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康辉旅游网<哈利波特的魔法之旅>西安直飞英国名校11日亲子跟团游
跟团游 编号:387362

<哈利波特的魔法之旅>西安直飞英国名校11日亲子跟团游

伦敦往返，惊爆特价

¥35800起 ¥45800
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7月多日期出发

英国名校周游

行程介绍

行程简介

出发地 西安
目的地 伦敦

详细行程

第1天 西安 伦敦

第 01 天 西安伦敦 参考航班：GS7987 XIYLHR 1545-2000
提前 4 小时抵达机场集合，乘坐国际航班前往目的地，抵达后入住酒店休息。
行程说明：因出境手续繁杂，为确保您的顺利登机，请务必于出发前 4 小时准时到达
抵达伦敦后，入住酒店
餐：/、/、/ 交通：飞机/大巴 住宿：当地四星酒店

餐饮

早餐：敬请自理 中餐：敬请自理 晚餐：敬请自理

住宿

当地四星酒店

第2天 伦敦

第 02 天 伦敦
上午：老外带你游伦敦：游览伦敦塔桥（泰晤士河上的哥特式吊桥，两座高塔连着一座可以开合的大桥，是伦
敦的标志性建筑）。大笨钟（外观）（伦敦的标志建筑，钟楼高 79 米）、唐宁街 10 号（外观）（英国的
首相府）、国会大厦（外观）（依泰晤士河而建，是英国的政治中心），威斯敏斯特教堂（外观），历代国王
加冕和王室成员婚礼的所在地，《达芬奇密码》中线索之一 的牛顿墓就在此处。（共 1.5 小时）
如果你是一个福尔摩斯侦探迷，就一定不要错过这个地方。夏洛克.福尔摩斯博物馆（外观）是一个很热门的
私人博物馆，为了向柯南道尔爵士创作的虚构人物歇洛克·福尔摩斯致敬而创建。博物馆坐落在贝克街(Baker
Street)，开业于 1990 年，经威斯敏斯特市许可，使用 221B 门牌号。博物馆一楼的纪念品店有许多有趣的侦
探小物出售，例如：帽子、贝克街门牌等。白金汉宫（外观，这里是英国王权的象征，宫殿里流淌着绵长的历
史，见证着“日不落”的“升起”与“落下”）远眺伦敦眼，伦敦眼于世纪之交向公众开放，曾在不计其数的
电影中充当背景画面，同时也深受英国人民和游客的喜爱。
下午：前往伦敦，开始世界历史之旅--参观大英博物馆★（含挂牌人工讲解）。
大英博物馆又称大不列颠博物馆，馆藏丰富，位居世界三大博物馆之列。目前博物馆拥有藏品 600 多万件。
大英博物馆的文物收藏可谓广博，堪称一座世界历史博物馆。
伦敦政治经济学院（The London School of Economics and Political Science），创立于 1895 年，为伦敦
大学联盟成员。伦敦政经学院与牛津大学、剑桥大学、帝国理工学院、伦敦大学学院并称“G5 超级精英大学”。
游学内容：① 在伦敦政治经济学院在校大学生的带领下，参访大学；②与学生代表进行交流，了解他们在大
学的生活，分享他们的经验和感受；③了解伦敦政治经济学院的强势学科、招生条件、录取流程等，为英国留学
做决策参考。 餐：早、中、晚 交通：空调旅游大巴 住宿：四星级酒店

