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康辉旅游网<新西兰南北岛>深圳出发奥克兰+皇后镇+箭镇+瓦纳卡湖+格林诺奇+基督城+摩拉基圆石+罗托鲁瓦+红木森林+爱歌顿皇家牧场+基督城植物园+奥克兰大学,双飞往返10日跟团游
跟团游 编号:382280

<新西兰南北岛>深圳出发奥克兰+皇后镇+箭镇+瓦纳卡湖+格林诺奇+基督城+摩拉基圆石+罗托鲁瓦+红木森林+爱歌顿皇家牧场+基督城植物园+奥克兰大学,双飞往返10日跟团游

出发,旅游季

¥21800
该产品的价格和团期会实时变动,下单后需要客服进行核实,核实无误后,即可支付

浪漫樱花季,追逐新西兰的春天
湖光山色,这里的每一帧都如同一幅画,让人沉迷其中
魔戒探秘,风景如画的中土世界,新西兰魔戒之旅
英伦风情,漫步新西兰城市之间,享受英伦城市慢时光

行程介绍

行程简介

出发地 深圳
目的地 奥克兰 皇后镇

详细行程

第1天 深圳 奥克兰

深圳
指定时间在深圳机场集合,由领队带领前往办理登机手续,晚上搭乘海南国际航班飞往 新西兰北岛城市奥克兰。

餐饮

早餐:敬请自理 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

住宿

飞机上

第2天 深圳 奥克兰

乘机飞往奥克兰, 当地时间抵达后入住酒店。

餐饮

早餐:包含 中餐:包含 晚餐:包含

住宿

奥克兰机场四星

第3天 奥克兰 皇后镇

















3















0924 奥克兰-皇后镇 参考航班: JQ295 0830/1025
沿着世界上最美的八条公路之一进入中土世界
搭乘航班飞往皇后镇 ,抵达后沿着瓦卡蒂普湖畔唯一的公路一路向北,前往格林诺奇。 通往格兰诺奇的道路被认为是世界上最美的八条公路之一。公路依「瓦卡蒂普湖( Lake Wakatipu ) 」的边缘蜿蜒而行,周围的群山从湖岸拔地而起,构成一段无与伦比的风 景线。
到达「格林诺奇」后,你很快就会发现这座城市和皇后镇风情迥异,截然不同。城镇规 模较小,布局简单,风格质朴,放眼望去见不到任何时尚商店。小镇位于达特河( Dart
River)三角洲的边缘,周围山峦林立,雄伟葱郁,拥有令人惊叹的高山景致。
前往「箭镇(Arrowtown)」离皇后镇 21 公里,新西兰最具风景如画的居住区之一,箭 镇坐落在箭河畔,这里曾经是热闹的淘金地。小镇保持着它的历史特点。有 60 多处 19 世纪以来的历史建筑。白金汉(BuckinghamSt)是这里的主要大街,它反映出了当地人 在保存当年繁荣景象方面所作的努力。古老的建筑立于街道两旁,汇集着各色商店和餐 馆。
而后驱车前往蹦极运动的发祥地--「卡瓦劳大桥」蹦极中心稍作停留,那么你的旅途就 不算完整。在悬崖峭壁之上俯瞰波澜壮阔的卡瓦劳河,壮丽景致动人心魄。
前往「瓦纳卡湖」 ,这里是你享受新鲜空气和休闲放松的地方。雄伟的山脉环绕着瓦纳 卡湖,你将沉浸在这个世外桃源般的隐秘天堂中。春天来到这里,随着冰雪融化,充满 活力的新生命使瓦纳卡湖的景观变得柔和。沿着湖边步道,欣赏瓦纳卡湖最具代表性的 瓦纳卡之树。之后返回皇后镇。
樱花季赏樱点 :
皇后镇 :樱花随处可见,让春天的气息扑面而来。最集中的赏花点就在 皇后镇中心
花园 ,在这座袖珍的英式花园看烂漫樱花。

