旅游须知：
1、天气: 地处热带，气候分雨季和旱季，旅游旺季，7-9月，12-4月，穿夏季服装较宜，泳装。旅游车上冷气较凉，且不可调大小，可带一件长袖衣物。
2、时差：泰国比中国慢一个小时。
3、货币：泰国货币单位是”铢”。目前1元人民币约合5泰铢。外币兑换以当天银行牌价为准。在当地机场、酒店及旅游点的银行均可以
兑换。人民币在大型的购物商场可以使用，带银联标志的储蓄卡和信用卡都可以使用。
4、电压：220V，两脚方孔，大部分酒店和国内一样，要注意！
5、通信：中国移动、联通开通国际漫游可以使用。人在<中国>，打电话到泰国： 国际冠码(00)＋泰国国码(66)＋当地区域号码＋电话号码； 人在<泰国>，打电话回中国：泰国国际冠码(001)或（009）＋中国国码(86)＋中国区域号码＋中国家中电话； 人在<泰国>，用中国的电信打泰国当地手机：开机后直拨泰国当地手机号码即可。关于网络，泰国酒店一般不提供免费WIFI，部分酒店大堂有免费，具体视酒店为准，可购买泰国上网卡，可以享受上网服务，具体以当地够买卡类型为准。
6、饮食：在旅游期间，饭菜可能不合您的口味（多为南方口味），如果您吃饭讲究，请带上一点可口的小菜。泰国常年炎热，喜吃酸辣食物。如果不太合适口味，最好带一些老干妈等酱类。
7、常备药品：请各团友自备常用药物（如感冒药，肠胃药，创口贴），以备不适之需。
8、风俗习惯及禁忌：
1）在参观寺庙时请勿穿拖鞋、短裙、背心进入；
2）信仰佛教，泰国人相信每个人头上都有精灵，因此切记不可摸泰国人哪怕是小孩子的头。
3）泰国人认为脚是最污脏的地方，因此不能用脚指地摊上的水果等物品。
4）泰国禁赌，即使在酒店房间也不能玩牌或打麻将。
5）泰国是个小费制国家，国际惯例小费是服务的报酬，更多的是一种礼仪，泰国游注意事项游客可提前咨询或上网查询有关注意事项， 做
好出行准备，以下部分注意事项，我公司列出仅供参考：
1、床头小费（每天早上起来床头放20铢/间）； 2、泰式古法指压按摩（100铢/人）
3、骑大象（20铢/人）； 4、与人妖合照（40-100铢/人）；
5、皮筏艇泛舟（50铢/人）； 6、乘坐快艇时船家小费（50-100株/人）
7、做落地签证时，签证官会收取服务费约50-60元人民币每本 8、过海关或者移民局时约10元-20元人民币等
以上未列项目具体以到当地为准，请提前知晓泰国旅游可能需付以上项目服务费，入乡随俗，我公司提前提供告知义务，请根据自身情况付之，以示敬意，以免抵达当地后再有异议，感谢配合！

重要提示：客人在参加行程过程中：
1.贵重物品如(护照,钱包,照相机,机票,及阁下认为重要的物品等)请随身携带,也绝对不要放在旅游车或游船内,以免遗失,如有遗失请尽快通知本社,本社将协助报警处理,(处理结果以警方的为准本公司不承担责任)期间一切事宜请自行负责。
2.在行程展开前或者行程中遇到海上风浪或大雨等不可抗拒的因素时，考虑到游客的生命安全，行程公司有权临时取消正在参加的行程，并不退还行程费用。
3.参加海上行程的旅客应视自己身体状况而为之，心脏疾病,高低血压,孕妇,气喘病,幼童,年长者,身体状况不佳者或个人所知之疾病者,中耳炎长期病患者,酗酒者，羊癫疯病患者,呼吸系统疾病,因保险公司不给承保，所以绝对不可以参加。如果旅游者违规，自身过错，自身疾病，以及参加非我社安排的项目而引起人身伤害，财产损失，由旅游者自行承担责任。另外在海上活动时不宜携带相机，手机以及平板电脑等所有的旅客认为贵重的物品，如果一定要带，请游客自行用防水袋等保护好，以免进水或损坏。我们郑重提醒旅客，我们已尽到提醒事宜，如有发生此类问题，由旅客自行负责！
4.旅客在一日游行程中，行程公司都会为客人购买80-100万旅游身故意外险，其中包括最高不超过40万泰铢的泰国境内意外住院费。但是满4周岁到15周岁以下及60周岁到69周岁的按照以上赔付条款的50%支付。不满4周岁以下的儿童和满70周岁以及70周岁以上的旅客发生任何意外我司及保险公司都不受理，请客人自行处理保险问题。60周岁到69周岁的客人不宜乘快艇游海岛，坚持要游海岛的客人必须签免责协议书；怀孕的客人及70周岁以上的老人绝对不可以参加此行程。(如果您在年龄及身体状况方面有所隐瞒,一旦发生事故将由您自行负责!)