餐饮

早餐：包含 中餐：包含 晚餐：包含

住宿

当地四星酒店

第3天 伦敦

第 03 天 伦敦
早餐：酒店早餐
上午：前往★哈利波特影城（入内）。如果你是哈利波特的粉丝，当然不能错过位于伦敦郊区的华纳兄弟片场，
这里是《哈利波特》系列电影的诞生地和拍摄地。几十个原始布景，数百个真实服装道具，带您身临其境地体
验电影中栩栩如生的卓越创作及工艺，探秘魔法世界奥妙。哈利波特魔法世界根据罗琳原著的故事和角色设计，
并邀请了包括哈利波特系列电影的场景设计师克雷格在内的数十名艺术家参与建造工作。在这个片场，将可以
看到书中代表性的几处地点：包括霍格莫德小镇、神秘的禁林、霍格沃茨魔法学校、九又四分之三站台等多个
地方。除此之外，深入到城堡中心，还可以参观校长邓不利多的办公室，以及小镇中贩卖魔法用品的小店。
下午：自然历史博物馆★（含挂牌人工讲解）馆内巨大而完整的蓝鲸骨架及大约三、四层楼高的恐龙骨架，有
种置身电影《博物馆奇妙夜》的感觉。
餐：早、中、晚 交通：空调旅游大巴 住宿：四星级酒店

餐饮

早餐：包含 中餐：包含 晚餐：包含

住宿

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第4天 伦敦

第 04天 伦敦
上午：格林威治皇家天文台★(含首道门票) 是英国国王查理二世于 1675 年在伦敦格林威治建造的一个综合性
天文台，在 8 月 10 日安放了奠基石，同时国王也创建了皇家天文学家的职位（第一位担任此职的是约翰·弗兰
斯蒂德），以担任天文台的台长和“致力于以最诚挚的关心和努力校正天体运动的星表，和恒星的位置，以便
能正确的定出经度，使导航成为完美的艺术”。天文台座落于格林尼志公园俯瞰著伦敦泰晤士河的一座小山上。
国家美术馆★（含挂牌人工讲解），世界三大艺术博物馆之一，位于特拉法加广场北侧，成立于 1824 年。馆
中收藏了 13 世纪至 19 世纪的众多美术精品，从中世纪晚期、文艺复兴时期到法国印象派时期，几乎涵盖了
欧洲艺术史上所有时期的典型代表作。馆内展示了包括达·芬奇、梵高、莫奈、拉斐尔、米开朗基罗、伦勃朗
等名家的名画。
下午：参访伦敦帝国理工学院（Imperial College London），成立于 1907 年，位于英国伦敦，是一所世界
顶尖研究型大学，在 2014-2015QS 世界大学排名中名列第二位，具有无以伦比的世界级声望。帝国理工英文
名字简称 IC，是英国罗素大学集团成员、金砖五校之一、欧洲 IDEA 联盟成员，帝国理工与剑桥大学、牛津大
学、伦敦政治经济学院、伦敦大学学院并称为“G5 超级精英大学”
游学内容：与帝国理工大学学生进行交流，了解他们的求学经历、人生规划以及宝贵经验。在他们的带领下游
览帝国理工大学，听他们讲述学霸外表下的大学生活。
餐：早、中、晚 交通：空调旅游大巴 住宿：四星级酒店

餐饮

早餐：包含 中餐：包含 晚餐：包含

住宿

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第5天 伦敦 剑桥 约克

第 05 天 伦敦-剑桥-约克
早餐：酒店早餐
上午：乘车前往剑桥大学
剑桥大学共有 31 个学院，几乎和剑桥市区融为一体。这所名校培养出了牛顿、达尔文、霍金等科学家及
数十位诺贝尔奖得主，徐志摩、金庸也曾就读于此。
下午：循着徐志摩的足迹，撑一根长篙泛舟★于诗意的剑河上，体会一下《再别康桥》中的剑桥，留下值得一
生收藏的回忆！随后您可以自由漫步在各具特色、风格殊异的学院间，感受一下在霍格华兹一般的学院求学的
气氛。
圣三一学院★（入内）由国王亨利八世创立于 1546 年，无论是学术成就还是经济实力、学院规模，在剑桥大
学现在的 31 个学院中都是名列前茅的。令世人仰慕的就是，这里还是伟大的科学家牛顿，哲学家培根以及包
括查尔斯王子在内的多位王室贵族及六位英国首相、多位诺贝尔奖得主的母校。
现于三一礼拜堂外，还有一棵从牛顿家乡移植来的苹果树，以纪念这位万有引力之父。
游学内容：在剑桥学子带领下，领略世界名校的风采，了解学院设置，学校体系，教育设施及学校历史。与世
界顶级名校学霸交流，
餐：早、中、晚 交通：空调旅游大巴 住宿：四星级酒店

