欧洲当地四-五星或同级酒店共计8晚（双人标准间，含西式早餐8餐）
中式午、晚餐共计7餐+1顿海鲜饭（6菜一汤，用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费，若行程中有退餐按照每人每顿7欧元标准退餐）
国际往返机票（含机票税）经济舱
全程旅游巴士及专业外籍司机
马德里-巴塞罗那AVE单程火车票
全程中文导游服务
行程中带★入内景点的首道门票【阿尔罕布拉宫（含官导）、马德里皇宫（含官导）、奎尔公园+圣家族大教堂（合同一位官导）、托莱多（半天官导）】
弗朗明哥舞表演(不含餐)
团队旅游签证费、旅游意外险
司机导游服务费
跟团游
编号:109894
<国庆班期，一价全包>上海往返西班牙一地+AVE高铁 8晚10日（西班牙航空 西签 全程<4星酒店>升级一晚5星酒店）
安排奥特莱斯扫货！马德里-巴塞罗那搭乘AVE高铁，节省一整天拉车时间！
¥17300起
¥17500
该产品的价格和团期会实时变动，下单后需要客服进行核实，核实无误后，即可支付
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【特别品尝】里斯本百年蛋挞老店，赠送品尝世界最古老的蛋挞！
【特色风味餐】特别安排品尝西班牙地道海鲜饭！
【特别赠送】西班牙特色弗朗明哥舞表演！
F 景点安排
【葡萄牙罗卡角+辛特拉】游览欧洲大陆的最西端“大地尽头，海洋的开端”罗卡角，度假胜地辛特拉!
【塞维利亚】作为安达卢西亚省的首府，塞维利亚到处均洋溢着热情和繁荣的景象，显示着其悠久的历史!
【斗牛发源地龙达】建在瓜达莱温河谷两侧的悬崖峭壁之上，悬崖上的天空之城!
【米哈斯】一个典型的盛开鲜花的纯白小镇!
【格拉纳达阿尔罕布拉宫】参观阿尔罕布拉宫，世界文化遗产、穆斯林摩尔国王艺术的鼎盛之作!
【托莱多】西班牙历史的见证，一座先史前靑铜器时代的古都，世界文化遗产之一的托莱多，还是西班牙史学上兵家必争之地!
【精致马德里+西班牙皇宫】游览首都马德里、入内参观西班牙皇宫，是西班牙国王的正式驻地（而非居所），用以举办国事活动和皇家典礼!
【让人疯狂的巴塞罗那】游览巴塞罗那，入内参观圣家族大教堂，西班牙现代派著名建筑大师安东尼奥－高迪的作品
行程介绍
行程简介
出发地
上海
目的地
塞维利亚
格拉纳达
马德里
巴塞罗那
龙达
萨拉戈萨
瓦伦西亚
参考交通
计划的交通信息仅供参考，具体请以出团通知书为准
去
上海→马德里
西班牙航空IB6888
10:35
浦东机场
17:50
马德里机场
马德里→里斯本
西班牙航空IB3118
23:10
马德里机场
23:25
里斯本机场
返
巴塞罗那→马德里
西班牙航空IB2741
08:00
巴塞罗那机场
09:25+1天
马德里机场
马德里→上海
西班牙航空IB6889
12:10
马德里机场
07:10+1天
上海机场
详细行程
第1天
上海
马德里
上海-马德里-里斯本
参考航班： IB6888 PVGMAD 1020/1825 转 IB3118 MADLIS 2305/2325
各位游客按照指定时间在上海浦东国际机场集合，办理出境及登机事宜，搭乘西班牙航空公司班机转机后飞往里斯本，精彩的欧洲之行就此展开！抵达后，办理入境手续，导游机场接机，随后驱车前往酒店，入住休息，调整时差。
餐饮
早餐：敬请自理 中餐：敬请自理 晚餐：敬请自理住宿
全程安排4星级酒店住宿 ，升级1晚5星级酒店
第2天
里斯本
辛特拉
罗卡角
里斯本
里斯本-约30KM-辛特拉-约18KM-罗卡角-约42KM-里斯本
早餐后，外观【贝伦塔】，它既是葡萄牙光荣航海历史的见证，同时也是里斯本的著名地标，这座塔建于1500年，其实外形更像一座古堡，全用白色大理石建造，塔的底层建有地下室，据说以前是个水牢；游览【发现者纪念碑】，为纪念航海王子亨利逝世500年而建，纪念碑的外形像一艘大帆船，刻有多个雕像，船头站立的是亨利，后为发现欧洲至印度航线的达伽马。纪念碑的地上有一幅世界地图，上面刻有发现新大陆的日期；远眺【4月25日大桥】，大桥横跨在特茹河上，将里斯本和对岸的阿尔马达(Almada)连接起来，全长2277.64米。在里斯本【贸易广场】自由活动，在国王雕像前合影留念，广场后方有条如同北京王府井步行街的【自由大道】，游客可亲身体验在异国商业区慢步逛街的乐趣，后前往名人和皇室度假胜地—【辛特拉】，城市观光：这是一座位于辛特拉山下的小城，也是诗人拜伦笔下的“乐土”：富饶、美丽、奇异、隐蔽。这里品种多样的奇花异草围绕着豪华的公寓，悠闲的生活气息，令人眷恋不已。然后前往里斯本西郊的海边，参观“大陆的尽头、海洋的开始”-【罗卡角（ROCA）】和记载精确经纬度的【纪念碑】，眺望无际的大西洋，呼吸着清新的海风，令人心旷神怡。夜宿里斯本附近。
餐饮
早餐：包含 中餐：包含 晚餐：包含住宿
全程安排4星级酒店住宿 ，升级1晚5星级酒店
第3天
里斯本
塞维利亚
里斯本-约450KM-塞维利亚
早餐后，前往卡门的故乡、美丽的安达卢西亚大区首府-塞维利亚城，这里是弗朗明哥传统艺术发源地，弗朗明哥是西班牙的国粹，洋溢着浓郁的拉丁风情；著名航海家哥伦布在与伊莎贝拉女皇签订出海协议后，也是从塞维利亚的瓜拉基维河开始启航，最终发现了美洲大陆，并将大量财富带回塞维利亚；抵达后漫步美丽的【西班牙广场】，在中央喷泉前合影留念，领略传统与现代建筑艺术的完美溶合；外观世界第三大教堂、伊比利亚半岛最大的教堂——【塞维利亚大教堂】；之后在瓜拉基维河边著名的【黄金塔】前合影、在市区繁华街边的【塞维利亚圆形竞技场】前留念，感受西班牙的传统魅力。夜宿塞维利亚附近。此天安排观看弗朗明哥舞。
