出发当天请务必自带本人有效身份证明原件。国内人士请携带身份证原件，台湾同胞请携带台胞证原件，香港、澳门同胞请携带回乡证原件，外籍人士请携带有效护照原件，我社不负责因以上证件过期、失效、或漏带等问题所造成的一切后果。
登机相关事宜：12岁以上成人须持有效证件原件（即有效身份证原件，有效护照原件等，65岁以上的老人须附带健康证明）、16周岁以下的须持户口本原件、已满16岁（含16岁）的按成人登机手续办理。航空公司实行改名限制，名字一经输入订座系统后，特别是出票以后便无法更改，所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误，若因名单错误造成的损失由游客自行承担。
如行程中对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出，我社将及时处理解决。请各位团友务必认真填写游客意见单，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。
行程中赠送景点如遇时间问题不能游览，我社有权取消，请游客理解并知悉。
四川各景点属于高海拔地区，16岁以下和60岁以上的旅客，患有贫血、糖尿病和较严重的心脑血管疾病和慢性肺病者，精神疾病患者以及孕妇和医生诊断和建议不能前往高海拔地区的请谨慎选择，如一定要前往，须告知旅行社；
地接社信息：我社委托当地具有相应资质的地接社作为此团接待社，地接社具体信息将在团队出发时告知客人，如客人对此持有异议，需在报名时提出。
本旅行社郑重提示：请报名参加的游客认真阅读行程介绍，并全面谨慎了解自己的身体状况、精神状况后决定是否参加旅行及哪种形式的旅行；对自己身体、精神状况可能不适合的，应当书面告知本旅行社。本旅行社在了解后有权决定是否接受报名、出行。对隐瞒事实参加旅行后发生事故的，本旅行社不承担责任。
长者客人（我社了解其身体状况后同意参团的）需签定《声明书》（详见指定版本），未成年人单独参团需要监护人签《确认书》。孕妇不适合参团我社旅游行程，且旅游保险对孕妇都不适用，游客需主动向我社说明情况，否则自行承担后果！
游客在自由活动时一定要注意自身的健康状况来自行决定，老人、小孩及身体不适者应有家人陪同，不能单独活动。游客在活动期间（包括自由活动期间）因自身原因引起的人身损害、财产损失的，责任自负，旅行社不承担责任。
天气：成都（阿坝洲、甘孜洲）地区早晚温差较大，九寨沟为高山气候景区日照强紫外线强。请准备：保暖衣物、太阳帽,防晒霜、润唇膏、雨伞。
路况：阿坝洲、甘孜洲为高原及少数民族地区，因山路较多且地理环境比较特殊，只适用底盘较高国产旅游车，故座位间隔可能未如理想；为保障行车安全，途中可能会安排检修，敬请谅解；
餐食：敬请客人在选择食店时，要注意卫生，切勿吃生食已剥皮的水果，更不要光顾路边无牌照摊档。
住宿：全程住宿行程中主选酒店或备选酒店双标间，每成人每晚一个床位，行程中如出现单男或单女情况，旅游者须听从导游安排住房，住房分配原则按照报名先后顺序安排同性旅游者同住，若旅游者最终不能听从安排住宿的，旅游者须现场补足双人标准间房差后入住。另外由于九寨沟酒店因为环保一般不提供一次性用品，请客人自备。
5）门票：因本产品为特价打包产品，有优惠或不进景区均不退费用，请悉知。
登机相关事宜：12岁以上成人须持有效证件原件（即有效身份证原件，有效护照原件等，65岁以上的老人须附带健康证明）、16周岁以下的须持户口本原件、已满16岁（含16岁）的按成人登机手续办理。航空公司实行改名限制，名字一经输入订座系统后，特别是出票以后便无法更改，所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误，若因名单错误造成的损失由游客自行承担。
九寨沟由于海拔高，餐食不会很和口味，如果对饮食比较讲究的请自备一点零食，如巧克力、方便面、饼干。
请尊重当地少数民族的生活习惯和信仰，避免与当地居民发生冲突。购物时可以听听导游人员的建议，以免发 生不必要的纠纷。
由于四川各地的特殊地理及气候条件，汽车由于长途山路容易出现抛锚，三小时排除故障属允许范围，请予理解；
旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件发生时，在征求客人同意签字后，可进行行程调整，未游览景点我社负责退还旅行社所购团队优惠票全额费用；同时客人必须服从旅行社的安排，控制损失，不得无故将损失扩大；
如行程中对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出，我社将及时处理解决。请各位团友务必认真填写游客意见单，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。
行程中赠送景点如遇时间问题不能游览，我社有权取消，请游客理解并知悉。
