注意事项：
1、因客人的护照、签证或其他私人问题及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境的，非旅行社过失的，我社概不承担任何
责任及做任何赔偿。如因客人护照上有不良记录，包括假签证和借证过境等，被边检拒绝出境，团费不作任何退款。
2、如持非中国护照的客人在国内参团，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，
损失由客人自理；此行程报价仅适用于持中国护照的客人，外籍客人价格另议。
3、抵达泰国时，可能需要排队办理落地签和出关手续，请听从领队指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入关时间。护照、出入境
卡、机票“三大件”比钱财更重要，请随身携带并妥善保管；护照遗失责任自负，并将中止行程并在当地中国大使馆办理一次性证件回国。
4、根据中国海关规定，境外购买的物品回国入境时会根据购买物品的价值要求补税，客人对此应提前有所认知。
5、65岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不适合参团，如隐瞒病情或怀孕事实，造成不能正常出团或境外发生意
外，产生一切损失由客人自行承担。
6、出于安全考虑和泰国有关方面的要求，参团的客人须按照行程活动，如果在出团前没有声明在境外白天将要脱离团队不按照行程活动，
而在境外发生此类情况，泰国接待方将要报警备案；
7、如游客因个人原因无法正常游览行程的，双方协商尽量减少损失；若因客人出团前临时改变、取消出团日期计划，我公司则收取实际产
生损失，关于团队机票的退票或改票根据航空公司实际规定执行，地接费用，酒店、用车、用餐及其他相关费用根据实际情况核算，我公
司会尽量协助客人减少损失。如因客人原因需旅游途中提前回国者或者擅自离团或终止行程者，我公司有权通知境外警察局或执法部协助
处理，由此产生的费用需游客自理！
8、以上行程时间表仅供您参考，有可能会因特殊情调整住宿和游览的先后顺序，（如酒店无房可预定、堵车、恶劣天气、景点关门、突发
事件等）。如因天气、交通等不可抗力导致不能乘坐快艇，则改为乘大船前往，中途各项（帝王岛、小PP岛环岛+情人沙滩、国家珊瑚保
护区、热带鱼保护区、珍珠湾、燕窝洞等）将不能前往。如客人自行放弃行程中赠送项目（人妖、精油Spa等不适宜儿童的），不可退费；
敬请各位贵宾理解与配合！如遇旅游旺季，境外用车、用房、用餐及乘坐快艇、景点人都比较多，可能出现等车、等船、等餐及拼车、拼
船等现象，敬请理解和配合，为了旅途安全顺利，请听从导游和领队安排，遇到问题及时沟通！
9、请旅客携带中国境内的银联卡或信用卡，以备万一之需。因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）
或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证
费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）由旅客自理付费，旅行社有权追加差价。
10、一旦出票不得改签换人退票；行前解约责任按照出境旅游合同相关条款执行，实际损失里含有机票，签证服务费和酒店预订等；
旅游须知：
1、天气: 地处热带，气候分雨季和旱季，旅游旺季，7-9月，12-4月，穿夏季服装较宜，泳装。旅游车上冷气较凉，且不可调大小，可带一件长袖衣物。
2、时差：泰国比中国慢一个小时。
3、货币：泰国货币单位是”铢”。目前1元人民币约合5泰铢。外币兑换以当天银行牌价为准。在当地机场、酒店及旅游点的银行均可以
兑换。人民币在大型的购物商场可以使用，带银联标志的储蓄卡和信用卡都可以使用。
4、电压：220V，两脚方孔，大部分酒店和国内一样，要注意！
5、通信：中国移动、联通开通国际漫游可以使用。人在<中国>，打电话到泰国： 国际冠码(00)＋泰国国码(66)＋当地区域号码＋电话号码； 人在<泰国>，打电话回中国：泰国国际冠码(001)或（009）＋中国国码(86)＋中国区域号码＋中国家中电话； 人在<泰国>，用中国的电信打泰国当地手机：开机后直拨泰国当地手机号码即可。关于网络，泰国酒店一般不提供免费WIFI，部分酒店大堂有免费，具体视酒店为准，可购买泰国上网卡，可以享受上网服务，具体以当地够买卡类型为准。
6、饮食：在旅游期间，饭菜可能不合您的口味（多为南方口味），如果您吃饭讲究，请带上一点可口的小菜。泰国常年炎热，喜吃酸辣食物。如果不太合适口味，最好带一些老干妈等酱类。
7、常备药品：请各团友自备常用药物（如感冒药，肠胃药，创口贴），以备不适之需。
8、风俗习惯及禁忌：
1）在参观寺庙时请勿穿拖鞋、短裙、背心进入；
2）信仰佛教，泰国人相信每个人头上都有精灵，因此切记不可摸泰国人哪怕是小孩子的头。
3）泰国人认为脚是最污脏的地方，因此不能用脚指地摊上的水果等物品。
4）泰国禁赌，即使在酒店房间也不能玩牌或打麻将。
5）泰国是个小费制国家，国际惯例小费是服务的报酬，更多的是一种礼仪，泰国游注意事项游客可提前咨询或上网查询有关注意事项， 做
好出行准备，以下部分注意事项，我公司列出仅供参考：
1、床头小费（每天早上起来床头放20铢/间，约人民币4元）； 2、泰式古法指压按摩（50铢/人，约人民币10元）
3、骑大象（20铢/头大象，约人民币4元）； 4、与人妖合照（50铢/人，约人民币10元）；
5、皮筏艇泛舟（50铢/人，约人民币10元）； 6、乘坐快艇时，船家会收取服务费50-100株等等
7、做落地签证时，签证官会收取服务费约50元人民币每本 8、过海关或者移民局时约10元-50元人民币等
以上未列项目具体以到当地为准，请提前知晓泰国旅游可能需付以上项目服务费，入乡随俗，我公司提前提供告知义务，请根据自身情况付之，以示敬意，以免抵达当地后再有异议，感谢配合！
行程所用参考酒店：全程酒店如遇满房则会安排一下酒店入住，（以下常用酒店信息仅供参考，实际安排以出团通知或出发前通知为准）