餐饮
早餐：包含 中餐：敬请自理 晚餐：包含住宿
全程安排4星级酒店住宿 ，升级1晚5星级酒店
第4天
塞维利亚
龙达
米哈斯
格拉纳达
塞维利亚-约130KM-龙达-约94KM-米哈斯-约153KM-格拉纳达
早餐后，前往山城龙达，这里是伟大的斗牛艺术的发源地。同时龙达还以将城市分成两断的地势险要的天然大峡谷而闻名遐迩。抵达后漫步龙达的大街小巷，亲身感觉当地人们悠闲自在与世无争的生活；在导游的带领下参观著名的【龙达天然断崖】，踱步于连接新老城区的【石桥】，下方是万丈深渊，远处是无限美丽的风景，在此处合影留念定会让您今生难忘。之后出发前往盖在山腰中，俯视地中海的纯白小镇—【米哈斯】，白墙红瓦，连成片的低矮房屋，狭窄整齐的街道中到处点缀着安达卢西亚特色的装饰花盆。眺望山下不远处，就能闻到地中海的气息，看到地中海迷人的蓝。最后前往石榴之城格拉纳达，这里是穆斯林摩尔人在伊比利亚半岛上建立的摩尔王国最后的政治文化中心，是安达卢西亚的骄傲，也是西班牙的骄傲，更是伊斯兰教徒心中的圣地。抵达后参观世界文化遗产、穆斯林摩尔国王艺术的鼎盛之作-美丽的★【阿尔罕布拉宫】（游览时间：1.5小时左右），“世上没有比出生在格拉纳达却是个瞎子更悲惨的遭遇了”，这句诗被刻在阿兰布拉宫的土城墙上，表达出格拉纳达举世无双的美丽。阿兰布拉宫是世界上保护最完整的穆斯林皇家园林，是历代伊斯兰教徒心目中的圣地，参观16世纪被废弃的位于阿兰布拉宫隔壁的查理五世夏宫，标准古罗马式建筑风格和宏大气势的环形宫殿，却不能让挑剔的查理五世满意，最终遭到遗弃的建筑；参观位于查理五世夏宫附近的阿尔卡萨瓦要塞，这里是摩尔人最后的军事要塞，登上高塔可鸟瞰格拉纳达，被风蚀的墙壁和锈迹般般的防御攻势定会给您留下深刻印象。夜宿格拉纳达附近。
***此天若阿尔罕布拉宫来不及则放在后面一天游览***
餐饮
早餐：包含 中餐：敬请自理 晚餐：包含住宿
全程安排4星级酒店住宿 ，升级1晚5星级酒店
第5天
格拉纳达
托莱多
马德里
格拉纳达-约360KM-托莱多-约70KM-马德里
早餐后，前往独一无二的古都★【托莱多】（游览时间：1小时左右），整城被向西最终将流入大西洋的塔霍河包围着，自从1561年西班牙国王阿方索六世迁都马德里后，古都托莱多的时光佛仿被凝固。她是世界上仅有的两座被整城列为文化遗产的城市之一。抵达后，参观托莱多的象征-始建于1227年的【托莱多大教堂】（外观），教堂将哥特式、文艺复兴时期和巴洛克式的建筑元素融为一体，极其富丽奢华。漫步托莱多最繁华的【苏克德贝尔广场】和【古城小巷】，参观托莱多仿古兵器和瓷器等精美的民间艺术品小店。夜宿西班牙首都马德里附近。
餐饮
早餐：包含 中餐：包含 晚餐：包含住宿
全程安排4星级酒店住宿 ，升级1晚5星级酒店
第6天
马德里
马德里
早餐后，细细品味这座国际化的大都市——马德里，是“日不落帝国”的中心，是欧洲海拔最高的首都，是伊比利亚半岛的中心。让我们怀着激动的心情参观华丽的★【马德里皇宫】（游览时间：1小时左右），皇宫又称东方宫，现今已不是皇室居住地，但仍是国王接待国宾的主要场所，它所显露的富贵和金碧辉煌，显示出腓力三世时期西班牙的生活极度奢华；游览位置西班牙广场上的【大文豪塞万提斯塑像】和欧洲骑士精神的代表-【堂吉哥德塑像】，并合影留念。接下来在导游带领下参观【太阳门广场】，这里是马德里大区政府所在地，是马德里最繁华的商业区，太阳门广场中间是“零公里地标”，它是伊比利亚半岛的正中心标志；漫步位于太阳门西侧的马德里主广场-【马约尔广场】，并在腓力三世像前合影留念；结束后前往马德里【英宫百货商店】 El Corte Inglés在西班牙可以找到几乎所有世界大牌以及以loewe为代表的西班牙本土品牌，价格绝对是欧洲最低的之一！夜宿西班牙首都马德里附近。
餐饮
早餐：包含 中餐：包含 晚餐：敬请自理住宿
全程安排4星级酒店住宿 ，升级1晚5星级酒店
第7天
马德里
巴塞罗那
马德里-约355KM-巴塞罗那
早餐后，特别安排前往著名的【LAS ROZAS购物村】，享受西班牙合适的物价和琳琅满目的商品所带来的欣喜。后搭乘AVE火车(具体时间以实际为准)，前往地中海明珠-巴塞罗纳。巴塞罗纳不仅是地中海最大的城市，而且是欧洲最灿烂的时尚中心之一，其现代建筑、流行式样、设计水平遥遥领先于其它国家。夜宿巴塞罗那附近。
餐饮
早餐：包含 中餐：敬请自理 晚餐：敬请自理住宿
全程安排4星级酒店住宿 ，升级1晚5星级酒店
第8天
马德里
马德里
早餐后，细细品味这座国际化的大都市——马德里，是“日不落帝国”的中心，是欧洲海拔最高的首都，是伊比利亚半岛的中心。让我们怀着激动的心情参观华丽的★【马德里皇宫】（含官导，游览时间：1小时左右），皇宫又称东方宫，现今已不是皇室居住地，但仍是国王接待国宾的主要场所，它所显露的富贵和金碧辉煌，显示出腓力三世时期西班牙的生活极度奢华；游览位置西班牙广场上的【大文豪塞万提斯塑像】和欧洲骑士精神的代表-【堂吉哥德塑像】，并合影留念。接下来在导游带领下参观【太阳门广场】，这里是马德里大区政府所在地，是马德里最繁华的商业区，太阳门广场中间是“零公里地标”，它是伊比利亚半岛的正中心标志；漫步位于太阳门西侧的马德里主广场-【马约尔广场】，并在腓力三世像前合影留念；结束后前往马德里【英宫百货商店】 El Corte Inglés在西班牙可以找到几乎所有世界大牌以及以loewe为代表的西班牙本土品牌，价格绝对是欧洲最低的之一！
