境外注意事项
出境：请游客一定要携带护照。出境允许携带美金 5000 或同等价值外币，人民币最高携带额 20000 元。高级照相
机、摄影机须向海关申报后才能带出境；水果、植物、动物必须经过检疫(申报手续请咨询领队)。
过关：集体过移民局、边防、海关，要听从领队安排，请不要私自行动，切记不要帮陌生人带行李，以防被人利用。
交通：飞机上禁用移动电话、游戏机，机上请勿大声喧哗。泰国车辆是靠左边行驶(与国内车辆行驶方向相反)，过马
路时必须先停、看、听，注意来车方向，且最好有导游或领队陪同，以免方向不同而发生意外。
住宿：贵重物品务必随身携带或存放酒店保险箱(免费)内。绝不可放在住宿房间或车上，如有遗失旅客必须自行负责；
退房前请务必再次检查物品是否遗漏。建议您不要单独外出，行程中或住宿酒店外请不要与陌生人随意搭讪，以免
受骗导致财产损失或危及个人安全。
游览：
①请注意导游宣布的注意事项、集合时间、地点，认清楚游览车的号码，务必准时集中，以免影响行程及团员情绪；
②遵守当地风俗习惯，不要随地扔纸屑/烟头/吐痰；不要在公共场所/酒店/旅游车上吸烟，在旅游过程中注意安全；
③在旅游点和公共场所，注意自己的钱包及贵重物品，晚上外出最好结伴而行，安全第一；
游客水上活动的注意事项：
①再三声明：只有您最了解自己的身体状况，如孕妇、以及心脏病患者、高低血压病患者、骨质疏松症者、高龄者、
幼龄者，或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等，绝对不适合参加任何水上活动。如旅客隐瞒个人疾病或坚持
参加活动而引起意外发生，旅客必须自行承担一切责任及后果；
②搭乘船或从事水上活动时，务必穿上救生衣；乘坐快艇时，严禁坐在船头前面的座位，以免脊椎骨受伤；任何船
只行走时，请安坐在座椅上勿随意走动，以免跌撞受伤；切勿将手或脚放置在船边或栏杆上，以免夹伤或碰撞受伤；
③海边戏水游泳时不要单独活动，更勿超过海边、海上安全警界线的范围。
安全：因季节性的关系，旅客到境外难免会有水土不服，导致腹泻，请避免食用生冷食物、冰块、椰子、牛奶等，
尽量食用熟食，如有腹泻现象请尽快告知当团领队或导游，不要擅自乱服药。泰国是一个禁赌、禁毒的国家，请勿
在车上及公共场所聚赌(任何纸牌游戏均不适合)或携带、食用涉及违法的物品，一旦触犯泰国的法律，个人将负起法
律责任。请务必留意当团领队或导游所宣布的集合时间及地点或所交代的注意事项，万一走失时请勿慌张，速联络
泰国观光警察热线 1155，谢谢合作。
个人消费：各种私人费用自理，如使用酒店长途电话或其他服务，请自行结账。
必备物品：自备个人常用物品：薄外套、防晒霜、太阳眼镜、雨伞、洗漱用品(毛巾/牙刷/牙膏)、拖鞋、转换插座等。
换汇：兑换当地货币可在当地国家机场、银行、导游处换汇。
通讯方面：泰国开通了中国移动通讯，全球通国际漫游的手机可以使用。
携带物品：请提醒客人进泰时每人只能带一条香烟；酒不超过一公升；超带海关将没收并重罚，切记。
落地签：申请泰国落地签证时，旅客须持有在泰期间足够的生活费用，不低于现金 20000 泰铢或者人民币 4000 元。
游客声明：
本人已详细阅读以上行程内容与接待标准，同意并遵守旅行社的调整与安排，并以此为合同副本。
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客人签名：
游客个人健康信息及游客承诺函
游客姓名： 性别： 年龄：
身份证（护照）号： ， 电话： 。
紧急情况时的联系电话： 联系人： 与游客关系： ；
游客准备参加我社（ ）组织的 团，出行时间为：
年 月 日。
尽管我们对行程进行了周全、细致的安排，但仍然担心您的身体健康状况受旅途影响。因此，我们希望对你的
身体健康状况进行一定的了解，希望您如实告知，我们承诺会对此信息进行保密。
一、您是否患有下列疾病（若有请在对应病名上打√并说明程度及症状）
高血压 、 高血脂 、 高血糖 、 冠心病 、 动脉硬化 、 心脏病 、 哮喘病 、 老年痴呆 、 精神病 、 癌症。
说明：
二、是否有以上未例举的并且可能会影响到旅游的疾病？

