根据旅游法规定，因为战争、疾病、天气、自然灾害等人力不可抗拒原因造成火车停运，晚点，飞机延误，停飞等，行程外所增加额外食宿交通等费用需要由游客自行承担。
签证资料
●护照原件（须有半年以上有效期及足够的空白页）。
●新疆，湖南省游客需配合多填写一份表格（领队发放），以及递交身份证复印件（携带原件），无身份证一概拒绝入境（身份证正反复印在A4白纸上）。
●超过七十岁的老人需提供医院的健康证明，并需要家人陪同。孕妇不得参团，如隐瞒后果自负

参团须知
泰国海关规定进入泰国的每位游客必须最少携带5000元人民币，否则有可能被移民局误认为打工者，将无法进入泰国，原机返回！
重要提示：
1.出发当天准时到达指定地点集合，因航空公司原因，若出发日期与参考行程表的出发日和抵达时刻有所不同，以出发前行程为准。带好生活必需品，必备衣物，各人习惯性药品等。（每人免费托一件15公斤，根据航空公司，超重款自付。）
2.行程中所列酒店标准为泰国当地评定标准，酒店无挂牌。东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级
3.行程中所列的餐食，早餐为酒店内用，午餐/晚餐有桌餐或自助餐等，以当天餐厅安排为准。
4.在境外凡进行任何进行水上，水下活动（快艇，游泳，潜水等）时候必须穿上救生衣，否则有什么事故发生不在旅行社责任范围内！





5.团员在境外活动期间，应妥善保管自己的行李物品，贵重物品及钱币须随身携带或存放在酒店保险箱内。如发生遗失、盗窃、抢劫事件，旅行社不承担赔偿责任。对团员参加的自选旅游项目和行程以外的活动及自由活动时所发生的各种伤害，由其本人承担责任
6.根据目的国使馆要求，客人在参团期间，不得脱离团队，如坚持脱团者，旅行社根据法律法规规定，需向当地领馆或警署报警。不允许境外客人的朋友亲戚等在未通知的情况下擅自跟团，影响团队客人。境外客人自行外出时请三五成群，不要单独外出，自行外出时如遇情况（如受伤、物品遗失等，旅行社有处理责任，如前往医院或报警等，但不承担相应费用）
7.根据国家有关规定，现我社出境游投保的是旅行社责任险，只负责由于旅行社原因的伤害及赔偿，由于旅客自身原因而导致的伤害，保险公司不负责赔偿
8.酒店房间有可能出现大床或两张床尺寸不一致情况，请您理解。






9.别说明：进入泰国每位客人只能携带不超过一条香烟200支（一人一条不可帮别人提取）和一瓶酒（500ML）自提不可帮别人提取。如超出按泰国法规进行处罚。
10.如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。
11.本团队，导游、紧急联系人相关信息和联系方式，将在出团通知中标明。
12.出团通知将在出发前3日内向游客发送。
13.所有进泰团队海关需携带20000泰铢（或等同于价值的外币）人民币不少于5000元，如被抽查不合格则要反遣回国，请谅解！
14.禁止孕妇参团，如发现隐瞒实情而导致的后果自负。







重要提示：
★建议您出行带伞；携带防止晕车晕船的药品；
★在行程中骑大象钓鳄鱼活动中，请遵守训象员及工作人员的口令操作以免发生危险；
★由于海滩涨潮退潮海中冲到岸上的东西是无人清理的；建议您最好不要到海里游泳，海中会有海蛰、珊瑚等，以免受伤；
★泰国有付小费的习惯，是国际礼仪之一是对服务人员工作的肯定与感谢；小费将会由领队在境外统一收取；
★参加沙滩摩托等项目时，儿童需有父母多加看护，以防意外跌伤；
★泰国的年平均气温在26-36摄氏度，请注意防晒；在参观泰国大皇宫时请勿穿拖鞋、短裙、背心进入；