夜宿西班牙首都马德里附近。
餐饮
早餐：包含 中餐：包含 晚餐：敬请自理住宿
全程安排4星级酒店住宿 ，升级1晚5星级酒店
第9天
巴塞罗那
马德里
上海
巴塞罗那-马德里-上海
参考航班：IB2741 BCNMAD 0830/0955 转 IB6889 MADPVG 1255/0740+1
早餐后，乘车前往机场，到机场之后办理退税，登机等事宜，后搭乘西班牙航空公司班机转机后返回上海，结束此次愉快的旅程。
餐饮
早餐：包含 中餐：敬请自理 晚餐：敬请自理住宿
无
第10天
上海
上海
抵达上海，愉快行程圆满结束。
温馨提示：抵达机场后请第一时间将您的护照、登机牌交予领队或导游，以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求，部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签，请提前做好思想准备，谢谢您的配合！
餐饮
早餐：敬请自理 中餐：敬请自理 晚餐：敬请自理住宿
无
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费用说明
费用包含
费用不含
护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；销签面试等费用
一切个人消费
境外自由活动期间和转机期间因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等一切不可抗力所引起的额外费用
如产生单间需补房差
行程中其他未提及的项目以及自理的餐费（餐自理—游客自行准备用餐，请参照行程中标注）
酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用
洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用
一切个人消费
境外自由活动期间和转机期间因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等一切不可抗力所引起的额外费用
如产生单间需补房差
行程中其他未提及的项目以及自理的餐费（餐自理—游客自行准备用餐，请参照行程中标注）
酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用
洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用
签证说明
西班牙签证
预订须知
预订须知
以上行程仅为参考行程，我社保留根据航班，签证及前往国当时情况调整行程的权利！
如行程中出现途径或者远眺的景点则不是正式景点，可能会因天气、观赏角度的不同使观赏效果有一定的影响。
如遇部分景点节假日休息或庆典等，导游有权根据实际情况做相应合理的调整！以尽可能保证游览内容。请各位游客理解与配合！
如行程中出现途径或者远眺的景点则不是正式景点，可能会因天气、观赏角度的不同使观赏效果有一定的影响。
如遇部分景点节假日休息或庆典等，导游有权根据实际情况做相应合理的调整！以尽可能保证游览内容。请各位游客理解与配合！
出行须知
（满20人发团）
一、保险提示
1、参团的旅游者必须如实告知旅行社，参团旅游者是否有孕妇及残障人士，若旅游者未能在签订合约时告知旅行社，旅行社有权根据实际风险情况拒绝旅游者参团，已经发生的损失由旅游者承担。（境外目的地有权拒绝孕妇入境，因此产生的费用由旅游者本人承担）
2、 我社所上境外旅游意外伤害保险，“中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险-C款”，此保险为我社代投保项目，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。（咨询及救援电话：86-10-400 650 5913）。
3、旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。
二、 行程说明：
（1） 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合；
（2） 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3） 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续；
（4）行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含门票；郑重承诺：景点实际游览时间不少于行程中标注时间！
