预订须知
付款政策 第一笔定金 第二笔定金 尾款
12月2日团 3万元/人，报名时缴纳 2万元/人，8月1日(含)前缴纳 剩余款项，9月28日(含)前付清
2月6日团 3万元/人，报名时缴纳 2万元/人9月28日(含)前缴纳 剩余款项，12月5日(含)前付清
取消政策 无损取消 损失定金 全损
12月2日团 出团前181天外，
5月31日(含)之前取消 出团前61天外，9月28日(含)之前取消 9月28日之后取消
2月6日团 出团前181天外
8月4日(含)之前取消 出团前61天外，12月5日(含)之前取消 12月5日之后取消
若因南美签证拒签(必须是通过我社办理的)取消行程，仅收取签证费、阿根廷电子签1500元/人;阿根廷贴纸等1600元/人。若因客人不配合提供或补充签证材料而拒签的，我社按正常取消政策收取损失。

服务标准说明：
1. 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含门票；
2. 行程说明：
（1）如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无
法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 15 点前（含 15 点），晚
间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3. 酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）部分目的地的四－五星级酒店有一些大堂会比较小，有些酒店楼层不高，有可能没有电梯；
（3）有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上
用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（4）由于各种原因如环保、如历史悠久、如气候较温和等，偶尔会有酒店无空调设备；
（5）按照酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 1.2 米
以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
4. 保险说明：
（1）旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、
移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。
• 条件：持当前有效多次的美签或者申根签可以申请阿根廷电子签证；
• 材料：含有当前有效美签页在内的整本护照扫描件 + 电子签证资料表；
• 注意：若办理阿根廷电子签，12月2日团请于 9 月 1 日前取得美国有效签证，并把护照及签证材料交于我社。
2月6日团请于 11 月 10 日前取得美国有效签证，并把护照及签证材料交于我社。
阿根廷电子签证须知
阿根廷贴纸签证须知 - 北京领区
护照
有效期距回团日期 6 个月以上；
要有出境记录；有旧护照必须一并提供；旧护照丢失者，请提供旧护照首页、签证页及出入境章复印件；
照片
4*4 白底证件近照 2 张，正规白底彩色证件照。五官清晰，分辨率高；
背面请用铅笔签名
银行卡对账单
近 6 个月银行账户对账单（储蓄卡），加盖银行章，余额 3 万以上
要求必须是银行出具的对账单形式，自行网上打印流水或者复印，存折后去银行盖章的视为无效
房产 无大国出境记录，请提供房产或信用卡复印件等相关财产证明
个人资料表
如实完整填写，字迹清楚
配偶、子女信息及父母姓名（包括去世的）必须填写
营业执照或组
织机构代码证 【营业执照副本】复印件加盖公章
在职证明
在职证明中文 + 英文或西班牙文翻译件，此证明须有公司抬头纸开具并包括以下内容：
1. 申请人的姓名、护照号码、出生日期与出生地；
2. 申请人在公司或机构所担任的职
3. 在此单位的工作年限；
4. 工资收入；
5. 出行目的及预计出发和回国日期；
退休请提供退休证复印件 + 英文或西班牙文翻译件
南极秘境
• 注意：若办理阿根廷贴纸签，12月2日团请于 9 月 1日前把护照及签证材料交于我社。
2月6日团请于 11 月 10 日前把护照及签证材料交于我社。
海洋信天翁号探险邮轮 阿根廷 + 南极双岛 16 日
（2）我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗 50 万或 70 万的大额保险 ，费用自理。
5. 退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
6. 补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
温馨提示：
1. 当您从境外离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。由此造成不必要的损失，非常抱
歉只能由本人承担！请您自己务必仔细留意；
2. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
3. 多内与目的地存在时差，个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准；
4. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
5. 根据国际惯例，导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时；（如超出服务时间，则应付给司机和导游相应的加班费）；
6. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
7. 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
8. 部分国家国情不同，旅游巴士，酒店，餐饮，导游水平等各不相同，请理解。
9. 境外酒店内禁止吸烟（包括阳台）。如违反罚款由客人自行承担。
10. 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
11. 全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。不退还任何费用。
全程任意一段机票均不可退、改、签。
全程任意一段机票都无法提前确认座位号。
12. 由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整，我社将不承担任何责任。
13. 行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司
相关规定办理。
14. 出境时如有贵重物品请及时申报。（请咨询申报处何种物品需要申报）
15. 在境外购买物品请按相关规定及时申报，所产生的相应费用需自行承担。
16. 由于行程紧凑，旅途较疲劳，65 岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险。
17. 游客责任：
（1）此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归；
（2）参团旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费），均由客人自负。
（3）如客人不参加我公司的赠送项目，用餐、门票等费用不退。
（4）旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目；
（5）由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客予以收费。
（6）请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按时参团，本社概不负责；
（7）所有由我社办理签证的客人回国后需将护照（部分团队还需提供返程登机牌）交于领队销签。
关于自费
1. 旅游目的地各国都具有深厚的文化底蕴，您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目；
2. 所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，在时间、天气等因素允许，且不影响其他旅游者行程的前提下，旅行社可予以安排。
如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目
的，将根据行程安排的内容进行活动。如旅游者参加附件所列活动的，须在境外书面签署附件并交予工作人员。如旅游者不书面签署附件、
或以口头形式确认的，旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动，旅游者将根据行程安排的内容进行活动。
4. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷，我社
将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
5. 请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。含餐自
费项目的价格为在当日午（或晚）餐费用的基础上补的差价。
6. 热气球 / 快艇 / 游船 / 沙漠摩托 / 沙漠冲沙 / 吉普车四驱车巡游 / 登山 / 缆车等活动，均具危险性，请充分了解活动知识，在尝试参加上述
激烈运动时，请务必穿戴好防护用具，严格遵守当地相关安全规定，在安全标识圈定区域内活动，听从相关人员指挥。不要因为寻求刺激、
风险须知及安全提示书
行前解约风险提醒：
1. 确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。按照合同约定，
旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。
2. 特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，
且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
人身财产安全警示 ：
3. 确保身体健康：确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
4. 注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
5. 做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，
做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。
6. 注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，
应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
7. 慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水 / 跳伞 /
攀岩 / 蹦极 / 骑马 / 热气球 / 快艇等活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。
8. 防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。
9. 遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠
簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
10. 保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要
离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
11. 携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。
12. 保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。
13. 理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。购买后，商品无质量问题，旅行社不负责退换。
第三方责任告知：
1. 航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空
公司协调。旅行社可能因此将对行程作出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
2. 个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。
旅游者充分阅读和理解本文件所有内容；旅游行程中的购物活动与另行付费项目为双方协商一致共同认可的旅游安
排；双方在平等自愿的基础上对本文件内容签署确认。