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康辉旅游网星途游轮<海德堡号> 蓝色多瑙河东欧五国 匈斯奥德捷 13日
跟团游 编号:389942

星途游轮<海德堡号> 蓝色多瑙河东欧五国 匈斯奥德捷 13日

¥33800 ¥37800
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选择出行日期

5月、6月多日期出发

精选东欧航线,途径奥地利、德国、斯洛伐克、匈牙利,捷克,我们为您奉上宛如华美乐章的湖光山色,历
经时光沉淀依旧焕发光彩的迷人古堡,以及独具风格的城市光景。从古典到繁华,从自然到遗产,这必是一场
令人期待的发现与探索之旅!
星途河轮海德堡号,可承载 124 名客人,极具私密性!宽敞的甲板、舒适的日光椅都让游客惬意舒心。无论是安静舒适的图书馆抑或放松的酒吧,都能为河轮游增添不一样的乐趣。
河轮全程免费 WIFI,避免舟车劳顿,五晚不用换房间,六天不用搬行李,尽享贵宾待遇!
真正的一价全含,包含签证、机票、酒店、岸上观光以及全程中文领队服务!
【玩】河轮串联经典城市,避免舟车劳顿,每天玩足八小时!
【食】高品质自助,品各国特色餐,饕餮盛宴享不停!
【住】五晚豪华四星移动酒店,娱乐设施丰富,让您拥有悠闲舒适的旅行

行程介绍

行程简介

出发地 广州
目的地 柏林 维也纳 布拉格 布达佩斯 布拉迪斯拉发

详细行程

第1天 上海

第一天 上海(集合)
上海-法兰克福
参考航班:LH729 PVGFRA 1055/1855
浦东机场集合,乘坐国际航班客机前往德国金融中心法兰克福,抵达后入住酒店休息。

餐饮

早餐:敬请自理 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

住宿

敬请自理

第2天 法兰克福—维尔茨堡

第二天 法兰克福—维尔茨堡
酒店早餐后,【法兰克福市区游览】(约 30 分钟):【罗马广场】是法兰克福现代化市容中,唯一仍保留着中古街道面貌的广场。广场旁边的建筑物有旧市政厅,其阶梯状的人字形屋顶,别具特色。罗马广场西侧的三个山形墙的建筑物,可以说是法兰克福的象征,罗马广场东侧的哥特式建筑是法兰克福大教堂是德国皇帝加冕的教堂。,之后前往游览【维尔茨堡】(约 2 小时),维尔茨堡城是座千年古城,最初的宗教中心,随着时间的流逝,逐渐发展成为繁荣的手工业城市。外观【维尔茨堡皇宫】,这座德国奢华浮夸的宫殿,是在两位先后继位的王室大主教的资助下兴建的。由一批以诺伊曼为首的来自世界各地的建筑师、油漆师、雕刻家和泥水匠共同建造的,四周围绕着美丽的花园。接着游览维尔茨堡地标,拥有诸多雕像群的【美茵河老桥】。 晚餐后,入住酒店休息。
交通:飞机_巴士
早餐:酒店 中餐:团餐 晚餐:酒店
住宿:酒店

餐饮

早餐:敬请自理 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

酒店

第3天 维尔茨堡—罗腾堡—纽伦堡

第三天维尔茨堡—罗腾堡—纽伦堡
酒店早餐后,乘车前往罗腾堡:今明两日您将游览德国著名的旅游线路-浪漫之路上的两个重要城市。 首先是【罗滕堡市区游览】(约 2 小时),作为德国巴伐利亚的知名小镇,罗滕堡有"中世纪明珠"的美称,也是浪漫之路、古堡之路的一个非常重要的组成部分。古城墙、市集广场上的【市政厅】、【圣乔治屠龙雕像喷水
池】、【城堡公园】等等。当傍晚的夕阳撒下柔和的金光,时光仿佛在一刹那停滞,千年前的景致在人们眼前重现,异国的风采、怀古的幽情,让人们愈发沉醉。之后【纽伦堡城市游览】(约 30 分钟)这里曾经是德意志的玩具制造中心,被称作是欧洲的“玩具都城”。也是中世纪多位德意志皇帝诞生和居住的城市,有浓厚的历史气息。 老城里的哥特式教堂、浪漫的半木结构房屋和惬意的广场营造了一种难忘的氛围。 晚餐后,入住酒店休息
交通:汽车
早餐:酒店 中餐:团餐 晚餐:酒店
住宿:游轮