餐饮

早餐：包含 中餐：包含 晚餐：包含

住宿

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第6天 约克 阿尼克 爱丁堡

第 06 天 约克-阿尼克-爱丁堡
早餐：酒店早餐
后乘车前往约克。
游览约克大教堂（外观）是英国较大的哥特式教堂。13 世纪初开始动工，250 年后才修建完成。教堂内
拥有世界面积较大的中世纪彩绘玻璃和世界较古老的侧廊。内部还有一些如小天使和封建时代的盾牌等小收
藏。步行 275 级楼梯便可到达高 71 米的中央塔顶端，可一览约克的美丽景色。沿城墙由 BoothamBar 漫步
往 MonkBar 的途中，能欣赏到约克大教堂的雄伟景观。
【约克肉铺街：神秘对角巷】：这条铺满鹅卵石街道街曾经以贩卖牲畜和肉类而出名，历史可以追溯千年，也
得到了很好的保存。如今街上的店铺都变更了文艺的古董店和茶室。电影《哈利波特》对角巷的取景地之一就
是这历史底蕴浓厚的约克肉铺街，哈利波特开学用的东西，如长袍、魔杖、龙皮手套、 2 号大坩锅、猫头鹰、
鹅毛笔、墨水等等，可都是在对角巷买的哦
下午：驱车前往阿尼克城堡★（含门票），哈利波特的第一次飞行课就在这里拍摄，魔法学校的学生们排着长
队来到城堡前的草地上，霍琦教授让他们每人拿一把扫帚练习飞行。位于苏格兰纽卡斯尔市郊的艾维克城堡，
坐落于悠然恬静的 Alnwick 小镇上，距今已有近 700 年的历史。这座古堡是排在温莎城堡之后的英国第二
大城堡，并且不属于皇家古堡，是一座公爵家族世袭的私人古堡。虽然电影加了特效，但是，走进艾维克城堡
的时候，那种身临魔幻世界、漫游魔法乐园的感觉便会油然而生。
随后前往爱丁堡附近入住酒店。
餐：早、/、晚 交通：空调旅游大巴 住宿：四星级酒店

餐饮

早餐：包含 中餐：敬请自理 晚餐：包含

住宿

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第7天 爱丁堡 温德米尔湖

第 07 天 爱丁堡-温德米尔湖
早餐：酒店早餐
爱丁堡老城区游览。
爱丁堡城堡★（含门票）屹立在城市中心的一座死火山上，其历史可以追溯到 6 世纪，曾作为皇家居所、军事
要塞和监狱，是苏格兰历史的见证。这里是爱丁堡城区内的制高点，从城堡中可以俯瞰爱丁堡全景。悬崖之上
的城堡蔚为壮观，只有一条斜坡可以出入。城堡中有古老的大炮、钟塔、监狱、大厅、战争博物馆、王宫等，
你可以用一个语音导览器，了解它们背后的历史。城堡虽然不是很大，但各栋建筑分布得有点绕，可能会转得
有点晕。在参观的过程中还会遇到穿苏格兰裙子吹风笛的人，很友好。城堡内也有多个咖啡厅、餐馆及纪念品
商店。
皇家英里，爱丁堡老城最繁忙的旅游街道，也是”世界上最富有吸引力的街道“之一。这是一条卵石铺就的优
美街道，两侧排列着众多古老建筑，有店铺、酒馆和供人参观的景点。
皇家英里大道贯穿爱丁堡老城区中心，连接了苏格兰历史的两大焦点：位于城堡岩石顶部的爱丁堡城堡，以及
荷里路德宫。
荷里路德宫（外观），英女王及皇室在苏格兰的官邸，宫殿因苏格兰女王玛丽之家而著名。
大象咖啡馆也称为魔法咖啡馆。右侧窗下写着“Birthplace of Harry Potter”（哈利波特诞生地）。当年穷
困潦倒的 J.K.罗琳就是在这里每天点一杯咖啡，一边望着窗外的爱丁堡街景一边写出了早期的《哈利•波特》。
卡尔顿山，爱丁堡必游景点，周杰伦 MV 取景地。天气晴朗时， 在山顶可以眺望全城美景。最美尤其日落十
分，整个爱丁堡都笼罩在动人心弦的日落霞光中。
随后前往温德米尔湖附近入住酒店。
餐：早、/、晚 交通：空调旅游大巴 住宿：四星级酒店