独栋泳池别墅备选酒店：
Bor Saen Villa & SPA www.borsaenvilla.com
Modern Thai Villa http://www.modernthaivilla.com/
Chandara Resort & Spa http://www.chandara-resort.com
L’ESPRIT DE NAIYANG RESORT http://www.lespritresort.com/
普吉海边五星参考酒店：
Princess Seaview Resort & Spa www.princessseaview.com
Karon Phunaka www.karonphunaka.com/
phuketseaviewresotel www.phuketseaviewresotel.com/
karon hill the ark phuketthairealestate.com/sale/karon-hill-the-ark/
tri trang beach resort www.tritrangbeachresort.com/
the beach high resort www.thebeachheightsphuket.com/
Blue Ocean Resort Patong Beach www.blueoceanresort-phuket.com
rawai princess hotel www.phuket-rawaiprincess.com/
chalong beach hotel www.chalongbeachhotelandspa.com/
print kamala resort phuket www.printkamalaresort.net/
boat lagoon resort phuket www.phuketboatlagoon.com/

游客出行温馨提示
各位亲爱的贵宾：
衷心地感谢您参加我社出境旅游产品！在旅游的旺季，出游目的地接待条件会受到某些限制。为了能更好的提供接待服务，我社有以下几点重要的温馨提示，希望能得到您的理解、支持和配合！
1、旅游期间，当地机场航班受到限制，抵达时可能需要排队办理落地签和出关手续，请您耐心听从领队安排，切勿急躁。您的配合和支持可能会使我们的签证及出关手续更加顺利和快速！
2、旅游期间，东南亚旅游车、游艇非常紧缺，全程旅游不一定能保证使用同一辆车或者游艇，可能会使用套车（船）或者拼车（船），或者等车、登船等现象，但是我们会尽量缩短您的等待时间，也希望能得到您的理解和配合！听从领队及导游统一安排，切勿急躁，以免耽误您的宝贵时间！
3、旅游期间，领队和导游无法入住和您同等级的酒店，可能安排酒店附近住宿，如果您在酒店内发生问题，请及时拨打导游和领队境外电话，他们会第一时间为您解决问题。也请您牢记领队及导游电话！感谢您的理解！
4、出门旅游，天气不受控制，航班不受控制，堵车不受控制，游客的旅游心情、价值观等都不受控制，有很多不确定因素，请您相信机场人员、领队、导游、司机等，他们会以丰富的经验告诉及安排大家，以最快最有效的方式处理这样的突发意外情况，确保旅游的顺利进行！旅途的顺利需要得到您的理解和配合，感谢您的支持！
5、鉴于近段时间全世界恐怖袭击事件频发，为了所有游客安全着想，境外旅游时或自由活动时，请不要随意前往闹市区或人群聚集地，且泰国政府及海关强力打击贩卖伪劣商品者及造假制品者，所有非正规商店购买的大小物品，无正规收据的或疑似危险物品及假冒伪劣品的，一经发现，将进行严处，情节严重者追究其相应责任！为确保游客安全，一经发现非正规物品请务必配合当地司机及导游或警察打开物品检查！关于客人自身行为在非正规商店所购物品建议自行处理，以免带来不必要的麻烦！敬请知晓！
6、出发前，请您仔细阅读旅游注意事项，听从当地导游和领队安排。请您注意人身和财产安全，为了避免意外发生，请您一定要购买旅游意外险。
感谢您选择我们出行，旅行中我们会竭诚为您提供一个舒适、愉快的假期，祝您旅途一路平安！
中国公民出境旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境，衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐，女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间，排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品，安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心，赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定，习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆，文明出行，一路平安。

酒店说明：
1、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。例如：泰国行程团队所用的4-5星酒店类似国内的2-3星或快捷等，以上标准仅供您参考！
2、泰国或普吉、甲米等酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯，有的酒店是联排形式；
3、由于各种原因如环保等，酒店一般不提供一次性洗漱用品，请自带；
4、（1）东南亚酒店的双人标准房：正常情况下会设置成二张床，还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，用时拉开，如有加床情况，会在房间加一张移动的小床，或沙发床。
（2）东南亚酒店的大床房：正常情况下是一张大床，但有时是二张单人床拼在一起。个别度假型的酒店多数是大床房，有很少的两张床的双标间，泰国的酒店都是申请但不保证房型，贵宾可报名时向我社申请需要何种房型，我们会尽量向酒店申请。