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

酒店

第4天 纽伦堡—卡罗维发利—布拉格

第四天 纽伦堡—卡罗维发利—布拉格
酒店早餐后,乘车前往【卡罗维发利城市游览】(约 1小时):欧洲历史悠久的温泉小镇,这里既是疗养胜地,也是风景区。城内巴洛克式建筑、温泉长廊及优美山谷景色,数不胜数。街道沿河兴建,两旁建筑古色古香,洋溢着维多利亚时代风格。市内每股泉水都有长廊,长廊内有水龙头,沿着泰培拉河两岸的人行步道行走,边走边喝,不但可浏览两岸独特的建筑风格,更可达到养生目的。 下午乘车前往布拉格。抵达后,【布拉格游览】(合计约 2 小时):游览最受游客欢迎的是旧市政厅墙上的【天文钟】,每到整点天文钟上方的窗户开启,一旁的死神开始鸣钟,耶稣的十二门徒在圣保罗的带领下一一现身,最后以鸡啼和钟响结束。从旧城广场沿着查理街走向伏尔塔瓦河上的圣像林立、艺术价值无比的【查理大桥】,是东欧现存最古老的石桥,禁止车辆通行,是连接旧城区和布拉格城堡区的唯一桥梁。桥两端有哥特式桥塔,两侧各有栏杆和以宗教故事为题的 15 座圣像。桥上尽是街头艺术家,从绘画到雕塑手工饰品到现场演奏,包罗万象,难怪人潮络绎不绝。 晚餐后,入住酒店休息。
交通:汽车
早餐:酒店 中餐:团餐 晚餐:酒店
住宿:酒店

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

酒店

第5天 布拉格—克鲁姆洛夫

第五天 布拉格—克鲁姆洛夫
酒店早餐后,继续【游览布拉格】(约 3 小时):漫步在生气蓬勃又饶富古意的【旧城广场】,广场上充斥着街头艺人、贩售演奏会入场券的人。首先前往古堡区,参观历代国王加冕的【圣维特大教堂】(外观)是布拉格城堡最重要的地标,而教堂内的彩绘玻璃是
艺术家慕夏的作品,为这个千年历史的教堂增添不少现代感。游览卡夫卡笔下的【黄金小巷】,石铺的狭窄巷道两侧,色彩缤纷的房舍比邻而立,目前这些房舍多已成为各式纪念品的个性小店。以哥
特式双塔建筑著称的【提恩教堂】(外观)是广场上最醒目的建筑。 随后驱车前往克鲁姆洛夫,晚餐后入住酒店休息。
交通:汽车
早餐:酒店
中餐:团餐
晚餐:酒店
住宿:酒店