（5）出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程或游览项目的（包括但不限于上高山、潜水、泡温泉等），或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（6）澳大利亚及新西兰ADS团队旅游签证办理要求旅游者无澳大利亚或新西兰拒签史，若旅游者有上述情况是如实告知组团社，因旅游者隐瞒拒签史导致拒签，旅行者需承担实际发生的签证、机票、酒店等实际损失。
三、 酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便。
（3）个别产生自然单间差的客人希望与其他客人或者领队拼住。是否可以拼住，须在整体团队名单确定后和领队被安排后才能确认。如果最终无法拼住，客人需要承担单间差费用。
（4每年10月到次年3月是澳大利亚的旅游旺季，在无法全部满足双人标间的情况下，酒店对于名单中的夫妻客人有可能会安排双人床；有可能为标间客人安排大小床房间。
（5黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整，选择其中一个城市入住。
（6）如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；
（7）澳大利亚有些城市的四星级酒店为度假村式酒店，大堂都比较小，无商场，大部分酒店没有电梯；澳大利亚有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是两张单人床拼在一起，用时可拉开（概述为大小床、双人床+沙发床、双人床+单人床、双人床+可移动的床等情况）；
（8）本公司有权依据最终出团人数情况调整房间分房情况。如境外出现同住客人因无法相互适应生活习惯等原因引起的要求换住及单住要求，我公司将视可行性安排，但增加的费用需由客人承担。
四、 用餐说明：
1、团队中式餐标为十人一桌，六菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
2、行程中所列餐食，中午为中式六菜一汤，晚上为中式六菜一汤；10-12人一桌（自助餐、特色餐、景点内的餐食及客人自理的餐食除外）；用餐时间在飞机，船上不再另补。（澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐，如果不用餐，费用不退；如遇早航班飞机，酒店无法用餐且飞机上没有早餐时，我们一般安排早餐盒或是在机场买快餐，视具体航班时间情况而定）；
行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准；
五、外籍护照/自备签/境外参团/非北京领区客人/说明：
（1）持非中国签发地或外籍客人可以参团，请自备签证（并提供给我社护照首页及签证页）。购物团队不能收取境外参团客人。购物团队中如有持非中国签发地或外籍客人报名，签证自理，可减签证费用澳洲650元，新西兰460元，但需另加收境外接待费差价人民币2500元每人。
（2）无购物团队自备签客人可以提前抵达目的地国家、中途脱团或者延迟返回中国。中途加入团队或者中途脱团均按照全程地接价收取，未使用的机票、景点、酒店、用餐等费用均不退款。
（3)无购物团队自备签客人可以境外参团；如果旅行中途加入团队或者提前脱团，价格均按照全程地接价收取，未使用的机票、景点、酒店、用餐等费用均不退款。
（4)无购物团队非北京领区客人、外籍客人、需提前抵达/中途脱团/延迟回国的客人可以参团，无差价，请自备签证。
六、特殊条款
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，
如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
老年人：
（1）70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
（2） 因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
未成年人：因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，请由家属陪同方可参团，敬请谅解。
外籍友人：本产品网上报价适用持有大陆居民身份证/护照的游客。
一、保险提示
1、参团的旅游者必须如实告知旅行社，参团旅游者是否有孕妇及残障人士，若旅游者未能在签订合约时告知旅行社，旅行社有权根据实际风险情况拒绝旅游者参团，已经发生的损失由旅游者承担。（境外目的地有权拒绝孕妇入境，因此产生的费用由旅游者本人承担）
2、 我社所上境外旅游意外伤害保险，“中国人民财产保险境外旅行意外伤害保险-C款”，此保险为我社代投保项目，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。（咨询及救援电话：86-10-400 650 5913）。
3、旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。
二、 行程说明：
（1） 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合；
