第一步 网上预订，选定产品类型和出发日期并填写联系信息，提交订单并完成支付。
第二步 联系确认，预订成功后，商家会在出行前通过短信或者电话与您确定出发事宜，请保持手机畅通。
第三步 准备出发，请出行当日，请准时在你选择的上车地点集合，评预定时填写的联系人信息参团。

特别提示：提醒每位游客出行请务必携带本人身份证。自带洗漱用品及拖鞋。草原早晚温差大，请带好厚的衣物。
1.在不减少景点数量的前提下，我社有权变更游览顺序！
2.骑马属于风险性娱乐活动，旅行社本着不建议的原则 ，由于骑马造成的一切后果旅行社及导游不承担任何责任，
请游客根据自身的情况选择骑马；游客必须在固定的乘马场租骑马匹。经管理人员登记后方可租骑马匹，产生纠纷
自行解决；游客不得租骑未经登记，未上保险的马匹，乘骑马匹的游客必须主动找马主或马群队，指定人员牵引，
如擅自乘骑或未到达约定地点，中途擅自解除牵引的，出现事故自负。
3.建议想要在草原上骑马/自驾越野车的游客出行前主动购买高风险保险，一般的责任险或意外险是不涉及此类高危
项目的。
4.当地早晚温差大，请准备防寒衣物、防晒物品；为了方便旅行，建议穿着旅游鞋及长裤；内蒙古住宿条件非常有
限（无空调，太阳能/定时热水），请谅解；请自带洗漱用品，不提供一次性拖鞋；内蒙古属牧区，草多，小虫多，
马/牛/羊散养多，卫生环境较差，望周知。
5.用餐以当地绿色、环保的蔬菜为主，肉食少，高原等原因影响，易饿，建议自备罐头、巧克力等零食。
6.篝火晚会、卡拉 OK 属赠送项目，如遇天气等原因不能举行，不退费；饮酒只为助兴，不要多饮以免误事。
7.草原民族性格粗犷、不易变通，避免正面冲突，请尊重少数民族信仰/习惯。
8.建议准备物品汇总：防寒外套、伞、洗漱用品、遮阳帽、防晒霜、手电、应急药品（如：防蚊虫、晕车药、云南
白药、胃肠安、创可贴、藿香正气等）、零食等。
9.当地特色纪念品：牛肉干、奶片、金莲花、蒙倒驴酒、马奶酒等，食品安全很重要，品尝当地小吃要注意卫生。
建议到正规超市购买。
10.旅游过程中请注意妥善保管好自己的随身物品，以免丢失。
11.自费项目和自由活动时所产生的个人及他人的安全问题，旅行社不承担任何责任。
12.在旅行社无法预知的情况下，旅游车中途出现故障或意外塞车，由此造成行程延误，旅行社不承担责任，旅行社
可根据旅游行程在不影响的情况下减少景点。
13.游客中途放弃景点用餐住宿，费用一律不退；门票为旅行社与当地景区合作的打包产品，如因路途堵车或天气等
不可抗拒因素造成不能游览，无费用可退!请悉知，并敬请谅解！
14.解决投诉以客人在当地填写旅游质量回馈单为准！

出过程中，如遇人力不可抗拒、不可预见因素（自然灾害、政府行为、突发事件等）导致无法按照预定时间或行程游览的。旅行社可与旅游者协商根据实际情况对行程进行取消或变更。
行程调整后增加的费用由旅游者承担、减少费用由旅行社退还、退费金额以旅行社折扣价为准、不以挂牌价为准，具体参见双方签署的旅游合同。

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