餐饮

早餐:包含 中餐:包含 晚餐:包含

住宿

皇后镇四星级酒店

第4天 皇后镇

早餐后,完全自由安排的的一天。 (自由活动期间不含车辆导游服务)
您可以自由报名,参加当地的精彩活动: 1.米尔福德峡湾: 通往米尔福德峡湾的道路被人称为全世界风景最好的高地公路之一。 道路两旁覆盖着新西兰原始冷温带雨林,途经最大的天然草原埃格林顿山谷、镜湖,全 长 1.27 公里的荷马隧道等。米尔福德峡湾是一个大自然的奇迹,因两百万年前的冰河 运动而产生的深邃峡谷,奇特壮观。乘坐游轮静静航行在其中,一边享用自助美食,一
边欣赏沿途的壮丽美景。您可以看到两旁的雪山瀑布奔流而下,在离瀑布相当近的地方, 可近距离感受雪水雾气带来的冰凉感受。在这里除了鬼斧神工的自然奇景外,还可能近
距离看到海豹。如果幸运的话,您还可以看到海豚游在船的两旁跟您打招呼呢 ! 皇后镇往返巴士+游船+自助午餐 参考价成人 NZD 271.00/ 儿童 NZD 154.00
2.游牧者越野探险之旅:皇后镇的四驱越野活动专家,沿着瓦卡蒂普盆地跋山涉水,体
验新西兰独有的乡野之路!从悠闲的牧场到惊险的峡谷、从乡村小路到湍急激流、从古 老小镇到卓越山脉。沿着指环王取景地,追寻淘金之路,更有机会亲自淘金一试手气!
或者驰骋在新西兰最美公路之一的格林诺奇大道,欣赏瓦卡蒂普沿湖风光,探访迷人的
格林诺奇小镇,流连于天堂谷纯净无暇的自然之美。行程为 3~4 小时。
参考价成人 NZD 175.00/ 儿童 NZD 89.00
3. 喷射快艇: 世界首家商业喷气快艇运营商,始于 1960 年。长达 43 公里,时长 1 个 小时,途经瓦卡蒂普湖、卡瓦劳河和沙特欧瓦河。每小时整点从皇后镇主镇码头出发。 免费提供防水衣、救生衣。免费参观皇后镇水下观测馆。可提供活动照片。可应要求为 团体客人提供机场、酒店接送服务。 参考价成人 NZD 145.00 / 儿童 NZD 75.00

餐饮

早餐:包含 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

住宿

皇后镇四星级酒店

第5天 皇后镇 但尼丁 (279 公里 ,3.5 小时) -奥马鲁 ( 115 公里 1.5 小时)

早餐后,前往有南爱丁堡之称的但尼丁 ,由于整个城市建筑为典型的苏格兰风格,至今 这座城市仍保有浓郁的苏格兰情调。
樱花季赏樱点 :
参观美丽的「奥塔哥大学」 :在这里每年春天都会迎来最美的樱花季,标志性建筑
钟楼前面的樱花树繁花盛开,站在树下感受童话般的浪漫和美好......
游览但尼丁市区 :姜饼屋似的 「火车站」 、「第一教堂」 ,吉尼斯世界纪录全世界最陡 的街道「鲍德温街」 。
前往「摩拉基大圆石」 ,这里的海滩上散布着很多圆形巨石。形成蔚为奇观的自然奇景。 之后前往奥马努小镇 ,在上百年的老街上走走,品味百年小镇的历史沉积。
晚上在「奥马鲁蓝企鹅保护中心」观看蓝眼企鹅晚上归巢的样子。蓝眼企鹅是世界上最 小的企鹅,身高只有 20-30 厘米,体重约 1 公斤左右。它们生活规律 ,日出而作,日 落而归。 每当夜慕隆临,都会看到蓝眼企鹅晚上归巢。

餐饮

早餐:包含 中餐:包含 晚餐:包含

住宿

奥马鲁小镇 3-4 星酒店

第6天 奥马鲁 普卡基湖(209 公里 ,2.5 小时) -蒂卡波湖( 104 公里 ,1 小时) -基督城( 226 公里 2.5 小时)

