1、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。
2、如有严重高血压、心脏病等疾病的客人及老年客人，请根据自身条件，遵医嘱，谨慎决定是否出行。
3、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游或司机经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，敬请谅解。司机需跟客人协商后达成一致签字证明。赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。
4、本产品提供标准2人间，报价是按照2成人入住1间房计算的价格，不提供自然单间，出现单男单女加床或现补房差，全程单房差320元/人/晚；延住客人入住酒店时，酒店会收取一定押金（按照酒店不同标准，每人100-300元不等），需要游客在酒店前台自行支付。若有损坏酒店物品、丢失房卡等，需自行赔偿酒店损失。
参考酒店：
洛阳王府井吾朵丽呈酒店或洛阳正升丽呈酒店或维也纳智好酒店或同级；
郑州海天假日酒店或凯旋国际或吴家驿站或非繁城品或同级
5、旅游结束旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，此单将成为游客投诉的主要依据，由游客和司机签字，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社将以意见反馈表为准，有权不予以处理。
6、请游客朋友为了自己孩子的安全着想，为自己孩子购买座位，即安全又舒服，否则私自携带儿童产生超载行为，可依据《道路旅客运输规定》的有关规定，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动。
1、携带证件：请携带好个人有效身份证件，如因自身证件问题所产生的损失责任自负。
2、饮食禁忌：西北及中原地区的少数民族以信仰伊斯兰清真教的穆斯林居多，均为清真饮食（主要禁猪肉），请游客在穆斯林聚集区注意言行、举止，尊重少数民族的宗教信仰，避免不必要的麻烦与误会！
3、当地消费属于个人自愿行为，我社不强制，请游客自行选择决定！如有问题我社协助解决，但不承担购物责任。
4、在不减少行程服务项目的前提下，并与客人协商一致后，我社可根据当时具体情况来调整行程顺序。

旅游注意事项
1、旅游全程请服从导游的安排，牢记导游告之的安全事项，带小孩的请时刻注意小孩的安全，防止走失；
2、晕车的团友早上不要吃鸡蛋，坐车时最好选择前排或中排靠窗的位置（方便他人就是方便自己）；
3、要注意劳逸结合，不能“疲劳游”。建议晚上不要夜不归宿。该地区地处黄土高原，海拔较高，游玩时，要量力而行，不宜剧烈运动，不宜急速行走，不宜跑步，不要在人群中乱挤；
4、游览时最好穿平底鞋，以免扭伤。要做到“走路不看景，看景不走路”（特别是云台山和万仙山的游览）；
5、爱护文物古迹，保护环境。旅游者每到一地都应自觉爱护当地的文物古迹和景区的自然环境；
6、尊重当地的习俗；
8、注意卫生与健康。旅游在外，品尝当地名菜、名点，无疑是一种“饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食。油腻的食物要少吃，以免肠胃不适引发消化系统疾病。多吃蔬菜水果，少吃方便面。忌食用不卫生、不合格的食品和饮料，不喝泉水、塘水和河水；
9、购物属于个人自愿行为，慎重选择（旅行社不负责退货，为此请慎重考虑是否购买）。
10、警惕上当受骗，注意防盗、防抢。在旅游期间要特别注意人身和财产安全，妥善保管好身份证、现金、相机等贵重物品。
11、气候多变，外出时最好带上雨具，以防不测风云（登山时无论下雨与否，严禁打伞登山，雨衣较佳）；
12、每晚睡前用热水泡脚，睡时将小腿和脚稍垫高，以防下肢水肿；
13、请大家增强时间观念，在规定的地点按时集中。（在游览过程中请严格按照导游规定的时间地点结合上车，误时不等）；
14、参观龙门时，因为阶梯较多，游览时应遵守：爬山时不观景，观景时不爬山；请女士避免穿裙子。
15、河南线路有很深的文化内涵，出发前最好阅读一些有关资料，以对中原文化有个初步的了解。
16、少林寺及龙门的停车场到景点均有较长的路要走，可选择乘坐电瓶观光车，少林寺电瓶车往返30元/人，步行单程20分钟；龙门电瓶车往返25元/人，步行单程15分钟。
17、嵩山上主要有许多名寺名庙，比如少林寺，它们是旅游者颇爱光顾游览的重点，但旅游者在游历寺庙时有四忌需牢记心头，以免引起争执和不快。
 一忌称呼不当 对寺庙的僧人、道人应尊称为“师”或“法师”，对主持僧人应称其为“长老”、“方丈”、“禅师”。喇嘛庙中的僧人称其“喇嘛”，即“上师”意，忌直称为“和尚”、“出家人”，甚至其它污辱性称呼。
 二忌礼节失当 与僧人见面常见的行礼方式为双手合十，微微低头，或单手竖掌于胸前、头略低，忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节。
 三忌谈吐不当 与僧人道人交谈，不应提及杀戮之辞、婚配之事，以及食用腥荤等话，以免引起僧人反感。
 四忌行为举止失当：游历寺庙时不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走、乱动寺庙之物，尤禁乱摸乱刻神像，如遇佛事活动应静立默视或悄然离开。
 同时，也要照看好自己的孩子，以免孩子因年幼无知而做出不礼貌的事。