★泰国的酒店应环保需要一般须自备牙刷、牙膏、拖鞋；请根据自身身体状况自备常用药物；
★泰国酒店都可采用220伏及110伏特电源，使用时请注意；
★凡开通国际漫游功能的手机用户，在泰国均可正常使用。
★在出境旅游中、各地的习俗均由差异。如泰国 就会有给“小费”的习惯 请按照国际惯例入乡随俗 遵从当地的习俗。另外各地也有自己明令禁止 以及忌讳的行为、做法。请不要违反其习俗。如：泰国禁赌 等…… 请不要触犯当地的习俗以及法律法规为自己、为旅行团造成不必要的麻烦。
★游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
★旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请游客购买前咨询相关保险公司：
（1）游客自身带有的慢性疾病；
（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
（3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。


货币替换及时差
1、在泰国使用货币为泰铢为主，人民币与泰铢的比值是1：5左右，泰铢在泰国机场或泰国市区各大商场、酒店附近均可换取，另建议携带一张国际信用卡出行；
2、泰国与中国有1个小时时差，泰国比北京时间晚1小时（机票及船票上时间均为当地时间）。
特别约定
1、我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价；
2、如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理；
3、以上内容与合同约定不一致的，以上面所述内容为准。





备注：
1、是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
2、因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），旅行社有权追加差价；
3、由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。泰国酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为泰国当地行业参考标准，普遍比国内略差一点；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准。



中国驻泰大使馆
1、地址：57 RACHADAPISAKE ROAD HUAY KWANG，BANGKOK 10310，THAILAND
2、电话：(662)2457044
出境旅游补充协议

为保障消费者以及经营者的权益以及服务的规范化、特此制定此协议
甲方（旅行社）：
乙方（旅游者）： 等 人
经甲方：旅行社 与 乙方：旅游者 双方充分协商，就本次旅游的购物场所和自费项目达成一致，双方均自愿签署本补充协议。此协议共分为七大部分【旅游购物场所安排】【旅游自费安排】【行程变更】【退团约定】【签证】【各地习俗】【其他约定】具体如下：
1.此行 泰国 之旅 在其旅行期间 参团所有旅游者集体要求组团社安排购物场所，并愿意无条件接受按照购





购物店名称 主要商品
皇家资源展示中心 主营：主营泰国红、蓝、黄、白宝石首饰，以及其它稀有有色宝石饰品。兼营：珍珠、玛瑙、翡翠等饰品，以及银器、木雕、橡胶手工艺制品、乳胶制品、皮具等等。
物店的要求进行停留。 因此、组团社将其要进的店归纳、并按购物店的要求标明其停留时间 具体如下：
2、以上所有购物店都不强制购物，游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换，需自行联系商家。请购买商品后仔细阅读其发票备注、并注换货的商品折旧费以及旅游者刷卡产生的手续费需由个人承担。
3. 如果您此次出行有购物需求，请携带银联卡、VISA信用卡或人民币现金、在出境旅游中、购物刷卡对个人是比核算的。



4.另外在旅行中 游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任、请您注意。
5.在旅行期间，如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（航班和公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等或遇到航班临时更改时刻等情况、这都属于旅行社不可避免的事件，请您谅解），。为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游
客谅解。
二、自费项目安排
自费项目为统一标价， 如果您自愿参加任何自费项目之前、请一定慎重考虑、一旦同意并付款以后将无法退还、旅行社不承担任何责任。并请您务必签字（另见自费补充表格）确认交给导游，以保证您的权益；如发生纠纷，我社将把您 签字确认的档作为处理依据，以保证您的权益充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下同意此补充协议中所有内容安排。




三、行程（车次、酒店、餐厅、景点等）变更
1.报名时旅行社提供给游客的车次、酒店、餐厅和景点等内容为参考行程，具体行程内容以出团通知上标注为准，旅客同意旅行社可以在不减少旅游项目的前提下，对行程内容的游览顺序做适当的变更。

2.因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，出境社可以在征得团队50%以上成员同意后，对相应内容予以变更。因情况紧急无法征求意见或者征求意见无法得到50%以上成员同意时，出境社可以决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的证明。

