1、报名时敬请提供本人有效身份证件复印件（身份证、台胞证、回乡证、护照等；小童提供户口簿复印件），否则因所提供名单不正确或不清昕而造成的机票损失费用由客人承担。
2、出发时请带好本人有效身份证件正本（已满16周岁但又未有身份证客人应准备其他乘机有效证件如：临时身份证明原件和户口簿正本）。
3、游客一经报名，即表示已确认此行程并同意执行《广东省国内旅游报名须知及责任细则》。
4、我社已按规定为阁下购买旅行社责任险，强烈建议客人自行购买旅游意外险。
5、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可根据当时情况作出行程调整，包括特色景点，尽力确保行程的顺利进行。若实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留、提前结束时，旅行社不承担赔偿责任，所产生的额外费用由客人承担。如航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整，但不影响原定的接待标准及游览景点；
6、收费标准中含每人每天一床位，若团队出现单男单女时，我社导游有权调配房间，安排与其他团友同房或加床，客人如不接受此种方式，须在出发前补房差。
8、此团10人成团，不派全陪。14人以上康辉自组。若人数不足则视情况改期或退团处理。散拼团接送机和带团导游不为统一导游，但我们将事先做好衔接工作，请游客放心，如不成团的情况下，我社提前7天通知客人解除合同并不承担赔偿责任。如在7天以内通知旅游者解除合同，我社按照《广东省国内旅游组团合同》进行补偿。
9、如旅游者确认报名后因自身原因单方面解除合同，需承担已产生的费用及违约金，违约金标准按照《广东省国内旅游组团合同》执行。 签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。按照合同约定，旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
10、本旅行社郑重提示：请报名参加的游客认真阅读行程介绍，并全面谨慎了解自己的身体状况、精神状况后决定是否参加旅行及哪种形式的旅行；对自己身体、精神状况可能不适合的，应当书面告知本旅行社。本旅行社在了解后有权决定是否接受报名、出行。此线路65周岁以下老年人报名旅游，可自由报名；65-70周岁的老年人，必须由其本人签定《老年人旅游承诺免责书》、提供《身体健康证明》，还应请成年直系亲属签字，且有较年轻的亲属陪同出行才接受报名；70周岁及以上的老年人或保险公司拒赔情形的老年人参团的线路产品，不接受报名参团；不接待孕妇。
11、根据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品，液态物品可办理行李托运手续，同时，禁止旅客随身携带及托运打火机、火柴乘坐民航飞机；
12、在国内航班持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米，且重量不得超过5公斤；超过规定件数、重量或体积的限制，要按规定托运；旅客因违反上述规定造成误机等后果，由旅客承担，旅行社恕不承担责任；
13、旅游者应当遵守旅游活动中的安全警示规定，对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措辞以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措置，予以积极的配合。适逢旺季，交通费、当地房费及车费或者升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意！
14、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间，景区等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。
15、本产品绑定特价团队机票，不可指定航班，实际出票为准，机票已出，无法改退、签。请至少提前7天告知您准确的出行时间，7天之内机位情况请咨询旅行社；若客人在行程中途离团，回程机票作废，费用不退；
16、行程仅作界定旅游线路、接待标准以及游览项目之用，我社委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息以及组团社委派的导游姓名和电话，在出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：黑龙江绿源旅行社有限责任公司广州分公司，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。如有疑问，请联系操团计调。

温馨提示及滑雪注意事项：
1、保暖。南方人不太了解北国寒冷的程度，最好穿戴质地轻柔的防寒服及防寒手套，防寒鞋。这样可防止在冰雪场上滑倒，又利于登山行走。同时还应多带几件防寒服备用。
2、护肤。要带些油性较大的香脂类护肤品，防止皮肤粗糙、干裂。
3、护眼。应准备太阳镜，防止雪地反射的阳光刺伤眼睛。长时间看白色的事物还容易造成雪盲症，所以护眼是很重要的哦！
4、防滑。在冰地上行走时，膝盖应微屈，身体的重心向前倾，这样就不易摔倒。
5、禁烟。登山和滑雪，大都在山林中，因此，在野外绝对不可吸烟，造成火灾就得不偿失了。
初学滑雪特别关照
1.滑雪板：初学滑雪者，一般应使用短一点的滑雪板，随着技术提高加长。高度约为齐眉。在使用滑板前要先检查一下，滑板上的固定器是否好使，脱离强度是否调到适当的位置。
2.雪杖：长度应使小臂垂直大臂适宜。滑雪眼镜：挡光和挡风的作用。滑雪服：要有防雪性能，内衣应为尼龙，不要棉质。
3.手套：滑雪手套应选不透水面料的、保暖性好的手套。
4.服装：内衣、绒衣绒裤、厚袜子、毛衣毛裤、保暖服、手套、滑雪服、滑雪帽、滑雪手套等。
5.药品：冻伤药、感冒药、泻药、消炎药、止血药、体温计等。
滑雪的注意事项
1.滑雪前要了解雪道的长、宽、高、坡度和走向，以免滑行中一旦出现意外而措手不及。
2.根据自身水平选择雪道，切不可对自己估计过高。
3.要了解雪场的气候特点和天气状况，注意天气突变。
5.滑行时如对前方情况不明或感觉滑雪器材有异常，应及时检查。
6.滑行时注意拉开距离，不可追赶同伴，以免摔倒或相撞。
7.如果在滑行中失控跌倒，要立刻降低重心，向后坐，不要随意挣扎，可举起四肢、屈身，任其下滑，避免头朝下，更要绝对避免翻滚。
8.发现有人受伤，切勿随意搬动，应马上报告雪场管理人员。