餐饮

早餐：包含 中餐：敬请自理 晚餐：包含

住宿

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第8天 温德米尔 曼彻斯特

第 8 天 温德米尔-曼彻斯特
早餐：酒店早餐
上午：在温德米尔镇通往湖畔的街道上，有这样一家充满童趣的博物馆——彼得兔世界★。这里是专属于 19
世纪的英国女绘画家比阿特丽克斯·波特的童话王国，她的 23 部童话中的角色形象都将轮番登场。
温德米尔湖游船+小火车★，Windermere 是被英国人自己称为“后花园”的湖区，位于英格兰西北海岸。湖
区内有大片碧绿草地，每年春天和夏天在这里可以看到非常美丽的风景，阳光下湖面波光闪闪，天鹅优雅地游
着，不远处各式帆影点点。这是一个浪漫的地方，总能给你无限的想象，是个放松休闲度假的胜地。
您可于湖区漫步悠悠，让清新的空气充盈全身。走过一会后，还可于湖边咖啡小店小憩，怡然自得。温德米尔
湖位于风光优美的英国湖区南端，长 13 英里，是英格兰面积较大的湖，形成于上一次冰期末，位于穿越昆布
连山脉的南北走向的一个冰川谷中。
下午：前往曼彻斯特。老特拉福德球场（外观），是英超曼彻斯特联足球俱乐部的主场，被誉为“梦剧场”（The
Theatre of Dreams），球场面积约为 7140 平方米，观众座位数约为 76000 个，是全英格兰第二大的足球
场，亦是英格兰三座欧洲足联五星级足球场之一；
圣马丁教堂，建于公元 12 世纪，历来有 11 位匈牙利国王和 8 位王后都在此举行加冕典礼。教堂 外观雄伟
壮观，充满了一种古典美，是西欧与中东文化相互融合的典范建筑，与周围的现代建筑形成鲜明的对比。
维多利亚广场和张伯伦广场，这 2 个广场紧紧相连，标志性建筑有 Birmingham Town Hall、市政厅 Council
House、约瑟夫张伯伦纪念碑 Chamberlain Memorial、中央图书馆 Central Library、维多利亚雕像 Queen
Victoria、巨大的喷泉 The River、无翼的铁人 Iron Man 雕像等。
餐：早、炸鱼薯条餐、晚 交通：空调旅游大巴 住宿：四星级酒店

餐饮

早餐：包含 中餐：包含 晚餐：包含

住宿

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第9天 曼彻斯特 比斯特 牛津

第9 天 曼彻斯特-比斯特-牛津
早餐：酒店早餐
上午：游览牛津大学城。这里曾是布莱尔、克林顿、撒切尔夫人等世界名人的母校。牛津大学城内的基督学教
会院★（入内）是牛津大学大的学院，其占地以及其建 筑都归学院自己，政府无权干涉。它是 Harry Potter
的霍格沃兹学校和饭堂的拍摄地。它是世界上唯一一所教堂式学院，这间教堂的建造花了 800 多年。而这间
学院引 以为傲的是在 200 年内产生了 13 位首相。
同时也是《哈利波特》的拍摄地，霍格沃兹魔法学院中四大学院一同用餐的餐厅就是采用基督堂学院的餐厅
The Great Hall 所打造。牛津大学图书馆（外观）是英国第二大图书馆，它也是有着悠久的历史可以追溯到 14
世纪。牛津大学图书馆的馆藏数量仅次于大英图书馆。此外，其他各学院都是值得摄影的好地方。
下午：前往比斯特购物村（约 2 小时）自由活动，比斯特购物村（Bicester Village）是坐落在伦敦西部的牛
津市郊的一个大型品牌折扣大卖场，相当于北美地区的奥特莱斯（Outlets）。上百个世界顶级品牌如普拉达
（Prada）、古琦（Gucci）、D&G、巴宝莉（Burberry）、范思哲（Versace）等都在比斯特购物村有专卖
店，在有些商店甚至还有会讲中文的店员为我们服务。想要买一些在国内买不到的名牌折扣品，就一定要来比
斯特购物村血拼！
游学内容：与牛津学霸零距离接触，感受榜样的力量！与牛津大学学生进行交流，直面了解这所世界一流名校
的学生特质，在他们的带领下游览牛津，听他们讲述学霸外表下的牛津生活。
餐：早、中、/ 交通：空调旅游大巴 住宿：四星级酒店