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

酒店

第6天 克鲁姆洛夫—帕绍

第六天 克鲁姆洛夫—帕绍 18:00登船-23:00离港
酒店早餐后,【克鲁姆洛夫城市观光】(游览时间:不少于 1 小时):色彩缤纷的中世纪小镇,进入此城时空彷佛倒转 700 年,克鲁姆洛夫的任何事物都像未曾改变过。伏尔塔瓦河呈S型地贯穿全镇,小镇的所有道路皆是由小石头及石板块所铺成,满城红色的屋顶,迷人的景致,令人陶醉其中,古堡区、老城区不同特色呈现出不同风情。 随后驱车前往德国与奥地利边境的小城帕绍。 游览【帕绍】:帕绍位于德国与奥地利的边境,多瑙河、因河和伊尔茨河的交汇处,因此也被称为“三河城”。 帕绍曾是神圣罗马帝国在德国的最大主教管区,十七世纪,帕绍城曾毁于一场大火,今天的帕绍是在废墟上重建的。【圣史蒂芬主座教堂】是帕绍老城中最显赫的建筑。它的历史最早可以追溯到 450 年。它最独具特色的地方在于它的绿色半圆形穹顶,教堂原本为哥特风格,但 1662年遭遇了严重的火灾,后改造为巴洛克式建筑各位游客按照当地时间18:00在河轮码头登船并办理入住手续. 行李贴上标签后将由水手送至您的房间.河轮离港后首先水手们会为大家进行必要的“救生演习”课程,结束后船长与会来到餐厅与大家一起进行启航仪式预祝此次航行顺利。

夜间行船抵达帕绍
交通:汽车-游轮
早餐:酒店
中餐:团餐
晚餐:游轮
住宿:游轮

餐饮

早餐:已含 中餐:敬请自理 晚餐:已含

住宿

游轮

第7天 林茨-帕绍

第七天 帕绍——林茨 靠港时间 06:00 离港时间 23:30
今日河轮抵达林茨。抵达后,驱车前往萨尔茨堡。【萨尔茨堡城市观光】(游览时间:不少于 1 小时):位于奥地利的西部,是阿尔卑斯山脉的门庭,城市的建筑风格以巴洛克为主,萨尔茨堡是音乐天才莫扎特的出生地,也是指挥家赫伯特·冯·卡拉扬的故乡,电影《音乐之声》的拍摄地。萨尔茨堡老城在 1996 年被联合国科教文组织列入世界文化遗产名单。【米拉贝尔花园】:较受游人喜爱的拍照地。这个集聚了罗马雕塑、喷泉、迷宫的巴洛克式花园,曾是知名电影《音乐之声》中,女主角玛丽亚带着孩子们欢唱“Do-Re-Mi”的地方。
【莫扎特故居】(外观):著名音乐大师莫扎特曾经居住的地方,他曾在此创作了无数作品。
【莫扎特广场】:位于主教广场东北侧,广场上的莫扎特塑像由萨尔茨堡人捐款于 1842 年 9 月5 日落成,莫扎特的两个儿子出席了落成典礼。
【粮食胡同】:萨尔茨堡老城区,与大教堂毗邻,它是萨尔茨堡较繁华、也是很有魅力的购物
街。石板铺就的街道十分狭窄,但也别有风情。这里常年游人如织,熙熙攘攘,热闹非凡。 随后驱车前往哈尔施塔特。
【哈尔施塔特观光】(游览时间:不少于 1.5 小时):位于哈尔施塔特湖畔,是一个充满魅力的小镇,也是欧洲历代皇室钟爱的度假胜地。在一个世纪前,人们只能通过划船或者驮畜到达这
里。在湖边不远处的山坡上,耸立着小镇的标志建筑罗曼式尖顶教堂。 晚上返回河轮,享用晚餐。
交通:游轮
早餐:游轮
中餐:游轮
晚餐:游轮
住宿:游轮

