1、资料的真实性是使领馆审核的最关键的因素之一，请申请人确保提供真实的申请资料；如因您提供的任何用于签证的材料、信息等不准确或虚假信息造成的拒签等问题，我司不承担任何责任。如因我司工作人员的人为失误影响到您签证结果的，我司将退还您的全部签证费，但不承担除签证费之外的任何其他相关损失及责任。
2、签证结果返回我公司后，您的护照及其它返回的原件资料，您可选择来我公司自取或委托快递寄送，如您选择快递寄送方式，则表示您授权我公司委托第三方进行快递服务，第三方公司（快递公司的）所有服务条款、权利与义务，您均已了解和认可。对于快递有可能带来的丢失、破损、或其他问题，由第三方公司（快递承运方)对您进行负责，我公司不予承担责任和由此产生的任何赔偿。当您选择我公司的产品或服务时，视同您已认同此条款的内容。
3、收到您的资料后，我们会以短信形式通知您签证进度。当资料审核通过后进入制作过程即产生相关服务费用，我公司将不接受任何形式的退款或撤销。