早餐后,出发前往牛奶绿的「普卡基湖」。在普卡基 “牛奶湖”北岸,南阿尔卑斯山脉 到了新西兰的最高点——3754 米的库克山峰 ,一边行驶在美丽的普卡基湖上 ,一边远 眺库克山。在「三文鱼养殖场」 ,如果有兴趣,可以自行购买各种三文鱼制品。 「好牧羊人教堂」这座漂亮的石教堂位于新西兰的特卡波湖岸边,背景是辽阔的山水风
景,许多新人选择在这里办婚礼。它的哥特式木结构和石结构建筑在新西兰独一无二。 「蒂卡波湖」位于群山环抱之中,景色壮观,湖水始终呈很特别的深蓝色。
樱花季赏樱点 :
基督城最负盛名的赏樱地莫过于「海德利公园 Hagley Park」,这里有一整片的樱
花林,长势茂密的樱花互相交错把天空割成了一个个小块,阳光透过间隙洒下,在地面 露出斑驳的光影。 烂漫的樱花构筑出一道绝美的风景线,漫步在此,恍如世外桃源。

餐饮

早餐:包含 中餐:包含 晚餐:包含

住宿

基督城四星级酒店

第7天 基督城 奥克兰-罗托鲁瓦 (227 公里 2.5 小时)






7




0928 基督城-奥克兰-罗托鲁瓦 (227 公里 ,2.5 小时) 参考航班: JQ236 1355/1515 早餐后,游览「基督城植物园」 ,最早建于 1863 年,目前已成为新西兰最大的城市植 物园。一年四季,植物园都有不同的植被或园艺景观。「雅芳河( Avon River ) 」 , 落落大方的风采直追剑桥的康河,继承英式的古典浪漫,又不乏清新优雅。河岸两旁绿 草如茵,植满了白杨、梧桐、垂柳等绿荫,加上错落其间的花坛,不难体会花草树木与 当地人的亲密关系与互相依存的情感。 「纸板教堂」用「硬纸板」建成的临时性教堂开 放于 2013 年,由日本建筑师坂茂设计的,是目前世界上 wei一由硬纸板建造的教堂。
这项工程上的壮举,是 2011 年基督城大地震后各国互相帮助的友好互助象征。
午餐后 ,乘机飞往奥克兰 ,抵达后前往北岛著名的温泉小镇-「罗托鲁瓦」, 新西兰北 岛最有特色的城市,整个城市不大,也没有什么高大豪华的建筑,但是,这里是毛利人 的中心。地热,湖光山色 ,以及毛利文化 ,让整个小城显得那么的安逸舒适。
抵达后晚餐 :毛利特色餐 ,并欣赏毛利歌舞表演。

餐饮

早餐:包含 中餐:包含 晚餐:包含

住宿

罗托鲁瓦四星级酒店

第8天 奥克兰 怀奥塔普地热世界-爱歌顿皇家牧场-罗托鲁瓦

早餐后 ,前往位于「怀奥塔普地热世界」 ,拥有新西兰最丰富多彩的地热景象,这里有 全球知名的香槟池 (Champagne Pool)、天然的彩色温泉、气泡翻滚的泥浆池、蒸汽 腾腾的地面、广阔的全景风光、巨大的火山口以及矿物沉淀的五彩台地。
游览「爱歌顿皇家牧场」,乘坐农场专用车,沿途可以喂小羊,小牛和鹿, 还可以看到有 着软黄金之称的驼羊,参观奇异果园, 品尝特色饮品;体验完地道的牧场生活,可继续去 参观羊毛展示中心 Agro wool,了解这些可爱动物的毛剪下来后的用途。
午餐在此享用牧场 Kiwi 式烧烤餐,一半美食,一半田园风光。
「罗托鲁阿湖」 地热蒸汽不断在湖边萦绕,湖水中硫磺的含量很高,一股淡淡的硫磺 味,呈现神奇的绿蓝色。漫步湖岸,你可以看见平静的湖水被周遭起伏的丘陵包国,曲 线柔和,与天际相接。随处都能看见大群的黑天鹅在湖中优雅游弋,还有数不尽的肥大 彩虹鳟鱼悠游在辽阔的湖面下,成为了旅游观光的胜地。
「市府花园」坐落于一处宁静优雅的花园里;高大的树木,傲然挺立;一棵巨树修剪成 张开五指的手掌模样,四翅槐树冠魁伟;
「红木森林」生长着参天入云的美国加利福尼亚海岸的红木树而得名,如同美国的巨杉 国家公园。这里空气清新,植被茂盛,是个天然大氧吧,让人神清气爽。
搭乘缆车前往罗托鲁瓦山顶 ,俯瞰罗托鲁瓦美丽的全景, 并享用丰盛的海鲜自助餐