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

游轮

第8天 林茨——梅尔克 梅尔克——杜伦斯坦

第八天
林茨——梅尔克 靠港时间 07:00 离港时间 14:00
梅尔克——杜伦斯坦 靠港时间 15:15 离港时间 22:00
上午河轮抵达梅尔克。
【梅尔克观光】:参观【梅尔克修道院】*是一座本笃会修道院,位于多瑙河畔山上高处,鹅黄色的外墙十分耀眼,宏的建筑令人惊艳、惊叹,堪称巴洛克建筑的杰作!穿过主教庭院,可以登上装饰豪华的皇帝台阶,沿着长约 200 米的长廊前行。长廊两边挂着奥地利统治者的画像。接下来可以看到图书馆,图书馆顶上是保尔•特罗格(Paul Troger)绘制的壁画,整个图书馆藏书 9 万余册。从修道院的平台上俯瞰多瑙河壮观之景,尽收眼底。今天摄人心魄的巴洛克建筑修建于 1702 年到 1736 年,有精美的壁画,图书馆藏有无数的中世纪手稿。由于其名望和学术价值,在 1780 年到 1790 年约瑟夫二世大量解散奥地利的修道院时,梅尔克修道院得以幸免,并且逃过了拿破仑战争的破坏。 中午返回河轮,享用午餐。 瓦豪河谷多瑙河中最美丽迷人的一段—位于克雷姆斯和梅尔克之间。它是生命和精神愉悦的河谷。令人印象深刻的修道院坐落于陡峭山岩之上,郁郁葱葱的葡萄园、城堡和村落点缀于波光粼粼的多瑙河两岸。这段 36 公里长的多瑙河河段已成为联合国教科文组织的世界文化遗产。 下午河轮抵达杜伦斯坦。
【杜伦斯坦观光】:下船后可前往杜伦施坦。这座红白相间的美丽小镇坐落在著名的多瑙河畔。 尽管常住人口不足 1000 人,但它还是被公认为瓦豪河谷最迷人的小镇。这个宁静安详的小镇,历史上却是大名鼎鼎。镇中心的白蓝色尖顶【奥古斯汀修道院】(外观),号称奥地利巴洛克塔式建筑最佳代表之一;而山顶上的那座【古堡】(外观),就是史书上记载的 800 多年前,奥地利公爵关押第三次十字军东征归来的英格兰狮心王理查的地方。 晚上返回河轮,享用晚餐。
交通:游轮-汽车
早餐:游轮
中餐:游轮
晚餐:游轮
住宿:游轮

餐饮

早餐:已含 中餐:已含 晚餐:已含

住宿

游轮

第9天 维也纳

第九天 维也纳 靠港时间 06:00 离港时间 23:59
今日河轮抵达奥地利首都维也纳。
【维也纳市区游览】:这里曾有许多有名的音乐家在这里生活和创作。数以百万计的观光客更是趋之若鹜,不愿错过这典雅又迷人的中欧艺术名城。参观被世人誉为“圆舞曲之王”的音乐家【约翰·施特劳斯像】,外观【奥地利国会大厦】和因有美丽花饰窗格和精雕细琢的阳台而吸引人的—【新市政厅】。漫步于【英雄广场】,欣赏美丽如诗的【霍夫堡花园】。
【国家歌剧院】(外观):建于 1869 年的皇家歌剧院是世界最有名的歌剧院之一,而维也纳爱乐乐团则是举世公认的世界上首屈一指的交响乐团,也是"音乐之都"维也纳的主要象征,素有“世界歌剧中心”之称。
【圣斯蒂芬大教堂】(外观):位于维也纳老城区的心脏地带,是奥地利重要的哥特式建筑。教堂建成于 1433 年,高 137 米。锥形入云的南塔,镶嵌在两侧屋顶的青黄拼花瓦片格外惹人注目。
【美泉宫】*(游览时间:不少于 1.5 小时,含景点首道门票。我社为游客挑选了其中一条线路,请游客根据领队和导游的安排参观游览。):茜茜公主曾经的行宫,是强盛的哈布斯堡王朝标志性的宫殿,美仑美奂的内部陈设,金碧辉煌的雕刻,彰显着这座历经了几个帝国的首都皇宫的风华绝代。而电影中茜茜公主与约瑟夫皇帝的爱情故事,如童话般凝结着无数人的少女梦,让这座宫殿显得更意义非凡。在属于茜茜公主的宫室里,挂着一幅幅这位绝代佳人的油画与照片。 在妆台上,摆着她使用过的梳子、梳妆盒和首饰。 晚上返回河轮,享用晚餐
交通:游轮-汽车
早餐:游轮
中餐:自理
晚餐:游轮
住宿:游轮