三、若游客有以上一种或几种疾病，建议游客出行前进行健康体检，并征求医生意见，是否适合本次旅游行程。（是
否体检： ）
四、游客由于自身健康原因或参加不适合自身条件的旅游活动造成人身、财产损失的，由游客本人及家属自行承担；
若由此给旅行社带来损失的，由游客和家属对旅行社进行赔偿。
五、在旅游过程中，本人放弃禁止高龄人群参加的相应景点或相应活动权利：若因本人坚持参加所产生的全部后果
均由本人承担。
六、旅行社代办的意外伤害险不包括自身已患有的急性病和慢性病急性发作，且 80 周岁以上保险公司不予承保。我
已年满（ ）岁，自愿前往参加旅行，如因自身原因发生意外，后果自己承担。建议客人自行购买旅游意外保险。
七、旅行社代办的意外伤害险赔付只能按照保险公司规定理赔范围和额度进行赔付，超出部份由游客自己承担。
八、在旅游过程中，如果本人由于身体不适或其他原因导致不能继续完成行程，需要贵社协助提前返程、就医等情
况发生，本人承担全部责任及发生的全部费用。
九、本人已就此承诺告知了直系亲属并得到他们的同意。
本人以及直系亲属已充分了解旅游的风险，自愿参加。本人已对健康状况进行了如实告知，本告知书第一、第
二项是本人亲自如实填写。本人对本告知书第三至第九项内容，以及本次旅游行程中可能存在的地域差异会产生的
不良反应和旅途辛劳程度，贵社工作人员已充分告知本人及本人直系亲属，本人以及本人家属已充分理解并自愿承
诺：若发生纠纷，以本承诺函为准。
特此承诺！

游客签字： 年 月 日
中国公民出境旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。 讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。 出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。 健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。 遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。


泰国旅游须知
1.中国游客赴境外旅游，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。
2.出境航班，行李托运一般为0-20公斤，超出须按航司规定，柜台付费购买超额行李。
3.飞机座位以机场柜台换登机牌为准；NO SMOKING即禁止吸烟，FASTEN SEAT BELT 即系上安全带；非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守；
4.泰国海关规定，每人一次只准携带最多一条香烟入境，请各位游客务必严格遵守，以免产生任何损失。
5.为避免不必要之尴尬，请勿擅取酒店内和飞机上任何物品；若需留为纪念，请提出购买。
6.请紧记约定集合时间地点，务必准时集合上车以免影响旅游行程。旅程中若遇特殊情况而须调整，当以导游安排后通告为准。
7.根据《旅游法》第十六条规定：“出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。”游客在境外如有任何形式的脱团，需要提前告知我社，并签订脱团协议书，若游客在未告知我社或拒绝签订协议书的情况下擅自脱团，我社都将视为主动解除与旅行社签订的旅游合同，我社将在第一时间通报中国和目的地国的司法机构，移民局，客人将会被列入目的地国移民局的不良记录，并同时取消游客后面的一切行程及食宿安排且费用不退。
8.东南亚酒店由于环保因素，无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，请自带泳衣等用品。
9.货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。泰国地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡；通讯方面，泰国都可以使用中国全球通手提电话。
10.泰国是佛教国家，请注意当地的风俗习惯，尊重佛教的相关规定。寺庙周边有很多佛教商品出售，有佛教信仰的游客可根据自身需要和喜好挑选。
11.泰国大皇宫对服装要求较严格，不能穿无袖上衣、露背装、短裤、短裙、拖鞋等。
12.特别提醒：泰国某些自费项目不适合儿童观看，如成人秀等，届时请向导游咨询。
13.泰国旅游警察电话：旅游警察服务电话1155。