我社可根据航班时间调整行程的先后顺序，请客人知悉；
由于阿坝州为高原地区，考虑到安全因素，70岁（含70岁）以上的客人不接待，希望理解。
旅游景区一定遵守各景区的所有规定，游览景区中请注意1）：爬山或者快速奔跑的的时候一定要根据自己的身体情况不能超出极限，不能急于求成，剧烈运动后不宜立即坐下休息；2）旅途中刮大风或下雷阵雨的时候，谨慎打伞，不要在高压电线、岩石、山坡下面躲雨，或者不要触摸金属物体以免发生触电或雷击，不要在大树下和孤立的棚子和小屋避雨，以免发生意外；5）景区行走栈道时一定注意脚下路况；6）野生动物生态景区或猴区，不去逗猴、不穿亮色衣服、不去喂食、不拿贵重物品；7）：途中洗手间和餐厅请注意路面比较滑，请一定注意安全；
旅途中请严格遵守交通规则，横穿马路时请走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以免在紧急制动时发生危险。车辆在颠簸路段行驶过程中请不要喝水或吃东西（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽等危险情况。车辆行驶途中注意坐姿，系上安全带和放下扶手，以免发生腰部和颈部损伤，尽量不要乘坐最后一排，有晕车的旅游者，请提前服用有效的药物，在旅途中若是有不舒服的症状，请及时告诉导游或司机。
入住酒店时请注意检查房间内的各项设施和设备是否完好，确认房间窗户是否关闭，卫生间一定要注意小心地滑、及卫浴产品的脱落，如卫生间有防滑垫，请即时铺上；入住酒店请一定不要相信相信色情电话和按摩服务，以免受到敲诈；贵重物品请寄存前台保险柜；四川景区各酒店实行环保，不提供一次性洗漱用品，需请客人自备。

旅途中请注意饮食卫生不吃不洁和生冷食品，防止病毒性肝炎、痢疾、伤寒等肠道传染病经口进入，不引用不达标的食品和饮料，不去卫生不达标的小摊和餐厅用餐，少食油腻和辛辣生冷食物，高海拔地区请不要饮酒，不抽烟、斟酌饮用酥油茶、奶制品和牛羊肉；对饮食比较讲究的请自备一点零食，如巧克力、方便面、饼干。。。。

四川多景区属于高原，途中应避免剧烈的运动和洗过烫的热水澡。如果加快了身体新陈代谢，就会加剧缺氧，导致肺水肿。高原天气干燥，一定要准备唇膏，防晒露以及护肤用品。高原强烈的阳光和紫外线会伤害你的眼睛，应准备太阳帽和墨镜；高原切忌不要让老年人爬山或者剧烈运动；可备常用感冒药、晕车药、红景天、高原安、氧气等药物
景区地处少数民族自治州，尊重当地少数民族的生活习惯和信仰，避免与当地居民发生冲突；在佛教寺庙等地请谨慎烧高香、点许愿灯和参与一切法事行为；
自选娱乐项目，自愿参加，请加强自我保护意识注意选择自己能够控制风险的活动项目。特别是患有心脏病、高血压、恐高症等不宜参加剧烈或激烈活动的旅游者，不要选择与自身身体情况不相适应的活动。涉水、登山、滑雪、骑马、乘船等活动请不要独自进行，注意安全以免发生不测。潜水、跳伞、攀岩、蹦极、探险、赛马、赛车等属于高风险的活动项目，不含在个人旅游意外保险的范围内，需另行购买特定险种。参与这些活动请充分了解具体的活动常识，服从指导人员的指挥，务必根据自身的健康状况和适应能力选择参与活动项目，请永远记住“安全第一”。旅途中有温泉、漂流、骑马活动的，不能饮酒后、孕妇、精神疾病、心脏病或有医生建议不要泡温泉和剧烈运动的人群，请不要前往和参加。
团体旅行时不可擅自脱队，单独离队，如果要脱离团队请征得全陪、导游同意，并随身携带当地所住宿饭店地址、全陪电话及导游电话，以免发生意外。参加团队旅游，要听从领队和导游的指挥安排，不随意活动，以免发生离群、掉队、迷路等事件。要随时注意团队的去向，以免掉队。旅行期间，团友应互敬互谅，配合领队和导游工作，知有违法或者违规行为，领队和导游有权制止或采取相应措施。
请文明游览，遵守社会公德，不要在古建筑上乱写、乱画，保护环境，不要随地吐痰、乱扔杂物、随意践踏草坪，公众场合不要大声喧哗，遵守景区文明游览要求。
由于海拔高，餐食不会很和口味，如果对饮食比较讲究的请自备一点零食，如巧克力、方便面、饼干。
请尊重当地少数民族的生活习惯和信仰，避免与当地居民发生冲突。购物时可以听听导游人员的建议，以免发 生不必要的纠纷。
由于四川各地的特殊地理及气候条件，汽车由于长途山路容易出现抛锚，三小时排除故障属允许范围，请予理解；
旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件发生时，在征求客人同意签字后，可进行行程调整，未游览景点我社负责退还旅行社所购团队优惠票全额费用；同时客人必须服从旅行社的安排，控制损失，不得无故将损失扩大；
在保证不减少景点的情况下，我社有权调整景点游览的先后顺序。如有疑问请报名时提出！
如：大小同价，小童不占床位，不含门票，小童不能按照成人操作！请悉知！
此团为特惠线路，所有费用均不退，请跟客人提前说明，谢谢