（3）每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
5、住宿酒店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间内之安全锁，对陌生人不要乱开门。请勿在房间内抽烟，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求住客赔赏。酒店内的游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责
6、由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。泰国酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。以上所标明的星级标准为泰国当地行业参考标准；泰国酒店是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准。如果因展会、政府活动、当地节日等酒店爆满，我公司会依当时情况调整同级酒店，不会影响酒店标准及整体游览时间；

交通说明：
1、如航班有不稳定因素，如不可抗力（天气、航空管制、罢工等）原因造成飞机延误、更改航班或不能正常起飞，我公司会根据实际情况采取相应措施，尽量减少客人损失！另航空法规定由不可抗力产生的食宿需游客自理，旅行社及航空公司有义务协助！
2、2、根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
3、泰国、普吉岛、苏梅岛等行程会涉及快艇出海项目，境外乘坐快艇请提前抵达，快艇大小不同，乘坐人数不一样，请以当地导游安排为准，境外快艇均为拼船形式，请提前知晓！
安全提示：
1、境外游览时请注意人身安全和财产安全。整体治安相对较好，但任何一个国家也都存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐 厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全。
2、现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内或酒店内或旅游巴士上；因酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。请个人认为贵重的物品，务必随身携带，以免丢失！
3、为了您的安全，请拒绝陌生人介绍的自费项目，请不要与陌生人搭讪外出，小心因小失大！
4、东南亚因季节性的关系，难免客人会有水土不服偶尔泻肚的状况，请尽量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰块等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游，不要自己乱用药物
5、与野生动物合照时，切勿作弄或拔动物须毛，请听从驯兽师的指导，以免因人为因素而发生意外
6、入住酒店后，如有外出，请在前台索要一张酒店的名片，以防迷路，外出时，请注意自己的人身及财产安全，建议结伴而行，尽量不要单独外出。
7、自由活动期间，请注意人身及财产安全，如果意外情况发生，请及时联系导游及领队，我公司会竭力协助处理，但由此产生的费用将由客人自行承担！
风险提示：
1、游客需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责，另外应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告。特别是在海边、泳池游泳、潜水、漂流等从事危险活动时，应根据自身身体情况决定运动时间、运动量，避免意外溺水等意外事故的发生，以确保您自身的人身安全问题。
2、旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任，游客承诺将 追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任；另外，根据旅游行业惯例和旅游合同之规定，旅行社对于游客在自由活动期间所发生的意外事件 不承担责任，请在自由活动期间注意安全。
3、旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，请拒绝参加吉普车越野、摩托车驾驶、自驾车、水上摩托、滑翔伞等高风险项目：
（1）行程中有些项目如赠送的快艇套餐等是较刺激的项目，请客人在乘坐时听从导游、领队安排，穿好救生衣，尽量坐在快艇中后部，坐稳扶好，否则在快艇行驶过程中可能会由于颠簸而导致腰部、尾椎等受伤。待快艇停稳后方可上、下艇；
（2）坚决不要到离岸较远的非游泳区游泳，海中会有海蜇、珊瑚等危险动物，以免受伤；
（3）如在境外参加潜水、浮潜等活动前，请确保自身会游泳及会使用潜水设备，如遇外籍教练进行活动前培训，应确保能够正确理解教练的一切意图，否则不要参加此项活动；
（4）因个人体质不同可能会出现晒伤及光过敏，请客人自己考量并自行承担晒伤后果；
（5）部分项目有心脑血管疾病、慢性病及特殊疾病史的客人（尤其腰椎病史）、老人和儿童谨慎参加，18岁以下未成年人需在监护人的陪同下参加，孕妇坚决不能参加浮潜、快艇等此类项目；
（6）如遇天气不好，雨天、大风大浪等情况一定不要冒险下水、乘坐快艇；
如已发生意外事故，请游客及时与领队联系，以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动（如游泳等）及自由活动期间发生意外事故，责任由旅行者自行负责；
4、未知因素影响或不抗力原因，如可能会出现雨雪、雾霾等天气影响、以及堵车、封路、航空管制、飞机晚点、取消等不确定因素，且因团体机票，不更改、取消、签转及退票，境外用房订好亦不可更改取消，请务必提前做好出行准备，尽早抵达机场！如因个人原因或不可抗力因素产生损失将由个人承担，敬请知晓！