1、报名时敬请提供本人有效身份证件复印件（身份证、台胞证、回乡证、护照等；小童提供户口簿复印件），否则因所提供名单不正确或不清昕而造成的机票损失费用由客人承担。
2、出发时请带好本人有效身份证件正本（已满16周岁但又未有身份证客人应准备其他乘机有效证件如：临时身份证明原件和户口簿正本）
3、游客一经报名，即表示已确认此行程并同意执行《广东省国内旅游报名须知及责任细则》。
4、我社已按规定为阁下购买旅行社责任险及建议客人购买旅游意外险，
5、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留、提前结束时，旅行社不承担赔偿责任，所产生的额外费用由客人承担。
6、收费标准中含每人每天一床位，若团队出现单男单女时，我社导游有权调配房间，安排与其他团友同房或加床，客人如不接受此种方式，须在出发前补房差。
7、具体行程如有调整，以导游当日宣布为准。
8、此团为散客拼团，不派全陪；散拼团接送机和带团导游不为统一导游，由于多省联游，各地采用分段派导游，故如火车途中无地陪导游陪同，请客人知悉。但我们将事先做好衔接工作，请游客放心，如不成团的情况下，我社提前7天通知客人解除合同并不承担赔偿责任。如在7天以内通知旅游者解除合同，我社按照《广东省国内旅游组团合同》进行补偿。
9、如旅游者确认报名后因自身原因单方面解除合同，需承担已产生的费用及违约金，违约金标准按照《广东省国内旅游组团合同》执行。
10、本旅行社郑重提示：请报名参加的游客认真阅读行程介绍，并全面谨慎了解自己的身体状况、精神状况后决定是否参加旅行及哪种形式的旅行；对自己身体、精神状况可能不适合的，应当书面告知本旅行社。本旅行社在了解后有权决定是否接受报名、出行。参考旅游法条款，65岁以上（未满18岁需家长陪同，超过65岁以上需子女陪同）老人参团前需提供医院出具的身体健康证明。
11、根据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品，液态物品可办理行李托运手续，同时，禁止旅客随身携带及托运打火机、火柴乘坐民航飞机；
12、在国内航班持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米，且重量不得超过5公斤；超过规定件数、重量或体积的限制，要按规定托运；旅客因违反上述规定造成误机等后果，由旅客承担，旅行社恕不承担责任；
13、旅游者应当遵守旅游活动中的安全警示规定，对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措辞以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措置，予以积极的配合。
14、 适逢旺季，交通费、当地房费及车费或者升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意！
15、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间，景区等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关。
16、该线路为全年买断机位、根据航空公司规定，一经出票不可退票（只能退机场建设税）、改签等手续，故因客人原因产生或造成的机票损失，需客人自理，旅行社不承担任何责任！
17、本产品绑定特价团队机票，不可指定航班，实际出票为准，机票已出，无法改退签。请至少提前7天告知您准确的出行时间，7天之内机位情况请咨询旅行社；若客人在行程中途离团，回程机票作废，费用不退；
18、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，包括特色景点，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
19、若游客因个人因素退团：提前3天退团本社在已出票的情况下可以退机场建设税、和扣除机票款后所剩余的综费都可退还；若提一天退团所有费用均已产生不做任何退费、可退机场建设税。游客自愿放弃此次旅程中所提供的单个游览项目（如餐费、门票等），不退还该费用。旅程中部分景点可能针对学生证或老年证会有一定的优惠政策，但本产品价格已按折扣价计算成本，故游客不再享受景点售票处所标示的优惠折扣。有些景区实行一票制的套票销售政策，如遇游客不愿参观某一景点，则一律做不退费处理。身体不适者建议不要参加本行程。敬请知悉！
20、本产品绑定特价团队机票，不可指定航班，实际出票为准，机票已出，无法改退签。请至少提前7天告知您准确的出行时间，7天之内机位情况请咨询旅行社；若客人在行程中途离团，回程机票作废，费用不退；
