由于地域特殊性：
1、出于安全，18岁以下未成年人参团，需家长/家属陪同
2、因接待条件有限，不接受外籍人士及台胞报名
3、70周岁以上长者、未满2周岁婴儿、孕妇、危重病人等暂不能接待
4、心脏病、高血压、心脑血管病等患者请谨遵医嘱
5、如有长期需服药病史报名前需询
6、如单人报名出发，报名时需留存紧急联系人电话
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此产品委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、本旅行社委派的导游姓名和电话，以及具体航班时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
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【报名须知】
◆ 此线路为回馈客户特惠团，凡客人持有长者证、学生证、导游证、记者证、军官证、军人残疾证等均无任何优惠或退票，如有未产生或自愿放弃当地景点、住宿及赠送的项目，费用不退还。
◆若遇政策性调整或飞机、铁路、天气、路况等不可抗力因素影响，在不影响行程和接待标准前提下，我社有权对行程安排顺序进行相应调整，敬请谅解！
◆西部地区条件不能与城市相比较，所有酒店均略低一级，所有酒店标准按照当地标准评定，携程评钻仅供参考，不作为评定星级标注，请知悉！
特别说明：
在不减少景点的情况下，导游有权根据景区客流量以及道路交通情况调整该产品所含景点的游览前后顺序，实际景点数目不会减少，敬请游客理解和配合！行程中的图片仅供参考，并非是必须抵达的景点及当时的风景，最终游览内容以行程文字标准为准，胡杨林属于自然景观，实际黄叶时间以实际景观为准，系列团无法保证景观一致，敬请知悉！
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退团说明
1、扣费约定：由于本次客人委托我司旅游项目为广东散客拼团的特惠旅游团，一旦客人报名预订，酒店不能退改变更，机票不能退换也不能更改，敬请客人填报准确的参团成员资料。同时，经双方同意，对退团或取消出团的相关责任特别约定如下（《广东省国内旅游组团合同》第三条第8款不再执行）：因客人自身原因退团的，视客人违约，只能退机票税费。
2 、此行程不接受报名者临时退团/当地脱团（包括任意景区及购物店）；如您确实有急事必须退团/脱团，需补交1000元/人的离团违约金，未参与景点及项目不予退费。请谅解，谢谢！
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特别提醒
应国家最高人民法院失信人（包括失信人被执行人、限制消费人员）不得乘坐飞机之规定，各大航空公司均不允许失信人购买飞机票（详细限制内容参见；中国执行信息共开网相关声明http://zxgk.court.gov.cn/）。如游客属失信人，请勿报团出行！如已列为失信人的游客仍决定参团出游的，请于报名缴费前向旅行社明确说明此情况，由旅行社安排是否参团。2、如游客违反告知义务，需自行承担旅游不能成行、购机票款不能退回的损失（包括因占位虚耗机位未能出票的机票全款损失）旅行社将按照旅游法之规定退款，且不能开具任何发票。游客违反告知义务，若导致航空公司取消全团旅客座位，将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。国家法院失信人验证网站为http://shixin.court.gov.cn。
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特别说明:
2、新疆为于我国西北地区，人们做事耿直、憨厚，生活条件与服务理念有一定局限，与沿海地区的处事风格有所不一，服务水平有所差异。请旅客尊重当地生活习惯，
3、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。
4、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存。
5、如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整。
6、新疆气候炎热干燥，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。
7、景区内如骑马、漂流、家访；新疆特色水果宴、歌舞表演均不属于加点项目。
8、游客从事爬山、滑雪、骑马等具有人身危险性的活动，老人和孩子应有家人陪同不能单独活动和游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负，旅行社不承担责任。
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报名须知:
1、受限于航空公司极其严格的付款条件，此产品为买断机位产品、一经报名确认即产生机票成本，退位需承担机票损失，确认出票后不能退换或更改，旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，费用不退。航班要求每位客人提供联系电话，谢谢！
2、新疆目前不接受港澳台同胞及持护照客人报名，请注意说明！
3、按报名时确认的价格为准，如果销售过程出现同团不同价、涨价或降价的情况，不退差价。敬请谅解！
4、特别说明：如遇航班有变化，取消或变更时间，则另行通知或改线或全款退还，不另作赔偿，特此说明！
5、如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，本社负责协助解决，由此产生的其他费用请客人自理，本社不承担由此造成的损失及责任。
6、年满65岁以上的游客需要签署《健康证明》《免责协议书》及担保需本人或本人的直系亲属签署方视为有效，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，地接社不承担任何责任。
7、请您认真填写意见单，希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据！恕不受理客人因虚填意见单而产生的后续争议和投诉，由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决，返程后我社将不接受投诉，请谅解。
8、应新疆旅游局规定，在新疆旅途中，新疆执法人员会上车检查客人是否签订旅游合同，以及是否有行程及是否在出发地出团 前签订自费协议。请大家收客时一定要跟客人签订旅游合同并告知客人这个团型是有自费的。如因收客方未签订旅游合同，未告知自费情况产生的违法行为，造成的处罚，由收客方旅行社自行承担责任 。