游客安全告知书
尊敬的游客：欢迎您在我司报名参加本次旅游活动，为了确保您的旅行安全顺利，我社特就旅行中应注意的问题与安全事项，向您提示与告知，请您仔细阅读。
1、自身健康告知：请在签约前以书面形式如实、详细告知自身身体情况，如因故意隐瞒自身健康状况、身体特殊情况（如怀孕或正在生病期）或是相关病史，所引发的一切后果由游客自行承担，旅行社不承担任何责任，给旅行社造成损失的须承担赔偿责任。不建议年龄较大或有高血压、心脏病、糖尿病、身体残疾等不适宜旅游的游客参团旅游，如执意参加请提前征得医生或家属子女同意并备好药品，如因自身原因发生意外，责任自负。70周岁以上老人需持有县级（二级）以上医院出具的健康证明方可出行。
2、个人用品：请带好如老年证、身份证、军官证、学生证、残疾证、户口本等有效证件。请带好如旅游鞋、防晒霜、太阳帽、晴雨伞、墨镜、拖鞋、插头转换器等个人用品，有些酒店不提供一次性洗漱用品，请自行准备。如有易碎和贵重物品请妥善保管，以防丢失或损毁。提前检查身体，自备常用药品：如绷带、创可贴、伤湿止痛膏、感冒药、晕车药、止泻药、消炎药、风油精、健胃药、抗过敏药等。请在报名时留下准确的联系方式，并在旅途中请保持手机畅通，确保导游随时联系得上。
3、保险：为确保人身、财产安全保障，旅游社强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，保费、保额及具体赔付标准参照保险公司条款；如游客自愿委托旅行社代买旅游意外险后在旅途中意外受伤的，须及时告知随团导游或签约门市启动旅游意外险；意外受伤后须在县级（二级）以上的正规医院就医治疗，且是医保用药范围内用药；门（急）诊治疗的保险时限与住院治疗的保险时限各不相同，请于意外发生后及时咨询导游或签约门市；旅行社代为游客购买旅游人员意外伤害保险后，如出现意外伤害，均由游客自行垫付医疗费后，再凭相关票据根据保险公司理赔相关规定申请理赔。
4、请遵守当地法律及法规，尊重旅游当地的风土人情、风俗习惯及宗教信仰，以免发生口角或是冲突，如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社，由他们出面协调处理；遇有紧急事件需寻求紧急救援，包括物品遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等，请及时告知导游，也可拔打当地的119、110、120 等电话求援，也可向街上的巡警或到警察局报案。请不要参加违反社会公德行为的旅游项目或涉足有关黄、赌、毒的场所，如游客不听旅行社此劝阻而自行前往参加的，一切后果及法律责任与旅游社无关，均由游客自行负责。
5、财产安全告知：
1）贵重物品（金银珠宝及钱财等）及有效证件（护照、身份证、户口薄等）的保管：请随身携带并自行妥善保管。不可放在行李箱内进行寄存、也不可在人离开酒店后将贵重物品留在酒店房间、更不可随意交他人保管或存于旅行社车上，同时请谨防扒手。如不慎遗失，旅行社不承担任何责任。
2）切勿带危禁物品，以免被滞留。不要帮他人携带物品，更不要帮陌生人带物品，并注意将旅行包看管好，以免招致不必要的麻烦。

游客 责任
1、本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，因员不得借故反对或退出。
行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。
1、所有参加旅行的客人请务必要带个人身份证；北戴河住宿实行一人一证；
2、如游客有男女单数，产生自然单间，请自补房差；
3、有慢性病者报名时请注明健康情况，有急性病及传染病者我社不接受报名；
4、以上行程均为散客拼团,导游联系方式及车牌号较晚才能确定；但导游会在出发当天21：00左右会电话通知联系，通知车牌号码及注意事项；若21:00以后仍未接到导游电话，请游客速与我社联系，谢谢！