电话/电压/时差
1.打电话到泰国： 大陆国际冠码（00）＋泰国国码（66）＋当地区域号码＋电话号码；
2.人在<泰国>，打电话回大陆： 泰国国际冠码（001）＋大陆国码（86）＋大陆区域号码＋家中电话；
3.人在<泰国>，用大陆的电信公司打泰国当地手机：开机后直拨泰国当地收机号码即可
4.<泰国电压> 电源规格：220伏特、50Hz、双孔圆形与三孔扁型插座
5.泰国比北京慢一小时时差。

泰国退税
游客在泰国购买商品，回国时可以要求退还7%的增值税。当天在同一商场购买2000泰铢以上并印有“VAT Refund For Tourists”字样的商品，可以向商家索取退税表格及商品收据。同一护照在泰国累计购物5000泰铢以上，就可以凭这些表格在机场4楼离境大厅申请办理退税，需出示所购商品，并收取100泰铢退税办理费。

旅游保险
本公司所上境外旅游人身意外保险，此保险为本公司代投保项目，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。
（24 小时全球紧急救援服务电话:86-400-898-9595或86-10-87536123；保险公司：95518）
我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
游客意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发、且在出团日期前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。

游客责任
本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等不可抗力情况，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，旅游者不得借故反对或退出。
行程中所安排的机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。

行程偏好： 观光 60% ■■■■■■ 度假 40% ■■■■
关 键 词： 全国落地散拼，2 人即可出行；曼谷+独家岛屿星梦岛+芭提雅；观光休闲专属定制产品
适宜人群： 满足初次来泰国的游客，打卡泰国经典行程，让您异国他乡旅途无忧

尊贵体验：独特而神秘的袖珍小岛“星梦岛”，闪亮登场！
一个坐落于军事基地海岛和国家重点动物保护区之间的私家岛屿，一直以来被世
人所向往！第一次揭开神秘的面纱，那茂密的植被，是海岛雨林探奇的好去处！这里可
以亲切地体会到极少有的海岛鸟语花香！海底珊瑚和热带海底生物是这神秘海岛永久的
哨兵！海岛独有的韵味只有身在其中才能细品其境！
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住宿安排：3 晚曼谷网评五钻酒店+独家保证 2 晚芭堤雅明星打卡花园联排别墅
品质住宿与特色体验的完美融合，给您精致睡眠——泰式小清新的绝佳体验
 特色项目：
星梦岛—尽享独家*私人岛屿，高端尊贵体验，享受阳光、沙滩、海浪、比基尼；
JODD 夜市—最有人气的夜市，曾因霸气的火山排骨、火爆的泰式生腌、活招牌水果西施出名；
ICON SIAM 暹罗天地—曼谷最新城市地标，必打卡必逛商场，让泰国精粹遇见世界之最；
实弹射击馆—尝试一下激动人心的实弹射击；
网红男模音乐餐厅—一店双网红打卡，充分满足视觉，味觉和拍照打卡的需求，让你不虚此行；