餐饮

早餐:已含 中餐:敬请自理 晚餐:已含

住宿

游轮

第10天 维也纳——布拉迪斯拉发

第十天 维也纳——布拉迪斯拉发 靠港时间 04:30 离港时间 22:00
今日河轮抵达斯洛伐克首都布拉迪斯拉发。
【布拉迪斯拉发城市观光】(游览时间:不少于 1 小时):紧邻奥地利和匈牙利两国边境,这是一座既有历史又年轻的城市。在老城区闲逛的时候,你能看到许多缀以巴洛克风格装饰的房子所规划成的街道,也能看见各种别有创意的雕像。远眺四脚朝天的古城堡;外观建于 14 –15 世纪的旧市政厅、加冕教堂、国家歌剧院。
【帕多夫 OUTLET】(游览时间:不少于 3 小时):对于时尚爱好者来说,这里拥有 140 多个设计师品牌,是购物狂们的最佳目的地,在此享受愉快的购物时光。(为便于您购物,故此天午餐不含)
晚上返回河轮,享用晚餐。
交通:游轮-汽车
早餐:游轮
中餐:自理
晚餐:游轮
住宿:游轮

餐饮

早餐:已含 中餐:敬请自理 晚餐:已含

住宿

游轮

第11天 布拉迪斯拉发——布达佩斯

第十一天 布拉迪斯拉发——布达佩斯 河轮靠港时间 08:30
河轮早餐后,所有的行李将由水手送至岸上。船长将带
领所有的成员在码头和各位贵宾一一告别。结束我们轻
松愉快的游轮之行。 匈牙利首都布达佩斯城市观光(游览时间:不少于 3 小
时):依山傍水的布达佩斯堪称是“天堂的杰作”,彷佛
上天对它情有独钟,长久以来布达佩斯即有“多瑙珍珠” 及“多瑙女王”之美誉。复古的布达、现代的佩斯,由多瑙河上不同造型、不同故事的大小桥梁连接着。
【英雄广场】:是布达佩斯的中心广场,是一个融合了历史、艺术和政治的胜迹。整个建筑群壮丽宏伟,象征着几经战争浩劫的匈牙利人民,对历史英雄的怀念和对美好前途的向往。
【马加什教堂】(外观):位于布达佩斯城堡山,属新哥特式教堂。极富艺术性的南侧的尖塔钟楼,瑰丽的教堂拱顶值得细细品味。
【国会大厦】(外观):匈牙利国民议会的办公地点,也是匈牙利著名地标和布达佩斯的人气观光景点之一。
【渔人堡】*(游览时间:不少于 30 分钟),它位于布达佩斯的城堡山上,是一座具有古罗马风格、造型别致且面向多瑙河的建筑。 晚餐后,入住酒店休息。
交通:游轮-汽车
早餐:游轮
中餐:自理
晚餐:游轮
住宿:酒店

餐饮

早餐:已含 中餐:敬请自理 晚餐:已含

住宿

酒店

第12天 布达佩斯-慕尼黑-上海

布达佩斯-慕尼黑-上海
参考航班:LH1679 BUDMUC 1730/1850 LH726 MUCPVG 2210/1535
酒店早餐后,市区自由活动。午餐后,前往机场,搭乘国际航班经转机返回上海。
交通:飞机-汽车
早餐:酒店
中餐:自理
晚餐:飞机
住宿:

餐饮

早餐:已含 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

住宿

敬请自理

第13天 上海

上海
今日抵达上海。请将您的护照、登机牌交予领队,以便递交领馆进行销签工作

餐饮

早餐:敬请自理 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

住宿

敬请自理

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费用说明

费用包含

1、 上海-欧洲往返国际机票,团队经济舱,含机场建设税;
2、 ADS 团队旅游签证费用;
3、 河轮船票(住宿 5 晚,免费 WIFI,餐食);
4、 河轮工作人员服务费和码头停靠费;
5、 专业中文领队,境外旅游巴士及外籍司机(根据团队人数);
6、 旅行社责任险及境外旅游意外伤害保险;
7、 行程中标明包含的所有游览行程,头尾段四星酒店住宿及中式团队餐(八菜一汤,每人每顿 15 欧元)。

