1.住宿：行程所入住酒店均为当地一级酒店。
朝鲜涉外酒店两个等级：一级酒店大致相当于我国三星级酒店标准；特级酒店（当地最高级）大致相当于我国四星级酒店，。
如需升级特级酒店，升级至羊角岛酒店加150元/人/晚；升级至高丽酒店加250元/人/晚。
2.用餐：特别安排风味餐：开城特色铜碗套餐、平壤烤鸭、特色小火锅；全程视航班时刻含餐，用餐时间在飞机上，落地不补餐，请游客自行解决。
3.交通：高丽航空客机、当地空调旅游车，保证每人一个正座。
4.门票：行程中所列景点首道门票（不含自愿选择的需要另行付费项目和私人消费项目）。因朝鲜费用为整体报价，若由于客人自身原因放弃游览则景点门票不退。
5.导游：朝鲜当地中文导游服务。
6.保险：旅行社责任险。

因航班调整或签证手续等原因，我社保留对出团线路、出团日期变更之权利。
如遇当地公共假期、节日、气候状况，上述行程次序及景点可能临时修改或变更。我社不做预先通知，敬请谅解。
凡因遇天灾、政治及其它不可抗拒因素造成的行程延阻、滞留所产生的费用，需由游客自付。
朝鲜不允许短期访问者（包括游客）擅自自由活动，更不允许进入非开放（对外国人）景区或商店进行参观购物。同时不允许导游带领游客前往对外国人非开放的景区或商店。
※凡因客人故意隐瞒真实身份、提供假资料或之前有过朝鲜签证拒签史、以及其他个人原因而导致此次签证被拒签，所产生的机票、酒店住宿等费用由客人自行承担，与旅行社无关！

1. 新闻媒体工作人员在无朝鲜方面特殊邀请的情况下，绝对禁止任何形式的采访、取材等工作，敬请谅解！
2．出团时务必携带有效期内身份证原件、有效期在6个月以上的护照原件。
3．温馨提醒：为保证旅游安全，请患有心脏病、气喘病、癫痫症、精神病、法定传染病、孕妇及行动不便者等，或经医师诊断不宜出游者请勿报名。
4．朝鲜团报价均为综合优惠价，持老年证、军官证、记者证、导游证、学生（教师）证等属于有优惠条件的游客，均不再重复享受优惠，不再退票！自愿取消的项目费用一律不退。赠送项目因自愿放弃或时间不够以及不可抗拒因素不能成行，不退费用，请谅解！
5．如出现单男或单女的情况，我社有权根据团队实际情况安排拼房，如客人需要住单间，旺季需至少提前7日、淡季需至少提前3日到我社补足房差（否则以当天酒店实际挂牌价收取）方能安排，儿童不占床的均安排与父母同床，儿童占床视成人安排。如遇无法拼房，我社保留夫妻拆开安排住宿的权利；如全团没有夫妻也无法拼房的情况下，请支付单房差享用单间。
6．由于散客成团的特殊性及国家旅游局对出境团队游客不得擅自离团的规定，游客在境外需随团活动。目前朝鲜尚未开通自助游，故在朝鲜期间游客需全程随团活动，旅游期间不允许私自离团，不与外籍人士同行参团，更不允许客人亲属临时上车参团。任何人不得逾期或滞留不归。
7．出境散拼团队16人成团，我社保留团队不足16人时，延后发团日期的权利，但会提早7日通知游客。
8．请游客如实填写意见单，处理投诉时我社将以此作为重要凭证。
9．旅游期间因不可抗力（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情况（天气变化、道路堵塞、航班晚点、飞机机械故障、重大礼宾活动等），导致本次团队旅游行程变更或取消的，产生的损失及增加的额外费用，旅行社不承担任何责任，但我社负责退还游客未发生的费用。
10.以上报价已包含现在执行的税金及燃油费，如出票前涨幅请客人补齐差价。由于旅游团机票均为团队票，航空公司不给退票、改票及改期，如果游客因个人原因临时自愿放弃行程的，机票费用均无法退还，敬请谅解！