1、乘客信息：每一间预订舱房至少保证一名乘客信息，自预订之日起至航次结束保持不变，否则该预订将被视作取消后再重新生成的新预订，并根据取消政策收取相应取消费用；其余乘客信息修改将收取每人每次200元人民币变更费。另：出团前5个工作日不接受任何变更。
2、付款说明：邮轮服务小费总计金额将自动计入您的船上消费账单中，并在下船前由船方统一自动扣除；“国际观光旅客税”为日本政府收取、蓝梦邮轮代收，并折算成港币60元的金额计入您的船上消费账单中，并在下船前由船方统一自动扣除；
3、付款时限：在确认单失效日前支付定金500元/人可暂时预留舱位；若规定有效期内未付尾款，我社将视为取消占位且定金无退。

温馨提示
1、若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等)，邮轮公司有权依照国际惯例变更行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的合理额外费用，由游客承担。
2、以上行程的靠岸及离岸时间均为参考时间，根据实际情况可能会有所改动，具体以通知书为准，请务必留意日报最晚回船时间，合理安排岸上游览行程，以免错过登船。
3、经停港码头地址仅供参考，须以邮轮实际运营时停靠地址为准。您可在停靠当天邮轮日报上获取详细信息。
4、以上时间均为当地时间，日本时间（东九区）比中国北京（东八区）时间早一个小时，越南时间（东七区）比北京时间晚一个小时。如以北京时间上午8:00为例，日本时间即上午9:00，越南时间即上午7:00。
5、蓝梦之歌号的船上货币单位为港币，任何【现金币种】都将折算成港币后最终入账。支持支付宝和微信支付。
6、行程中到港城市的描述并非岸上游项目的内容，我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。 具体船上设施及活动安排以邮轮日报为准。
预定须知
1、关于本产品所需证件：（具体以出行前下达的出团通知书为准）
1.1.中国大陆宾客：
因私护照原件，有效期要求距返程日期6个月以上；
 两张护照首页复印件，原始大小、A4打印；
本产品航线行程若涉及日本：宾客搭乘从中国母港出发前往日本的航线，无须办理日本签证，入境日本时船方将代为申请“日本岸上观光登陆许可证"；
1.2.非中国大陆宾客：
“港澳台”宾客还须携带有效的回乡证或者台胞证原件出行。
持有旅行证或香港身份书的宾客还须携带有效的旅行证/香港身份书原件出行；
持非中国大陆因私普通护照的外籍宾客请确保持有行程涉及国家的有效签证，如需返回中国大陆，还需确认持有多次进入中国大陆的有效签证或等效证件。
如因签证问题造成行程受阻或其他问题，相应损失需您承担！
2、关于特殊群体预定限制
a）婴儿出行：考虑到宾客旅行的安全性和舒适度,航次出发当日出生未满6个月的婴儿不能登船。如您需要自行携带婴儿车上船，请您至少在开航前10天向蓝梦邮轮客户服务中心报备，客户服务中心人员将为您办理相关手续;
b）儿童出行：18周岁以下的宾客需由一位18周岁以上的宾客陪同(以下称:随行监护人)。如非法定监护人陪同出行，需确保已取得法定监护人的同意并提供纸质授权委托书，蓝梦邮轮对随行监护人进行的任何形式的询问、说明、声明、通知，均视为已向法定监护人同等做出并被承认。

c）孕妇出行：由于船舶没有配备帮助孕妇或分娩人士的设施，因此孕期超过22周(含)的孕妇不能预订邮轮行程(以邮轮航程结束之日计算)，怀孕未超过22周的孕妇，需要出具医院证明。
d）长者出行：对于长者未设年龄限制，但长者需确保出行时的健康状况适合搭乘邮轮出行。70周岁以上(含70周岁)的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明。80周岁以上的游客需同时有家属陪同。我们建议您随身携带医生开具的健康证明文件或体检报告，并确保购买了个人境外旅游保险签署免责协议。如有慢性病的记得携带常用药品和相关病史报告。

3、关于退订政策
因邮轮船票的特殊性，一经确认不得更改取消，如果发生取消或更改需要按照以下条款收取损失费用：
航次出发前 59天-41天内取消，须支付船票费用的 20%
航次出发前 40天-28天内取消，须支付船票费用的 40%
航次出发前 27天-14天内取消，须支付船票费用的 60%
航次出发前 13天-7天内取消，须支付船票费用的 80%
航次出发前 6 天之内取消，须支付船票费用的 100%
补充说明
1、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。部分收费的项目有：收费餐厅、咖啡厅、酒吧、娱乐厅、剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡(如卡布基诺、特浓咖啡等)、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的瓶装矿泉水；就诊挂号费用、治疗费及药费。（具体以船上收费为准）。
2、游客可以携带由医院开出的药品或针剂。船上提供免费的晕船药。同时船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。
3、游轮上大部分区域为非吸烟区，游客可在指定的吸烟区域吸烟。如违反规定，将被处以罚款。
4、为了您的人身安全，请勿擅自离团；晚上外出请了解当地治安情况，尽量选择结伴而行；自由活动期间请携带领馆电话备用。
5、请参团长者、未成年人随身携带个人信息卡，便于遇走散后等紧急情况下即时取得联系。
6、按照相关法律法规和地中海邮轮安全控制流程，下列物品禁止携带上船。如果在登船过程中， 在行李内发现任何此类物品，我们将禁止您登船。除非客人妥善处理此类物品，否则船方将一律没收，且不再退还。
•危险物品：包括枪支、爆炸物品、易燃易爆物品、腐蚀性物品、毒害物、放射性物品，所有刀具（刀片、匕首、瑞士军刀、剪刀） 等；
•食物及各类水果及酒水饮料：任何未经加工或者需要冷冻的食品、开封并部分吃过的食物：这种食物包括三明治、寿司、 汉堡包、糕点/蛋糕、零食、熟食类等；啤酒，葡萄酒，烈酒，香槟等；
•家用电器：包括电热水壶、电饭煲、烤箱、电熨斗、直发器以及插排等；
•武术及自卫器械：所有武术及自卫器械都是严令禁止的，包括但不限于以下物品：警棍、皮革包裹的铅头短棍、金属指节套环、拳套、钥匙棍、胡椒喷雾剂、各类武术用具、条棍、双节棍、电击枪、各类飞镖、手铐；
•易腐蚀的化学药物及其他危险品：氯、漂白剂喷漆、催泪瓦斯、变压器、插线板、蓄电池（电动轮椅电池除外、小型储气瓶、灭火器、其他压缩气体钢瓶 (空的潜水气瓶和医用气瓶除外)、高频率对讲机。