5.搭乘快艇时（千万不可以坐船头）, 并扶紧坐稳,请勿随意走动,上下船时留意头部,别把头手伸出船外.在乘坐快艇以及海上游玩时务必穿着救生衣,参加浮潜时,也一定要穿着救生衣,接受导游的讲解,并于船上练习呼吸面具的使用方法,（不明白使用方式者及以上提到的疾病患者,尤其是心脏方面疾病者绝对不可以使用呼吸面具下水,15周岁的小孩不建议使用呼吸面具下水.）
6.东南亚旅游车、游船非常紧缺，全天旅游不一定能保证使用同一辆车或者游船，旅游景点、餐厅等地会受到条件限制，可能会出现提早或延迟用餐和调换景点游览顺序等类似现象, 切勿急躁.
7.普吉岛旅游游多数时间为海上活动，部分海岛本身有各种特色付费水上活动，该活动设施跟旅行社导游无任何关系，请旅客自行决定是否参加，（参加前请先询问导游意见，因为部分的项目是没有保险及非法的）并请旅客自行注意安全。
8.在您的行程中，如有发生导游的服务质量及其他问题，请在当日立即向本社客服（客服电话091-8209672,090-0676222）进行投诉或反映，我们会第一时间安排处理，力求保证您有一个完美的旅途，并维护您的合法权益,我们概不接受行程结束后任何形式的投诉。
9.最后我们特别温馨的提示您，泰国是一个小费国家，给以小费是认可的表示，希望您能按照导游的提示给以适当的小费，以示鼓励,但并不强制，如果你自愿给了小费,行程结束回国后本社将不接受关于小费的任何投诉.
特别提示：境外行程先后顺序及用餐先后顺序可视当地实际情况调整，如若遇不可抗力因素（如：航班延误、取消或更改时间、大风大雾、
台风、罢工、战争、政变、自然灾害、飞机故障等），所产生的景点减少或游览时间缩短，住宿或者餐的变更或减少，等产生
其他额外费用，我公司会竭力协助客人，尽量减少损失。
温馨提示：此行程如果不到16人，会按照高端自由行发团，境外单独用车，单独派导游，往返机场会安排大领队协助办理登机手续。并且
每人赠送一张电话卡。
补充说明：如果遇普吉岛大风浪天气，考虑到游客的安全因素，我社将会尽力协调安排其他景点或活动代替，尽量减少损失！由于每年11
月—来年4月为普吉岛旅游旺季，境外用车、用房、用餐及快艇等比较紧张，如遇等车、等餐、等快艇、及拼船、拼车、拼房等现象敬请
谅解，团体及拼团出行，为了您的安全及旅途顺利，境外请听从导游及领队安排，如遇问题及时与领队、当地导游沟通，感谢理解及配合！
特别说明：
●行程所列酒店仅供参考，入住顺序就酒店具体以出团通知书或出发前通知为准！
1）如果因展会、政府活动、当地节日等酒店爆满，我公司会依当时情况调整同级酒店，尽量协调不会影响酒店标准及整体游览时间。
2）泰国的酒店大多数基本上都是两张床的双标间，也有少量大床房。个别度假型的酒店反而多数是大床房，有很少的两张床的双标间，泰国的酒店都是申请但不保证房型，贵宾可报名时向我社申请需要何种房型，我们会尽量向酒店申请。
3）东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官 方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
●以上行程为参考行程，如因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，为使行程可以顺利进行，我司会与客人协商，而对出团日期、线路等做适当调整。行程说明：
1）如遇部分景点节假日休息或庆典等，我司根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排
的，经双方协商，将根据实际情况进行调整，如因不可抗力，如：航班延误、取消或更改时间、大风大雾、台风、罢工、战争、政变、自然灾害、飞机故障、大风浪无法出海等人力不可抗拒因素，我公司会竭力协助客人安排行程，尽量减少损失。
●如因证件及自身原因造成不能正常出团，我公司会协助客人，尽量减少损失！