（2） 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3） 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续；
（4）行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含门票；郑重承诺：景点实际游览时间不少于行程中标注时间！
（5）出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程或游览项目的（包括但不限于上高山、潜水、泡温泉等），或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（6）澳大利亚及新西兰ADS团队旅游签证办理要求旅游者无澳大利亚或新西兰拒签史，若旅游者有上述情况是如实告知组团社，因旅游者隐瞒拒签史导致拒签，旅行者需承担实际发生的签证、机票、酒店等实际损失。
三、 酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便。
（3）个别产生自然单间差的客人希望与其他客人或者领队拼住。是否可以拼住，须在整体团队名单确定后和领队被安排后才能确认。如果最终无法拼住，客人需要承担单间差费用。
（4每年10月到次年3月是澳大利亚的旅游旺季，在无法全部满足双人标间的情况下，酒店对于名单中的夫妻客人有可能会安排双人床；有可能为标间客人安排大小床房间。
（5黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整，选择其中一个城市入住。
（6）如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；
（7）澳大利亚有些城市的四星级酒店为度假村式酒店，大堂都比较小，无商场，大部分酒店没有电梯；澳大利亚有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是两张单人床拼在一起，用时可拉开（概述为大小床、双人床+沙发床、双人床+单人床、双人床+可移动的床等情况）；
（8）本公司有权依据最终出团人数情况调整房间分房情况。如境外出现同住客人因无法相互适应生活习惯等原因引起的要求换住及单住要求，我公司将视可行性安排，但增加的费用需由客人承担。
四、 用餐说明：
1、团队中式餐标为十人一桌，六菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
2、行程中所列餐食，中午为中式六菜一汤，晚上为中式六菜一汤；10-12人一桌（自助餐、特色餐、景点内的餐食及客人自理的餐食除外）；用餐时间在飞机，船上不再另补。（澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐，如果不用餐，费用不退；如遇早航班飞机，酒店无法用餐且飞机上没有早餐时，我们一般安排早餐盒或是在机场买快餐，视具体航班时间情况而定）；
行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准；
五、外籍护照/自备签/境外参团/非北京领区客人/说明：
（1）持非中国签发地或外籍客人可以参团，请自备签证（并提供给我社护照首页及签证页）。购物团队不能收取境外参团客人。购物团队中如有持非中国签发地或外籍客人报名，签证自理，可减签证费用澳洲650元，新西兰460元，但需另加收境外接待费差价人民币2500元每人。
（2）无购物团队自备签客人可以提前抵达目的地国家、中途脱团或者延迟返回中国。中途加入团队或者中途脱团均按照全程地接价收取，未使用的机票、景点、酒店、用餐等费用均不退款。
（3)无购物团队自备签客人可以境外参团；如果旅行中途加入团队或者提前脱团，价格均按照全程地接价收取，未使用的机票、景点、酒店、用餐等费用均不退款。
（4)无购物团队非北京领区客人、外籍客人、需提前抵达/中途脱团/延迟回国的客人可以参团，无差价，请自备签证。
六、特殊条款
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，
如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
老年人：
（1）70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
（2） 因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
未成年人：因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，请由家属陪同方可参团，敬请谅解。
外籍友人：本产品网上报价适用持有大陆居民身份证/护照的游客。
出行提示
一、小费提示
旅游者自愿支付给司机导游等服务人员的小费。该产品所涉及国家及地区有“小费”文化，现将各项小费通常标准告知您：司机导游礼节性小费：6澳币/天/旅游者，此费用由领队在境外代收代付。
二、购物退税提示：
1、购物属于个人行为，本旅行社不指定具体购物地点，请您在境外购物时务必注意以下几点：
（1）请您在购买商品时，仔细检查商品质量，避免退换货的可能性。