餐饮

早餐:包含 中餐:包含 晚餐:包含

住宿

罗托鲁瓦四星级酒店

第9天 罗托鲁瓦 奥克兰-深圳








9






0930 罗托鲁瓦-奥克兰-深圳 HU7932 2115/0500+1
早餐后前往「汉密尔顿花园」 ,汉密尔顿花园以其独特的设计而著名,是全球最独特的 公园之一。它并非传统的花园,更像是一组精心设计的主题花园,包括日本园、意大利 文艺复兴园、中国园、英国庭院、美洲原住民园和许多其他主题花园。每一个花园都以 其本身的文化背景和植被为主题,为游客提供了一个身临其境的环境,使他们能够体验 不同文化的自然美和魅力。
之后返回奥克兰 ,游览 :「王子码头」 ,奥克兰码头漂满了各式各样的游艇和帆船,无 愧于“千帆之都”的美誉.
樱花季赏樱点 :
「康沃尔公园」,奥克兰最佳赏樱地 ,公园里有大片大片的绿草地 ,成群的牛羊 ,登上山顶还可以远眺奥克兰全景。
「奥克兰大学」 :探访新西兰高等学府。奥克兰大学的钟楼已有百年历史,几枚小小的 时针不停的转动,活跃了百年,见证着这所著名大学的历史。
晚餐后 ,出发前往机场办理登机手续 ,搭乘航班回国。

餐饮

早餐:包含 中餐:包含 晚餐:包含

住宿

飞机上

第10天 深圳

抵达深圳,结束愉快的新西兰之旅

餐饮

早餐:敬请自理 中餐:敬请自理 晚餐:敬请自理

住宿

温馨的家

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费用说明

费用包含

2.机票标准:全程机票均为团体经济舱, 均含机场建设费。
3.景点标准:行程中标明景点时间请见行程中的描述, 时间仅供参考,实际时间以具体行程
游览时间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整; “外观”
及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车;
4.行程说明:
a)本社有权调整行程中景点的先后顺序, 但游览内容不会减少,标准不会降低。
b)根据国际航班团队搭乘要求, 团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续, 故国际
段航班在当地下午 15 点前(含 15 点) ,晚间 21 点前(含 21 点) 起飞的, 行程均不含午餐
或晚餐。
5. 车型标准: (司机兼导游)


人数
车型(几座车)
10 人以下 12 座车(带行李拖斗)
11-17 人 19 座车(带行李拖斗)
18-23 人 25 座车(带行李拖斗)



6.用餐标准:
1)行程中所列餐食, 午餐为中式八菜一汤,晚餐为中式八菜一汤;10-12 人一桌(自助餐,




特色餐除外) ;用餐时间在飞机或船上不再另补。(新西兰境内的早餐均为酒店内早餐,如
果不用餐, 费用不退;如遇早班飞机,一般安排早餐盒或是在机场买快餐, 视具体航班时间
情况而定) 。
2)行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准。
7.酒店标准:行程中已标明酒店的星级, 酒店星级标准为当地酒店评定标准。
8.境外导游和司机标准:
境外派中文的司机兼导游。
9.购物说明:
a)全程不强制购物。
b)行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店, 若您所购买
的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
c)游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。
10.定金、团款约定: (根据航空公司及境外酒店定金要求,拟定定金及团款政策)
(1) 定金为 RMB5000 /人(如拒签费用为 RMB2000/人);
(2) 出签不走承担全部团款损失。
特别提醒:客人的资料需照实填写,不得提供虚假材料。如因材料做假,导致使馆拒签。
客人承担拒签费外, 还需承担产生的所有一切损失(机票、酒店等)。
11. 退费说明:
1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,
退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退。
2)游客因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退
还。
3) 由于全程机票是团体机票,机票属于不能退票改票改期的,如果游客因个人原因临时自
愿放弃机票的, 机票费用均不退还。
12. 补费说明:
1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,
不得改签换人退票或改期。
2)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格, 请按规定补交差价。
3)如遇航空公司临时取消航班, 我公司协助客人改票,但是由此产生的机票差额, 由客人
自理。
13. 退税说明: 游客请在购物前,咨询商家退税政策并领取税单。




