特别说明
1、全程入住豪华酒店(每成人每晚一个床位)，入住双人标间。酒店住宿若出现单男单女，团友须听从导游安排住房，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若经协调最终不能安排的，客人须当地补房差入住双人标间。
2、云南省三、四星或高级、豪华酒店室温不超过30℃时，不启用空调制冷；请各位团友理解；
3、昆明市酒店大多不免费提供一次性用品，请尊客自行携带入住酒店期间所需的相关一次性用品。
4、12岁以下儿童报价包含，半餐、车位费；不含景点门票（行程中所有赠送项目都不含）、不占床；婴儿收费：2周岁以下（不含2周岁）的执行婴儿收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用。
5、行程内所含餐不使用，属于自愿放弃，不退任何费用。早餐为酒店房费中提供，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定，由家长现付；
6、中途因客人自身原因需脱团或离团的，未参加项目门票、住宿及用餐费用均不退；大交通费用根据相关政策扣除损失后退还剩余费用。赠送项目不退费用。
7、赠送项目发生优惠、免票、自愿放弃、或因航班时间、天气等人力不可抗拒原因导致不能赠送的，我社不退任何费用；
8、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）及旅行社已尽合理注意义务仍无法避免的事件影响出行，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。因情况特殊无法按照原定行程继续游览的，因变更而超出的费用由旅游者承担；
9、行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，由客人签名确认。
10、客人如在出机票后取消，需要收取的损失为：机损+第一晚房损100元/人+车损400元/人；
11、为维护游客的正当权益，提高游客的自我保护意识，请客人在行程结束后，必须认真填写意见反馈表，内容要真实、可信，这是评价旅游质量和处理投诉的重要依据。恕不受理客人因虚填或不填写意见单而产生的投诉，请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，我社解决投诉问题以游客在当地所签署的“意见反馈表”为依据、以80%滿意度为准则。有客人投诉与意见单不符，我社不作任何赔付。如对我社接待质量不满意请在第一时间与我社联系，方便我社协助处理。
友情提示
1、根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。
2. 出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。高原地区昼夜温差较大，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫、羽绒等，需要随时增添衣物，注意身体。请备舒适的旅游鞋、太阳帽、雨具等。
3、异地旅游用餐，较易引至水土不服，请游客自备常用药品。云南地处云贵高原，室外紫外线照射较强，请带好防晒用品。
4、云南当地带中央空调的酒店空调均定时开放，还请见谅！
5、因云南当地旅游车条件有限，整个旅游市场上旅游车车龄都较长。为了行车安全，导致车速有所限制，可能会延长行车时间，敬请注意。
6、云南是少数民族聚居地，请尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；
7、本旅游线路含有高原地区的游览项目，在此提醒，通常16岁以下和70岁以上者、患有高血压、冠心病、糖尿病、慢性支气管炎、肺心病、哮喘、贫血、感冒患者、孕妇、精神疾病患者等不适宜去高原地区旅游，请切勿盲目冒险进入高原。
收客说明 1、本社暂不接待外籍人士。如有华侨，港澳台同胞，揭阳四会客人请来电咨询。
2、适合年龄20-69岁， 单男单女补房差正常收，全男请来电咨询。
1、报名时敬请提供本人有效身份证件复印件（身份证、台胞证、回乡证、护照等；小童提供户口簿复印件），否则因所提供名单不正确或不清昕而造成的机票损失费用由客人承担。失信人无法坐飞机、火车，如客人为失信人请提前告知，如知情不报产生损失和无法跟团由客人自行承担后果。
2、出发时请带好本人有效身份证件正本（已满16周岁但又未有身份证客人应准备其他乘机有效证件如：临时身份证明原件和户口簿正本）
3、游客一经报名，即表示已确认此行程并同意执行《广东省国内旅游报名须知及责任细则》。
4、我社已按规定为阁下购买旅行社责任险及建议客人购买旅游意外险，
5、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留、提前结束时，旅行社不承担赔偿责任，所产生的额外费用由客人承担。
6、收费标准中含每人每天一床位，若团队出现单男单女时，我社导游有权调配房间，安排与其他团友同房或加床，客人如不接受此种方式，须在出发前补房差。
7、具体行程如有调整，以导游当日宣布为准。关于赠送游览项目的声明：若有含门票的赠送景点均属于我社承包销售，故无优惠、免票；凡自愿放弃的或因航班时间、天气、交通情况等人力不可抗拒因素导致的不能赠送的，我社不退任何费用，还请理解。
8、此团为全国散客拼团，不派全陪。如不成团的情况下，我社提前7天通知客人解除合同并不承担赔偿责任。如在7天以内通知旅游者解除合同，我社按照《广东省国内旅游组团合同》进行补偿。
9、如旅游者确认报名后因自身原因单方面解除合同，需承担已产生的费用及违约金，违约金标准按照《广东省国内旅游组团合同》执行。
10、本旅行社郑重提示：请报名参加的游客认真阅读行程介绍，并全面谨慎了解自己的身体状况、精神状况后决定是否参加旅行及哪种形式的旅行；对自己身体、精神状况可能不适合的，应当书面告知本旅行社。本旅行社在了解后有权决定是否接受报名、出行。参考旅游法条款，并考虑云南地理和海拔的特殊性，65岁以上（含65岁）老人参团前需提供医院出具的身体健康证明。且告知游客：云南保险公司不受理此年龄层次客人的云南组合险，请客人及家属签署《知情书》。对隐瞒事实参加旅行后发生事故的，本旅行社不承担责任。
11、根据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品，液态物品可办理行李托运手续，同时，禁止旅客随身携带及托运打火机、火柴乘坐民航飞机；
12、在国内航班持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米，且重量不得超过5公斤；超过规定件数、重量或体积的限制，要按规定托运；旅客因违反上述规定造成误机等后果，由旅客承担，旅行社恕不承担责任；
13、旅游者应当遵守旅游活动中的安全警示规定，对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措辞以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措置，予以积极的配合。
14、 适逢旺季，交通费、当地房费及车费或者升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意！
15、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间，景区等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。
16、广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：广东嘉承国际旅游有限公司、云南翔云国际旅行社有限公司、昆明康辉永辉旅行社有限公司、广州凯越国际旅行社有限公司、彩云国际旅行社有限公司，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。如有疑问，请联系操团计调。