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沿途注意事项：
1：西岭雪山实行观光车制度，可随时上下车，一票制，请遵守景区管理制度，禁止吸烟、乱丢垃圾
违者最低罚款500元起。
2：备足御寒衣物。除了必要的雪鞋、雪板、手杖，滑雪最重要的行头是头盔。要穿鲜艳服装，一旦出事，寻找起来目标
醒目。
3：不要单独一人外出滑雪，出事后既无人知晓，又无人救援。外出滑雪时要告诉家人或朋友，自己去什么地方滑雪，去几个
人，什么时间回来，以便出现意外时，及时救援。
4：注意热身，滑雪场气温低，身体发僵，如果关节肌肉没活动开，一上来就滑，很容易受伤。上雪道前，应该将髋、膝
、踝、腕等多处关节活动开。正确的滑雪姿势是膝盖略屈，而不是伸直。姿势正确了，不但不伤膝盖，对于髌骨软化还有
一定的治疗作用。
5：初学滑雪者应该先在平地练习走，学会了走，再学滑。“走”的基本功包括穿着雪板行走、八字登山行走、侧方向走、
雪板变方向行走。接下来再学平地滑行和坡道滑行。另外，即使有滑雪基础，也要先从初级道开始练习，逐渐升级到高
级道。
6：不要擅自滑出滑雪场界线，那样你不会遇到滑雪场的工作人员，也不会得到救援。感觉身体失去平衡时，应该顺势向后倒，
随坡度自然下滑，等待慢慢停住。摔倒时有3个“不要”：不要用手支撑，不要手脚乱动，身体不要翻滚
7:租赁雪具后要检查一下雪板、雪杖、固定器、即脱离器是否完整、正常。如有松动、损坏现象可向服务员提出更换。 
8:初到雪场时应先了解滑雪场的大概情况，记住地图上雪场设施的分布位置，认清警示标志，遵守滑雪场的有关安全管理的 规定。注意索道开放时间，在无人看守时切勿乘坐。 
9:滑雪前做好充分的准备活动，重点活动手腕，脖颈，膝盖，腰胯部，当然尽可能所有关节都充分做好活动。 
10:有条件的请带好各种护具（头盔、护腕、护臀、滑雪手套、雪镜...），没有条件的，至少一副手套是非常必要的。 
11:要能根据自己的能力选择雪道，不可盲目自信，具备了一定控制能力的方可到较高的雪场滑行。新手请从练习道开始学习。 
12:雪道上摔倒后尽可能不要在雪道上逗留很久，要时刻注意避让上面滑下来的滑雪者。休息尽量在雪道的边上，不要妨碍别人。 
13:严防相撞：撞在别人身上，树上、栏网上都很危险。如果眼看“撞车”不可避免，那就委屈一下自己，宁可摔倒，也不要发生碰撞。滑降时不能碰撞前面的人，否则将在事故中负主要责任
14: 如感觉器材异常，应停下来检查器材情况。如问题不能解决，要及时找现场工作人员。 
15:心脏病、高血压、恐高症患者不能滑雪。 
16、滑倒时应该倒向两侧，避免雪板划伤。注意雪板的边刃，小心划伤。 
17:随时可能掌握自己的身体情况，当你觉得累了，或者某次滑行出现了小的失误或险情时，强烈建议你先到雪道下方的边上
休息几分钟，根据身体情况而定。
温馨提示：
1、应国家最高人民法院失信人（包括失信人被执行人、限制消费人员）不得乘坐飞机之规定，各大航空公司均不允许失信人购买飞机票。如游客属失信人，请勿报团出行！如己列为失信人的游客，请于报名缴费前向旅行社明确说明此情况，如游客违反告知义务，需自行承担旅游不能成行，购机票款不能退回的损失（包括因占位虚耗机位未能出票的机票全款损失），旅行社将按照旅游法之规定退款，且不能开具任何发票。若导致航空公司取消全团旅客座位，将承担其他游客购票损失及不能按时出行之损失的赔偿责任。
、 在不改变接待标准和景点数量的前提下，具体的行程游览顺序、入住酒店及特色餐的用餐时间将根据航班时间而最终确定 ，如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视我社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还！
1.餐食：早餐均为赠送不吃不退，团队正餐为十人一桌、八菜两汤，人数不足菜量递减；未发生的正餐，我社按餐标现退给游客。
2.用车：散拼团我社根据每期收客情况，对应人数安排车型（7—53座），保证每人一个座位。
3.购物点：旅行社在产品线路中安排购物店，但行程中途经的很多场所（如：景区、酒店、餐厅、机场、火车站等）内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，我社对其商品质量无法担保，请游客慎重选择！
4.赠送项目：因游客自愿放弃，或人力不可抗力因素未能安排，我社不予退费！
5.退费：服务标准中包含项目未发生的（如：正餐、门票、住宿），由导游按标准在当地现退给游客；导服、车费等项目无法退还。
6.计划外项目：行程及服务标准中未包含的项目，若游客要求增加，请自行前往、费用自理。
5、 我社处理投诉以游客签认的《意见反馈单》或《质量跟踪调查表》，作为有效凭据！尤其是对不满意或要投诉的情况，请尽量具体、详细注明，以便我社调查核实！在行程过程中若对我社提供的服务标准有异议，请在当时提出并沟通解决；若因特殊情况当时无法解决可进行备案，并由地接导游和游客双方签认，返程后再行协商解决；若游客当时未明确提出异议，或因未填写意见单，我社视为游客自行放弃权利，则无法受理投诉，多谢配合与支持！
广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：成都万众国际旅行社有限责任公司、四川巴蜀假期旅行社有限责任公司，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。如有疑问，请联系操团计调。

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