费用不含

1、 行程所列自理餐费;河轮上自主购物、酒水饮料、娱乐设施等相关费用;
2、 护照费用、签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用;
3、 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失

预订须知

出行须知

退改规则:
1. 出发前 89 天到 70 天预订人以书面正式通知取消,每位需支付全款的 25%
2. 出发前 69 天至 31 天预订人以书面正式通知取消,每位需支付全款的 50%
3. 出发前 30 天以内预订人以书面正式通知取消,每位需支付全款的 100%
如果发生签证被拒签导致取消行程将扣除签证费 1000 元,机票费 1000 元,船费 2000 元。 (所有罚则日期遇周六周日国定假日自动提前至可工作日,最终以签订出团合同为准)
重要声明:
1、 船票一旦付款确认, 则不能改期、退票、改签、更名(被拒签除外)。
2、 使馆有权对客人抽查面试(送签与销签),因面试而产生的一切费用客人自理;如被抽查面试,客人必须去领馆配合工作,否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出,如因客人不配合领馆工作而产生的损失,由该客人承担!
四、服务标准说明:
1、 景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含门票;
2、 行程说明:
1) 如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。 但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
2) 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
3) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午
15 点前(含 15 点),晚间 21 点前(含 21 点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3、酒店标准:
1) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
2) 欧洲的四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李;
3) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
4) 如果因展会、酒店爆满等因素,我公司会依当时情况调整住宿城市,但是不会影响酒店星级及整体游览时间
5) 按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;
若一个大人带一个 1.2 米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
4、退费说明:
1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票
费用,但赠送项目费用不退;
2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
5、补费说明:
1) 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
6、其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。 五、温馨提示:
1、 当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
2、 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
3、 欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
4、 行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
5、 根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时;
6、 请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全;
7、 欧洲买药必须凭医生处方,且医疗费昂贵,建议您带常备药品。如:晕车药、速效救心丸、胰岛素、黄连素等;如因自身疾病必须携带某些药品,应请医生开具处方,并备齐药品外文说明书和购药发票。随身携带的必备药品,不能采取行李托运方式。避免因托运行李丢失、延迟到达而影响您正常服用药品。如有液体药品,请参考海关对液体物品携带要求标准落实。
8、 参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利;
9、 依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调陆地酒店整房间分房情况。
10 由于欧洲各国国情不同,您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外,请尽量多准备一些现金。并且有些商
店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活可以在境外使用!
11、购物属于个人行为,本旅行社不指定具体购物地点,请您在境外购物时务必注意以下几点:
1) 请您在购买商品时,仔细检查商品质量,避免退换货的可能性。
2) 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题。
3) 导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等任何情况,旅行社和导游都不能承担您的任何损失,请您理解。
12、欧洲主要流通货币为欧元,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失,建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元(1000 左右为宜)。如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活才可以在境外使用;

退改政策

1、旅游者违约 旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金: 行程开始前 29 日至 15 日,支付旅游费用总额的 5%的违约金; 行程开始前 14 日至 7 日,支付旅游费用总额的 20%的违约金; 行程开始前 6 日至 4 日,支付旅游费用总额的 50%的违约金; 行程开始前 3 日至 1 日,支付旅游费用总额的 60%的违约金; 行程开始当日,支付旅游费用总额的 70%的违约金。 如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。 2、旅行社违约 旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(扣除签证/签注等费用),并按下列标准向旅游者支付违约金: 行程开始前30日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金; 行程开始前 14 日至 7 日,支付旅游费用总额 5%的违约金; 行程开始前 6 日至 4 日,支付旅游费用总额 10%的违约金; 行程开始前 3 日至 1 日,支付旅游费用总额 15%的违约金; 行程开始当日,支付旅游费用总额 20%的违约金;