① 特殊人群： 不接受70周岁（含）及以上长者和18周岁（不含）以下游客单独报名（需要监护人陪同），70周岁（含）及以上长者，出游时务必签好免责声明；不接受孕妇以及医嘱不宜出游者报名。
② 信用度： 被社会诚信体系纳入黑名单的游客将无法出动车票以及飞机票，请此类游客慎报！法院已对失信人发送执行确认书，不接受游客以不知道自身为失信人为理由引起的投诉。
失信人查询系统：http://zxgk.court.gov.cn/（仅供参考）。
产品说明
① 成团人数： 本产品最少成团人数为15人，如未达到最少成团人数，我司将在出发前7天（7*24小时）通知不成团，未通知的视为成团。如不成团，我司会为您推荐其他出发班期或更换其他同类产品（相关损失或差价由我司承担），如您不接受上述方案，我司将全额退还您支付的费用，且视您自行退团（7天及以上无费用赔付）。
② 行程调整： 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
③ 不可抗力： 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的采购价退还未游览的门票费用，敬请谅解。如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以导游或随车人员公布为准。如遇航班取消，将根据实际情况调整行程和交通工具，届时以导游或随车人员公布为准。
④ 赠送项目： 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力因素导致不能赠送的，或因您个人原因不能参观的，无任何费用可退，敬请谅解。
⑤ 放弃行程： 团队行程中，非自由活动期间，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，未完成但已实际产生损失的行程，不退任何费用。
⑥ 退费标准： 行程价格已按60岁以上免票价格核算，所有门票优惠均不再产生，无任何费用可退。
⑦ 购物安排： 本产品全程不含购物店行程（景区景点内外、服务区、入住的酒店、餐厅周围等设立的商店不属于购物范畴），无任强制购物消费。
⑧ 自费项目： 本产品全程不强制任何非必须自费项目。
⑨ 投诉处理： 敬请各游客认真如实填写意见书，我社将以游客自填的意见书，做为处理投诉及反馈意见的重要依据！在当地，我社接待有不足的地方敬请游客及时提出，好让我社为您的旅程保驾护航！
违约条款
① 旅行社违约 在行程前解除合同的，机（车、船）票费用按实结算后，其余必要的费用扣除标准为：
行程前6日至4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额10％的违约金。
行程前3日至1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额15％的违约金。
行程开始当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20％的违约金。
备注：以上旅游费用均为同行结算价。
② 旅游者违约 在行程前解除合同的，机（车、船）票费用按实结算后，其余必要的费用扣除标准为：
行程前6日至4日，收取旅游费用总额20％的违约金。
行程前3日至1日，收取旅游费用总额40％的违约金。
行程开始当日，收取旅游费用总额60％的违约金。
在行程中解除合同的，机（车、船）票费用按实结算后，其余必要的费用扣除标准为：
收取旅游费用总额100％的违约金。
备注：以上旅游费用均为同行结算价。
贵州游玩注意事项
1.贵州属亚热带湿润季风气候，有冬无严寒、夏无酷暑、阴雨天多、四季不分明的特点。贵州的气候宜人。省会贵阳市四面环山，有绵延百余公里的环城林带，所以也被称为"林城"。贵阳气候最热的7月下旬，平均气温24摄氏度；最冷的1月上旬，平均气温4~6摄氏度，全年平均气温15.3摄氏度，夏无酷暑，冬无严寒，是休闲度假的理想之地。但由于贵阳位于云贵高原，属于高原气候，早晚温差较大，冬季气温一般在5~11℃左右。贵阳冬季比较潮湿，天气总是三晴两雨，当地俗语说“贵州下雨象过冬”，一场夜雨过后，天气会突降3-5℃，所以冬季来贵州的游客应注意穿着适当，最好备有保暖的长袖外套。此外到贵州旅游务必随身携带雨具。
2.由于贵州多山，景点大多数在山上，黄果树和天星桥景区都需要走山路，所以女士最好不要穿着高跟鞋，运动鞋或旅游鞋比较适合。
3.贵州饮食口味较重，喜酸辣，我社导游会根据团队所属地口味要求安排用餐，但建议游客带些胃肠药，以防水土不符！
4.贵州山地丘陵面积占87%，山路多，弯道急，有些线路乘车时间长，故建议身体较弱游客随身带上晕车药！
5.黄果树瀑布景区水帘洞内灯光较暗，路窄地滑，游客请尽量靠内慢行！
6.如进入少数民族地区，敬请尊重当地宗教信仰及民俗习惯。
7.入住酒店，睡前请检查是否锁好门窗，房间内自费消费请看清价目表，再决定是否使用；贵重物品请妥善保管，第二天离开酒店时请检查好随身物品！
【贵阳特色推荐】：
1.贵阳特色小吃：酸汤鱼、乌江鱼、安顺花江狗肉、青岩豆腐、卤猪脚、丝娃娃、豆腐果、鸡辣椒、米豆腐等；
2.贵州特产：茅台酒、中药材（贵州三宝天麻杜仲灵芝）、安顺三刀厨具、毛尖茶、水晶、蜡染银饰工艺品、牛肉干、波波糖、老干妈辣椒酱、盐酸菜等；
以上提示谨供参考！预祝你的贵州之行愉快、圆满！愿贵州美丽自然的山水、淳朴的民风带给您难忘的记忆！