●团队旅游，境外务必跟团旅行，不可脱团！ 如擅自终止行程，产生的一切后果将由客人自行承担！如游客因个人原因无法正常游览行程的，双方协商尽量减少损失；若因客人出团前临时改变、取消出团日期计划，我公司则收取实际产生损失，关于团队机票的退票或改票根据航空公司实际规定执行，地接费用，酒店、用车、用餐及其他相关费用根据实际情况核算，我公司会尽量协助客人减少损失。如因客人原因需旅游途中提前回国者或者擅自离团或终止行程者，我公司有权通知境外警察局或执法部门协助处理，由此产生的费用需游客自理！
●航班说明，如航班有不稳定因素，如不可抗力（天气、航空管制、罢工等）原因造成飞机延误、更改航班或不能正常起飞，我公司会根
据实际情况采取相应措施，尽量减少客人损失！
●保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如客人发生意外伤害事件，根据“游客人身意外保险条例”执行!如发生意外
伤害事故，应及时报险并保留取证，做好记录，保留票据，并由当地职能机构出具证明。
●此行程不适合老人、患病旅行者和孕妇参团，请根据自身情况慎重选择！
●泰国是个小费制国家，国际惯例小费是服务的报酬，更多的是一种礼仪，泰国游注意事项游客可提前咨询或上网查询有关注意事项， 做
好出行准备！以下部分注意事项，我公司列出仅供参考！
1、床头小费（每天早上起来床头放20铢/间，约人民币4元）； 2、骑大象（20铢/头大象，约人民币4元）；
3、泰式按摩或精油SPA（50铢/人，约人民币10元）； 4、与人妖合照（50铢/人，约人民币10元）；
5、金殿寺拜佛用的香和鲜花（30铢/人约，人民币6元）； 6、皮筏艇泛舟（50铢/人，约人民币10元）。
7、做落地签证时，签证官会收取小费约50元人民币每本 8、过海关或者移民局时约50株
9、乘坐快艇时，船家会收取服务费50-100株等 10、司机服务小费100株等
以上未列项目具体以到当地为准，请提前知晓泰国旅游需现付以上项目服务小费，入乡随俗，我公司提前提供告知义务，请根 据自身情况付之，以示敬意，以免抵达当地后再有异议，感谢配合！
●安全提示：请您在境外期间遵守当地法律法规以及注意人身安全，海岛游行程中会涉及水上运动，如游泳,托曳伞,香蕉船, 甜甜圈,泛舟,海底漫部,潜水,浮游等刺激性活动，均存在危险，旅客 应该要视自己身体状况，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。安全措施不足及身体状况不宜的情况下不要参加带有危险性的活动。心脏疾病,高低血压,孕妇,气喘病,幼童,年长者, 身体状况不佳者或个人所知之疾病者,绝对不适合参加.请根据自身情况慎重选择！
●泰国因季节性的关系，难免客人至泰国会有水土不服偶尔泻肚的状况，请尽量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰块等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游，不要自己乱用药物。
●所有的水上活动均有一定的危险性，请您考量自身身体状况慎重选择，部分高风险活动是保险公司不承保的，请游客知晓。
●请注意：
1、凡是拿护照去香港、澳门或者做假电子客票的，护照上有被移民局盖DT章的和不良记录的护照及个人，做签证可能会被拒签，请慎重选择报名！
2、根据中国海关规定，境外购买的物品回国入境时会根据购买物品的价值要求补税，客人对此应提前有所认知。
3、游客一旦确认参团，支付定金预定机位，如因个人原因临时取消，更改日期的，则根据航空公司规定、酒店、餐厅、车队及景点门票的预定情况，综合实际核算费用，我司本着为客人着想原则，协助客人尽量减少损失！
4、以上行程及航班仅供参考， 具体以出团通知书为准。

安全提示：
1、境外游览时请注意人身安全和财产安全。但任何一个国家也都存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地