21、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，包括特色景点，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
22、行程仅作界定旅游线路、接待标准以及游览项目之用，由我社委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、我社委派的领队姓名和电话，以及具体航班时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。
为了提高成团率，如果参团人数不足，此团将与我社的其他团种拼团出发，或会委托其他旅行社一起拼团出行，游客对此表示同意。参考共同组团旅行社：山东诚之旅国际旅行社有限公司、广州市北方畅游国际龙行社有限公司、广州雪之旅国际旅行社有限公司、广州龙腾国际旅行社有限公司、广州绿源旅行社有限责任公司、哈尔滨锦弘旅行社有限公司广州分公司、广州市国中旅行社有限公司、山东品游国际旅行社有限公司。详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前(出团通知书)中告知，客人对此表示同意。如有疑问，请联系操团计调。
【温馨提示】：
1、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登机，无法入住酒店等损失由旅游者自行承担。
2、建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。根据中国民用航空总局规定：乘坐国内航班的客人一律禁止随身携带液态物品，但液态物品可办理行李托运手续；同时，禁止客人随身携带打火机、火柴乘坐民航飞机。每位客人只能随身携带1件物品，每件物品的体积均不得超过20×40×55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤。超过规定件数、重量或体积的限制，要按规定作为托运行李托运。
境外须知：
1、遵守当地法律、纪律、尊重民族习惯，按期回国，团员必须整团出境，不做有损国格、人格的事，团员相互照顾，服从旅游团安排，儿童随家长及亲友出境，监护权由家长及亲友负责；
2、俄罗斯人卫生习惯较好，在俄罗斯境内禁止随地吐痰及随地大小便，公共场所禁止吸烟、大声喧哗扔杂物、烟头等。进入赌场等高档娱乐场所，要着装整齐，禁止穿短裤、拖鞋及旅游鞋进入；
3、要尊重领队的安排，不要单独离团活动，保证自己的人身与财产安全，未经允许擅自离团的，所产生的一切后果自负，旅行社不承担任何责任。贵重物品随身携带；
4、在过境火车上不准随便往外扔垃圾，在停车时不许使用卫生间，入俄境后，不许在海关边境地区照相、摄影，不许随地扔烟头、废纸等垃圾，否则交纳罚款或被禁止入俄境；
5、俄罗斯的宾馆条件与我国宾馆相比较差，而且不提供开水、拖鞋和牙具。多数宾馆卫生间没有放水设施，在洗澡时不要把水溅到浴室外，否则将被罚款。入住时发现备品损坏，应与导游联系及时更换，否则退房时将被罚款。外出时随身携带宾馆房卡，否则保安有拒绝进入的权利。
6、用餐安排以中餐为主，但因厨师厨艺有限及俄方物价昂贵，一般能保证吃饱，如仍有不适者请自备少许方便食品；出入境时用餐为便餐，回程早餐根据班车时间安排便餐或到口岸自行用餐。
7、俄方导游接待通常不是很专业的导游，没有经过导游服务培训，在服务中如有不足，需要大家的理解。
8、不建议私自外出，如有问题请第一时间联系导游；
1、俄罗斯使用的是欧式双圆头插座，请出境前自备转换插头。
2、俄罗斯当地酒店的大堂都比较窄小，床很窄，电梯偏小，房间均无地漏洗澡需站在浴缸里。
3、俄罗斯海参崴时间比北京时间早两个小时（例如北京时间早八点，海参崴时间已经是早 10点了）。
4、俄罗斯宾馆内没有一次性卫生用具，客人请自带卫生用具。
5、在俄罗斯如果没有开通国际漫游业务，手机是接收不到中国电话的，如需要打电话，请提前购买俄罗斯电话卡。 俄罗斯当地的快捷酒店都有wifi，但是由于游客较多，经常收不到网络，建议客人购买俄罗斯带流量的电话卡。
6、中国海关规定，每位中国公民允许携带五千美金（或者三万人民币）以下。俄方海关规定：每位公民出入关允许 携带六千美金（或者等额外币）以下。其它币种应如实申报。
7、境外旅游采用旅游巴士，靠前门第一排是导游工作位，请游客从第二排开始座。
8、公共场合禁止吸烟，禁止大声喧哗，打闹。禁止乱扔果皮纸屑，禁止随地吐痰等不文明行为。违反者罚款。
9、游客如需在境外消费可向导游咨询换取卢布（境外不流通人民币），不建议境外花销刷银行卡
10、因不可抗力原因（如暴风雨，台风，疾病或俄罗斯方面不放团原因等）等因素导致团队滞留，我社不承担任何责任。所发生的额外费用及由此造成的损失由客人自己承担。
11、如需其他补充说明，我社会安排说明或者游客自行询问。