间，菲耶巴卡便
是其中之一。是一座梦幻般的渔村，也是好莱坞瑞典女明星，
英格丽褒曼最爱的度假胜地。沿着海港或在海港之外的房屋和
建筑崭新简洁，带有典型西海岸的蜡笔色风格。
含车费+停车费+司机、导游服务费
40 欧
瑞 典 大皇 宫
（含讲解）
（约 1 小时）
现瑞典国王卡尔十六座右铭 ，瑞典 与时俱进 ，它致力于瑞典
文化遗产的保护 ，认为允许公众参观王室宫殿 ，附属藏品和
花园非 常有意义。所以今天瑞典王宫参观 ，不仅仅会看到历
届君王的房间 ，也是仍在使用的宫殿 ，是欧洲拥有房间数量
最多的，是生活着的王宫。
含预定费+车费+门票+专业讲解+司机、导游服务费
50 欧
马 斯 特兰 德
岛 （约 1 小
时）
被称为瑞典的海上世外桃源，也是瑞典王室，欧洲社会名流最
钟爱的度假圣地，岛上拥有依海而建的彩色木屋别墅，保存完
好的古老建筑和北欧最雄伟的石头堡垒，街上遍布气氛温馨的
咖啡厅，餐厅和精美商店。
往返车费+停车费+摆渡船费+司机、导游服务费
45 欧
斯 德 哥尔 摩
游船（游览约
1 小时）
乘船巡游，穿行在自称为“北欧首都”斯德哥尔摩的岛屿之间，
体验水都的浪漫与精致，深度了解瑞典人的生活，感受专属北
欧的惬意。
含预订费+船票+车费+司机、导游服务费
50 欧
挪威
挪 威 历史 民
俗文化园（约
1 小时）
这里集中展示了整个挪威的民风民情。能在一天内“走遍”挪
威从古至今。到此参观可一窥农业国挪威的传统建筑物，北欧
最古老的民族及传统的生活方式。
预订费+门票+车费+停车费+司机服务费+专业讲解
50 欧
峡湾游船（约
1 小时）
高耸入云的群山，幽远深邃的峡湾，飞流奔泻的瀑布，碧绿无
垠的原野还有洁白剔透的冰川，共同构成了峡湾特有的风景
含预订费+车费+船票+停车费+司机、导游服务费
80 欧
峡湾观光火
车（约 1.5 小
时）
著名的弗拉姆高山铁路，每年吸引着全世界游客的搭乘，不仅
仅是背后工程的难得，沿途的风光更是令人难忘。
含预订费+车费+火车票+停车费+司机、导游服务费
100 欧
旅游者确认签字： 签字日期：
签约方式
附件一：购物补充确认
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间
会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排
除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2. 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程
绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补
充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3. 欧洲法律规定：购物金额低于 1000 欧元以内可支付现金,超出 1000 欧元以上金额需用
信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带 VISA、MASTER 的
信用卡；
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免
的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行
社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
7. 退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控
制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协
调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行
社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流
程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有
按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、
海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出
现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助
您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
购物店介绍：每团至多进 5 家购物店
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
国家 城市 商店名称 主要商品 时间
瑞典 斯德哥尔摩
Hälsokälla 保健品、有机食品、空气净化器等 约 45 分钟
Royal Stockholm
Collection
保健品、礼品等 约 45 分钟
挪威 奥斯陆
礼品药妆店 北欧药妆、保健品、礼品等 约 45 分钟
维格朗药店 北欧药妆、保健品、礼品等 约 45 分钟
丹麦 哥本哈根
Royal Denmark
Collection
丹麦琥珀、皇家礼品店 约 45 分钟
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了
全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。
我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、
注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字： 签字日期：
1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间
会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排
除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2. 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程
绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补
充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3. 欧洲法律规定：购物金额低于 1000 欧元以内可支付现金,超出 1000 欧元以上金额需用
信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带 VISA、MASTER 的
信用卡；
4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免
的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行
社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
7. 退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控
制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协
调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行
社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流
程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有
按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、
海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出
现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助
您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
购物店介绍：每团至多进 5 家购物店
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
国家 城市 商店名称 主要商品 时间
瑞典 斯德哥尔摩
Hälsokälla 保健品、有机食品、空气净化器等 约 45 分钟
Royal Stockholm
Collection
保健品、礼品等 约 45 分钟
挪威 奥斯陆
礼品药妆店 北欧药妆、保健品、礼品等 约 45 分钟
维格朗药店 北欧药妆、保健品、礼品等 约 45 分钟
丹麦 哥本哈根
Royal Denmark
Collection
丹麦琥珀、皇家礼品店 约 45 分钟
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了
全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。
我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、
注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字： 签字日期：
退改政策
1、旅游者违约
旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金：
行程开始前 29 日至 15 日，支付旅游费用总额的 5%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额的 20%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额的 50%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额的 60%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额的 70%的违约金。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
2、旅行社违约
旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（扣除签证／签注等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程开始前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额 5%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额 10%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额 15%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额 20%的违约金
旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金：
行程开始前 29 日至 15 日，支付旅游费用总额的 5%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额的 20%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额的 50%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额的 60%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额的 70%的违约金。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
2、旅行社违约
旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（扣除签证／签注等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程开始前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额 5%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额 10%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额 15%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额 20%的违约金