3．在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，出境社向旅游者全额退还旅游费用。已发生旅游费用的，应当由双方协商后合理分担，原则上各自分担一半。
4.在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，出境社按本条第二款的约定实施变更后，自分担一半。
5.在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，出境社按本条第二款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更一方承担（但因紧急避险所致的，由受益方承担）。


四、退团约定
1 所有出境。游客报名后，旅行社即对交通和酒店进行实名制占位，出发前7个工作日内取消或者换人，则损失机位定金；确定送签后，即产生全程机票和签证费用，不可更改或退票，出发前3 个工作日取消或者换人，则损失全程机票款、境外酒店取消费（以实际出票价格为准）。
2.旅游者在行程中脱团的并在旅游地造成有损国家 形象的事情，出境社可以解除合同。旅游者不得要求出境社退还旅游费用，如给出境社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。
五、其他约定
游客报名时应真实提供个人健康信息，如隐瞒自身身体情况未说明，当地出现任何事情由客人自负。
1.我社建议客人选择全保障、高保额的意外险方案，详见意外险产品方案。
2.游客在境外不可擅自脱团、分团，不可非法滞留，游客不得提前终止旅游活动。
3.游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；游客个人原因造成旅游费用的增加，游客自行承担；如遇国家或航空公司政策性调整机票价格及旅游目的地国家政策性调整门票或由于非组团社原因的当地食、住、行、游、购、娱等旅游辅助服务提供商变更其相关价格的，游客同意补交差价或接受其他同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并视为对合同变更的有效确认，但组团社应提供相应证明数据；


4.泰国流通货币为泰铢，请游客在出团前自行兑换，团队出发后在境外领队可协助您兑换，境内外汇率差价旅行社无法补偿。建议不要随身携带大量现金出游，以免给其人身、财产安全造成隐患。
5.不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、法律法规及政策变更、政府行为。
6.意外事件，指因当事人故意或过失以外的偶然因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、
列车航班晚点、景点临时不开放。
7.自行活动期间，指旅游行程中的自由活动期间，旅游者不参加旅游行程活动期间、不参加购物、自费项目的期间以及每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间，旅游者经领队同时暂时离团的个人活动期间，
8.脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离团队完成约定行程的行为。



六.安全说明
1.安排活动期间（自由活动期间）人身、财产权益受到损害的，出境社已尽到必要协助义务的，出境社不承担赔偿责任。
2.出境旅游时，请注意人身安全，不要到没有旅游保护措施的地方游玩。游客应听从领队及导游的安排，谨记有关安全方面的警示，记准集合时间地点、导游的手机号、旅游车号及酒店名称地址。晚上尽量不要单独外出，离开酒店时请带好酒店名片以防迷路。团队旅游客人须随团活动，若中途擅自离团，出现任何问题与旅行社、导游、
领队无关，并罚款8000元人民币；同时当天剩余费用不予退还。
3.为保证旅游安全，请游客在出行前做一次必要的健康检查，凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、
糖尿病、法定传染病、孕妇及行动不便等者，或经医师诊断不宜出游者请勿报名。
4.护照、机票、现金及贵重物品请随身携带。不要放在行李里托运，若托运过程中丢失航空公司不负任何赔偿责任。因旅客的个人因素、或行程外及团队自由活动时所产生的意外，导致物品损失或需要赔偿等费用，全由旅客自行承担及负责，但境外有协助的义务；如遇不可抗力因素导致景点餐饮必须取消或行程无法完成，境外无需退费给旅客。因此产生的其他费用由客人自负！





5.出门旅行，团友最好不要携带太贵重的物品，如有必要，请尽量利用酒店供应的保险箱或随身携带，切勿将现金或贵重物品留在酒店房间，旅行车，以及托运行李中，否则后果自负。
6.由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，出境社不承担赔偿责任。
七：中国公民出国（境）旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下同意此补充协议中所有内容安排。
双方签字：
甲方（旅行社）： 乙方（旅游者）：
旅行社（盖章）： 旅游者或旅游者代表（签章）：
经办人及电话： 经办人及电话
签约日期： 签约日期：