餐饮

早餐：包含 中餐：包含 晚餐：敬请自理

住宿

当地四星酒店

第10天 牛津 科茨沃尔德 温莎城堡 伦敦 西安

第 10 天
牛津-科茨沃尔德-温莎城堡-伦敦
伦敦西安 参考航班：GS7988 LHRXIY 2200-1525
早餐：酒店早餐
上午：真正的英国不在伦敦，而在乡村，这里才是英国精神的重点、英国风格的体现，乃至英国人的灵魂所在。
前往科茨沃尔德地区，感受英国乡村令人向往的田园生活。
前往拜伯里小镇。拜伯里，虽然只是一座小镇，但因其美丽独特而出现在英国的护照上。这不仅让越来越多的
人认识了拜伯里，也让拜伯里成为众多游客英国之旅的重要打卡地。这里保留着英式村庄古老的静谧与美丽。
最著名的就是这一排非常经典的建筑——阿灵顿排屋（Arlington Row）。这一排有着 600 年历史的老房子，
最初只是被用来当做储存羊毛的仓库，现在却已经成为科兹沃尔德地区的标志性的建筑群了。
随后前往水上伯顿，被誉为英国最美的村庄。这里有童话世界里古老的石头房子，房子颜色多是黄色。在小村
中央有一条很浅的鹅卵石河床的河流穿过，两岸树木林荫、有遍地的绿草，富有情趣的小店，这里的一切都还
是 200 年前的样子。
下午：乘车前往古色古香的小镇温莎；抵达后参观女王的行宫-温莎城堡★（入内），温莎古堡位于伦敦以西
的温莎镇，建筑在一座山岗上，古堡分下、中、上 3 区，下、中两区为英王王室的正式国务活动场所和私邸；
上区有国家公寓，以收藏皇家名画和珍宝主而著称。古堡四周是一望无际的青草地，远处是田园农舍，一派乡
村原野风光。女王及其亲属常到此地度周末或短期居住。
餐：早、午、/ 交通：空调旅游大巴/飞机 住宿：飞机上

餐饮

早餐：包含 中餐：包含 晚餐：敬请自理

住宿

飞机上

第11天 西安

第 11 天 西安
抵达国内，回到温暖的家

餐饮

早餐：敬请自理 中餐：敬请自理 晚餐：敬请自理

住宿

温馨的家

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费用说明

费用包含

1.英国当地四星级酒店双人标准间住宿 ，（含双
早餐）；
2.国内往返伦敦经济舱机票含税；
3.英国旅游签证（不含加急、公证认证等费用）；
4.全程游览空调旅游大巴；
5.领队兼导游服务；
6.含 14 顿正餐，六菜一汤；其中包含一顿炸鱼薯条
餐
7.全程景点首道门票
8.意外险（最高限额人民币 30 万）如果您在旅途中
有 任何不适或发生医疗事故而产生医疗服务，请
您务必保 管好医院的诊断证明、处方、发票原件
等相关单据，以便回国后向保险公司索赔。
9.全程酒店税
10.司机导游小费