方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全。
2、现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内或酒店内或旅游巴士上；因酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司
机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。请个人认为贵重的物品，务必随身携带，以免丢失！
3、为了您的安全，请拒绝陌生人介绍的自费项目，请不要与陌生人搭讪外出，小心因小失大！
4、东南亚因季节性的关系，难免客人会有水土不服偶尔泻肚的状况，请尽量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰块等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游，不要自己乱用药物
5、与野生动物合照时，切勿作弄或拔动物须毛，请听从驯兽师的指导，以免因人为因素而发生意外
6、入住酒店后，如有外出，请在前台索要一张酒店的名片，以防迷路，外出时，请注意自己的人身及财产安全，建议结伴而行，尽量不要单独外出。
7、自由活动期间，请注意人身及财产安全，如果意外情况发生，请及时联系导游及领队，我公司会竭力协助处理，但由此产生的费用将由客人自行承担！
8、出海类项目：出于健康、安全考虑，孕妇及65岁以上的老人，患有心脏病，高血压，骨质疏松，手术后客人，以及其他不适宜乘坐快艇、游艇出海的疾病患者，严重晕船者，请不要预订出海类行程。60岁-65岁的客人预订出海项目需出具健康证明和免责协议。SPA类项目：生理期、孕妇、手术后、刚流产、患有心脏病、高血压、对光热敏感者、恶性肿瘤等疾病患者不宜参与，敬请谅解！60周岁以上老年人出游，须向我司提供三甲医院开具健康证明，并签署健康承诺函。
风险提示：
1、游客需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责，另外应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告。特别是在海边、泳池游泳、潜水、
漂流等从事危险活动时，应根据自身身体情况决定运动时间、运动量，避免意外溺水等意外事故的发生，以确保您自身的人身安全问题。
2、旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任，游客承诺将
不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任；另外，根据旅游行业惯例和旅游合同之规定，旅行社对于游客在自由活动期间所发生的意外事
不承担责任，请在自由活动期间注意安全。
3、旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，请拒绝参加吉普车越野、摩托车驾驶、自驾车、水上摩托、滑翔伞等高风险项目：
（1）行程中有些项目如赠送的快艇套餐等是较刺激的项目，请客人在乘坐时听从导游、领队安排，穿好救生衣，尽量坐在快艇中后部，坐稳扶好，否则在快艇行驶过程中可能会由于颠簸而导致腰部、尾椎等受伤。待快艇停稳后方可上、下艇；
（2）坚决不要到离岸较远的非游泳区游泳，海中会有海蜇、珊瑚等危险动物，以免受伤；
（3）如在境外参加潜水、浮潜等活动前，请确保自身会游泳及会使用潜水设备，如遇外籍教练进行活动前培训，应确保能够正确理解教练的一切意图，否则不要参加此项活动；
（4）因个人体质不同可能会出现晒伤及光过敏，请客人自己考量并自行承担晒伤后果；
（5）部分项目有心脑血管疾病、慢性病及特殊疾病史的客人（尤其腰椎病史）、老人和儿童谨慎参加，18岁以下未成年人需在监护人的陪同下参加，孕妇坚决不能参加浮潜、快艇等此类项目；