特别提示：
1、旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品,自由活动期间注意安全，证件最好交酒店保险箱寄存；
2、泰国移民局规定，进入泰国请准备不低于 20000 泰铢或者 4000 元人民币现金备移民局检查，为了杜绝非法移民和非法劳工，泰国移民局要求每位旅泰游客携带不低于 20000 泰铢或者 4000 人民币现金，以保证在旅泰期间有足够的生活费。抽查到未携带足额现金，移民局有权拒入境(我们旅行社有提醒、告知义务)。
3、以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。
4、境外旅游期间如游客自愿放弃行程中安排的用餐，餐费不退。
5、入境中国时所购买的免税产品总价值不能超过 5000 元人民币，否则入境时需缴纳一定补征税。
6、凡半年内做过手术者、孕妇、"三高"者或患有其他不宜出行的疾病者，均不宜参团；若执意出行，请提供医院开具的适合出游的证明，我社方可接待；若游客隐瞒实情出行，本社概不负责游客因自身情况造成的一切损失。
7、请游客核查本人有效护照，确保护照有 6 个月以上的有效期，并且确保护照完整无破损和无涂改，避免造成出入境受阻，影响出行。
8、特别提醒：《中华人民共和国旅游法》第十六条 出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。本团队因接待能力有限，谢绝旅游者的离团申请，敬请谅解。若有需求的请根据需求选择其他旅游产品或某项代订产品。
9、参团游客请勿相信任何一切以短信、电话、微信等方式的有关旅游意外险的任何认证，这属于诈骗行为；

▌温馨提示：
出入境携带证件：
★所有客人出团时请随身携带本人身份证原件，携带真实有效的护照原件（有效期 6 个月以上、有至少二张签证页正反面全都是空白页，检查护照是否有破损或涂改），2 张 2 寸白底免冠彩照（近半年内）。港澳台同胞同时携带所有的出入关证件（回乡证，台胞证）；
★持非中国籍护照客人需持有多次往返中国的有效签证。自行办理赴泰签证手续，如因客人自身原因导致不能出入10境，客人要承担因此产生的业务损失费（包含机票费用，当地接待费用等）；
★如自备签证，请检查护照的有效期，及签证有效期，如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家，其责任与我公司无关，不便之处敬请谅解！
购物特别注意：根据农业部质检部总局第 1712 号公告公布的《禁止携带邮寄动植物及其产品和其他检疫物名录》，燕窝禁止携带入境内，但罐头装的燕窝不在禁止携带入境的产品之内。请大家谨慎购买，购买时请问清楚随团领队或导游！另外象牙也是属于非法携带入境的产品，请大家要严格遵守！建议出行前提早熟知相关的海关规定，已做到知法守法。
·行程之外购物场所及游客主动要求参加另行付费项目，经双方签订补充协议友好商定。
·行程可能涉及到的消费内容和国际惯例需付服务费部分介绍如下：
1、泰段司机可能会在车上售卖当地小纪念品，是当地车公司、当地司机公会，当地导游公会等当地行为，请客人视自己需要自愿选择购买，不属我社安排的规定项目，我社不承担任何责任。
2、泰段行程景点中有当地拍照售卖照片及其影像制品等，如果客人需要，检查清楚后谨慎购买，如有质量问题与本社盖不负责。部分价格举例：大皇宫集体照 100 泰铢，骑大象拍照 100 泰铢，上船码头拍照 150 泰铢，龙虎园入口处拍照 150 泰铢，水上市场入口拍照 100 泰铢，水上降落伞拍照 150 泰铢，人妖表演场合影（客人自备像机自己拍照）40 泰铢－100 泰铢，东方公主号/暹罗公主号人妖合影（客人自备像机自己拍照）20-60 泰铢，大皇宫/阿南达沙玛空皇家御会馆如果服装不符合要求（下身要求男士必须穿长裤，女士必须穿长度超过脚踝的裙子），入口买长围裙 100 泰铢/条等。
3、泰段行程中涉及当地习惯性支付服务费的部分价格举例（仅供参考）：住宿酒店每晚每间 20 泰铢，泰式 SPA、泰式按摩、泰式草药按摩服务费 50－100 泰铢/人，骑大象 50 泰铢/象师，乘马车 20 泰铢/车夫，泛舟之旅 100 泰铢/船夫等。*因地区及服务性质不同，可事先参考导游意见，再确定具体支付费用*