费用不含

1.护照办理费；
2.未成年人及特殊人群公证、认证费用；
3.签证录指纹所产生的交通食宿费由客人自理；
4.团费报价以双人间核算，欢迎您结伴参加。若单数
报名，须酌收全程单人间差价
5.各项私人额外费用 ，如洗衣、理发、 电话、饮料、
付费电视、行李搬运等；
6.单房差 7500 元/人

签证说明

签证办理与销签
◎ 因国情原因，所有欧洲使馆都有可能在团队归国以后要求客人前往使馆面试销签。如遇此项情况，请客人予以理解配合，并于领馆规定时间内进行面试，以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由客人自理。
◎ 欧洲相关国家的销签时间通常在 15 个工作日左右，请客人报名参团时，注意自己回国后的其他出境安排。


拒签损失
◎ 如遇拒签，我们将收取拒签费用—英国 ￥2000 元 /人

预订须知

预订须知

关于英国
天 气 夏季平均气温为 18°C；
春季和秋季气温一般在 11°到 15°C；
冬季气温大概在 2°到 6°C；
英 国 货 币 英镑（£ / GBP）；1 人民币≈ 小费注意事项 餐厅中一般会给 10-15%的小费；出租车司机小费一般会
把车费凑到整来作为小费；酒店工作人员的小费；以上
小费否属于自愿性质，并不是强制性。
消 费 水 平 瓶装饮料约 1-3 磅，三明治为 3 磅；一顿工作餐约 10 磅；
地铁票是 1.8 磅一张
插 座/电 压 英国的电压与中国相同，但插座为
现金及银行卡 1、英国不流通人民币，需要你在出国前将人民币兑换为
英镑。
2、根据海关规定，每人最多可以携带人民币 20000 元
或折合 5000 美金的等值外币。
2、在英国购物，大多数商店可刷 MasterCard、VISA 卡，
建议你将钱存入信用卡中，各个银行、各种卡情况不同，
如何行卡请咨询发卡行。如今许多大型商场都接受
退税注意事项 非欧盟国国家公民可以在英国境内购买的一些商品中得
到增值税退税。 想要退税，您需要在提供“免税购物”
的店内进行购物。最简单的检查方法就是看看商店有没
有展示 Premier Tax Free 图标。在一些店内购物超过 30
英镑，您也可以申请退税。您需要在购物时向店铺索要
退税单（请不要忘记让商家签名），填写好单子并确保
您在机场有足够的时间来提交退税单。如果您时间不够
了，您也可以选择邮寄表格。请按照表格上的指示办理
退税，或访问 Premier Tax Free 网站了解更多信息。

出行须知

服务标准说明
【酒店说明】
行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
欧洲大部分三-四星级酒店没有电梯或者电梯较小 ，请按照规定乘梯；
一大一小两张床 ，一张大双人床 ，或两张单人床拼接均为欧洲酒店双人间的正常标准；
因环保、建筑历史、气候等原因 ，欧洲多数酒店无空调设备；
如果因展会、酒店爆满等因素 ，会依实际情况调整住宿城市 ，但不会影响酒店星级及整体游览时间；

【退费说明】
1. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门
票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还。

【取消及违约责任】
1. 一旦成功报名后或成功留位后，我公司即会为签证做准备，确认后进行机票留位及酒店留房，订车等操作。
并准备机票预定单及酒店和用车订单；因此，无论此时送签与否，客人退团我司收取定金损失；此时客人
可换人而不产生损失。如定金总额低于实际发生的损失费用，旅游者需按照实际发生的费用支付。
2. 送签后任何情况取消，损失全款！可根据实际情况退还为支付的餐费和部分可退的门票费用！
特别说明：因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品占位成功后至出行前任何时间取消，都将产生实际损
失，具体损失包括但不限于机票、酒店、车费等，取消收取实际损失。

