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因国家政策性调价或人力不可抗拒因素所产生的费用由游客自理，造成景点无法游览，我社只负责退还门票 成本价，其余费用不予退还，我社将尽义务协助解决
我社在保证不减少景点的条件下，有权对旅游行程进行前后调整的权利；如遇人力不可抗拒因素造成行程改变和景点减少；本社只负责协助解决，产生的其它费用由客人自理，不承担由此造成的损失及责任；
保险：请组团社建议客人上旅游意外险；
散客请准时到达预定上车地点，准时发车，游客因自身原因误点超过发车时间20分钟，视为自动放弃，不退还旅游费用；
请客人带好可产生优惠门票的证件凭证（如身份证、学生证、记者证、老年证等）对于门票可减免的情况，请提前告知带团导游，并提前出示证件，可退还实际差价；客人自愿放弃景点，产生的费用均不退还；
景区吃住条件有限，餐饮和住宿相对较差，望游客有心理准备
因游客个人原因临时退团，费用一概不退；
赠送项目因人力不可抗拒因素不能履行或游客自愿放弃费用不退
行程中有问题请提前联系我社，请客人认真填写意见反馈单，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社有权不予以处理；

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