5、所列游览顺序、景点游览时间为正常情况下的计划时间，不包括换乘交通工具的等候时间，不适用于节假日、旺季景区游客较多的时候，具体视实际游览情况而定；用餐时间不规律，请自备少量干粮。游客请务必提前十分钟到约定的地点集合乘车，车上请相互礼让，听从导游安排；身份证原件及合同请随身携带！景区游客较多，为防止失去联系，请游客一定随身携带导游或司机的联系电话；我社提供的接送服务因市区交通状况可能会导致部分游客等待时间较长，敬请谅解！如因我社提供的车辆未能按约定接送站或酒店，导致游客自行打车前往集合地点或酒店，因此发生的打车费用由我社承担！（游客凭此期间的出租车发票找地接导游直接报销）。
6、为保证游客的人身安全，在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等）导致行程变更，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理，减少的费用，本公司全额退还。
7、我社按行程约定提供旅游服务，如遇不可抗力需要调整景点或游览时间，导游会提前向游客做出说明；游客也请配合导游完成行程，请勿随意行事，以免影响行程；游客如中途离团请务必告知导游并签字确认，离团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还。客人自行离团视同自动脱团，客人因脱团发生的误船误车及其它安全事故与旅行社及游船无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。
8、请游客在旅游过程中注意保管好自己的个人财物；晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。如因自身疏忽发生财物损失，我社不承担责任！
9、接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据，客人务必认真填写，如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我社会第一时间处理。旅途结束前，请如实填写《游客意见单》，（意见单是维护游客权益的重要凭证）我们将以此作为客人对我社旅游接待质量的依据之一，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我社的接待服务或标准有异议，请在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反映，返程后再提出对接待质量的投诉，且无任何证据的情况下我社则视为无效投诉。

1、团队餐主要以鲁菜为主，主食为米饭馒头。由于团队餐中有适量海鲜，用餐中可适量食用大蒜和米醋，以起到杀菌消毒的作用。吃海鲜后，一小时内不要食用冷饮、西瓜等食品，不要马上去游泳。游泳后也不宜立即食用冷饮、西瓜、海鲜等食品，以防肠胃不适。请备好常用药品（如：晕车药、肠胃药、驱风油、创可贴、感冒药之类的药品）。
2、由于各地区对星级酒店的评定标准存在差异，本行程中所标注的住宿星级仅限当地星级的评定标准，若是造成旅游者在住宿方面的心理落差，还请各位游客见谅！ 特别提醒：成人需携带有效身份证件方可办理酒店入住手续。
3、海滨旅游需带防晒用品及游泳用具。如墨镜、遮阳伞、防晒霜、沙滩鞋、大浴巾，泳装等。
4、海边水情复杂，且海水和淡水习性不同，不会游泳的朋友及老人小孩及有心脏病者一定不要下水，酒后更是严禁下水，请游客注意自身的安全，严禁到非游泳区游泳，否则产生后果自负5、在海边踩水戏耍游乐时间不宜过久、特别是儿童 泡海水 吹海风过久容易发烧感冒。
6、出去旅游时请携带好身份证等有效证件，有老年证的朋友带好老年证。
7、自由活动尽量避免单独出行，记清导游的联系方式、车牌号及停车地点，自己下榻的住宿宾馆的名称位置联系方式也要牢记。
8、照相机、摄像机电池、充电器要准备充分。在海边沙滩上游玩，注意不要让细沙或海水进入照相机、摄像设备。
9、购物时不要买小商小贩地摊上的东西，以免买到假货和不卫生不新鲜的海鲜，就得不偿失了。10、内地游客到海滨旅游，容易发生腹泻，特别是炎热的夏天。如果情况普遍可能是与饮食卫生有关，但不排除旅途劳顿、受凉、肠胃水土不服等情况，因此希望各位游客提前备好消炎药，进餐时多食醋蒜、少食生冷食物、在品尝海鲜风味餐的时候可以适量饮用一些白酒。