出行提示

英国旅游注意事项
(一)出发前的准备：
1)请务必带齐个人旅行用品。
2)游客的旅行着装应以轻便舒适为主。冬季英国白天温度 9-3 度，晚间 1 度左右。类似于北京的冬天。建议穿着厚外套、风衣等保暖衣物。
3)英国酒店由于环保意识，往往没有牙刷，牙膏，拖鞋等一次性用品，游客应自带。
4)目前人民币，港币在英国不能使用，所以赴英国以前一定要带上英镑，应尽量多准备一些小面额的，以方便使用。
5)由于在英国的药房买药必须凭医生处方，且医疗费昂贵，故应带上常用药品，以备不时之需。
6)其它需携带物品：雨伞、相机、胶卷(英国价格贵三至四倍，应多带)、电池、太阳境、适量护肤品、大一寸证件相四张、护照复印件(万一证件遗失方便补办)。
7)长焦距相机，摄像机过海关时须申报，以免返程时过关要上税。
(二)出门旅行，安全第一：
1)集体活动最安全的旅行方式，在旅游中请避免离团单独行动，每到一站一定要记下酒店地址、电话，自由购物时一定要记清集合时间、地点，离开团体即使只有几分钟应向领队和团友打招呼，我们强烈建议您不要参加危险性较大的活动或实施其他危险行为！如您参加我们在旅行中没有安排的自费项目及实施危险性较大的行为，如游泳、潜水、驾驶汽车、摩托车、骑马/骆驼、接触危险动物、违反规定的交通、进入沙漠、沼泽、河流、山区或在恶劣的天气条件下(如大雪、大雨、大雾、大风、沙尘等)行动、食用非组织方提供的食物、饮品
或超出组织方指定的活动范围等，如出现不可抗拒的客观原因(天灾、恐怖袭击)等，需听从我们的统一指挥，不要做超出自己行为能力的举动。非集体活动期间所受到的人身伤害及财物损失，我们概不负责。
2)注意保管好行李及个人财物，乘飞机时绝对不可将贵重物品放在托运行李内，现金、相机、相机用电池也不应托运，收到托运行李后一定要将上面的旧条子除掉，以防下次托运时引起误会，导致您的行李运错地方。
3)护照、机票、现金及摄像机、相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带，如果在酒店内或旅游车内遗失物品，酒店或司机不予负责；
4)在英国绝对不允许闯红灯，请小心过马路。因行人违反交通规则，而发生的交通意外，司机不负任何责任。英国靠左侧通行，过马路时请先向右看。
(三)食宿行游注意事项：
1)团队早餐通常在酒店内用西式，个人饮食习惯的特殊要求须出团前向领队提出，领队一定会尽力帮您；英国的自来水达到饮用标准，故此酒店内不提供开水，也不提供煮开水用具；如习惯饮用热水，请自带电热水壶。
2)在酒店浴室内淋浴时注意拉好浴帘和关好门，避免水浸地毯，否则酒店将给以处罚；酒店内一般有闭路电视节目，计时收费，因此电视遥控器上凡是有 PAY 或 P 字样的按键都不要轻易去动；小冰箱内的酒水，小食品也不是免费品，如不需要，请不要动里边的物品，因为通常只要位置发生变动，计价器就会自动计价；退房时一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙要交给导游或领队；在酒店若要行李员帮忙拿行李通常要付 1-2 英镑。
3)英国行程的主要交通工具是旅游巴士，往往全程使用一部车，所以一定注意维护车内卫生，旅游车内任何时候均禁止吸烟，不允许吃冰淇淋和带果皮食物。英国对司机的作息有法律方面的保障，要求司机必须每天有 9 小时以上的休息时间，每天连续用车时间不得过 8小时，因此夜间要求司机要额外加班往往会遭到拒绝。因为环保因素，法律规定司机停车时不许开空调，否则被罚款。
4)英国气候冬季较长，夏季晚上凉爽，因此旅游巴士、餐厅、酒店等场所冷气较弱，暖气较强，有的定时开关冷气。
5)尽量避免在酒店房间打长途，因酒店会加收很高的服务费和税，最经济的方式是使用磁卡或投币式电话，在酒店内打市话也要付费，一般拨外线都要拨 0，打 IDD 的拨中国区号 0086，预先向领队了解为好。在加油站、小商店、烟店、书摊都可以买到电话卡。
(四)英国与中国时差冬季为八小时，对付时差最好是顺其自然，一切照当地时间为准。
(五)英国是现代社交礼仪的典范，您好，谢谢，对不起等文明用语不绝于耳，推门后常看看后面是否有人随后，若有则扶好门请后面的人进门，凡女士小姐优先；绝对不允许随地吐痰，吸烟，乱扔杂物，公共场所不要大声说话；排队时绝对不可插队，也不得靠他人太近，保持一臂距离为好；不应问他人收入，是否已婚，他人年纪以及别人购买物品的价钱等敏感问题。英国人有极强的时间观念；乘扶梯时，站在右侧，左侧留出紧急通道。
(六)境外医疗保险卡请随身携带，以备不时之需；团队胸卡请随身携带，利于相互识别。
(七)可携带中国银行信用卡(如：中行的奥运卡)进行刷卡消费。办理地点是中行各营业网点；办理过程是本人持有效身份证件、财力证明(指本人的三个月正式的工资单或加盖公章的单位开具的收入证明或房产证等)；办理期限是一个月。
(八)出境请使用全球通电话号，并开通国际漫游业务。在英国资费：接国内电话每分钟人民币 9-10 元左右；打国内电话根据网络的不同，每分钟人民币 20-28 元左右；给移动的号发短信人民币 2.5 元左右每条；给联通或小灵通发短信人民币 3 元左右每条。
(九)请提前阅读有关英国旅游的书籍，加深对英国历史文化景点的了解，使旅行达到事半功倍的效果。
(十)英国夜生活并不丰富，休闲方式多以泡酒吧为主。夜间尽量不要外出，以免发生不必要的险情。
(十一)英国城市历史悠久，道路极少以东南西北方向修建直路，叉路多、街道窄，房屋风格相似，极容易迷路，请各位严格按照导游和领队指定的范围内活动，并严格遵守集合时间。解散活动前记好集合地点，结伴行动，随身带好导游领队的联系电话、酒店的地址、电话及中国驻英国大使馆的联系电话，熟记旅行车牌号。所以您在踏上英国国土的时候，第一件事就是确保学会用自已的手机拔打当地号码和领队导游的电话。