14. 保险说明:
建议游客购买旅游人身伤害意外险,为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保,
保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任
的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制,对于 70 岁以上
游客, 保险公司一般是不接受投保),游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人, 由保险
公司对游客受到的意外伤害进行承保,意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意
的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾
病、旧病复发,且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病; (如心脏病复发、高血压、糖尿
病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等) 。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的
具体条款并无异议后,自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客如办理旅游意外险,
国内游另交 10 元/人,由旅行社代游客到保险公司购买, 国内游意外险最高累计赔偿 8 万元
/人, 其中意外医疗险最高赔付均为 8000 元),18 岁以下、 65 岁以上所有保额减半;70 岁以
上请自行办理保险)保险公司的赔付额为最终赔付, 旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身
身体条件能够顺利完成旅游活动,游客自身疾病不在保险赔付范围之列,由自身疾病所产生
一切费用均自理,一切后果均自担,旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成
游客人身及财产损失,将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿,我社给予协助。游客在
旅游活动中, 发生意外伤害时, 旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案,
游客或其家属自行缴付医疗费用,因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社
不承担责任;治疗结束后,旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。
15、健康说明:
本次长途旅行, 时间长、温差大,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的
辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方
可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行
社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免
赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本
次旅游活动,游客在旅行社签订旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程
中医疗条件有限的前提, 并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康,保证自
身条件能够完成旅游活动,身体健康状况不佳者, 请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,
根据自身情况备好常用药和急救药品, 因自身疾病而引起的后果,游客自行承担责任;出团
前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》 ;②游客出现急症请主动通知工作人员,旅行
社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪




同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
16、安全防范:
旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游
客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须
注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务, 贵重物品随身携带。
17、未成年人保护:
旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须
有成年人陪伴方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做
好未成年人的安全防范工作。
18. 其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,
请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

费用不含

1.护照费用。
2.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用。
3.行程表上注明的自费项目及计划外行程费用。
4.洗衣,理发, 电话,饮料,烟酒, 付费电视,行李搬运等私人费用。
5.单人房差。
6.依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况(包 括
夫妻分开住宿或加床)。
7.根据地接社规定 6 岁以上小孩必须占床,6 岁以下小孩可选择是否占床,如不占床,请游
客提前说明,具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个儿童参团,建议住在一个
标间, 以免给其他游客休息造成不便。
8.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和
财产损失。

签证说明

1.签证标准:新西兰签证为 ADS 团体另纸签证。特别提醒:跟团旅游的签证都属于团队ADS
(Approved Destination Status)签证 ,此签证在目的地国家境内不可签转,不可延期。持
有这种签证的游客必须全程跟团旅游,不允许任何形式的脱团.否则移民局有权展开各种方式
的调查,或者做遣返回国的决定.由此产生的额外费用由客人自理,并承担一切后果!!

预订须知

预订须知

三.温馨提示:
1.此旅游费用基于参团人数超过 16 人以上,低于此人数, 成本将发生变化, 旅游费用则需
重新计算。




2.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整。
3.黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
4.行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的时间,仅供参考,视当地天气及交通状况而
定。
5.新西兰同北京时间的时差快 4 个小时。
6.根据澳洲及新西兰法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时(包括休息时间)。
7.此参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调
整的权利。
8.请您在境外期间遵守当地的法律法规, 以及注意自己的人身安全;


备注:
此行程为旅游合同不可分割之部分,旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提
下, 导游可根据境外情况做顺序之调整, 该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者
人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变
动、修改或更换, 以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向
旅游者作出说明;确因客观情况无法在事前说明的,亦会在事后作出说明。因不可抗拒的客
观原因(如天灾、战争、罢工等)和旅行社人为不可控因素(如航空公司航班延误或取消、
领馆签证延误等) 导致的一切超出费用(如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运
价调整等) 我公司有权追加差价。


客户确认签字:


旅行社工作人员确认签字:

退改政策

旅游者违约
旅游者在行程开始前7 日以内和行程中提出解除合同的,扣除必要费用之外,需按下列标准向旅行社支付违约金:
行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%;
行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%;
行程开始当日,按旅游费用总额的60%;
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
旅行社违约
旅游者在行程开始前7 日以上收到旅行社不能成团通知的,旅行社不承担违约责任,向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅行社在行程开始前7 日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前7 日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金,
行程开始前6 日至4 日,支付旅游费用总额10%的违约金;
行程开始前3 日至1 日,支付旅游费用总额15%的违约金;
行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金;