（2）导游会协助您讲解如何办理退税手续。但是因为个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单等）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等任何情况，旅行社和导游均不承担此风险。
旅游者自愿支付给司机导游等服务人员的小费。该产品所涉及国家及地区有“小费”文化，现将各项小费通常标准告知您：司机导游礼节性小费：6澳币/天/旅游者，此费用由领队在境外代收代付。
二、购物退税提示：
1、购物属于个人行为，本旅行社不指定具体购物地点，请您在境外购物时务必注意以下几点：
（1）请您在购买商品时，仔细检查商品质量，避免退换货的可能性。
（2）导游会协助您讲解如何办理退税手续。但是因为个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单等）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等任何情况，旅行社和导游均不承担此风险。
签约方式
在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。
传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明订单号，以便工作人员及时处理。
上门签约：专业团队为您提供上门签约收团款收出境材料服务。支持POS刷卡支付。万元以上团款首次签约免服务费。具体详询客服人员。
门市签约：在门市进行签约付款。
传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明订单号，以便工作人员及时处理。
上门签约：专业团队为您提供上门签约收团款收出境材料服务。支持POS刷卡支付。万元以上团款首次签约免服务费。具体详询客服人员。
门市签约：在门市进行签约付款。
退改政策
1、旅游者违约
旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金：
行程开始前 29 日至 15 日，支付旅游费用总额的 5%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额的 70%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额的 85%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额的 100%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额的 100%的违约金。
2、旅行社违约
旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（扣除签证／签注等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程开始前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额 5%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额 10%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额 15%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额 20%的违约金
旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金：
行程开始前 29 日至 15 日，支付旅游费用总额的 5%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额的 70%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额的 85%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额的 100%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额的 100%的违约金。
2、旅行社违约
旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（扣除签证／签注等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程开始前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额 5%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额 10%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额 15%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额 20%的违约金