签约方式

旅行团须知
为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容：
● 集合与出发
出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，
客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。
● 航班与行李携带
航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前 40 分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或
导游提示，以免误机。
一般航空公司免费托运行李额度为每人 1 件，每件不超过 20 公斤，超过则需收费；手提行李以不超过 2 件，合计不超过 18 公斤，超
过限制者，以托运为准。超过 100 毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，
需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。
请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品
请务必随身携带，以免丢失。
领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
● 海关与出入境
入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒
绝入境，甚至被罚款或拘禁。
是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程
的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。
当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰
无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报，是各国为防止走私而采取的措施，属于国际惯例，各国海关会有
随机抽查的可能，如遇海关抽查，旅行社不承担任何责任。
● 气候与穿着
带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。
请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
● 行程须知
公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变
动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。
由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅
行社将无法退费用。
本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。
旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名
片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。
行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际
情况做出合理的调整；
行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。
欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份
床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。
观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
● 酒店须知
大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人
注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。
饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。
由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因
而没有星级的挂牌。例如瑞士有 50%的酒店、德国有 40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级
的设施标准和接待能力。
如遇展会导致酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。
意大利酒店早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。
根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）；
● 旅游保险
本公司已为参团旅客购买价值 30 万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。
外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免
被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。
患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的
诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。
● 购物、退税事宜
购物退税基本步骤：
1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。
2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。
虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还
商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负
责办理退税业务。
● 游客责任
本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在
启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故
反对或退出。
行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回
任何款项。
请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到
而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因
此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不
遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本
公司无关。
团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
● 特别注意
万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。
遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。
紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。
旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗。
途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。
如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。

退改政策

1、旅游者违约
旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金：
行程开始前 29 日至 15 日，支付旅游费用总额的 5%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额的 20%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额的 50%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额的 60%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额的 70%的违约金。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
2、旅行社违约
旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（扣除签证／签注等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程开始前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额 5%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额 10%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额 15%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额 20%的违约金