（6）如遇天气不好，雨天、大风大浪等情况一定不要冒险下水、乘坐快艇；
如已发生意外事故，请游客及时与领队联系，以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动（如游泳等）及自由活动期间发生意外事故，责任由旅行者自行负责；
4、未知因素影响或不抗力原因，如可能会出现雨雪、雾霾等天气影响、以及堵车、封路、航空管制、飞机晚点、取消等不确定因素，因
团体机票，不更改、取消、签转及退票，境外用房订好亦不可更改取消，请务必提前做好出行准备，尽早抵达机场！如因个人原因或不
抗力因素产生损失将由个人承担，敬请知晓！
注意事项：
1、因客人的护照、签证或其他私人问题及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境的，非旅行社过失的，我社概不承担任
何责任及做任何赔偿。如因客人护照上有不良记录，包括假签证和借证过境等，被边检拒绝出境，团费不作任何退款。
2、如持非中国护照的客人在国内参团，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境
的损失由客人自理；此行程报价仅适用于持中国护照的客人，外籍客人价格另议。
3、抵达泰国时，可能需要排队办理落地签和出关手续，请听从领队指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入关时间。护照、出入
卡、机票“三大件”比钱财更重要，请随身携带并妥善保管；护照遗失责任自负，并将中止行程并在当地中国大使馆办理一次性证件回国。
4、根据中国海关规定，境外购买的物品回国入境时会根据购买物品的价值要求补税，客人对此应提前有所认知。
5、60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，境外不适合出海，患病旅行者和孕妇不适合参团，如隐瞒病情或怀孕事实，造成不能正常出团或境外发生意外，产生一切损失由客人自行承担。（此行程不适于孕妇）
6、出于安全考虑和境外有关方面的要求，参团的客人须按照行程活动，如果在出团前没有声明在境外白天将要脱离团队不按照行程活动，
而在境外发生此类情况，境外接待方将要报警备案；
7、如游客因个人原因无法正常游览行程的，双方协商尽量减少损失；若因客人出团前临时改变、取消出团日期计划，我公司则收取实
际产生损失，关于团队机票的退票或改票根据航空公司实际规定执行，地接费用，酒店、用车、用餐及其他相关费用根据实际情况核算，
我司会尽量协助客人减少损失。如因客人原因需旅游途中提前回国者或者擅自离团或终止行程者，我公司有权通知境外警察局或执法部协助处理，由此产生的费用需游客自理！
8、以上行程时间表仅供您参考，有可能会因特殊情调整住宿和游览的先后顺序，（如酒店无房可预定、堵车、恶劣天气、景点关门、突
发事件等）。如因天气、交通等不可抗力导致不能乘坐快艇，则改为乘大船前往，中途各项（帝王岛、小PP岛环岛+情人沙滩、国家珊瑚保护区、热带鱼保护区、珍珠湾、燕窝洞等）将不能前往。如客人自行放弃行程中赠送项目（人妖、精油Spa等不适宜儿童的），不可退费；敬请各位贵宾理解与配合！如遇旅游旺季，境外用车、用房、用餐及乘坐快艇、景点人都比较多，可能出现等车、等船、等餐及拼车、拼船等现象，敬请理解和配合，为了旅途安全顺利，请听从导游和领队安排，遇到问题及时沟通！
9、请旅客携带中国境内的银联卡或信用卡，以备万一之需。因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）
或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）由旅客自理付费，旅行社有权追加差价。
10、一旦出票不得改签换人退票；行前解约责任按照出境旅游合同相关条款执行，实际损失里含有机票，签证服务费和酒店预订等；